電子商務(wù)試卷及答案-資料下載頁
2025-06-23 14:48本頁面
【正文】 eForAdministration,CommerceandTransport的縮寫。(5)簡述EDI與電子郵件和傳真的差別。工作方式：EDI,應(yīng)用系統(tǒng)—應(yīng)用系統(tǒng)；電子郵件或傳真，個人—個人，信息格式：EDI，標(biāo)準(zhǔn)格式；電或傳，自由格式。安全性：EDI，較可靠；電或傳，較難保障，網(wǎng)絡(luò)形式：EDI，封閉；電或傳，開放；投資成本：EDI，高；電或傳，低。(6)BPR的作用如何？a.使企業(yè)更貼近市場b.使生產(chǎn)成本大幅度減少c.使產(chǎn)品質(zhì)量得到全面提升d.服務(wù)質(zhì)量提高七、論述題(2小題,共16分)(1)闡述因特網(wǎng)服務(wù)包括哪些內(nèi)容，并考慮作為營銷人員，可以運(yùn)用里面哪些服務(wù)進(jìn)行營銷活動？(1)因特網(wǎng)所提供的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)基本上可以分為3類：固定信息服務(wù)，包括電子郵件（Email）、新聞組（Newsgroup）和文件傳輸（FTP）服務(wù)；在線實時通訊，包括遠(yuǎn)程登錄（Telnet）、網(wǎng)上聊天室、在線交談、多人在線實時交談4系統(tǒng)（IRC）和視頻會議（CUSee Me）、網(wǎng)絡(luò)電話；檢索服務(wù)，包括萬維網(wǎng)（WWW）、使用者查詢（Finger）等。（2）可利用郵件列表進(jìn)行營銷信息的交流和發(fā)布；（3）可利用FTP進(jìn)行營銷信息的發(fā)布、提供免費(fèi)資料的下載。（4）可利用BBS進(jìn)行信息的實時交流；（5）可利用WWW進(jìn)行廣告、調(diào)查、信息收集等(2)試述開展電子商務(wù)應(yīng)注意的問題(1)電子商務(wù)本身并不是高技術(shù)，它只是高技術(shù)的應(yīng)用(2)電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù)(3)電子商務(wù)不僅是建網(wǎng)站，它是一個事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略問題(4)電子商務(wù)是改良而非革命(5)電子商務(wù)不僅是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(6)電子商務(wù)不是泡沫
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