電子商務-電子商務教程-資料下載頁
2025-06-23 15:27本頁面
【正文】 4)帶來了新的企業(yè)經(jīng)營思想，“企業(yè)再造工程”的思想主張重新設計管理業(yè)務流程；(5)有利于企業(yè)開發(fā)適應新經(jīng)濟需要的新產(chǎn)品，使得企業(yè)兼并、重組在所難免。(6)改變了傳統(tǒng)的企業(yè)大小的概念。簡述企業(yè)實施電子商務的步驟。答： 企業(yè)實施電子商務可分為以下幾步來實現(xiàn)：1）全面規(guī)劃企業(yè)，企業(yè)實施電子商務必須首先進行全面的規(guī)劃，制定整個電子商務項目所需達到的目標、購置的硬件系統(tǒng)規(guī)劃（或新添置的硬件系統(tǒng)規(guī)劃）、軟件的規(guī)劃（含供應商的選型、實施步驟、實施周期、實施范圍、人員配備）、整體費用的規(guī)劃以及整個項目的投入產(chǎn)出分析、風險評估等工作。2）構造企業(yè)電子商務運營平臺，在構造企業(yè)電子商務運營平臺的過程中，有幾種方案可以選擇，如下圖就是一個典型的企業(yè)電子商務的運營平臺，該方案先進行企業(yè)信息門戶建設，整合供應鏈管理，加強客戶關系管理，分公司管理，開拓銷售與采購市場。然后再實施企業(yè)內部的ERP管理，形成企業(yè)的電子商務平臺。3）應用系統(tǒng)的建立，在建立后臺應用系統(tǒng)的過程中，企業(yè)要注意保證系統(tǒng)的一致性，雖然從理論上來講，將各家應用軟件集成在一起是可行的，但這種集成會花費企業(yè)額外的資金，而且有時會花費大量的時間。五、綜合分析題 簡單分析一下電子商務與企業(yè)管理的關系。答：電子商務與企業(yè)管理的關系可以從以下幾個方面來分析：首先兩者并不存在必然的關系，只有在實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)中應用了電子商務，它們才會發(fā)生關系。其次，電子商務與企業(yè)管理是相互依存的，電子商務可以促進企業(yè)管理水平的提高，同樣企業(yè)管理水平的高低，也是制約電子商務能否高質量實現(xiàn)的重要因素。最后，電子商務與企業(yè)管理圍繞著一個共同的目標工作的，這個目標就是怎樣讓企業(yè)朝著更高效的方向發(fā)展，創(chuàng)造更大的效益，并使企業(yè)走上良性的、可持續(xù)發(fā)展道路。 簡單分析一下電子商務、供應鏈、物流三者的關系。 答：（1）電子商務的實現(xiàn)是目標，供應鏈管理是策略，物流是手段（2）電子商務的實現(xiàn)必須有高效的供應鏈管理為基礎。（3）供應鏈要成為一個不間斷的良性系統(tǒng)，快速、通暢的物流是基礎。（4）供應鏈的真正實現(xiàn)，又要有電子商務系統(tǒng)的支持，同樣物流的實現(xiàn)又是以供應鏈管理為基礎的。（5）快速、通暢的物流是電子商務真正得以實現(xiàn)的基礎?？傊?，電子商務、物流、供應鏈是現(xiàn)代經(jīng)濟社會中必不可少的三個系統(tǒng)，只有三者，相互協(xié)助、良性發(fā)展，現(xiàn)代經(jīng)濟社會的運行才會是良性的、可持續(xù)的。網(wǎng)上購物如何實現(xiàn)？答：第一步，顧客進入網(wǎng)上商店，利用瀏覽器直接訪問B2C電子商務網(wǎng)站，瀏覽該網(wǎng)站的有關網(wǎng)頁。第二步，挑選所需產(chǎn)品。利用B2C網(wǎng)頁所提供的商品陳列或搜索引擎，瀏覽產(chǎn)品的說明、功能、價格等購物所需的相關資料，確定是否符合需求。第三步，訂購。選定產(chǎn)品后，就可以訂購，訂購時可單個訂購，也可以利用B2C網(wǎng)頁提供的購物工具，如購物筐等，將所需商品一件件放入其中，實現(xiàn)多個訂購。完成上述工作后，填寫訂購單。第四步，付款。利用B2C網(wǎng)站提供的付款方式給自己擁有的付款方式，顧客可挑選其中一種自己認為最合適的付款方式社現(xiàn)支付。1消費者與在線商店商討，并確認訂單，簽發(fā)付款命令。2在SET中，消費者對訂單和付款指令。進行數(shù)字簽名，同時利用雙重簽名技術保證商家看不到消費者的帳號信息。3在線商店接受訂單后，請求銀行支付，銀行或電子貨幣的發(fā)行公司對信息進行確認。4通過CA對消費者、商家及支付網(wǎng)關進行認證并得到確認信息。5付款并完成交易。第五步，獲得產(chǎn)品。B2C商場的有形商品要利用傳統(tǒng)的物流渠道送到顧客手中。2 / 2
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1