【正文】 否大于原材料采購周期，是否有安全庫存表 基于層次分析法與模糊綜合評價(jià)的供應(yīng)商選擇評價(jià) 在進(jìn)行供應(yīng)商選擇評價(jià)時(shí)，常采用的方法有層次分析法、模糊綜合評價(jià)方法，灰色綜合評價(jià)等，本文將聯(lián)系 T 公司情況，采用基于層次分析法與模糊綜合評價(jià)的數(shù)學(xué)建模，它彌補(bǔ)了 AHP（層次分析法）在構(gòu)造比較判斷矩陣時(shí)沒有考慮人的主觀判斷等對評價(jià)結(jié)果的影響，能夠科學(xué)、合理、客觀地評價(jià)并選擇供應(yīng)商?，F(xiàn)按照上面的供應(yīng)商選擇評估標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用基于層次分析法與模糊綜合評價(jià)法對塑膠供應(yīng)商甲進(jìn)行評估，具體的步驟如下：（1） 根據(jù) T 公司供應(yīng)商選擇評估指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法建立多層次評價(jià)模型和比較矩陣① 確定重要性等級重要程度 極端重要強(qiáng)烈重要明顯重于稍微重要同等重要稍不重要不重要很不重要極不重要分值 9 7 5 3 1 1/3 1/5 1/7 1/9注：當(dāng)兩因素相比時(shí)介于中間，則取兩因素的平均值，即1/1//1/4 、/1/2，② 構(gòu)建判斷矩陣A B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8B1 1 3 2 1 2 3 3 1B2 1/3 1 2 1/2 1 2 2 1/3B3 1/2 1/2 1 1/2 1 1/3 1/3 1B4 1 2 2 1 2 3 5 3B5 1/2 1 1 1/2 1 2 3 2B6 1/3 1/2 3 1/3 1/2 1 2 1B7 1/3 1/2 3 1/5 1/3 1/2 1 3B8 1 3 1 1/3 1/2 1 1/3 1（2） 計(jì)算單一準(zhǔn)則下元素的相對權(quán)重及其一致性檢驗(yàn)① 計(jì)算各準(zhǔn)則層的權(quán)重，將原始矩陣列向量歸一處理，再行向量相加歸一處理，即可得權(quán)重向量A B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 權(quán)重B1 1/5 6/23 2/15 8/35 6/25 18/77 9/50 3/37 25 / 41B2 1/15 2/23 2/15 4/35 3/25 12/77 3/25 1/37 B3 1/10 1/23 1/15 4/35 3/25 2/77 1/50 3/37 B4 1/5 4/23 2/15 8/35 6/25 18/77 3/10 9/37 B5 1/10 2/23 1/15 4/35 3/25 12/77 9/50 6/37 B6 1/15 1/23 1/5 8/105 3/50 6/77 3/25 3/37 B7 1/15 1/23 1/5 8/175 1/25 3/77 3/50 9/37 B8 1/5 6/23 1/15 8/105 3/50 6/77 1/50 3/37 由此可知，單一準(zhǔn)則下元素的相對權(quán)重為： ??=(,.,,)??根據(jù)公式????=????????=(,,)??因此， ??=② 為了驗(yàn)證層次分析法的合理性，還需要對矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。首先計(jì)算一致性指標(biāo)：????=????????1=?88?1 =由此可見，CI 接近于 0，有滿意的一致性。然后根據(jù)判斷矩陣的階數(shù)，查找一致性指標(biāo) RI=????=????????== 可見，CR，不一致程度在容許范圍之內(nèi)，有滿意的一致性，通過一致性檢驗(yàn)。（3） 同理，可計(jì)算出 C 層元素相對 B 層元素的組合權(quán)重，表格如下：表 T 公司供應(yīng)商各評價(jià)指標(biāo)及權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)層 權(quán)重 指標(biāo)層 權(quán)重C11 有害物質(zhì)管理辦法 C12 與供應(yīng)商簽訂協(xié)議并保留有效第三方測試報(bào)告C13 對成品進(jìn)行定期送檢（第三方）確保符合法規(guī)要求C14 通過 IQS9001/2022 質(zhì)量管理認(rèn)證 B1 品質(zhì)體系 C15 組織是否計(jì)劃定期在內(nèi)部實(shí)施內(nèi)審 26 / 41C21 8D 報(bào)告 進(jìn)料檢驗(yàn) C22 檢驗(yàn)報(bào)告和記錄 C31 高溫高濕，低溫保存，高低溫沖擊實(shí)驗(yàn)B3 可靠性測試 C32 產(chǎn)品可靠性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) C41 項(xiàng)目工程師 技術(shù)人員 C42 設(shè)計(jì)工程師 C51 模具開發(fā)周期 C52 有模房或修模房 C53 開模前評估 C54 全 3D 模具圖 B5 模具開發(fā)能力 C55 有塑膠模具設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) C61 注塑機(jī)臺至少 20 臺以上 (天線塑膠供應(yīng)商 12 臺以上）C62 三臺 CNC 加工中心 技術(shù)設(shè)備 C63 線切割有快走絲三臺以上 C71 工廠總?cè)藬?shù) 50 人以上 C72 年銷售額 1500 萬以上 C73 行業(yè)內(nèi)成立年限至少 4 年 C74 向 1 級代理商及以上購買原材料 C75 禁止業(yè)務(wù)提成商務(wù)模式 B7 商務(wù)條件 C76 選用正歸品牌廠商原材料 C81 生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率 99%以上 C82 日生產(chǎn)計(jì)劃和周生產(chǎn)計(jì)劃，及月生產(chǎn)計(jì)劃。C83 客戶交期達(dá)成是否達(dá)到 98%以上 C84 合格供應(yīng)商采購周期表 B8 交付能力 C85 安全庫存 由此可知： ??1=(,)??。 ??2=(,)??。 ??3=(,)??。 ??4=(,)??。??5=(,)??。??6=(,)??。27 / 41??7=(,,)??。??8=(,)??。（4） 運(yùn)用模糊綜合評價(jià)方法構(gòu)建評價(jià)集，??=(??1,??2,??3,??4)其中 分別代表優(yōu)秀、良好、合格、不合格??1,??2,??3,??4由 T 公司從技術(shù)研發(fā)部、供應(yīng)商管理部、品質(zhì)部、供應(yīng)鏈選出 10 人作為專家團(tuán)對指標(biāo)層進(jìn)行評價(jià)，可計(jì)算出從二級評價(jià)指標(biāo)集 w 到評價(jià)集 V 的模糊評價(jià)矩陣： ??1=| |??2=| | ??3=| | ??4=| | ??5=| |??6=| | ??7=| |??8=| |（5） 計(jì)算一級模糊評價(jià) ??1=??1176。??1=(,) ??2=??2176。??2=(,) ??3=??3176。??3=(,) ??4=??4176。??4=(,) ??5=??5176。??5=(,)??6=??6176。??6=(,) ??7=??7176。??7=(,) ??8=??8176。??8=(,) 將每個(gè)二級指標(biāo)的模糊評價(jià)矩陣進(jìn)行組合，可以得到矩陣?? =| |28 / 41??=(,.,,)??可得： ??=??176。??=(,)假設(shè)評定結(jié)果集優(yōu)秀、良好、中、差的分?jǐn)?shù)分別為 90，80，70，60，則供應(yīng)商甲的評估分?jǐn)?shù)??=90+80+70+80.=因此，該供應(yīng)商為中，滿足公司的基本要求 可行性分析針對提出的 T 公司供應(yīng)商選擇評估改進(jìn)方案，將和現(xiàn)狀進(jìn)行對比分析，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方案存在的優(yōu)勢和劣勢。（1） 優(yōu)勢：①增添了評價(jià)的客觀性以層析分析法和模糊綜合評價(jià)相結(jié)合的供應(yīng)商評價(jià)方法增添了評價(jià)的客觀性，克服主觀判斷存在的不準(zhǔn)確性。T 公司在評價(jià)供應(yīng)商時(shí)往往采用的是定性的方法，根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)商之間進(jìn)行簡單的對比分析，然后在評估小組的商討下確定選擇供應(yīng)商，這樣會導(dǎo)致結(jié)果與評估人員的主觀意識相關(guān)性大。②能夠提供科學(xué)的運(yùn)算方法，有效快速的選擇供應(yīng)商。在 T 公司運(yùn)用定性的方法進(jìn)行選擇供應(yīng)商時(shí)，雖然能夠在各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)上判斷供應(yīng)商滿足的程度，但是在確定最終供應(yīng)商時(shí)往往難以抉擇，不能將定性判斷定量化。而改進(jìn)方案中提出的選擇評價(jià)方法，能夠?qū)⒍ㄐ栽u價(jià)通過數(shù)學(xué)建模分析計(jì)算出最優(yōu)的供應(yīng)商。在這個(gè)過程中，只需要評估小組對供應(yīng)商各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，建模運(yùn)算會很快計(jì)算出最終符合的供應(yīng)商。③減少選擇評估的工作量，提高工作效率在改進(jìn)方案中，根據(jù)物料類型制定供應(yīng)商選擇評估流程，對于常規(guī)型和瓶頸型物料供應(yīng)商采用的是定性分析，能夠減少不必要的定量分析，降低供應(yīng)商選擇評估的工作量。同時(shí)，運(yùn)用建模的評估方法，減少了評估小組反復(fù)討論選擇的過程，提高了工作效率。29 / 41（2） 劣勢①定量分析方法比較復(fù)雜，容易受到條件限制，如層次分析法中指標(biāo)層不宜超過 9 個(gè)，而實(shí)際評價(jià)指標(biāo)可能超過 9 個(gè)，在實(shí)際執(zhí)行中具有一定的困難，②根據(jù)物料來制定不同的評價(jià)指標(biāo)體系，工作量大，且需要多部門合作，容易導(dǎo)致改進(jìn)支持力度小，部門同事有抵觸情緒。（3） 擬解決方案② 改進(jìn)方案應(yīng)盡量得到公司高層的支持，獲取更多的行事權(quán)利②定量分析方法可以通過 T 公司 SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）系統(tǒng)增添供應(yīng)商評價(jià)模塊，來自動實(shí)現(xiàn)計(jì)算。 T 公司基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商績效考核改進(jìn)通過分析 T 公司供應(yīng)商績效考核的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，參考供應(yīng)商績效考核成功案例，將公司一年一次的粗放式定性管理改為供應(yīng)商的月度考核，并探討基于供應(yīng)鏈來制定供應(yīng)商月度考核指標(biāo)體系，進(jìn)行定期考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，通過績效考核制定供應(yīng)商分級標(biāo)準(zhǔn)，使供應(yīng)商保持持續(xù)的競爭力，培養(yǎng)優(yōu)勢供應(yīng)商。 基于供應(yīng)鏈的供應(yīng)商績效考核體系框架從供應(yīng)鏈的角度考慮，由于供應(yīng)商提供物料的不同，供應(yīng)商和供應(yīng)鏈核心企業(yè)的合作關(guān)系有短期合作和定（長）期合作，如常規(guī)型物料一般是短期合作，而瓶頸型、關(guān)鍵型和杠桿型物料為中長期合作，因此可以分為短期供應(yīng)鏈和長期供應(yīng)鏈；另一方面，由于供應(yīng)商提供物料的性質(zhì)不同可以分為功能型和創(chuàng)新型，常規(guī)型和杠桿型物料主要為功能型，該類物料供應(yīng)商要求低成本運(yùn)營，業(yè)務(wù)效率高；而關(guān)鍵型和瓶頸型為創(chuàng)新型，該類物料供應(yīng)商則要求能夠快速響應(yīng)客戶需求，產(chǎn)品具有一定的差異性，因此可以分為效率型供應(yīng)鏈和創(chuàng)新型供應(yīng)鏈。以合作的長短、創(chuàng)新與否為考量維度，建立如下供應(yīng)商和供應(yīng)鏈核心企業(yè)的合作模式圖。短期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈（瓶頸型物料）長期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈（關(guān)鍵型物料創(chuàng)新效率短期 長期短期效率型供應(yīng)鏈（常規(guī)型物料）長期效率型供應(yīng)鏈（杠桿型物料）30 / 41圖 43 供應(yīng)鏈合作模式圖為了明確供應(yīng)商績效考核應(yīng)具有哪些指標(biāo)，可以通過考慮在合作過程中供應(yīng)商完成一項(xiàng)物料交付涉及到的輸入變量、狀態(tài)變量和輸出變量，并建立供應(yīng)商的動態(tài)模型。（1） 輸入變量：是供應(yīng)商在合作過程中完成績效的途徑，來自外部環(huán)境的影響，如采購原材料、原材料市場價(jià)格漲幅、供應(yīng)商的競爭對手等。（2） 狀態(tài)變量：是供應(yīng)商自身的資源，如供應(yīng)商的生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施資源和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施資源。前者包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量控制、人力資源等，后者包括技術(shù)設(shè)備、技術(shù)人才、技術(shù)投資和技術(shù)創(chuàng)新等。（3） 輸出變量：是供應(yīng)商合作的表現(xiàn)，包括生產(chǎn)績效和技術(shù)績效。生產(chǎn)績效包括質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)等，技術(shù)績效包括技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)支持、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。圖 供應(yīng)商動態(tài)模型根據(jù)以上的供應(yīng)商動態(tài)模型，可以根據(jù)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施資源、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施資源、生產(chǎn)績效和技術(shù)績效建立不同供應(yīng)鏈情況下的供應(yīng)商的考核指標(biāo)體系。 不同供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系（1） 短期效率型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系短期效率型，供應(yīng)商合作時(shí)間短，講究業(yè)務(wù)效率，在 T 公司中尤其適用于常規(guī)型物料供應(yīng)商。因此，評價(jià)供應(yīng)商主時(shí)不需要考慮供應(yīng)商的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施資源技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施資源輸入變量 狀態(tài)變量 輸出變量投資變量環(huán)境變量生產(chǎn)績效技術(shù)績效31 / 41應(yīng)集中于供應(yīng)商的生產(chǎn)輸出績效。圖 短期效率型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系（2） 短期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核體系短期創(chuàng)新型在短期效率型的基礎(chǔ)上要求能夠滿足客戶的多樣化需求，響應(yīng)速度快，要考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)和技術(shù)績效，適用于 T 公司的瓶頸型物料供應(yīng)商。圖 短期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系短期效率型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系質(zhì)量管理交期管理成本管理服務(wù)管理批次合格率質(zhì)量問題重發(fā)率交貨達(dá)成率交貨及時(shí)率采購成本下降率新品成本上升率率訂單滿足率投訴處理及時(shí)率詢報(bào)價(jià)及時(shí)率短期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核體系生產(chǎn)績效技術(shù)績效質(zhì)量交付成本服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)投資開發(fā)產(chǎn)品線產(chǎn)品開發(fā)提前期參與公司產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)交流32 / 41（3） 長期效率型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核體系與短期效率型相比，長期效率型供應(yīng)鏈要求能夠長期穩(wěn)定的提供高效率的業(yè)務(wù)，不僅僅包括生產(chǎn)績效和技術(shù)績效，還應(yīng)考慮生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施資源，主要有生產(chǎn)設(shè)備投資、財(cái)務(wù)情況、人力培訓(xùn)情況等，適用于 T 公司的杠桿型物料供應(yīng)商。圖 長期效率型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系（4） 長期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商績效考核體系長期創(chuàng)新型供應(yīng)鏈在四種類型中供應(yīng)商的績效評估要求最高，應(yīng)從生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)績效和技術(shù)績效四個(gè)方面建立績效考核體系，該體系適用于 T 公司的關(guān)鍵型物料供應(yīng)商。長期創(chuàng)新