【正文】 6. 員工提前放取帶薪年休假，服務(wù)期未滿而離職，人力資源部將扣取員工相應(yīng)天數(shù)的工資作為對公司損失的賠償。7. 每年有薪年休假只限于在當(dāng)年的春節(jié)順延兩天，國慶順延兩天享用，不能累積，剩余部分須另行申請。需跨年度或因工作需要無法連續(xù)安排休年假的情況，須專文報人力資源部審核后呈報總經(jīng)理審批。8. 婚假：員工必須在公司工作滿一年，經(jīng)公司審批同意后，按結(jié)婚證書日期起三個月內(nèi)可享受有薪婚假，過期作廢。達到法定 結(jié)婚年齡的（女性 20 周歲、男性 22 周歲）， 可獲三天有薪婚假；達到晚婚年齡的（女性 23 周歲、男性 25 周歲），可獲十二至十五天有薪婚假。9. 產(chǎn) 假：員工符合國家計劃生育條例的，經(jīng)公司審批同意后，可享受產(chǎn)假（否則按事假處理），待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 產(chǎn)假 90 天，包括法定節(jié)假日、公休日在內(nèi)。其中 產(chǎn)前休假 15 天。以下情況可以申請增加假期：2) 產(chǎn)假 ①①①① 90 天3) 晚育假（年齡超過 24 周歲后生育第一胎） 14 天4) 領(lǐng)取《獨生子女證》 20 天5) 一胞多胎生育，每多生一人，增加 15 天6) 女員工產(chǎn)假結(jié)束后至嬰兒一周歲期間內(nèi)，每天工作時間內(nèi)可有一小時哺乳時間；男員工在其配偶生育期間可享受 10 天護理假。7) 對于農(nóng)村戶口的已婚女員工，如申辦到其戶口所在地可再生第二胎的指標(biāo)，則不再享受上述政策，產(chǎn)假按事假處理。11. 喪假：員工的直系親屬（包括配偶、子女、兄弟、姐妹、父母（包括岳父母、公婆））死亡，公司將給予三天有薪喪假。喪假結(jié)束后， 員工必須提交有當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)和民政部門出具的死亡證明至人力資源部備案，否則按事假處理。1) 公司將為生日員工以贈送生日蛋糕券的方式慶祝。2) 公司為正式錄用員工提供免費工作午餐；早晚餐收費標(biāo)準(zhǔn)：早餐 元。 晚餐 元。3) 公司向員工提供集體宿舍；宿舍收費標(biāo)準(zhǔn)：20 元/ 月；但凡在公司宿舍居住不到 24 天/月者或不遵守宿舍管理規(guī)定者，公司有 權(quán)收回宿舍；4) 公司將不定期舉辦集體活動，豐富 員工業(yè)余生活，有益于員工身心健康；5) 實習(xí)學(xué)生相關(guān)費用核算標(biāo)準(zhǔn)：①早餐 元，午、晚餐各 7 元， （以實際發(fā)生費用計算）；②每月固定收取：住宿費 每人 20 元/月，電費、煤氣費按實際用量計算費用；③以上費用人力 資源部在當(dāng)月的 補貼中代扣，余款劃入個人工資卡中。23 / 377）公司為員工每年安排一次健康檢查，對患有傳染性疾病者，公司將視其病情做出調(diào)換工種、調(diào)離原工作崗位、停職休養(yǎng)或解除勞動合同等處理。第五章、行政獎勵第二十二條、獎勵條例1. 公司對員工的管理堅持以思想教育和獎勵為主，以懲罰為輔的原則。為了達到和保持公司有高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制定獎懲條例，望全體員工遵照執(zhí)行。2. 獎勵：公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工給予獎勵。獎勵包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。物質(zhì)獎勵包括獎金，增加工資， 獎以實物，提供培 訓(xùn)機會和更好的生活條件等，精神包括工作肯定或贊賞，表彰，授予稱號，提級升職等。3. 符合下列條件者，公司將分別給予獎勵、晉升或授予榮譽稱號。（一）下列條件者，獎勵 100 元1. 遵守公司各項規(guī)章制度，工作踏實，無 較大差錯，按 時按質(zhì)按量完成本職工作或上級主 管分配的任務(wù)，成績明顯者；2. 遵守公司各項規(guī)章制度，品行端正，工作努力，能提前完成重大或特殊交辦任務(wù)者；3. 拾金不昧（價值 500 元以上）者；4. 勇于思考、積極向公司提出建議， 經(jīng)研究后雖未被采納，但卻有借 鑒意義的方案。(二)下列條件者，獎勵 200 元：1. 節(jié)約物料或?qū)U料利用有顯著成效者；2. 檢舉違規(guī)或損害公司利益者；3. 發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或妥為防止損害者。（三）下列條件者，獎勵 300 元1. 認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度，工作積極主動，無差錯，提高本 崗位工作或產(chǎn)品質(zhì)量，進度快、效率高、較出色的完成本職工作或上級主管分配的任務(wù)，成果 顯著者；2. 對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行，有成效者；3. 尊重上司，尊重同事，克服困難，積極支持和執(zhí) 行公司的決策、決議，起到關(guān)鍵性作用者。4. 有特殊成績，特殊貢獻，在同行業(yè)技能比賽中榮獲優(yōu)異成績者報總經(jīng)理決定獎勵金額。(四）特殊貢獻獎， 獎勵 1000 元。⑴模范遵守公司各項規(guī)章制度，在工作中不斷創(chuàng)新，使本崗位工作有較大的改變， 為公司創(chuàng)24 / 37造較大經(jīng)濟效益或贏得較高聲譽者；⑵遇有意外事件或災(zāi)害，奮不顧身，不避困 難，因而使公司減少損害者；⑶維護公司重大利益，避免重大損失者；⑷開動腦筋，改進工作，積極向公司提出合理化建議， 經(jīng)研究被采納的方案，有特殊成績、特殊貢獻者。⑸被評為年度優(yōu)秀員工者；第六章、行政警告第二十三條、行政警告條列行政包括以下幾類：口頭警告、書面警告、最后警告、 勸退、即時辭退。：適用于第一次觸犯 A 類過失。程序：由部門經(jīng)理/經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)警告，由 違紀(jì)員 工簽名（若違紀(jì)員工拒絕簽名，要以兩個證人或證物為據(jù)記錄在案，該警告單將視作生效）并報人力資源部存檔。：適用于一季度內(nèi)兩次觸犯 A 類過失，或第一次觸犯 B 類過失。 程序：由部門經(jīng)理/經(jīng)營管理部簽發(fā)警告單，由違紀(jì)員 工簽名（若違紀(jì)員工拒絕簽名，則有兩個證人或證物為據(jù)，并書面記錄在案， 該警告單將視為生效），警告決定送交人力資源部確認(rèn)存檔后，在全公司內(nèi)進行通告。：適用于一個季度內(nèi)出現(xiàn)三次 A 類過失；或一個季度內(nèi)兩次 B 類過失； 程序：同上述第 2 小條“ 書 面警告” 程序相同。：適用于當(dāng)月內(nèi)出現(xiàn)一次Ｃ 類過失或在最后警告后的 12 個月內(nèi)再次犯任何類別過失及其他嚴(yán)重危害公司利益的事實過錯或行為。經(jīng)公司管理層討論認(rèn)為應(yīng)給予即時辭退的員工將被即時辭退，并無任何經(jīng)濟補償。上述行為在公司決定不再深究其責(zé)的情況下，員工可以遞交辭職報告，自 動放棄職位以代替被即時辭退的局面。辭退程序：部門經(jīng)理填寫《員工動態(tài)表》，報人力資源部、分管領(lǐng)導(dǎo)、 總經(jīng)理批準(zhǔn)。勸退程序：員工填寫《員工動態(tài)表》，經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部、分管 領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。第二十四條、A 類過失（1）注：有以下行為者，扣當(dāng)月績效分 1 分/次/份/件/臺。5. 銷售、服務(wù)顧問未在客戶保險到期前 15 天向客戶撥打電話聯(lián)系續(xù)保業(yè)務(wù)的；6. 財務(wù)人員開具收款收據(jù)時,開具人未在收據(jù)上規(guī)范簽名和加蓋現(xiàn)金收訖章的；7. 財務(wù)人員收到支票、匯票等銀行票據(jù)，未于當(dāng)天到銀行進賬的；如銀行下班或休假，25 / 37無法當(dāng)天入帳的情況下，未于銀行營業(yè)第一時間辦理的；8. 款到賬后，財務(wù)人員未能在 10 分鐘內(nèi)通知經(jīng)辦人的；9. 經(jīng)辦人在交車前未檢查車輛維修、安裝記錄和清潔狀況的；10. 客戶檔案管理不完整、不清楚，出現(xiàn)缺項及遺漏的；11. 未能提醒用戶存放車上貴重物品或未能按客戶要求處理舊件的；12. 服務(wù)顧問未按品牌流程做好接車準(zhǔn)備工作的；13. 未參加早會、未做好辦公臺面整潔及未按公司儀容儀表著裝要求的；14. 每月 25 日前對各品牌所屬部門進行一次例行工作檢查，對不完善項目開出整改“ 糾正/預(yù)防/持續(xù)改進表”，無故缺少的。( 要求:每月 25 日前 檢查完畢,27 日前出報告,28 日交總經(jīng)辦經(jīng)理向總經(jīng)理匯報)；15. 每月對各部門所開出的整改“糾正/預(yù)防/持續(xù)改 進表” 規(guī)定的糾正整改項未按期進行檢查的；16. 每月 28 日前未將各部門檢查整改結(jié)果及質(zhì)量目標(biāo)完成表的統(tǒng)計表匯總交總經(jīng)辦經(jīng)理，無清單列表的；17. 上班時間聊私人電話、發(fā)私人短信息（超時三分鐘）、吃零食者；18. 下班后離開工作場所不關(guān)閉用電、用水設(shè)備的；19. 車輛進入維修及安裝車間前未鋪好腳墊或四件套者；20. 每周對上周進廠安裝精品項目的車輛進行回訪（非公司品牌車輛）并記錄回訪情況，少回訪一次者；21. 未按要求進行客戶回訪及記錄者；22. 收款員收款不認(rèn)真仔細(xì),辨清真?zhèn)?收到假鈔,由當(dāng)事人承擔(dān)。第二十五條、A 類過失（2）注：有以下行為者，扣當(dāng)月績效分 2 分/次/份/件/臺1① 上班穿拖鞋、涼鞋、不按公司規(guī)定穿制服者；上班時間做與工作無關(guān)事項的；2① 保安在值班時間內(nèi)長時間（超過 5 分鐘）接待與工作無關(guān)人員的；3① 保安將非本公司人員帶入值班室的；4① 保安在值班時間內(nèi)長時間打私人電話（超過 3 分鐘）的；5① 保安人員未經(jīng)保安班長/后勤部經(jīng)理許可，私自調(diào)班的；6① 無故翻動巡查范圍內(nèi)物品的；7① 使用對講機聊天，阻礙通訊暢通的；26 / 378① 理賠資料不完整、不清楚，不真實而造成保險公司退單的；9① 對于理賠金額在 1000 元以下，資料齊全， 5 個工作日內(nèi)未能送往保險公司理賠的；10① 保險公司出具正式定損單，5 個工作日內(nèi)未能到各有關(guān)品牌開具發(fā)票結(jié)算的；11① 遇忙時有新客戶求助應(yīng)立即進行安撫并聯(lián)系其他車險顧問，如未及時接待客戶的；12① 簽保人未在 8 小時內(nèi)，保險顧問未在收齊資料的 2 天內(nèi)給新車投保客戶建立車險檔案的；13① 收銀員未對結(jié)算單、電腦匯總表、手工日 報表進行嚴(yán)格核對或出現(xiàn)偏差而未自報的；14① 部門經(jīng)理未做好人員安排，造成前臺崗位無人值勤或客人無人接待的；15① 業(yè)務(wù)人員未能登記用戶預(yù)約記錄的；16① 未能按規(guī)定做用戶滿意度分析總結(jié)的；17① 常用產(chǎn)品因供應(yīng)不上而造成缺貨，又沒及時向計劃員提出定貨需求的；18① 對提出定貨需求而計劃員未能及時定貨的；19① 庫管員未按規(guī)定對貨物實行先進先出的；21① 庫管員對倉庫貨品未按規(guī)范擺放整齊、環(huán)境雜亂、不整潔、 滅火器材不規(guī)定擺放的；22① 對各類文件、物品未能完整準(zhǔn)確登記，并快速收發(fā)的；23① 未能正確領(lǐng)會上級意圖，又未能及時咨詢并快速、準(zhǔn)確傳達的；24① 未能主動、積極協(xié)助部門其他人員工作的；25① 未能準(zhǔn)確完整做好各類投訴登記工作，對各類投訴未能及時（15 分鐘內(nèi)）向上級反饋的；26① 未能保證本職及受托工作連續(xù)正常運作的；27① 對電話、車輛未按規(guī)定管理和使用的；28① 檔案管理員未能在 5 分鐘之內(nèi)找到所需要的檔案資料；29① 資料歸檔造成缺失的；對檔案的入檔未能及時、準(zhǔn)確（8 小時內(nèi)）的；30① 未能保持檔案室清潔，做好防潮、防高溫、防火、防蟲、防塵、防光、防盜、防污染等工作，維護檔案材料的安全，又未能及 時向上級提出意見的；31① 在公司范圍內(nèi)傳播謠言、使用不文明語言的；32① 酒后上班有醉態(tài)者；33① 在公司內(nèi)超速（30 公里以上）行駛者（客人試乘試駕時除外）；34① 在工作場所喧嘩、聚堆閑談、嬉 戲，妨礙他人工作的；35① 未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私配公司、辦公室、宿舍 鑰 匙者；36① 無義務(wù)駕駛證駕駛公司及客戶車輛者；37① 在公司范圍內(nèi)造成騷擾者；38① 隨地吐痰，亂拋雜物、未按規(guī)定擺放物品的；27 / 3739① 上班時間躺臥休息、擅離崗位怠慢工作，尚未造成公司經(jīng)濟或聲譽損害者；40① 使用辦公物品以及在公司事務(wù)中不能實行節(jié)省原則，造成浪費者；41① 在車間內(nèi)、禁煙區(qū)、顧客車內(nèi)吸煙者；在顧客車內(nèi)睡覺、聽音 樂、使用空調(diào)者；42① 無故不參加公司、部門團體活動及公司統(tǒng)一安排的各種會議、培訓(xùn)、早操等活 動者；43① 發(fā)布各種通知、文件和發(fā)放各類廣告和印刷品時，出現(xiàn)錯別字及對問題的表述含糊不清者；44① 不主動協(xié)助客戶解決問題者；45① 在公司范圍內(nèi)，處理相關(guān)問題、事情，不按公司 規(guī)定的流程操作，未造成不良影響或損失者；46① 對于保險理賠資料齊全定損金額在 1000 元以下的車輛，未能在 7 個工作日內(nèi)進行結(jié)算的；47① 沒有部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字或電話告知出車的；不嚴(yán)格按照《車輛使用申請表》的內(nèi)容要求填寫或虛寫的；第二十六條、A 類過失（3）注：有以下行為者，扣當(dāng)月績效分 3 分/次/份/件/臺；1① 未按公司或部門要求上報相關(guān)數(shù)據(jù)或未在規(guī)定的時間內(nèi)上交或上報者；2① 對收到客戶出險信息，沒有主動撥打回訪電話的；3① 不按預(yù)定時間到達各接車場地（事故估價現(xiàn)場）的；4① 商品車、備件、精品因管理不善、造成 變形或損 壞、銹蝕的；5① 未按公司要求對市場信息進行調(diào)查、分析、收集、整理的；6① 缺失《每月珠海地區(qū)上牌量》報告， 《經(jīng)理交車表》的；7① 各項物料的簽收清單以及庫存未按時檢查的；8① 廣告、平面設(shè)計未按時按質(zhì)按量完成設(shè)計制作，影響市場效應(yīng)的；9① 未對廣告、軟文、報樣、票據(jù)、合同等文件進行妥善保管的；10① 對各項用款申請、費用開支未按時、按量、正確完成的； 11① 市場人員對每月設(shè)立的業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)數(shù)量未完成的；12① 每月 15 日未交上月市場分析的；每月 25 日未交下月市場計劃的；13① 按工作時間，遲到或早退每 15 分鐘計違規(guī)一次；當(dāng)月遲到第 4 次起，追加本類過失一次。28 / 37第二十七條、B 類過失（1）注：有以下行為者，扣當(dāng)月績效分 5 分/次/份/件/臺；1① 客戶投訴,屬本部門責(zé)任的(對部門經(jīng)理及當(dāng)事人)；2① 督導(dǎo)不力造成保險、維修、索 賠損失在 200 元以內(nèi)的；3① 前臺崗位無人值勤，引起客戶抱怨的；4① 客戶需要保險專員到現(xiàn)場查勘，市區(qū)內(nèi)未在 30 分鐘（20 公里內(nèi)）內(nèi)到達的；5① 每月 10 日前整理續(xù)保資料送各品牌，未整理或遲交的；6① 每月 16 日前整理上月投保明細(xì)與保險公司及財務(wù)對賬，未按時提交的；7① 每月 10 日前收集投保明細(xì)、整理分析投保狀況，編填投保狀況表的；8① 每周未對下屬客戶檔案、客戶資料進行檢查并記錄；