【正文】 度增長，一度山寨機橫行的神州大地，同樣也掀起了智能機的熱潮，而曾經(jīng)深陷山寨泥潭的國產(chǎn)手機，也順勢華麗轉(zhuǎn)身。諸多3G服務(wù)需要通過能支持較多手機應(yīng)用程序的智能手機實現(xiàn)。3G的普及將帶動中國智能手機市場的發(fā)展。⑵運營商定制。手機運營商定制是手機的一個重要渠道。按照市場調(diào)查機構(gòu)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2009年第四季度，%約為3823萬部，約占整個手機市場銷售的12%。由于3G時代的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將取代語音業(yè)務(wù)成為手機的主流應(yīng)用，而智能手機無疑講成為電信運營商搶占數(shù)據(jù)市場的利器。因此，在電信運營商的定制大單中，出現(xiàn)了越來越多的智能手機的身影。⑶操作系統(tǒng)。手機操作系統(tǒng)是智能手機應(yīng)用的核心和基礎(chǔ)。目前，2012年第四季度，微軟正式發(fā)布了Windows Phone 8操作系統(tǒng)，同時搭載該系統(tǒng)的機型也開始入市。同時，三星、華為等品牌都在加緊布局搭載Windows Phone 8系統(tǒng)的智能手機。預(yù)計，隨著Windows Phone 8系統(tǒng)機型數(shù)量的增長，未來智能手機市場或?qū)⒊尸F(xiàn)出Android、蘋果iOS、Windows Phone 8系統(tǒng)三足鼎立的態(tài)勢。智能操作系統(tǒng)方面，Android毫無疑問成為最大的贏家。從用戶關(guān)注來看，2012年Android機型獨占七成以上關(guān)注度，占據(jù)絕對主流。臺灣市場研究機構(gòu)Digitimes Research統(tǒng)計，2012年第四季度中國Android手機銷量達5080萬部，占智能手機總銷量的86%，比2011年增加260%。挑戰(zhàn)：⑴市場定位。智能手機的許多潛在消費者來源于消費者對2G手機消費的升級換代以及對消費者對3G業(yè)務(wù)的潛在需求。智能手機更多的需求來源于中低端市場。因此國產(chǎn)智能手機廠商之前的高端商務(wù)人士定位需要重新思考。⑵競爭者的加入，比如戴爾，惠普，華碩等。同時，山寨手機也開始對智能手機市場的滲透，憑借比國產(chǎn)手機更加廉價的優(yōu)勢，快速搶占低端市場。 國產(chǎn)智能手機競爭戰(zhàn)略建議⑴更新定位。由于智能手機的需求更多來源于中低端市場，因此國產(chǎn)智能手機廠商應(yīng)該重新審視自己的目標市場定位，提煉產(chǎn)品賣點。目前國內(nèi)一些手機廠商已經(jīng)走在了前列，比如聯(lián)想，在看到高端商務(wù)人士強大購買力的同時也看到了年輕時尚人群的消費能力和消費潛力，推出了更多低價的智能手機。⑵樹立品牌ｂ２ｃ市場觀念。網(wǎng)絡(luò)的特性正在使網(wǎng)絡(luò)用戶的消費心理，消費習慣發(fā)生變化。而且越來越多的人開始在網(wǎng)上尋找交易機會。品牌在企業(yè)營銷中起著重要的作用，據(jù)國外Jupiter市場調(diào)研公司對網(wǎng)上購物用戶的調(diào)查，超過半數(shù)的被調(diào)查者說他們首先會選擇知名企業(yè)的網(wǎng)站。在市場上受消費者認可的可信賴的品牌，具有不斷控制潛在消費者的能力。智能手機品牌在很大程度上代表著一種的質(zhì)量保證⑶加大新操作系統(tǒng)投入。借助android系統(tǒng)的快速走紅，加深和谷歌公司的合作，推出更多android操作系統(tǒng)的手機。聯(lián)想和谷歌合作，推出了第一款android系統(tǒng)的智能手機”樂phone”，一經(jīng)推出就受到了消費者的歡迎。⑷加大定制渠道建設(shè)。3G時代的普及，使電信運營商的定制渠道變得更加重要。通過加大對電信運營商定制渠道的建設(shè)，獲得更多的定制手機訂單，能使國產(chǎn)智能手機銷量獲得較大提升。⑸做好用戶體驗。大力發(fā)展形象店和售后建設(shè)，讓購機用戶享受到更加實惠的體驗，樹立消費者良好的口碑，搞好售后服務(wù)，讓消費者體會更加周到的服務(wù)，培育品牌價值。⑹實現(xiàn)多渠道聯(lián)動，打造新銷售模式。對于大部分國產(chǎn)手機廠商而言，運營商集采出貨量雖然大，但無法保證利潤；傳統(tǒng)的開放渠道不僅難度大，存在的風險也不容小覷。而電子商務(wù)渠道不同，不僅成本小見效快，而且適應(yīng)了未來用戶的發(fā)展和消費趨勢。對此，國產(chǎn)手機廠商在電子商務(wù)渠道可以加緊布局，在產(chǎn)品選擇上也要與其他銷售渠道區(qū)分開來，還可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺進行互動營銷和口碑傳播。結(jié) 論隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透加速，2012年中國智能手機市場規(guī)模繼續(xù)快速發(fā)展，各手機廠商也爭先恐后的優(yōu)化和完善自己的智能手機產(chǎn)品布局。同時，在傳統(tǒng)手機廠商之外，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始加入到智能手機領(lǐng)域的競爭中來，智能手機市場的競爭變得異常激烈。從產(chǎn)品來看，雙核甚至四核手機正在取代單核手機的主流地位。從價格來看，隨著技術(shù)及產(chǎn)業(yè)鏈的日益成熟，智能手機均價呈明顯下降趨勢。國產(chǎn)手機主要定位于中低端市場，恰恰是這部分市場用戶的巨大需求推動國產(chǎn)手機在激烈的競爭中迅速上位。但長遠來看，要想在用戶心中形成良好的品牌效應(yīng)，絕不能只依靠低價策略，明星產(chǎn)品的打造必不可少。同時，在市場卡位的過程中，國內(nèi)廠商還應(yīng)增強自主創(chuàng)新意識，多線發(fā)展，避免過分依賴安卓系統(tǒng)，喪失產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。況且，眼下安卓產(chǎn)品已經(jīng)陷入了軟硬件同質(zhì)化的漩渦，改革和創(chuàng)新已經(jīng)勢在必行。這同樣也是國內(nèi)手機廠商必須面對的問題。國產(chǎn)智能手機在產(chǎn)品，品牌，技術(shù)等方面同外資品牌的差距不是一兩天能彌補起來的，國產(chǎn)手機廠商應(yīng)該找準自己的缺陷，著力彌補，不能只考慮到短期的成本因素而不愿意做出長遠的投資和改變。受益于中國3G時代和運營商加大對智能手機定制的采購力度，國產(chǎn)智能手機必將迎來新的發(fā)展契機。致 謝在論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師xxx老師的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo)。在我撰寫論文的過程中，x老師傾注了大量的心血和汗水，無論是在論文的選題、構(gòu)思和資料的收集方面，還是在論文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了x老師悉心細致的幫助，在此表示真誠的感謝。通過這次畢業(yè)設(shè)計不僅提高了我獨立思考問題解決問題的能力而且培養(yǎng)了認真嚴謹，一絲不茍的學(xué)習態(tài)度。由于經(jīng)驗匱乏，能力有限，設(shè)計中難免有許多考慮不周全的地方，希望各位老師多加指教。最后，向百忙之中抽出時間對本文進行評審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心的感謝！參考文獻[1] 韓強．國內(nèi)手機營銷渠道演變分析：江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院院報,2008,1[2]周宇巖. 2012年中國智能手機市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢分析:產(chǎn)經(jīng)新聞,2013,2[3] 蘇強．基于運營商的手機大規(guī)模定制營銷模式研究：西南財經(jīng)大學(xué),2008,11[4] 于寶鵬．手機渠道的FD模式研究：商業(yè)貿(mào)易,2008,6[5] 楊善華．收集全球化背景下的主動選擇:廣東社會科學(xué),2006,2[6] 康林．天語手機.“中國手機世界造”：數(shù)碼世界,2008,2[7] 金恩璟．消費者手機認知調(diào)查分析：商業(yè)時代,2006,12[8] 何延潤．運營商“手機平臺+軟件商店”模式面臨三重挑戰(zhàn):移動通信,2009,8[9] ：廈門大學(xué),2008,4[10] 陳亮．3G手機終端發(fā)展困局及破解策略探討:移動通信,2009,8