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九型人格在銷售中的應(yīng)用上資料-資料下載頁

2025-06-21 19:20本頁面
  

【正文】 關(guān)系就越持久。二號性格的人比較關(guān)心“重要的人”,作為年輕的銷售人員,就要讓二號性格看到自己是在不斷進(jìn)步的,自己的成功能更好地幫助他。圖3 二號性格兩條線對于二號性格來說,緊張線是8號線、放松線是4號線。8號線有進(jìn)攻特質(zhì),如果二號性格進(jìn)攻、指責(zé)一些問題,說明他對對方的用心程度不滿意,應(yīng)對策略是4號線,要立刻感激他,列舉自己被幫助的案例,使對方也產(chǎn)生情緒起伏。三、如何與“三號性格”客戶溝通如果二號性格叫熱情的話,三號性格就叫激情。三號性格的人小時候受到肯定的原因不是怎么幫助他人,而是要很有成績。三號性格的主要表現(xiàn)是:第一,要做成功的人,成就感不是單一的評價(jià)體系,最喜歡排名和PK;第二,不斷設(shè)立目標(biāo),是九型人格中盯目標(biāo)最緊的性格,而且他盯的都是眼下的目標(biāo);第三,執(zhí)行力很高,世上無難事,只怕有心人;第四,急性子,注意力焦點(diǎn)在目標(biāo)和結(jié)果上;第五,最不能接受的是失??;第六,是找捷徑的高手、整合資源的高手;第七,能用特別精彩的語言鼓動人;第八,享受鮮花和掌聲;第九,講競爭,求爭先;第十,忽略自己的身體,忽略自己感受;十一,工作狂,做事總是急火火的,不在乎同事、自己的想法;十二,平時說話特別少。認(rèn)同和贊美點(diǎn):成就、風(fēng)采贊美客戶。通常而言,三號性格人的辦公室里會有很多獎牌,或是與領(lǐng)導(dǎo)的合照。營銷人員進(jìn)入他們的辦公室后,要對這些合照表示高度的興趣,盡管很可能無法從照片上識別出哪個是他,也要贊揚(yáng):“您真是太厲害了,我見了這么多客戶,您是跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最近的?!币鎸Κ勁坡冻隽w慕的目光,對他說:“像您這樣的企業(yè)家現(xiàn)在不多了,您九幾年的時候就是咱們區(qū)的優(yōu)秀企業(yè)家了,那時候我還在上小學(xué)。”保持耐心。聽到這些話,客戶就會打開自己的心扉,開始講述自己的“革命家史”,甚至?xí)谥v述過程中痛哭流涕。這是客戶開始認(rèn)同營銷人員的表現(xiàn)??蛻羯踔量赡軓膸资昵伴_始講述,意識到談話可能會持續(xù)很久時,營銷人員切不可表現(xiàn)得很著急,否則客戶會閉口不談。一段時間之后,三號性格的客戶很可能會主動聯(lián)系營銷人員,營銷人員再次來到他的辦公室時,依舊需要對照片和獎牌表現(xiàn)出興趣,并再次夸獎:“我這3個月又走了很多企業(yè),但您還是我見到的離領(lǐng)導(dǎo)最近的人?!笨蛻魰俅沃v述他的經(jīng)歷,這時營銷人員要像第一次聽到一樣,不能表現(xiàn)出不耐煩的情緒。談?wù)剬κ?。到成交環(huán)節(jié)時,營銷人員可以先談一下客戶的競爭對手,如:“李總在我這里買了500萬的產(chǎn)品。王總,您買多少?”鑒于攀比心理,王總一定買得比李總更多。武裝自己。由于三號性格的客戶總是通過外表判斷一個人的能力,在去見三號性格的客戶時,營銷人員要配備一些值錢的東西,讓客戶覺得是在和優(yōu)秀的人合作。長期關(guān)系要點(diǎn):幫他超過競爭者,看到風(fēng)險(xiǎn)案例和數(shù)據(jù)如果想和三號性格的客戶保持長期關(guān)系,關(guān)鍵是要幫他超過競爭者、避免風(fēng)險(xiǎn),讓他看到風(fēng)險(xiǎn)案例和數(shù)據(jù)。如果三號性格的客戶想要購買別人的產(chǎn)品,最好的辦法是多和他談風(fēng)險(xiǎn)。成交要點(diǎn):完成了一個目標(biāo)例如:“您這么忙,不占用您更多時間,我們就把這份委托辦了吧。”
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