電子商務(wù)模擬試卷-資料下載頁
2025-03-25 06:12本頁面
【正文】 接的票據(jù)傳遞和確認的商業(yè)交易活動，因此要求電子商務(wù)比有紙貿(mào)易更安全、更可靠。 這里一方面需要技術(shù)上的保證，如電子簽名 、電子識別等技術(shù)手段的采用；另一方面需要通過法律的形式把這些技術(shù)手段確定下來?！?分）（2）支付問題：電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流，交易雙方通過Internet進行交流，洽談確認，最后才能發(fā)生交易。這時對于通過電子商務(wù)手段完成交易的雙方來說，銀行等金融機構(gòu)的介入是必須的，銀行所起的作用主要是支持和服務(wù)，屬于商業(yè)行為。但從整個電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看，將來要在網(wǎng)絡(luò)上直接進行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿(mào)易中通過與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現(xiàn)網(wǎng)上支付?！?分）（3）帶寬問題：要想實現(xiàn)真正實時的網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非?？斓捻憫?yīng)速度和較高的帶寬，這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠。另一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)利用率低，致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費，投資效益低，嚴重制約著網(wǎng)絡(luò)的進一步發(fā)展。同時，與銀行、稅務(wù)等十幾個部門的聯(lián)網(wǎng)尚未實現(xiàn)。因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題?！?分）（4）基礎(chǔ)建設(shè)問題：目前世界各國信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展極不平衡，發(fā)達國家的信息基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)達到較完善的程度； 但發(fā)展中國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)正在起步階段，目前我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面等原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠 。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金缺口非常大。因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題?！?分）（5）開放性問題：Internet的基本模式是協(xié)作，正是由于這種模式才使Internet茁壯成長。世界只有一個Internet，沒有哪家公司能夠控制它或應(yīng)該控制它。Internet必須是一個開放的、基于工業(yè)標準的、跨平臺的、能使每個人都能使用母語的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?！?分）（6）文化觀念問題：電子商務(wù)的運行模式與人們固有的消費、購物習慣差異很大。電子商務(wù)要蓬勃發(fā)展，并成功地融人一個國家乃至全球，人們的觀念轉(zhuǎn)變，并從戰(zhàn)略意義及具體知識上認識到電子商務(wù)的意義，是個重要問題。電子商務(wù)的發(fā)展需要克服文化方面的障礙。由于世界各國之間存在著很大的文化差異，而文化缺乏交流和溝通，影響了各國企業(yè)間的相互了解、相互信任，影響了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，應(yīng)該采取必要的措施加強中國與世界各國的了解，加速我國電子商務(wù)發(fā)展的步伐，從而促進中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。…………………………………（1分）（7）法律問題：Internet是一個高度自由的信息公路，它缺少協(xié)作和管理，信息的跨地區(qū)和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁，而如果沒有一個成熟的、統(tǒng) 一的法律系統(tǒng)進行仲裁，糾紛就不可能解決。目前一個迫切需要解決的 問題是制定一些相關(guān)的電子商務(wù)法律，以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛，另外，還要制定相關(guān)的電子支付制度、電子商務(wù)規(guī)約，以規(guī)范貿(mào)易的順利進行?！?分）（8）政府的參與問題：電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。在發(fā)達國家，發(fā)展電子商務(wù)依靠私營企業(yè)的參與和投資，政府只起引導(dǎo)作用。在發(fā)展中國家，則需要政府的直接參與。與發(fā)達國家相比，發(fā)展中國家企業(yè)規(guī)模偏小，信息技術(shù)落后，政府的參與有助于引進技術(shù)、擴大企業(yè)規(guī)模和提高企業(yè)償還債務(wù)的能力。另外，許多發(fā)展中國家的信息產(chǎn)業(yè)都處于政府壟斷經(jīng)營或政府高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發(fā)展電子商務(wù)?！?分）2．答：（1）網(wǎng)上廣告的計劃①界定廣告受眾②確定廣告渠道③選擇光提供商……………………………………4分（2）網(wǎng)上廣告的執(zhí)行①價格談判②合同簽訂③設(shè)計廣告④監(jiān)測廣告……………………………………4分（3）網(wǎng)上廣告效果評估 ……………………………………4分六、案例分析（20分）答題要點： 該題主要考察學生對電子商務(wù)理解的綜合能力，主要得分點如下： （1）“非典”的到來使人們進一步意識到電子商務(wù)的優(yōu)越性。這種以跨越時空、不正面接觸為特點的電子商務(wù)為企業(yè)帶來了更多的效益，因此，“非典”促進了電子商務(wù)的發(fā)展。越來越多的企業(yè)開始著手籌建自己的網(wǎng)站，并逐漸重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對擴大企業(yè)影響，增強與外界聯(lián)系，拓寬企業(yè)生存、發(fā)展空間的作用。 ………………………………6分 （2）電子商務(wù)在“非典”時期，可以說發(fā)揮了巨大作用。電子商務(wù)被稱為企業(yè)的“第四利潤源”，同時，也進一步改變了人們的消費模式和消費理念?？蓮碾娮由虅?wù)對企業(yè)的影響、對消費者的影響等方面進行發(fā)揮。 ………………………………7分 （3）“非典”的流行對電子商務(wù)來說是一個發(fā)展的契機，但是對于企業(yè)而言，應(yīng)該明確電子商務(wù)不僅僅是在特殊時期籌建網(wǎng)站就行了，在網(wǎng)站的背后，隱藏的是企業(yè)現(xiàn)代的管理理念和先進的管理模式，可從企業(yè)的營銷、廣告、物流、供應(yīng)鏈等各個方面進行分析，如ERP、SCM、CRM、PDM等。下面幾句話可以揭示電子商務(wù)的實質(zhì)：①沒有一定管理基礎(chǔ)的企業(yè)，不是電子商務(wù)企業(yè)；②有管理但無信息化的企業(yè)，不是電子商務(wù)企業(yè)；③只有網(wǎng)站而無管理和信息化的所謂電子商務(wù)，只能是高速公路連著小胡同，沒有不塞車的?！?分
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