管理信息系統(tǒng)題庫及答案-資料下載頁
2025-06-22 18:04本頁面
【正文】 件，也可能其本身就是一個系統(tǒng)（或稱之為子系統(tǒng)）。系統(tǒng)最基本的特性是整體性，其功能是各組成要素在孤立狀態(tài)時所沒有的。它具有結(jié)構(gòu)和功能在漲落作用下的穩(wěn)定性，具有隨環(huán)境變化而改變其結(jié)構(gòu)和功能的適應性，以及歷時性。企業(yè)信息化的內(nèi)容有哪些方面？答：企業(yè)以企業(yè)流程(優(yōu)化)重組為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力?！捌髽I(yè)信息化”是指“通過對信息技術(shù)的應用，開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程”。企業(yè)信息化從發(fā)展程度看，分為三個層面和發(fā)展水平的不同階段。第一是利用計算機實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動控制。第二是利用計算機系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化。第三是利用互聯(lián)網(wǎng)開展的電子商務。二、論述題信息流與物流、資金流、事務流的關(guān)系。答：信息流的形成主要是由于經(jīng)濟活動本身以及對經(jīng)濟活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等過程的客觀需要。物流是因人們的商品交易行為而形成的物質(zhì)實體從供應者向需要者的物理性移動，它由一系列創(chuàng)造時間和空間效用的經(jīng)濟活動組成，包括運輸、配送、保管、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項基本活動，是這些活動的統(tǒng)一。相互關(guān)系：首先，資金流與物流是彼此聯(lián)系的，共處于商品流通之中的有機整體。盡管兩者的運動方向相反，但路線和經(jīng)過的環(huán)節(jié)，一般是一致的，如一手交錢，一手交貨。到了期貨貿(mào)易開始出現(xiàn)時，交易時間與實際交貨時間出現(xiàn)了差異，但這時資金流與物流還是統(tǒng)一的。正常情況下，物流應是資金流的前提和條件，資金流應是物流的依托和價值擔保，并為適應為流的變化而不斷進行調(diào)整?？傊?，資金流、物流、信息流和事務流的形成是商品流通不斷發(fā)展的必然結(jié)果，它們在商品價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化過程中有機地統(tǒng)一起來，共同完成商品的生產(chǎn)——分配——交換——消費——生產(chǎn)的循環(huán)。由信息流提供及時準確的信息，由資金流按照需求有計劃地完成商品價值形態(tài)的轉(zhuǎn)移，由物流按照資金流的要求完成商品使用價值即商品實體的轉(zhuǎn)移過程，它們構(gòu)成了商務活動中不可分割的整體，共同完成著商品流通的全過程。由此可見，在商務活動中，信息流是資金流和物流活動的描述和記錄，反映資金流和物流的運動過程。信息流對資金流和物流運動起指導和控制作用，并為資金流和物流活動提供經(jīng)濟決策的依據(jù)。以信息流為依據(jù)，通過資金流實現(xiàn)商品的價值，通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。信息流、事物流、資金流和物流，這“四流”相互協(xié)調(diào)整合，才能有效確保交易的實現(xiàn)。知識管理的內(nèi)容？如何理解是信息管理的延伸？答：知識管理研究的基本框架中，應包括以下幾個要素，也就是所謂“5W1H”，它們分別指知識管理研究的原因（Why）、主體（Who）、客體（或稱對象，What）、地點（Where）、時間（When）以及實務（How）。知識管理概括為如下十大方面的內(nèi)容：（1）知識創(chuàng)新管理；（2）知識共享管理；（3）知識應用管理；（4）學習型組織；（5）知識資產(chǎn)管理；（6）知識管理的激勵系統(tǒng)；（7）知識管理的技術(shù)與工具；（8）知識產(chǎn)品的定價與版本；（9）知識員工的管理；（10）學習與創(chuàng)新訓練。知識管理的橫向擴展可以突破過去僅僅著重于中觀知識管理(即企業(yè)、研究機構(gòu)等組織的知識管理)的格局，使三個層次的知識管理平衡、協(xié)調(diào)、全方位發(fā)展，有利于形成完善的(而不是一方獨大或厚此薄彼的)宏觀知識管理、中觀知識管理和微觀知識管理的體系，促進知識管理的完整性、系統(tǒng)性應用。
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