【正文】 需求條件的策略優(yōu)勢(shì)來說，除了國內(nèi)市場(chǎng)需求殷切外，高等教育也進(jìn)行了市場(chǎng)區(qū)隔(綜合型大學(xué)、研究型大學(xué)、技術(shù)學(xué)院、多元技術(shù)學(xué)院、科技大學(xué)、開放大學(xué)、社區(qū)大學(xué)等)，此外，高等教育也開始了國際化的趨勢(shì)，「需求條件」與其它四個(gè)關(guān)鍵要素之間存在著密不可分的關(guān)系，同時(shí)也都具有雙向強(qiáng)化的關(guān)系?！感枨髼l件」主要是「政府」擬訂策略的主要依據(jù)，政府依「需求條件」區(qū)隔了教育市場(chǎng)后則成為「大學(xué)教育上游體系」中規(guī)劃教育國道垂直整合體系的根據(jù)，而當(dāng)升學(xué)管道日益暢通之后，「挑剔型的顧客」可能會(huì)漸漸出現(xiàn)，學(xué)生、家長、企業(yè)界對(duì)于大學(xué)提供的教學(xué)、研究、服務(wù)、推廣日益要求品質(zhì)，因此「生產(chǎn)因素」與「大學(xué)策略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)」等關(guān)鍵因素勢(shì)必受到驅(qū)動(dòng)，由上述可知，國內(nèi)高等教育市場(chǎng)有極為優(yōu)越的「需求條件」，此關(guān)鍵因素在我國高等教育競(jìng)爭(zhēng)力的提升上，扮演著極為重要的驅(qū)動(dòng)角色。（三）「生產(chǎn)因素」、「大學(xué)策略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)」、「大學(xué)教育上游體系」的雙向強(qiáng)化作用是我國高等教育競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力來源高等教育市場(chǎng)開放競(jìng)爭(zhēng)之后，各大學(xué)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，「消費(fèi)者」意識(shí)抬頭，大學(xué)已失去了以往的優(yōu)勢(shì)，因此必須發(fā)展出獨(dú)特的特色，持續(xù)改善教育品質(zhì)及運(yùn)用有限資源?！刚乖凇感枨髼l件」之下規(guī)劃了一系列教育國道的垂直整合體系，在這體系之下，除了達(dá)到社會(huì)人士終生學(xué)習(xí)的理想外，重要的是各階段教育站之間連接活絡(luò)更可轉(zhuǎn)接，因此除了資源共享外，師資的培育或養(yǎng)成更是多元化，高等教育網(wǎng)絡(luò)的密度也日益提高。各大學(xué)依本身在教育市場(chǎng)上的區(qū)隔，建立師生共同的遠(yuǎn)景(Vision)，進(jìn)行策略規(guī)劃并建立學(xué)校本身的品質(zhì)保證機(jī)制，維持教師、行政人員、軟硬件設(shè)備、教學(xué)…等生產(chǎn)因素的品質(zhì)，大學(xué)自主后人事、財(cái)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作，使得組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，經(jīng)費(fèi)自籌、學(xué)術(shù)主管的任用、校長的遴選…等差異，皆使得往后的大學(xué)組運(yùn)作更加獨(dú)立。此外，加強(qiáng)與其它學(xué)校的良性競(jìng)爭(zhēng)或策略聯(lián)盟，會(huì)使得本國大學(xué)本身更具有據(jù)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。（四）「生產(chǎn)因素」、「大學(xué)策略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)」、「大學(xué)教育上游體系」的交互作用與「政府」、「需求條件」的交互作用之良好配套(Fit)關(guān)系，將是我國高等教育提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要關(guān)鍵在經(jīng)濟(jì)國際化的沖擊下，我國高等教育市場(chǎng)面臨開放的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此產(chǎn)生了高等教育鉆石體系強(qiáng)化的需求，上述競(jìng)爭(zhēng)策略均探討各關(guān)鍵因素間之相互強(qiáng)化作用，值得注意的是，大學(xué)在進(jìn)行提高品質(zhì)的策略規(guī)劃過程時(shí)，應(yīng)該與政府教育改革的腳步一致，亦即大學(xué)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略應(yīng)該與政府審視高等教育需求條件后擬定的教育方針相互搭配發(fā)揮綜效(Synergy)，否則在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)能運(yùn)作下，不符市場(chǎng)需求的大學(xué)可能面臨淘汰。政府當(dāng)局在大學(xué)校院進(jìn)行策略規(guī)劃或調(diào)整組織的同時(shí)，也應(yīng)擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)或提供信息的角色，以達(dá)到上下均衡制宜的結(jié)果。陸、結(jié)論與建議衡諸各國的教育改革歷程，其政府首長或教育行政機(jī)關(guān)均提出了許多的教育目標(biāo)及改革作法，追求的目標(biāo)均是為了教育卓越化及教育均等化。隨著大學(xué)教育市場(chǎng)的開放擴(kuò)充，各校必須追求卓越的品質(zhì)及擬定競(jìng)爭(zhēng)策略來因應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，往后大學(xué)的經(jīng)營隨著人事、財(cái)務(wù)的自主化將更加偏向市場(chǎng)導(dǎo)向，而在教育品質(zhì)上也會(huì)日益受到重視，因此，如何提升高等教育的競(jìng)爭(zhēng)力便成為一項(xiàng)重要課題，然而競(jìng)爭(zhēng)策略的提出并非易事，教育乃國家大計(jì)，考慮的問題千頭萬緒，本研究試圖從巨觀(Macro)的方向，采用Poter的鉆石理論為分析架構(gòu)，比較了美、英、日、澳、臺(tái)五國改育改革歷程，參酌大量文獻(xiàn)及文件相關(guān)資料，提出一個(gè)較為完整的高等教育競(jìng)爭(zhēng)策略，考慮的關(guān)鍵因素包含「機(jī)會(huì)」、「政府」、「需求條件」、「生產(chǎn)因素」、「大學(xué)教育上游體系」、「大學(xué)策略、結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)」等六項(xiàng)，由上述關(guān)鍵因素策略優(yōu)勢(shì)的分析來探討其間的互動(dòng)關(guān)系，思考層面可以更加廣泛，而非僅是站在政府政策方向擬訂的市場(chǎng)，或是僅就大學(xué)校院提高教育品質(zhì)、建立自治機(jī)能的觀點(diǎn)來看。重點(diǎn)在于二者的政策及策略是否能搭配，政府是否過度干預(yù)，大學(xué)本身是否尚未察覺開放后競(jìng)爭(zhēng)的壓力。就系統(tǒng)思考(System Thinking)的觀念來看，只了解部份(Parts)而不了解整體(Whole)是一件危險(xiǎn)的事，因?yàn)椴糠荼仨氃谡w的脈絡(luò)中獲得了解，系統(tǒng)中各部份的連結(jié)關(guān)系比單獨(dú)部份更有力量，改進(jìn)系統(tǒng)的某部份而忽略其它部份常會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重錯(cuò)誤?；诖擞^點(diǎn)，本文試圖就我高等教育競(jìng)爭(zhēng)策略，從系統(tǒng)性的角度來進(jìn)行探索性研究，并提出競(jìng)爭(zhēng)策略，除了供作教育改革的參考外，也希望往后學(xué)者能針對(duì)高等教育品質(zhì)或競(jìng)爭(zhēng)力多從事研究或建言，以提高我國高等教育的質(zhì)量，并成為一流高等教育學(xué)府密度最高的地區(qū)，如此達(dá)到亞太教育中心的目標(biāo)便指日可待。此外，后續(xù)研究者可以本研究所提出的模型為基礎(chǔ)加以修正，提出更具體可衡量的變項(xiàng)、構(gòu)面、指標(biāo)，本研究雖然并未實(shí)施量化的研究，后續(xù)研究者可先以訪談的方式，建立命題，再發(fā)展較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧勘硪赃M(jìn)行大樣本的研究調(diào)查，如此研究結(jié)論將較為嚴(yán)謹(jǐn)。參考書目大前研一著，黃宏義譯（民73）。策略家的智慧。臺(tái)北：長河。大陸5大學(xué)列亞澳前50名。(民86, 11月11日) 聯(lián)合晚報(bào)，3版。天下編輯部（民86）。未來人才—腦力競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)。臺(tái)北：天下。北美事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)駐休斯敦辦事處文化組（民83）。目標(biāo)2000年：教育美國法案。外國高中以上學(xué)校可來臺(tái)招生。(民86, 2月19日)。 聯(lián)合報(bào)，1版。吳清山，黃旭均（民84）。提升教育品質(zhì)的一股新動(dòng)力：談全面教育品質(zhì)管理及其在教育上的應(yīng)用。教育資料與研究，2，7483。吳韻儀（民85）。澳洲教改能力導(dǎo)向。天下雜志，126130。林公孚（民85）?；酒焚|(zhì)理念在高等教育上的應(yīng)用。質(zhì)量管理月刊， 1718。徐南號(hào)譯（民77）。日本教育改革第四期審議報(bào)告(總結(jié))。臺(tái)北：教育部。康自立（民86）。大學(xué)與產(chǎn)業(yè)界的合作。大學(xué)的決策與管理。臺(tái)北：臺(tái)灣師范大學(xué)。張水金譯（民81）。美國2000教育策略。臺(tái)北：教育部。教育部（民84a）。第一期咨議報(bào)告書。臺(tái)北：作者。教育部（民84b）。第二期咨議報(bào)告書。臺(tái)北：作者。教育部（民85a）。第三期咨議報(bào)告書。臺(tái)北：作者。教育部（民85b）。第四期咨議報(bào)告書。臺(tái)北：作者。教育部（民85c）?？傋勺h報(bào)告書。臺(tái)北：作者。教育部（民86a）。教改列車全民共乘。臺(tái)北：作者。教育部（民86b）。部長專題演講臺(tái)灣地區(qū)大學(xué)教育的改革。教育部公報(bào)， 270，頁33。教育部（民78）。日本臨時(shí)教育審議會(huì)功能與啟示。臺(tái)北：作者。陳正男和譚大純（民86）。麥可波特鉆石模式量表化之初探－以世界競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)導(dǎo)為效標(biāo)。管理評(píng)論，16 (2)，2148。湯堯（民86）。教育市場(chǎng)導(dǎo)向探討與省思—市場(chǎng)模型建立與研究。教育研究信息，5 (3)，7485。黃天中（民85）。公元2000年大學(xué)教育的危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)－學(xué)術(shù)國際化、應(yīng)用本土化、經(jīng)營行銷化、發(fā)展均衡化。大學(xué)的自主與管理。臺(tái)北：臺(tái)灣師范大學(xué)。楊思偉（民85）。當(dāng)代比較教育研究的趨勢(shì)。臺(tái)北：師大書苑，1314。楊國德（民82）。邁向二十一世紀(jì)的英國教育改革。臺(tái)北：師大書苑，237264。楊瑩（民85）。一九八八年后英國的教育改革。各國教育改革動(dòng)向。臺(tái)北：師大書苑。楊澤泉（民80）。政府政策與企業(yè)政策：評(píng)介Michael E. 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