【正文】 立公司承建標(biāo)牌，注明有關(guān)工程情況。大門內(nèi)明顯處設(shè)立七板一圖標(biāo)牌及企業(yè)簡介和宣傳欄等標(biāo)牌?，F(xiàn)場在明顯位置處設(shè)立各種導(dǎo)向牌和警告指示牌?，F(xiàn)場場容管理措施1）按現(xiàn)場各部位使用功能劃分區(qū)域，建立文明施工責(zé)任制，明確管理負(fù)責(zé)人，實(shí)行掛牌制，所轄區(qū)域有關(guān)人員須健全崗位責(zé)任制；2）施工現(xiàn)場道路全部采用C10混凝土硬化，保證道路堅(jiān)實(shí)暢通。有排水措施?；A(chǔ)、地下管線等施工完畢后，及時(shí)回填平整，清除積土；3）現(xiàn)場施工臨時(shí)水電設(shè)施專人管理，無長流水、長明燈現(xiàn)象；4）施工現(xiàn)場的臨時(shí)設(shè)施，包括生產(chǎn)、辦公、倉庫、料場、臨時(shí)上下水管道及動(dòng)力照明線路，嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)確定的平面圖進(jìn)行布置，并做到搭設(shè)或埋設(shè)整齊；5）工人操作地點(diǎn)和周圍必須清潔整齊，做到活完腳下清，工完場地清。灑落在樓梯、樓板上地砂漿、混凝土應(yīng)及時(shí)清除，落地灰應(yīng)回收過篩使用。6）建筑物內(nèi)清除垃圾、渣土，必須通過臨時(shí)搭設(shè)地豎井穩(wěn)妥下卸，嚴(yán)禁從門窗向外拋擲；7）施工現(xiàn)場不亂堆垃圾和余物，應(yīng)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置臨時(shí)堆放點(diǎn)，并定期外運(yùn)；外運(yùn)途中必須采取遮蓋防護(hù)措施以防遺撒；8）針對項(xiàng)目不同階段目標(biāo)及宣傳工作的需要，及時(shí)設(shè)置宣傳標(biāo)語和黑板報(bào)，切實(shí)起到鼓舞士氣，表揚(yáng)先進(jìn)的作用。保潔工作設(shè)立專職保潔員，劃分保潔區(qū)域及工作內(nèi)容。對非施工區(qū)域進(jìn)行消殺和投放鼠藥，對廁所、垃圾池等容易滋生蚊蠅的地方，由保潔員重點(diǎn)處理，垃圾及時(shí)清運(yùn)，給施工現(xiàn)場創(chuàng)造一個(gè)良好、文明、清潔的環(huán)境。食堂管理食堂從業(yè)人員必須身體健康，食品加工操作嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》進(jìn)行，防止食物中毒及傳染病流行并及時(shí)編制防止食物中毒應(yīng)急救援預(yù)案。食堂必須設(shè)置紗門紗窗，當(dāng)班炊事員每天對食堂進(jìn)行打掃、沖洗，食堂內(nèi)設(shè)大型冰箱一臺，生熟食料分開存放，還設(shè)有專門的防鼠、防蠅措施。宿舍管理本工程員工分別按工種、班組安排住宿，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，每間宿舍選出一名負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本宿舍的治安、衛(wèi)生。項(xiàng)目文明施工管理員每天對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，制止賭博、酗酒事件的發(fā)生。廁所和浴室?guī)O(shè)置紗門紗窗，地面鋪缸磚，墻面、頂蓬用涂料刷白，廁所內(nèi)蹲位用磚墻分開，瓷磚貼面，設(shè)置自動(dòng)沖水設(shè)備。浴室內(nèi)安裝蓮蓬頭和水龍頭，室內(nèi)地面鋪地磚，所有污水必須經(jīng)化糞池沉淀才能排放污水管道，每天定時(shí)打掃及消殺，確保廁所、浴室衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（四） 應(yīng)急預(yù)案措施為增強(qiáng)對可能出現(xiàn)和發(fā)生的塌方、火災(zāi)、爆炸、重傷、中毒、泄漏、重大設(shè)備事故以及其他災(zāi)害事故的預(yù)防和控制能力，保證人員和物品的安全，將損失降低到最底限度，減少危害健康、污染環(huán)境、損壞財(cái)產(chǎn)的因素，開工后專項(xiàng)編制應(yīng)急預(yù)案。附：昆山聯(lián)合嘉屯房地產(chǎn)有限公司工程施工現(xiàn)場平面布置圖十、顧客滿意項(xiàng)目部在施工期間要注意收集顧客的滿意信息，分析原因?qū)嵤└倪M(jìn)增強(qiáng)顧客滿意：1. 及時(shí)收集建設(shè)單位、監(jiān)理單位在施工過程中對產(chǎn)品質(zhì)量、工期進(jìn)度、安全文明施工提出的建議、抱怨要求等信息，包括在定期或不定期的工程例會(huì)上提出的，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)提出的，或通過指令單聯(lián)系單提出的，口頭提出的應(yīng)記錄下來。每月一次傳遞給質(zhì)檢科。2. 質(zhì)檢科在基礎(chǔ)、主體和竣工驗(yàn)收階段應(yīng)分別對建設(shè)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集其提出的建議、抱怨、表揚(yáng)等信息。在平時(shí)收到顧客建議或投訴時(shí)也應(yīng)及時(shí)記錄。十一、內(nèi)部質(zhì)量審核1. 根據(jù)公司的內(nèi)部審核計(jì)劃，做好迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作；項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人參加公司召開的內(nèi)審首、末次會(huì)議。2. 針對內(nèi)審提出的不合格報(bào)告由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織糾正措施的制定、批準(zhǔn)、實(shí)施。由施技科根據(jù)規(guī)定的完成期限組織內(nèi)審員進(jìn)行驗(yàn)證，保存相應(yīng)的記錄。3. 根據(jù)項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況，項(xiàng)目經(jīng)理必要時(shí)組織本項(xiàng)目部針對各要素實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。4. 項(xiàng)目部在體系運(yùn)行過程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有較大偏離運(yùn)行軌道時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，同時(shí)將信息輸入管理評審。十二、過程的監(jiān)視和測量項(xiàng)目部對下屬施工隊(duì)組、專業(yè)分包及勞務(wù)分包施工能力的監(jiān)視和測量：他們是否能夠按照施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底等嚴(yán)格實(shí)施，是否能夠履行分包合同和實(shí)現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)，采取的監(jiān)視和測量方式。由項(xiàng)目部各要素主控人員根據(jù)職責(zé)范圍負(fù)責(zé)檢查。十三、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人在工程開工前編制詳細(xì)的原材料、構(gòu)配件半成品及分項(xiàng)、分部工程、檢驗(yàn)批等的檢試驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)貨檢試驗(yàn)：物資購進(jìn)后，由項(xiàng)目部材料員指定堆放地點(diǎn)，會(huì)同質(zhì)檢員、試驗(yàn)員對入場物資進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、外觀質(zhì)量等進(jìn)行檢試驗(yàn)，并由質(zhì)檢員向現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人)報(bào)驗(yàn)。（包括顧客提供物資）。各種物資的檢試驗(yàn)方法及要求見《原材料、半成品、構(gòu)配件等物資檢試驗(yàn)規(guī)定》。分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批檢試驗(yàn)：過程（產(chǎn)品）檢試驗(yàn)執(zhí)行“三檢”制，包括施工班組自檢、相連工序的交接檢、質(zhì)檢員的專檢。再上報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后按照國家現(xiàn)行的各項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，填寫驗(yàn)收評定記錄。分部（子分部）工程：在其所包含的分項(xiàng)工程全部檢驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上由總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目部經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。公司施技科、質(zhì)檢科參加驗(yàn)收。其中基礎(chǔ)分部、主體分部應(yīng)通知設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、昆山市建設(shè)工程監(jiān)督站參加驗(yàn)收。各方參驗(yàn)人員在《分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄》上簽署驗(yàn)收評定意見。單位工程竣工驗(yàn)收：（1）前提條件a. 單位（子單位）工程所包含的分部工程已全部完成，并通過檢驗(yàn)和試驗(yàn)，安全和功能檢驗(yàn)（檢測）報(bào)告全部出具，并合格。b. 工程質(zhì)量控制資料整理齊全。驗(yàn)收資料整理完整。c. 項(xiàng)目部經(jīng)理組織，公司副總經(jīng)理主持，分包項(xiàng)目部經(jīng)理、質(zhì)檢科科長、施技科科長、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員參加，邀請監(jiān)理單位、建設(shè)單位進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收通過，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題已整改完畢。項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫單位（子單位）工程預(yù)驗(yàn)收記錄，參驗(yàn)各方人員簽署處理驗(yàn)收評定意見。（2） 單位（子單位）工程最終檢試驗(yàn) a. 由項(xiàng)目部經(jīng)理填寫并向監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）提交竣工報(bào)告，申請工程正式竣工驗(yàn)收?？⒐?bào)告應(yīng)經(jīng)公司副總經(jīng)理審批。 b. 建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收報(bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)人組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、工程質(zhì)量監(jiān)督站等負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位工程驗(yàn)收。 c. 單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫。包括： 《單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄》 《單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料檢查記錄》 《單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)資料檢查及主要功能抽查記錄》 《單位（子單位）工程觀感質(zhì)量檢查記錄》 d. 根據(jù)GB50300―2001建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求。參驗(yàn)各方人員在上述驗(yàn)收記錄中相應(yīng)欄里簽署意見。 e. 提前竣工的子單位工程資料在單位工程全部竣工后，應(yīng)將子單位工程驗(yàn)收資料并入單位工程竣工驗(yàn)收資料。 f. 對于在最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)未達(dá)到合格質(zhì)量等級要求的項(xiàng)目，按《不合格品控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 g. 單位（子單位）工程竣工驗(yàn)收資料共3份，1份交監(jiān)理（建設(shè)）單位、1份送工程質(zhì)量監(jiān)督站，1份交辦公室存檔。十四、不合格品控制在施工過程中監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)的不合格品，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量程序文件要求處置。凡被檢查出來的不合格品，由質(zhì)檢員在不合格品部位用特殊顏色的筆進(jìn)行醒目標(biāo)識，并作記錄，沒有徹底糾正措施和處理前，不得進(jìn)行下道工序施工。信息傳遞：一般不合格品和嚴(yán)重不合格品，由質(zhì)檢員向項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。一般不合格品由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人制定處理方案，質(zhì)檢員監(jiān)督實(shí)施；嚴(yán)重不合格品由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向質(zhì)檢科匯報(bào)。輕微不合格品由質(zhì)檢員向施工員、班組長商定處理方案，由班組長具體落實(shí)。質(zhì)量分析：發(fā)現(xiàn)不合格品后，須認(rèn)真對待，一邊處理，一邊評審。由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人制定糾正和預(yù)防措施。以免下次再次發(fā)生不合格品。同時(shí)對處理后的實(shí)施情況由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)驗(yàn)證，并做好記錄。十五、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用對基礎(chǔ)與主體分部的砼、砂漿試塊強(qiáng)度及時(shí)進(jìn)行匯總，按《砂漿強(qiáng)度評定表》、《砼強(qiáng)度評定表》規(guī)定的要求進(jìn)行評定、分析。顧客滿意度的信息收集按《顧客滿意度測評辦法》評估分析。對產(chǎn)品不合格信息進(jìn)行分類、匯總，可以采用因果分析圖、直方圖等對其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析。平時(shí)對施工過程、產(chǎn)品質(zhì)量檢查驗(yàn)收的信息也應(yīng)進(jìn)行收集、分類匯總，采取適宜的方法進(jìn)行分析，了解過程與產(chǎn)品的質(zhì)量現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，提供采取糾正和預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。十六、糾正和預(yù)防措施1. 項(xiàng)目部在施工過程或產(chǎn)品形成過程中發(fā)現(xiàn)的具有系統(tǒng)性、區(qū)域性不合格制定糾正和預(yù)防措施。2. 糾正和預(yù)防措施的制訂、實(shí)施和驗(yàn)證執(zhí)行《糾正/預(yù)防措施控制程序》。3質(zhì)量體系運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的不合格按《內(nèi)部審核控制程序》執(zhí)行。 十七、文件控制控制范圍：質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、工程洽商、設(shè)計(jì)變更、甲方及監(jiān)理通知、工程簽證和上級來文等。有關(guān)國家現(xiàn)行施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)、圖集和公司內(nèi)部工法、規(guī)定、質(zhì)量手冊、程序文件等。文件的編制、發(fā)放 1）施工方案由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，項(xiàng)目經(jīng)理審核后報(bào)施技科審批。 2）由于施工方面原因提出修改圖紙和材料代用時(shí)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人提出修改方案，經(jīng)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主和監(jiān)理審核同意后才能實(shí)施。因設(shè)計(jì)變更造成的工期和經(jīng)濟(jì)損失，由施工員（質(zhì)檢員）記錄備案，辦理簽證手續(xù)。 3）上級來文及項(xiàng)目有關(guān)管理文件由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)，項(xiàng)目資料員分發(fā)并建立“收發(fā)文登記表”和“文件清單”。十八、記錄項(xiàng)目部資料員根據(jù)程序文件規(guī)定、公司總清單編制項(xiàng)目部記錄清單。記錄的形成和編制由項(xiàng)目部施工員或質(zhì)檢員、材料員、試驗(yàn)員完成。記錄的標(biāo)識、收集、編目、借閱、歸檔按《記錄控制程序》執(zhí)行。49施工組織設(shè)計(jì)編制審批表職責(zé)審核人簽字日期編制審核批準(zhǔn) 昆山市城鄉(xiāng)建設(shè)有限公司 二O一0年二月六日編 制 說 明 主要編制依據(jù)：（1）昆山聯(lián)合嘉屯房地產(chǎn)有限公司工程的施工圖紙（2）建設(shè)工程施工合同。（3）國家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程及適用的法律法規(guī)。（4）《管理手冊》、《程序文件》及公司其它的管理文件等。（5）工程現(xiàn)場的場地、交通條件、環(huán)境等。（6）公司及建設(shè)單位（監(jiān)理單位）附加的其它要求。本施工組織設(shè)計(jì)用于指導(dǎo)昆山聯(lián)合嘉屯房地產(chǎn)有限公司工程的施工等。編制的主要內(nèi)容：工程概況、項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)人員配備與質(zhì)量職責(zé)分工、進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)力組織與工期保證措施、主要施工程序及施工方案與質(zhì)量保證措施、施工前準(zhǔn)備工作及施工總平面圖、機(jī)械設(shè)備與測量裝置、材料采購與驗(yàn)證、安全文明施工等。目 錄編制說明一、工程概況……………………………………………………………………1二、質(zhì)量目標(biāo)及保證措施………………………………………………………2三、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目經(jīng)理部施工醫(yī)務(wù)室人員質(zhì)量職責(zé)…………………5四、施工期間的內(nèi)部溝通及與顧客的溝通……………………………………9五、施工部署和施工進(jìn)度計(jì)劃…………………………………………………11六、機(jī)械設(shè)備配備與操作、維修、保養(yǎng)………………………………………12七、施工方法……………………………………………………………………14（一）主要工藝流程…………………………………………………………14 （二）施工段劃分……………………………………………………………14 （三）工程定位、測量放樣及沉降觀測……………………………………14 （四）關(guān)鍵/特殊過程的界定………………………………………………15 （五）主要施工方案…………………………………………………………15 Ⅰ 基礎(chǔ)工程施工方案………………………………………………………16 Ⅱ 主體工程施工方案………………………………………………………18 Ⅲ裝飾裝修工程施工方案…………………………………………………28 Ⅳ水電安裝工程施工方案…………………………………………………32 （六）產(chǎn)品的標(biāo)識和可追溯性………………………………………………33 （七）顧客財(cái)產(chǎn)………………………………………………………………34 （八）搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付……………………………………………34 （九）季節(jié)性施工措施………………………………………………………34 （十）監(jiān)視和測量裝置的控制………………………………………………35八、采購…………………………………………………………………………36九、臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)及現(xiàn)場的安全、文明管理…………………………………38十、顧客滿意……………………………………………………………………40十一、內(nèi)部質(zhì)量審核……………………………………………………………40十二、過程的監(jiān)視和測量………………………………………………………41十三、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量………………………………………………………41十四、不合格品控制……………………………………………………………42十五、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用………………………………………………43十六、糾正和預(yù)防措施…………………………………………………………43十七、文件控制…………………………………………………………………43十八、質(zhì)量記錄…………………………………………………………………44