有關(guān)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議-資料下載頁
2025-06-20 12:53本頁面
【正文】 (三)規(guī)范物業(yè)管理，嚴(yán)格市場監(jiān)管。一是規(guī)范小區(qū)接撤管理制度。明確物業(yè)項(xiàng)目交接時(shí)的查驗(yàn)制度，規(guī)范企業(yè)進(jìn)入、退出物業(yè)項(xiàng)目時(shí)的程序，特別是業(yè)主選擇物業(yè)管理企業(yè)時(shí)，交接各方要嚴(yán)格按照法律相關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接。二是切實(shí)加強(qiáng)對物業(yè)管理的指導(dǎo)和監(jiān)管。相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理公司服務(wù)能力和既往服務(wù)水平，嚴(yán)格物業(yè)管理準(zhǔn)入機(jī)制，加大巡查力度，建立企業(yè)信用檔案。主管部門要出臺對物業(yè)公司的具體考核監(jiān)督辦法，促進(jìn)物業(yè)公司運(yùn)作的規(guī)范化、公開化、社會化。三是暢通投訴渠道，建立糾紛調(diào)解機(jī)制。形成政府部門、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會、社區(qū)等多元化協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理糾紛的機(jī)制。針對不同類型的糾紛，設(shè)立不同的調(diào)解路徑，為居民提供便捷周到的法律服務(wù)，對居民、業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛進(jìn)行調(diào)解，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。4
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