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云考勤平臺(tái)功能幫助-資料下載頁(yè)

2025-06-22 06:35本頁(yè)面
  

【正文】 包括個(gè)人的每天的考勤記錄、異常考勤記錄、日考勤結(jié)果以及月考勤結(jié)果,提供人員查看。6 系統(tǒng)管理 修改密碼用戶可根據(jù)自己的需要進(jìn)行密碼的修改。建議首次登陸系統(tǒng)時(shí)進(jìn)行密碼修改,修改后密碼需要牢記,以避免密碼丟失。 我的通知我的通知模塊是用來(lái)對(duì)考勤結(jié)果,人員離職,設(shè)備離線以及考勤結(jié)果郵件發(fā)送的具體監(jiān)控,如果符合系統(tǒng)設(shè)置的要求,便會(huì)發(fā)送通知到相應(yīng)的人員。具體在【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】中設(shè)置發(fā)送通知的類型,接收對(duì)象(郵件接收對(duì)象需在【在職人員】中的【新增/修改】頁(yè)面【Email】項(xiàng)設(shè)置有效接收郵箱)?!颈O(jiān)控設(shè)置】包括人員離職,設(shè)備離線,考勤自動(dòng)處理,考勤統(tǒng)計(jì)。單擊【系統(tǒng)管理】【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】【監(jiān)控設(shè)置】進(jìn)行具體設(shè)置。(設(shè)置好監(jiān)控對(duì)象和接受對(duì)象后需將【是否允許監(jiān)控】設(shè)置為“是”才可接受)【郵件發(fā)送】發(fā)送考勤結(jié)果給人員(人員須設(shè)置好有效的郵箱,【在職人員】中的【新增/修改】頁(yè)面【Email】項(xiàng)設(shè)置有效接收郵箱),發(fā)送通知給具有【考勤處理】模塊權(quán)限的操作員。單擊【系統(tǒng)管理】【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】【郵箱帳號(hào)設(shè)置】進(jìn)行具體設(shè)置。如發(fā)送郵箱帳號(hào)為郵箱,則設(shè)置為見圖 用戶管理用戶管理是添加用戶登錄帳號(hào)的一個(gè)途徑,可以通過【新增】選擇用戶,給予某用戶登錄系統(tǒng)的權(quán)限。新增: 單擊頁(yè)面【新增】按鈕進(jìn)入用戶新增頁(yè)面,選擇用戶,設(shè)置登錄帳號(hào),登錄密碼等信息,點(diǎn)擊【保存】即可。【安全級(jí)別】通過設(shè)置安全級(jí)別,可賦予某用戶相應(yīng)的功能權(quán)限以及數(shù)據(jù)權(quán)限。安全級(jí)別是在【角色管理】中設(shè)置的,此處設(shè)置的級(jí)別只要在【角色管理】中的【安全級(jí)別范圍】?jī)?nèi)都可以生效。如:角色管理中設(shè)置安全級(jí)別范圍為“1019”,角色名稱為“部門管理員”;將新增用戶“彭靜”的安全級(jí)別設(shè)置為“10”,那么“彭靜”可就具有“部門管理員”相應(yīng)的權(quán)限。請(qǐng)輸入有效的Email,在找回密碼時(shí)使用。狀態(tài)的一般情況是置為“允許登錄”,一旦停用后此帳號(hào)將不能登錄。 角色管理角色是用來(lái)表示一個(gè)群組的概念。角色管理用來(lái)分組管理各相同權(quán)限的人員,設(shè)置了相關(guān)的安全級(jí)別范圍與角色名稱,并在【設(shè)置角色成員】中設(shè)置用戶的相關(guān)權(quán)限。如:在已有角色名稱為“部門管理員”的角色數(shù)據(jù)中單擊【設(shè)置角色成員】,選擇設(shè)置對(duì)象,單擊【保存】該對(duì)象就加入“部門管理員”角色組。系統(tǒng)初始已創(chuàng)建了五種角色以適應(yīng)用戶需求,各種角色對(duì)應(yīng)不同的功能及數(shù)據(jù)權(quán)限,新增操作用戶時(shí)只需加入相應(yīng)的角色即可使用已經(jīng)配置好的數(shù)據(jù)和功能權(quán)限以下是【設(shè)置角色成員】,可以將不同的人加入到同一角色中; 權(quán)限設(shè)置權(quán)限設(shè)置是根據(jù)角色進(jìn)行功能權(quán)限(能操作哪些菜單、按鈕)、設(shè)備權(quán)限(能操作哪些考勤設(shè)備)、數(shù)據(jù)權(quán)限(能操作哪些部門、哪些員工的數(shù)據(jù))設(shè)置權(quán)限為“本機(jī)構(gòu)”則用戶登錄只能看到自己所在機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員以及相關(guān)數(shù)據(jù);設(shè)置為“本人”時(shí),則用戶登錄只能看到自己的相關(guān)信息;在“其他”中進(jìn)行自定義的“新增”機(jī)構(gòu)或者人員,都可以看到所設(shè)置的機(jī)構(gòu)或人員的相關(guān)數(shù)據(jù)。如:設(shè)置【角色成員】為“部門管理員”的權(quán)限,首先選擇【角色成員】中的“部門管理員”,再勾選【功能權(quán)限】中相應(yīng)的模塊以及功能后選擇【設(shè)備權(quán)限】中的“本機(jī)構(gòu)”,【數(shù)據(jù)權(quán)限】的“本機(jī)構(gòu)”后單擊【保存】即可。刷新該頁(yè)面,點(diǎn)擊“部門管理員”選擇相應(yīng)權(quán)限中的“其他”可以查看到其權(quán)限為“本機(jī)構(gòu)”。注設(shè)備權(quán)限中的“本機(jī)構(gòu)”指的是新增設(shè)備時(shí)“管理機(jī)構(gòu)”。一般個(gè)人用戶只需分配本人或本機(jī)構(gòu)的權(quán)限,部門特殊角色需要在“其它”中新增相應(yīng)的權(quán)限。在系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)中已經(jīng)建立了五種角色,并分別指定了相應(yīng)的功能、設(shè)備、數(shù)據(jù)權(quán)限。用戶只需在新增操作用戶時(shí)將人員置于不同的角色組中便獲取了已分配好的權(quán)限。 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是用來(lái)管理可自定義的下拉框里的數(shù)據(jù)。如 新增人員時(shí)的學(xué)歷下拉框內(nèi)只有大專、大本、研究生、博士。可在“數(shù)據(jù)字典”中找到“學(xué)歷”點(diǎn)擊進(jìn)行修改進(jìn)行補(bǔ)充,補(bǔ)充數(shù)據(jù)如 中專、高中 數(shù)據(jù)項(xiàng)目作為人員信息的擴(kuò)展屬性,可根據(jù)用戶需求進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。如省份證,證件等。在這里設(shè)置好后會(huì)在【在職人員】【修改】頁(yè)面看到新擴(kuò)展的信息。新增/修改: 通過單擊【系統(tǒng)管理】【數(shù)據(jù)項(xiàng)目】【新增】進(jìn)行數(shù)據(jù)項(xiàng)目新增,輸入相應(yīng)信息單擊【保存】即可。單擊已新增的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,此時(shí)出現(xiàn)功能鏈接符號(hào),單擊【修改】進(jìn)入。數(shù)據(jù)項(xiàng)目字段新增/修改:?jiǎn)螕暨x中數(shù)據(jù)項(xiàng)目,在右邊的字段列表中單擊【新增】,輸入需要的字段,單擊【保存】。選中對(duì)應(yīng)的字段,單擊操作列中的【修改】進(jìn)行字段的修改。1) 刪除:選擇要?jiǎng)h除的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,單擊【刪除】。注:項(xiàng)目設(shè)置只設(shè)置用戶所需的擴(kuò)展屬性,定義相應(yīng)的字段等,具體信息設(shè)置還需在人員信息中添加。 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置設(shè)置系統(tǒng)參數(shù),具體請(qǐng)參照該頁(yè)面“備注”。 操作日志查詢?nèi)罩静樵兪菍?duì)系統(tǒng)的各個(gè)操作員在系統(tǒng)中的操作記錄進(jìn)行查詢,便于追溯問題原因。 界面設(shè)置設(shè)置界面顯示風(fēng)格,首頁(yè)顯示,首頁(yè)顯示模塊等。 關(guān)于查看本系統(tǒng)部署的各種信息,包括數(shù)據(jù)庫(kù)、版本、網(wǎng)址、端口等。關(guān)于是為管理員管理系統(tǒng)各種信息提供幫助。 幫助幫助文檔,目前為本說(shuō)明書。 注冊(cè)目前系統(tǒng)運(yùn)行有兩種模式:一種是用戶需自己部署,此類將提供35天的免費(fèi)試用期,到期后用戶將不能登錄使用系統(tǒng)。用戶需要及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)授權(quán)才可繼續(xù)使用。為了不影響使用,請(qǐng)?jiān)谠囉闷趦?nèi)向本司取得正式的授權(quán)。另一種是直接接入到云考勤平臺(tái),平臺(tái)用戶需要直接與銷售人員溝通,以進(jìn)行正式用戶授權(quán)的申請(qǐng)。第一種需要進(jìn)行手工注冊(cè)如下步驟l 一般在試用還未過期時(shí)就要進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)前請(qǐng)先要取得科密提供的加密狗,并在服務(wù)器(系統(tǒng)安裝所在的服務(wù)器)安裝了加密狗驅(qū)動(dòng)。加密狗驅(qū)動(dòng)類似如下:l 安裝加密狗,如服務(wù)器為winServer2008以上版本則需要“以管理員身份運(yùn)行”。如圖為已安裝完成。l 查看是否安裝成功,請(qǐng)插入加密狗??蛇M(jìn)入 我的電腦—管理,進(jìn)入“設(shè)備管理器”的“通用串行總線控制器”中檢查所安裝型號(hào)的加密狗的 USB Device是否安裝成功。如圖:l 驅(qū)動(dòng)安裝后登錄系統(tǒng)進(jìn)入 系統(tǒng)管理—注冊(cè),進(jìn)入“注冊(cè)授權(quán)”頁(yè)面后,點(diǎn)擊“生成注冊(cè)序號(hào)”。如圖:l 將生成的“注冊(cè)序號(hào)”及“公司名稱”、“操作員數(shù)”復(fù)制后發(fā)給科密相關(guān)部門,以生成“注冊(cè)碼”。在注冊(cè)碼生成并取得后,在“注冊(cè)授權(quán)”頁(yè)面“注冊(cè)碼”中輸入取得的注冊(cè)碼并點(diǎn)擊“注冊(cè)”即可向加密狗中寫入授權(quán)信息。如圖:7 常見問題解答 關(guān)于“人員編號(hào)”和“登記號(hào)”的生成規(guī)則“人員編號(hào)”默認(rèn)“自動(dòng)生成”為8位的編號(hào),如“00000001”,默認(rèn)不包含非數(shù)字字符?!暗怯浱?hào)”默認(rèn)為自動(dòng)生成,不可輸入。且“登記號(hào)”在生成時(shí)一般與“人員編號(hào)”一致。如“人員編號(hào)”生成為00000003,則登記號(hào)生成為3。但如果“登記號(hào)”3被其他員工使用,則“登記”號(hào)將會(huì)在9000000099999999號(hào)段中生成。如果“登記號(hào)”不需要與“人員編號(hào)”保持一致的話,請(qǐng)“人員編號(hào)是否允許包含非數(shù)字字符”置為是。 關(guān)于導(dǎo)入的問題 機(jī)構(gòu)導(dǎo)入后機(jī)構(gòu)層級(jí)出現(xiàn)混亂答:機(jī)構(gòu)的先后順序要按照機(jī)構(gòu)層級(jí)先生成,即先有一級(jí)機(jī)構(gòu),再有二級(jí)機(jī)構(gòu),接著三級(jí)機(jī)構(gòu),依此類推。如:在導(dǎo)入文件中要把二級(jí)機(jī)構(gòu)放在三級(jí)機(jī)構(gòu)前面(系統(tǒng)默認(rèn)頂級(jí)機(jī)構(gòu)為一級(jí)機(jī)構(gòu),相當(dāng)于****公司軟件部開發(fā)組,制作文件時(shí)軟件部要放在在開發(fā)組前面) 選擇導(dǎo)入文件,點(diǎn)擊預(yù)覽提示“操作失敗”,或?qū)牒髷?shù)據(jù)人員編號(hào)(登記號(hào))出現(xiàn)相同或?yàn)榭铡? 答:檢查導(dǎo)入文件是否含有必輸字段(機(jī)構(gòu)名稱,人員編號(hào),登記號(hào),入職日期),各個(gè)字段是否與導(dǎo)入頁(yè)面匹配,;檢查導(dǎo)入數(shù)據(jù)中人員編號(hào)(登記號(hào))是否輸入合法,如果為空時(shí),系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置時(shí)是否設(shè)置了“自動(dòng)生成”。只有在人員編號(hào)(登記號(hào))為“自動(dòng)生成”時(shí),導(dǎo)入文件的人員編號(hào)(登記號(hào))允許為空。3)系統(tǒng)導(dǎo)入文件后,出現(xiàn)日期顯示有誤。答:系統(tǒng)所有導(dǎo)入文件內(nèi)如有日期字段的,日期必須為“文本”類型。 關(guān)于數(shù)據(jù)打印需知:需打印的頁(yè)面必須存在一條或一條以上的數(shù)據(jù)。 考勤處理結(jié)果有誤答:考勤結(jié)果需檢查考勤結(jié)果項(xiàng)目,考勤制度,班次,公休,節(jié)日等信息是否設(shè)置正確,主要是考勤結(jié)果項(xiàng)目以及考勤制度的設(shè)置(詳細(xì)見功能操作說(shuō)明)。 系統(tǒng)工作流程補(bǔ)簽到流程,用戶漏打卡后可進(jìn)行補(bǔ)簽,目前默認(rèn)補(bǔ)簽是不需要審核的。如用戶需要走審核流程,請(qǐng)?jiān)?系統(tǒng)管理224。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中將“審核模式”改為“部門負(fù)責(zé)人審批”或“自選審批人”。請(qǐng)假加班公休流程,目前請(qǐng)假公休加班需要在“請(qǐng)假加班公休”中新增相應(yīng)類型數(shù)據(jù)。如需走審核流程,同上進(jìn)行修改。目前審核只限于 發(fā)起審核結(jié)束 類簡(jiǎn)單流程。 當(dāng)考勤設(shè)備屏幕右下角出現(xiàn)叉時(shí):設(shè)備端網(wǎng)絡(luò)故障無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)排除網(wǎng)絡(luò)故障,保證設(shè)備可以連接到網(wǎng)絡(luò) 當(dāng)屏幕右下角出現(xiàn)感嘆號(hào)時(shí)表示設(shè)備無(wú)法連接服務(wù)器l 后臺(tái)IP未指向WCF所在的服務(wù)器,需修改后臺(tái)IP;l 設(shè)備端口無(wú)法訪問WCF所在的服務(wù)器,需開放服務(wù)器上的端口;l WCF服務(wù)故障,; 當(dāng)用戶設(shè)備為感應(yīng)卡類型時(shí)需要開系統(tǒng)卡片顯示功能默認(rèn)設(shè)置下系統(tǒng)是不顯示卡片信息的,可在系統(tǒng)管理224。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置“是否顯示卡片號(hào)碼”置為“是”; 忘記密碼后該怎么做?l 在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“忘記密碼”,進(jìn)入找回密碼通道,在輸入用戶名、郵箱(用戶管理中的郵箱)、新密碼、確認(rèn)密碼系統(tǒng)將會(huì)發(fā)送密碼修改確認(rèn)鏈接到郵箱中,雙擊郵箱中的鏈接即可修改成功密碼;l 通知管理員進(jìn)行密碼重置; 設(shè)備支持從服務(wù)器自動(dòng)獲取注冊(cè)信息,包括姓名、指紋、密碼、卡號(hào)我們建議先在程序中新增人員后到設(shè)備上進(jìn)行該人員的信息登記。當(dāng)在設(shè)備上進(jìn)行登記時(shí)用戶輸入“工號(hào)”后,程序會(huì)自動(dòng)向服務(wù)請(qǐng)求下載相同“登記號(hào)”的人員信息,從而避免用戶在程序中二次注冊(cè); 設(shè)備快捷功能設(shè)備上內(nèi)置三種快捷功能鍵l 數(shù)字鍵盤1鍵,同步服務(wù)器時(shí)間。當(dāng)按下此鍵后彈出“是否要更新時(shí)間”,如點(diǎn)OK后將把設(shè)備時(shí)間同步為服務(wù)器時(shí)間;l 數(shù)字鍵盤2鍵,遠(yuǎn)程固件更新。連續(xù)按3秒后,將提示“是否升級(jí)系統(tǒng)”,如點(diǎn)OK將從配置的遠(yuǎn)程升級(jí)地址處下載最新固件,并更新。此功能慎用!l 數(shù)字鍵盤39,異地指紋下載功能,密碼考勤功能。按下39中的數(shù)字鍵后,設(shè)備端彈出工號(hào)輸入框,用戶輸入工號(hào)后,設(shè)備如有相同的工號(hào)即視考勤功能,如未找到相同工號(hào)則視為指紋異地下載功能; 設(shè)備更新固件后白屏l 因設(shè)備的屏幕驅(qū)動(dòng)不同,部分設(shè)備在固件升級(jí)后會(huì)出現(xiàn)白屏現(xiàn)象。此問題的解決方法:首先拔掉設(shè)備電源;然后 再插上電源,注意在電源插上后1秒內(nèi)按住menu鍵,聽到三聲滴、滴、滴的響聲后松開menu鍵;接著 再按一下方向鍵的▲向上鍵;最后 點(diǎn)擊OK鍵后系統(tǒng)將重啟,重啟后將恢復(fù)正常。 目前導(dǎo)入文件不支持*.xlsx,請(qǐng)將此類表格別存為office2003可識(shí)別的*.xls格式 如注冊(cè)授權(quán)成功后登錄出現(xiàn)“用戶超出”,“此用戶已登錄”類提示l “用戶超出”超出了注冊(cè)時(shí)允許的用戶數(shù)量;l “用戶已登錄”同一帳號(hào)在其它電腦上已經(jīng)登錄,或退出時(shí)未點(diǎn)擊“注銷”退出; 日考勤明細(xì)、月考勤明細(xì)、異??记诿骷?xì)沒有數(shù)據(jù)l 日考勤明細(xì),需要進(jìn)行考勤處理,考勤統(tǒng)計(jì)224。日考勤明細(xì)224。考勤處理,勾選要處理的人,填入要處理的時(shí)間段后點(diǎn)“提交處理”。默認(rèn)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理前一天的考勤數(shù)據(jù);l 月考勤明細(xì),需要進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),考勤統(tǒng)計(jì)224。月考勤明細(xì)224??记诮y(tǒng)計(jì),勾選要處理的人,選擇要處理的時(shí)間段后點(diǎn)“提交處理”;l 異??记诿骷?xì),在上述考勤處理后如有異常考勤將會(huì)顯示; 系統(tǒng)依賴服務(wù)需要保證正常運(yùn)行;WCFService服務(wù)。 SvrSocket服務(wù); 不同的人員在不同的考勤設(shè)備上的工號(hào)(登記號(hào))不可重復(fù)案例:某公司下有兩臺(tái)設(shè)備1號(hào)機(jī)、2號(hào)機(jī),在考勤機(jī)還未接入系統(tǒng)時(shí),已經(jīng)開始注冊(cè)并使用了。1號(hào)機(jī)上注冊(cè)了工號(hào)0000001—張三,而2號(hào)機(jī)上注冊(cè)了工號(hào)0000001—李四,在接入系統(tǒng)平臺(tái)后,兩個(gè)人的考勤數(shù)據(jù)將匯入系統(tǒng)中的登記號(hào)為0000001員工下,導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)混亂。避免這種問題方法是:在還未接入平臺(tái)時(shí),在不同的設(shè)備上注冊(cè)時(shí)有計(jì)劃的使用工號(hào),每臺(tái)設(shè)備只登記一個(gè)唯一的工號(hào)使用。在接入平臺(tái)后新增人員時(shí),使用設(shè)備上的工號(hào)去生成對(duì)應(yīng)的登記號(hào)。注意:一般情況登記號(hào)是自動(dòng)生成的,在系統(tǒng)管理224。系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中“登記號(hào)自動(dòng)生成”設(shè)置為否后,登記號(hào)便可手工生成。 設(shè)備編號(hào)不可重復(fù)同一系統(tǒng)下無(wú)論是云平臺(tái),還是單用戶模式,所有的設(shè)備編號(hào)都只能唯一,不可重復(fù)。否則將會(huì)導(dǎo)致重復(fù)的設(shè)備將不能正常工作。 員工考勤數(shù)據(jù)不完整時(shí)l 情形一:?jiǎn)T工部分考勤數(shù)據(jù)未上傳。在設(shè)備管理224。設(shè)備數(shù)據(jù)采集224。采集,選擇相應(yīng)設(shè)備,勾選并輸入相應(yīng)的時(shí)間段后點(diǎn)擊“采集”。l 情形二:?jiǎn)T工考勤數(shù)據(jù)為空,打卡后也采集不到。設(shè)備上員工“工號(hào)”未對(duì)應(yīng)到系統(tǒng)中相同的“登記號(hào)”,或即使“工號(hào)”對(duì)應(yīng)到相同的登記號(hào),但系統(tǒng)上的上登記號(hào)被別外的員工姓名對(duì)應(yīng)。需將設(shè)備上的工號(hào)準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)到系統(tǒng)中的登記號(hào)及姓名。59 / 5
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