【正文】 、CorelDraw、Flash、Fireworks等；167。 具有基本的項目管理的概念和理論知識，了解項目管理的工具；了解軟件開發(fā)的基本過程，了解公司項目管理方面的相關制度，通過指導，能履行項目管理職能備注： 167。測試組測試組組長職位說明書崗位名稱：測試組組長崗位編號：所在部門：軟件開發(fā)部崗位定員：直接上級：軟件開發(fā)部經理直接下屬部門/崗位：測試工程師職系：所轄人員數(shù)目：工資級別范圍： 等 級至 等 級崗位分析日期： 年 月本職概述：負責組織軟件產品的測試活動，保障產品質量達到規(guī)定要求職責與工作任務：職責一職責描述：負責軟件產品/項目測試工作的組織工作時間百分比：25%工作任務1. 參加軟件產品開發(fā)前的需求調研和分析2. 根據(jù)需求規(guī)格說明書，概要設計和開發(fā)計劃編寫項目總體測試計劃，詳細測試計劃，測試大綱和測試文檔結構表3. 合理安排測試工程師4. 組織搭建測試環(huán)境5. 測試結束后組織整理測試文檔，提交測試報告職責二職責描述：負責軟件產品/項目測試工作的管理工作時間百分比：20%工作任務1. 組織測試配置管理環(huán)境的建立文檔庫和bug管理平臺2. 參與測試方案、測試用例的評審3. 協(xié)助部門經理/項目經理進行產品/項目測試進度的控制4. 負責文檔庫和bug庫的管理5. 負責和項目經理協(xié)調有爭議的問題職責三職責描述：承擔重要項目的具體測試任務工作時間百分比：15%工作任務1. 根據(jù)詳細設計文檔編寫測試方案，測試用例2. 根據(jù)測試用例執(zhí)行測試活動3. 進行bug提交和跟蹤4. 向項目經理，開發(fā)組組長，開發(fā)人員提交各階段測試報告職責四職責描述：組織測試組配合公司其他部門的工作工作時間百分比：5%工作任務1. 在QA經理的要求下進行內部驗收的相關評審檢查工作2. 組織向實施部們進行產品培訓工作職責五職責描述：組織軟件產品售后項目的支持保障工作時間百分比：20%工作任務1. 組織進行軟件產品售后項目的常規(guī)支持，安排人員解答實施部門的問題等2. 將支持組提交的問題分析歸納后提交相關的開發(fā)負責人，跟蹤問題解決過程，敦促進度；發(fā)布補丁后組織人力進行測試3. 通過scm向支持組/實施部發(fā)布補丁職責六職責描述：組織測試新技術/工具的學習工作時間百分比：5%工作任務1. 通過各種途徑了解測試新技術/工具2. 組織團隊在任務不忙時進行測試新技術/工具的學習實踐3. 適當?shù)臅r機引入測試新技術/工具職責九職責描述：負責測試組的管理工作工作時間百分比：5%工作任務1. 檢查組員工作日報，協(xié)調和幫助下屬順利完成工作任務2. 對下屬進行績效考核3. 組織對下屬的業(yè)務和技術上的培訓4. 負責測試組內和其他相關部門的溝通協(xié)調5. 推進組內的團隊建設和文化建設職責七職責描述：完成上級交辦的其他工作工作時間百分比：5%相關權限：167。 軟件項目中測試計劃的編制權167。 對軟件項目計劃（含測試計劃）和項目執(zhí)行過程的建議權167。 項目中測試工作執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權167。 對軟件項目計劃（含測試計劃）申請變更權167。 就軟件產品/項目質量情況向上級的匯報權167。 軟件產品/項目相關事項的知情權167。 在項目組之間調配測試工程師的權力167。 對測試工程師的工作內容的安排權167。 對測試工程師違反工作規(guī)范的行為有制止權167。 對測試工程師的工作爭議有裁決權167。 對下屬的崗位調配有建議權167。 本領域（專業(yè)）獲取信息、知識的工具的使用權；167。 學習、研究權和接受再教育、培訓的權利；167。 辦公工具和勞動工具的使用權；167。 相關事情的知情權匯報關系：167。 以上職責，向軟件開發(fā)部經理匯報，項目組中的工作向項目經理和軟件開發(fā)部經理匯報工作協(xié)作關系：167。 內部協(xié)作部門：產品規(guī)劃部，軟件開發(fā)部開發(fā)小組，專業(yè)服務部，項目監(jiān)理部167。 外部協(xié)作單位：無工作環(huán)境：167。 一般辦公環(huán)境使用工具設備：167。 一般辦公自動化設備，數(shù)據(jù)庫/應用程序/報表服務器所需記錄文檔：167。 測試計劃，測試詳細計劃，測試方案，測試用例，測試報告，培訓文檔，評審報告，工作日報，工作周報任職資格：最低學歷要求：167。 大學本科所需教育專業(yè)背景：167。 計算機及相關專業(yè)所需工作經驗：167。 4年以上軟件測試工作經驗，1年編程經驗；承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施任務所需培訓的科目：167。 CMM/CMMI167。 專門的測試工具167。 管理技能所需勝任能力：167。 團隊合作；167。 人際理解力；167。 工作責任心；167。 主動性； 167。 誠信；167。 客戶服務導向；167。 重視次序、品質與精確；167。 學習能力；167。 分析式思考演繹能力；167。 了解公共財政和電子政務的主要業(yè)務及相互關系、業(yè)務流程，熟悉公司產品167。 可以設計測試用例，搭建測試環(huán)境，執(zhí)行測試用例時使用如數(shù)據(jù)庫查看工具等測試工具，記錄缺陷，嘗試分析缺陷產生的原因；167。 熟練掌握非專業(yè)化的測試工作，初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具167。 可以制定測試計劃，能分析定位出缺陷產生的原因，能解決測試過程出現(xiàn)的其他異常；能獨立完成整個測試流程；167。 初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具；能使用專業(yè)測試工具進行有針對性的測試；具有開發(fā)其他測試工具的動力；167。 完全理解測試工作流程和方法167。 熟練掌握項目管理知識，熟悉項目領域的行業(yè)知識，具有豐富的計算機軟件知識，熟悉項目管理規(guī)范及相關制度，能在實際運用中提出自己的建議作為組織過程持續(xù)改進的基礎備注： 167。測試工程師職位說明書崗位名稱：測試工程師崗位編號：所在部門：軟件開發(fā)部崗位定員：直接上級： 測試組組長直接下屬部門/崗位：職系：所轄人員數(shù)目：工資級別范圍： 等 級至 等 級崗位分析日期： 年 月本職概述： 負責軟件產品、軟件項目的測試，以及售后支持保障工作，保障產品質量達到規(guī)定要求職責與工作任務：職責一職責描述：負責軟件產品/項目測試工作工作時間百分比：60%工作任務1. 根據(jù)詳細設計文檔編寫測試方案，測試用例2. 根據(jù)測試用例執(zhí)行測試活動3. 進行bug提交和跟蹤4. 向項目經理，測試組組長，開發(fā)組組長，開發(fā)人員提交各階段測試報告職責二職責描述：承擔軟件產品售后項目的支持保障工作工作時間百分比：25%工作任務1. 承擔軟件產品售后項目的常規(guī)支持，解答實施部門的問題等2. 協(xié)助支持組進行問題重現(xiàn)3. 測試開發(fā)組發(fā)布的補丁，編寫測試報告職責三職責描述：承擔面向實施部及用戶的產品培訓工作工作時間百分比：5%工作任務1. 在測試組組長的安排下進行各種產品培訓文檔的編寫2. 組織和進行培訓工作職責四職責描述：了解測試新技術、工具的發(fā)展動態(tài)，檢驗并引入測試工作工作時間百分比：5%工作任務1. 通過各種途徑了解和掌握測試新技術、工具2. 進行測試工具實踐和檢驗3. 適當?shù)臅r機引入測試新技術/工具職責五職責描述：完成上級交辦的其他工作工作時間百分比：5%相關權限：167。 對軟件項目計劃（含測試計劃）的建議權167。 關于軟件產品、項目質量情況向上級的匯報權167。 軟件產品、項目相關事項的知情權167。 從提交bug到關閉bug過程中的決定權167。 對所測試產品、功能質量的聲明權167。 本領域（專業(yè)）獲取信息、知識的工具的使用權；167。 學習、研究權和接受再教育、培訓的權利；167。 辦公工具和勞動工具的使用權；167。 相關事情的知情權匯報關系：167。 以上職責，向測試組組長匯報工作協(xié)作關系：167。 內部協(xié)作部門：產品規(guī)劃部，軟件開發(fā)部開發(fā)小組，專業(yè)服務部，品質保證部167。 外部協(xié)作單位：無工作環(huán)境：167。 一般辦公環(huán)境使用工具設備：167。 一般辦公自動化設備、數(shù)據(jù)庫、應用程序、報表服務器所需記錄文檔：167。 測試要點書面說明，測試方案，測試用例，測試報告，培訓文檔，工作日報 任職資格： 最低學歷要求：167。 大學本科所需教育專業(yè)背景：167。 計算機及相關專業(yè)所需工作經驗：167。所需培訓的科目：167。 CMM/CMMI167。 專門的測試工具所需勝任能力：167。 團隊合作；167。 人際理解力；167。 工作責任心；167。 主動性；167。 誠信；167。 客戶服務導向；167。 重視次序、品質與精確；167。 學習能力；167。 分析式思考演繹能力；167。 了解公共財政和電子政務的主要業(yè)務及相互關系、業(yè)務流程，熟悉公司產品167。 按照測試用例，進行測試，記錄與測試用例不符的缺陷；跟蹤缺陷，編寫測試報告；167。 了解測試工作流程167。 可以設計測試用例，搭建測試環(huán)境，執(zhí)行測試用例時使用如數(shù)據(jù)庫查看工具等測試工具，記錄缺陷，嘗試分析缺陷產生的原因；167。 熟練掌握非專業(yè)化的測試工作，初步掌握一到兩項專業(yè)測試工具167。 具有基本的項目管理的概念和理論知識，了解項目管理的工具；了解軟件開發(fā)的基本過程，了解公司項目管理方面的相關制度，通過指導，能履行項目管理職能備注： 167。支持組支持組組長職位說明書崗位名稱：支持組組長崗位編號：所在部門：產品規(guī)劃部崗位定員：1直接上級： 產品規(guī)劃部部門經理直接下屬部門/崗位：技術支持工程師職系：技術所轄人員數(shù)目：2工資級別范圍： 等 級至 等 級崗位分析日期： 年 月本職概述：負責組織產品技術支持，產品系統(tǒng)性能優(yōu)化，協(xié)助相關數(shù)據(jù)庫設計與開發(fā)以及相關培訓工作職責與工作任務：職責一職責描述：負責組織產品相關的技術支持工作工作時間百分比：25％工作任務1. 組織新產品開發(fā)過程中的技術支持，協(xié)助解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題2. 協(xié)助專業(yè)服務部進行技術支持工作3. 協(xié)助專業(yè)服務部進行相關培訓與認證4. 為專業(yè)服務部提供相關的技術資料文件和技術應答文件職責二職責描述：負責組織優(yōu)化產品系統(tǒng)性能工作工作時間百分比：15％工作任務1. 進行產品整體系統(tǒng)性能優(yōu)化方案選型和方案確定2. 進行主流中間件（WEBLOGIC等）部署和優(yōu)化3. 進行主流數(shù)據(jù)庫（ORACLE、SQL SERVER等）維護和優(yōu)化職責三職責描述： 組織協(xié)助相關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)工作工作時間百分比：10％工作任務1. 協(xié)助產品設計人員進行相關數(shù)據(jù)庫的設計與開發(fā)工作2. 協(xié)助開發(fā)項目組進行產品模板庫的維護與升級工作3. 配合測試組和配置管理員進行數(shù)據(jù)庫版本管理職責四職責描述：負責組織相關培訓工作工作時間百分比：10％工作任務1. 完成對專業(yè)服務部的相關培訓工作2. 安排與組織組員間的相關技術知識培訓職責五職責描述：負責支持組的管理工作工作時間百分比： 30％工作任務1. 與部門經理確認業(yè)務咨詢的工作任務，編制組內的工作計劃，要求必要的資源2. 制定工作策略，形成規(guī)范性、指導性的工作方法，編寫行之有效的工作流程3. 安排、指導和檢查組內的技術支持工作4. 負責組員的工作考評5. 協(xié)調支持組與用戶、公司其他部門之間的關系6. 安排組員的業(yè)務、技術培訓7. 推進組內的文化建設和團隊建設職責六職責描述：協(xié)調支持組與用戶、公司其他部門之間的關系工作時間百分比：5%工作任務1. 做好部門間、組間的協(xié)調工作2. 處理緊急的事件職責七職責描述：完成上級交辦的其他工作工作時間百分比：5％相關權限：167。 有對下屬員工和各項業(yè)務工作的指揮、指導權167。 對直接下級的工作分配權，在組內的調配權167。 對直接下級的考核權、懲罰建議權、任免提名權及淘汰建議權167。 對所屬下級的工作爭議有裁決權167。 組內預算內費用使用權、審核權匯報關系：167。 以上職責，向產品規(guī)劃部部門經理匯報工作協(xié)作關系：167。 內部協(xié)作部門：專業(yè)服務部、市場拓展部、渠道發(fā)展部、軟件開發(fā)部167。 外部協(xié)作單位：財政部/各財政廳、IT廠商、軟件行業(yè)協(xié)會工作環(huán)境：167。 一般工作環(huán)境使用工具設備：167。 一般辦公自動化設備所需記錄文檔：項目管理文檔、地方支持問題記錄、培訓文檔、數(shù)據(jù)庫詳細設計文檔任職資格：最低學歷要求：167。 大學本科所需教育專業(yè)背景：167。 計算機、通信相關專業(yè)所需工作經驗：167。 4年以上軟件開發(fā)或支持維護經驗；承擔過大型用戶定制項目或產品的需求分析、系統(tǒng)設計、測試或部署、實施維護任務所需培訓的科目：167。 團隊管理167。 系統(tǒng)設計167。 行業(yè)知識所需勝任能力：167。 團隊合作；167。 人際理解力；167。 工作責任心；167。 主動性；167。 誠信；167。 客戶服務導向；167。 重視次序、品質與精確；167。 學習能力；167。 分析式思考演繹能力；167。 了解公共財政和電子政務的主要業(yè)務及相互關系、業(yè)務流程，熟悉公司產品；167。 具備軟件開發(fā)應用級的全部知識和技能；167。 具備較強的程序編碼能力，能使用程序調試和數(shù)據(jù)庫查看工具分析和解決問題；167。 熟練掌握Javabeans、ActicvX或CORBA等面向對象的組件開發(fā)技術；167。 具備一定的美術素養(yǎng)，具備較強的用戶界面設計能力；167。 掌握常用的系統(tǒng)分析和設計工具：Microsoft Visio、Rational Rose 等；按照軟件概要設計說明書，能承擔子系統(tǒng)級的詳細設計；167。 掌握SQL Server/Oracle/Access 等數(shù)據(jù)庫技術，具備子系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)庫設計能力；167。 熟悉典型服務器：HP，PCServer，IBM之一；操作系統(tǒng)：Linux、Windows NT或Unix之一；中間件：BEA Weblogic、Websphere