20xx年10月自考00896電子商務(wù)概論試卷及答案解釋-資料下載頁(yè)
2025-06-23 14:08本頁(yè)面
【正文】 33．HXN公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 HXN公司是一家創(chuàng)業(yè)于上世紀(jì)90年代的紅棗企業(yè)，借助中高端棗品禮盒的精準(zhǔn)定位和專賣店銷售渠道，其營(yíng)業(yè)收入在2012年達(dá)到9億元。然而市場(chǎng)風(fēng)云變化，從2012年開始，中高端棗品禮盒市場(chǎng)突現(xiàn)寒流，專賣店受到了網(wǎng)上渠道的巨大沖擊，HXN面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，開始了堅(jiān)定而曲折的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之旅。 HXN公司認(rèn)為造成困境的原因之一是產(chǎn)品種類單一。因此，HXN公司著力豐富產(chǎn)品種類，不再囿于中高端棗品禮盒的細(xì)分市場(chǎng)，將產(chǎn)品定位擴(kuò)大為健康零食，向產(chǎn)品休閑化、差異化轉(zhuǎn)型。盡管HXN公司的健康零食業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)份額不高，但HXN公司比較看重健康零食產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的高銷售增長(zhǎng)率。 HXN公司認(rèn)為造成困境的原因之二是渠道單一、乏力。對(duì)此，HXN公司一方面拓展了網(wǎng)上渠道，另一方面在清查、精選已有專賣店的基礎(chǔ)上，大舉進(jìn)入大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、家樂福等多家大型連鎖賣場(chǎng)。 HXN公司的上述對(duì)策在控制利潤(rùn)下滑方面取得了一定成效，但并不夠理想。HXN公司分析認(rèn)為自身線下渠道發(fā)達(dá)，但線上渠道乏力。于是，HXN采取了一項(xiàng)重大舉措，收購(gòu)健康零食行業(yè)內(nèi)最大電商之一BCW。BCW的產(chǎn)品包括堅(jiān)果、糕點(diǎn)糖果、果干、肉脯、海鮮、禮盒等系列。． HXN借助其發(fā)達(dá)的專賣店體系，進(jìn)一步整合資源向“O2O”模式邁進(jìn)。HXN公司開展了線上優(yōu)惠預(yù)購(gòu)線下體驗(yàn)取貨、掃碼關(guān)注HXN公司公眾號(hào)預(yù)約線下優(yōu)惠購(gòu)物等活動(dòng)，有力提升了產(chǎn)品銷量。 經(jīng)過一系列轉(zhuǎn)型，HXN公司線上、線下渠道均衡發(fā)展，深度融合，協(xié)同效應(yīng)顯著，逐步擺脫了銷售困境。根據(jù)上述材料，請(qǐng)回答： (1)HXN公司健康零食業(yè)務(wù)屬于波士頓矩陣中的哪一類業(yè)務(wù)?說明理由。(4分) (2)分析HXN公司轉(zhuǎn)型中采用的一體化戰(zhàn)略和加強(qiáng)型戰(zhàn)略的具體類型。 (6分)(3)分析HXN公司采用的020電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。(6分)
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