【正文】 你就去用。在你的工作中有用，你就去用。覺得沒用，就把它扔了！我是為大家來打工的。我是來把我的東西呈現(xiàn)來送給大家的。當然，他就喜歡我。人際關系當中的第一大秘密，就是關心別人，勝過關心自己。如果你們能把握好這個尺度，關心別人勝過關心自己，你們所有的人，人際關系就會得到極大的根本的改善，你事業(yè)發(fā)展的天地就會很大。人際關系的第二個秘密叫“三多三不”。你要多贊美，多激勵，多表揚，不批評，不指責不抱怨。這個呢就是人際關系當中的第二大秘密。第三個秘密就是善于傾聽。善于溝通。什么樣的事情，都可以用溝通的方式來解決。只要你們掌握這三個，你們就可以建立良好的人際關系。改變從小事開始。第一個用你的語言的力量，去鼓舞和教導別人是可以得大福報的。如果你那個嘴象垃圾箱一樣，給人家整天倒垃圾害人家，那個是要得大報應的。作為一個真正的領導人，請記住，你們改變要從小事開始。我要給大家提醒的第一個就是，一定要管住你的嘴。這一輩子不成功，是因為禍從口出。我所說的禍，就是你說了太多的垃圾，你的生活最后承載給你的就是垃圾。一個真正的領導人，永遠不說消極的，永遠不傳遞負面的思想消極的思想。你說的每一句話，永遠是積極的。這是要給大家的第一個提示。第二個就是我們剛才講的。一定要塑造你的專業(yè)化的個人形象。第三個要提醒大家的，人這一輩子成功取決于五個因素。第一個因素，學會控制你的情緒。人這一輩子成功，第一個就是你的情商要高于你的智商，要學會控制你的情緒。第二個，擁有健康的身體。第三個，就是良好的人際關系。第四個，財務管理。第五個就是時間管理。如果在這五個方面：情緒、健康、人際關系、財務管理和時間管理五個方面你都管理得很好，成功變得很容易。如果這五個方面任何一個方面出了問題，成功變得很艱難。如果兩個方面出了問題，成功就變得基本沒有可能。如果三個方面出了問題，生活就變得一點意義都沒有。因此，我們要在這五個方面當中，開始注重從每一件小事上，讓五個方面都做得好。都要去做得好。第一個我來說一下學會控制你的情緒。你真的不要被你的情緒所左右。在生活中，你不能說哭就哭，說笑就笑，說翻臉就翻臉，說激動就激動，說放棄就放棄，說給誰去爭論就爭論。什么樣的人會這樣做事？小孩子才會這樣做事，這叫不成熟。不能控制你的情緒，這是典型的不成熟的表現(xiàn)。還有第二個擁有健康的身體。剛才問過朋友們，有多少人想成為百萬富翁請舉手？有多少人想成為千萬富翁請舉手？有多少人想成為億萬富翁舉手？多少人想擁有一個億，十個億，有多少人想擁有一百個億，多少人一千個億，多少人一萬個億？全世界我告你還沒有一個人擁有一萬億啊，還有多少人想擁有十萬個萬億？還有?。恳蝗f萬萬個億……行不行？把全世界的錢都給你，我知道你想要！我在這里要提醒大家的是，無論你后邊加多少0，當1躺下了，所有的都是0。你別光神經(jīng)病的想擁有一百萬、一千萬、一億、十億、一百億。我在這里提醒大家的是，前邊的1倒下，后邊都變成0，這就是健康的重要。因此，你們在奮斗的過程當中，一定要擁有你身體的和精神的兩個方面的健康。第三個就是良好的人際關系，你要從每一件小事開始，這個我就不談了。我只是要來說一下你們要是真的想變成百萬富翁，你們要學會財務管理。想成為富翁很重要的要記住兩句話：積累比拼殺重要。人這一輩子在個人創(chuàng)業(yè)之初，積累財富比拼殺重要。這個記住了嗎？存錢比掙錢重要。這是我要教給大家的第一個有關財務管理的一個概念。想成為百萬富翁就要養(yǎng)成存錢的習慣。那應該怎么存錢？從這個月開始也行，從下個月開始也行。把你全部收入的20%至少20%存起來，再拿出一個10%用以投資。我先來講一講這20%怎么存？我知道下邊很多的人會說，駱老師，我現(xiàn)在家里經(jīng)濟非常的困難，別說存20%，一分錢不存，我還要靠借債度日，我日子很難過。我說你為什么不可以存20%呢？他說，駱老師，我現(xiàn)在上班呢，每天要一個小時的路程，如果我買一個自行車，我會節(jié)約半個小時，甚至節(jié)約一個小時，如果存了錢我就買不起那個破自行車。應該買自行車？還是應該存錢？同意應該買自行車的舉手！同意應該存錢的舉手？有人這樣來咨詢我，我一般是這樣告訴他，一定要存錢！他說存錢，我買不了自行車，我說，活該！就走著！他說，如果我要存了錢，我一日三餐沒有保障怎么辦？我說就吃二頓。他說如果我存了錢，我兩頓都不能保證。我說那就吃一頓，或者就不吃。他說為什么要這么殘酷？我說你現(xiàn)在就要一個準備，你單位里一分錢不發(fā)了，你不是照常要活著嗎？你最重要的是把20%從發(fā)了以后，你就認為它已經(jīng)沒有了。然后，你錢不夠，就想辦法去掙！這才是解決問題的辦法。并且很多人之所以不能攢錢，真的不是為了買自行車，也不是因為一日三餐。你知道很多人掙不了錢的原因是什么？世界上的窮人之所以窮，其中一個原因是不會管理財務。一種窮人是一輩子沒有掙錢，沒掙到錢。之所以一輩子沒有掙到錢，是因為他從來沒有下定決心要掙錢！還有一種窮人，這一輩子是真的掙了錢，但是他掙錢的速度，永遠追不上他消費的速度。因此掙多少錢他也是窮人！我來提醒今天在座的所有的女士。女孩子有一個特點，她家里的衣服有一箱子、一櫥子、十箱子、十櫥子。她永遠有一句話就是她出門還是缺一件衣服。同意嗎？想存錢，交給你一個很好的辦法，你千萬不要在你餓的發(fā)瘋的時候到超市去采購食物。很多人買食物是在餓的發(fā)瘋的時候去自由市場和超市上買了很多吃的，最后的結(jié)果，到肚子里的一半，當垃圾扔掉了一半。什么時候去采購食物呢？是在你吃飯吃到那個已經(jīng)吃到這個感覺的時候要吐出來的時候，你上超市里去買食品，一般都不會買多。同意嗎？關于個人怎樣理財，這是今后我們很重要的一個培訓的內(nèi)容。我在這里要說的就是20%存錢。還有10%一定要投資。你就會問我怎么投資？什么樣的投資回報最高？在這個世界上，給大腦投資回報率最高。它的回報率是100%、1000%。我們一起來說這樣一句話，我說你們跟我說：在21世紀，你想生存和發(fā)展，要靠脖子以上的成份。你想生存和發(fā)展，就必須給自己的大腦先投資！這一生養(yǎng)成一個習慣，把你收入的10%投入你的大腦。你們要舍得買書，要舍得買學習的工具，要舍得投資參加各種各樣的培訓和學習。你的財富才會發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。這是有關財務管理。還有一個就是時間管理。時間管理是我們一個很重要的課程，在這里，我也不展開給大家講。只是提醒大家，每天晚上睡覺之前，一定要拿出10分鐘左右的時間，把第二天要做的最重要的3—7件事寫在紙上。第二天按這個去做，那樣你在第二天就會節(jié)約2—3個小時的時間。你一定要在每個月的最后的一周，拿出2—3個小時，把下個月30天當中每一天要做的事，也把它提前寫下來。這樣在第二個月，你會節(jié)約5—7天的有效的學習和工作的時間。這是你們要養(yǎng)成的第一個時間管理的一個方法。時間管理也是今后我們要給營銷人和團隊工作者和這些領導人所做的培訓。改變從小事開始，提醒大家的第四問題。每天進步一點點，你們要學會每天進步一點點。人的命運的改變，人的財富的改變，不是一夜之間完成的，它是一個漸變的過程。你們只要每天進步一點點就可以。不用去給任何人比，要和自己的昨天相比。人這一輩子的成功和成長，是要過這樣一個曲線的。這是你生活中的低點，這是你生活中的一個高點，然后你又開始往上走，往上走，當你開始從一個低點上、下定決心要改變，拼命的學習，拼命的努力，你會走向一個高峰。然后你又會往下走，然后你又開始往上上，這個時候，你又開始進入到一個高點。然后掉在一個低點，然后你又再次的進入一個高點，又掉下一個低點，然后又進入一個高點，一個低點。請注意這個圖畫，第一次的低點，這是第二次的低點，這是第三次的低點，你會發(fā)現(xiàn)第二次的低點比第一次的高點還要高。第三次的低點，是不是比第一次的高點還要高。這就是每天進步一點點，是螺旋式的向上升。人這一輩子的成功不是直線的，它是有反復的。但最重要的是每天進步一點點，你的今天要超過你的昨天。你的明天，要超過你的今天。你的命運就會發(fā)生徹底的改觀。還有一個要提醒大家的，改變是痛苦的。這種痛苦是扒皮抽筋般的痛苦。有的時候你上醫(yī)院動手術，扒皮抽筋很疼，但是可以忍耐。但是改變的這種痛苦，人是很難忍受的。讓我們來做個游戲，你們把筆放下。你們很自然的，記住一個手指頭壓一個手指頭，迅速的把它合起來。自己看一看，是左邊的手指頭在上邊？還是右邊的手指頭在上邊？大拇手指?？吹搅藛?？有的人是左邊在上邊，有的是在右邊。這不是很重要。如果你的左手指頭在上邊或者右邊在上邊，你迅速的再交叉一次。把它倒過來，那個把它換過來，讓它成為上邊，再叉一次。一下子叉不進去，還要看看是不叉錯了地方。兩個手是你的，天天在用。就是這么一個動作的改變都這么不舒服。更何況我們生活的習慣和我們的能力和財富，改變?nèi)菀撞蝗菀?？不容易！改變是痛苦的，改變是艱難的，但改變是必須的。最后我要告訴大家的，改變要從此時開始我和很多的朋友在談到改變的時候，我從1999年年初就開始談改變的力量。當我談到這種改變的力量的時候，很多的朋友這樣給我分享。說駱老師，我真的通過就是你們的培訓，我知道改變的重要了，我向你保證，我再過三個月改變。有的人說半年改變，我說為什么呢？他說，等我老婆的病好了我就改變。有的人說等我孩子考上大學我就改變。有的人說我評上了技術職稱改變。有人說他家里裝修完了房子以后改變。要等到某年某月的某一天開始改變。在這里我來告訴朋友們，改變要從此時開始。中國的知識分子有一個特點。我認識中國很多的知識分子，他們很有才氣。但是他們一生沒有取得多少成就。很重要的一個原因，他們用思想帶動思想。然后再用思想帶動思想。很多人研究經(jīng)濟研究了一輩子，最后窮困潦倒。但是最后呢，他還守不住晚節(jié)，很多大學的教授寫，你如何成為百萬富翁，還發(fā)了一本書。他的月工資兩千塊錢。但是他就教給你如何成為百萬富翁。你真的想成為百萬富翁，不如去做一做，而不要在那想象怎樣成為百萬富翁。真正的成功者應該用思想帶動思想，就用思想去帶動行動。再用行動帶動行動。在行動中不斷的思考，在行動中不斷的去成長。這是你們要養(yǎng)成的一個習慣。很多的營銷人這樣給我說，駱老師，參加了培訓我很興奮。然后，我回家干了一個階段，就不興奮了，干著干著沒有感覺了。有多少朋友有這個特點，干一陣沒有感覺了？請舉手！我來告訴你，克服回家以后沒有感覺的最好的辦法。跟著行動走，感覺自然來。在這個生意當中，我們要找到那些愿意在時間的流沙上留下來腳印的人，而不是要找到那些在沙發(fā)上整天座在那里，再座就成了一個土豆泥了。整天和個土豆似的在那座著。再座再座就成了土豆泥了。一定要去做！一定要去行動！人這一輩子成功，我要告訴大家的另一個公式，成功要等于你要有夢想，一定要有一個夢想。然后把你的夢想加上一個日期，讓它變成目標，還要加上一套方法和途徑，這樣就會成功了嗎？不會！要把它括起來，再乘上行動。行動是成功的最高的法則。一定要去做！我今天給大家講了，改變的四句話。改變從觀念開始，改變從自身開始，改變從小事開始，此時開始。最重要的是，你知道你錯了你知道這三十年、五十年，你之所以不成功的原因了，你什么也搞 +清楚了。最重要的就是，你什么時候開始行動、改變！謝謝！