【導(dǎo)讀】UTC以外的個(gè)人或團(tuán)體泄露。如果員工有泄露行為將會(huì)被按。照管理手冊程序受到紀(jì)律處分。在任何向外發(fā)布之前，應(yīng)先咨詢P&WC的ACE中心小組。請查閱此文件的。

　　

【正文】 中期審核流程 中期審核將逐漸的稱為 ACE顧問支持下的領(lǐng)導(dǎo)者的完全責(zé)任。 中期審核的目的是確保標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)符合。達(dá)到銅牌級(jí)別后每 6個(gè)月中期審核執(zhí)行一次。如果有糾正行動(dòng)，接下來的審核將在中期審核后的 3個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。 摘牌 在中期審核期間收集的一些主要觀察資料，單元需要提交糾正行動(dòng)計(jì)劃。這些計(jì)劃需要估計(jì)的完成時(shí)間。如果行動(dòng)延遲或沒達(dá)到，單元將失去資格證書。 當(dāng)建議摘牌時(shí)，工廠經(jīng)理將在兩周內(nèi)通知 ACE中央團(tuán)隊(duì)關(guān)于觀測資料的決定或最終處置。過了這段時(shí)期后， ACE中央團(tuán)隊(duì)將邀請工廠經(jīng)理作出最終處置。 單位認(rèn)證資格 首先是獲得證書的等級(jí)（從銅牌開始），單位必須符合如下標(biāo)準(zhǔn)： 每一個(gè)單元已經(jīng)獲得目標(biāo)等級(jí)（銅牌、銀牌或金牌） 重組和新組織的審核等級(jí) 重組給成員帶來一些不便。重組后，工作組是否必須重新審核？對于這個(gè)問 題，三種情況會(huì)發(fā)生： 1. 去除了一些功能 2. 增加了一些功能 3. 新組成的單元包含了許多單元 在這些情況下， ACE 領(lǐng)導(dǎo)必須咨詢 ACE中央團(tuán)隊(duì)關(guān)注變化的程度和確定對審核新單元的影響。它將決定是否保持認(rèn)證級(jí)別，是否需要中期審核或是否申請重新審核。 16 業(yè)績 業(yè)績的描敘 生產(chǎn)、維護(hù)和混合單元的衡量 在下圖描敘的業(yè)績是單元為了滿足審核標(biāo)準(zhǔn)而必須要達(dá)到的。這些業(yè)績指標(biāo)在業(yè)績矩陣中描敘。除組織目標(biāo)外，這個(gè)矩陣包含每個(gè)單元的目標(biāo)。 這些指標(biāo)必須來源于業(yè)績指示板，同時(shí)有相同的衡量單位。任何變化必須被提交和被審核員批準(zhǔn) 。所建議的指標(biāo)變化必須適用相同類型的單元。 這些目標(biāo)每年 1月由管理層設(shè)定。他們提交給 ACE 中央團(tuán)隊(duì)確定和授權(quán)。 基線目標(biāo)來源于上一年。 業(yè)績矩陣 2020 2020 2020 2020 實(shí)際 2020 2020 ACT. 2020 2020 實(shí)際 交付周期 last 3 months last 3 months 26 24 27 32 30 31 15 13 13 在制品 last month last month Q4 Q4 215K 200K Q4 準(zhǔn)時(shí)交付率 last 3 months last 3 months 70% 85% 75% 65% 90% 81% 70% 72% 69% 生產(chǎn)單元銀牌業(yè)績目標(biāo) 實(shí)際 單位水平 單元 基線 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 單元 17 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)表 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 參數(shù) 單位 測試中心 儀表中心（標(biāo)準(zhǔn)） 維護(hù)部門 無損檢測 噴涂 激光 溶液和金屬回收 工具中心 熱處理 原材料倉庫 工具量具倉庫 試刀方案 減少交付周期 最后 3月 天 減少發(fā)運(yùn)周期 最后 3月 天 在制品 最后 3月 $ 準(zhǔn)時(shí)交付 最 后 3月 % 返工返修 全年 $ 廢品 全年 $/BH 減少檢測缺陷 全年 項(xiàng) /BH 質(zhì)量 全年 QN/BH 漏檢 全年 Nb 裝配缺件率 全年 % Eamp。HS問題（工時(shí)損失事故和可記錄事故） 全年 Nb Eamp。HS問題的解決周期 最后 3月 天 培訓(xùn)矩陣 全年 % 估算的準(zhǔn)確性 全年 % 預(yù)防性維護(hù)的準(zhǔn)時(shí)性 全年 % 減少 A、 B類設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間 全年 % 減少所有停機(jī)時(shí)間 全年 H 工作計(jì)劃 流程優(yōu)化 最后 3月 % 在制品的完整性 最后 3月 $ 減少（非計(jì)劃 /計(jì)劃）比例 全年 % 1類優(yōu)先 Eamp。HS問題的響應(yīng)時(shí)間 全年 天 2類優(yōu)先 Eamp。HS問題的響應(yīng)時(shí)間 全年 天 冷卻液濃度的符合性 維護(hù)計(jì)劃的符合性 冷卻液的更換時(shí)間 減少交付周期的節(jié)拍 最后 3月 天 減少標(biāo)準(zhǔn)交付周期 最后 3月 天 檢測工具的返修 全年 超期量具 全年 減少生產(chǎn)損失 全年 18 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 參數(shù) 單位 生產(chǎn)線 磨刀中心 生產(chǎn)車間 油漆間 動(dòng)力站 發(fā)動(dòng)機(jī)中心 溫控室 發(fā)運(yùn)中心 設(shè)備維護(hù)（房屋） 有害殘余物管理 減少交付周期 最后 3月 天 減少發(fā)運(yùn)周期 最后 3月 天 在制品 最后 3月 $ 準(zhǔn)時(shí)交付 最后 3月 % 返工返修 全年 $ 廢品 全年 $/BH 減少檢測缺陷 全年 項(xiàng) /BH 質(zhì)量 全年 QN/BH 漏檢 全年 Nb 裝配缺件率 全年 % Eamp。HS問題（工時(shí)損失事故和可記錄事故） 全年 Nb 工具等待 最后 3月 天 培訓(xùn)矩陣 全年 % 估算的準(zhǔn)確性 全年 % 預(yù)防性維護(hù)的準(zhǔn)時(shí)性 全年 % 減少 A、 B類設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間 全年 % 減少所有停機(jī)時(shí)間 全年 H 工作計(jì)劃 流程優(yōu)化 最后 3月 % 在制品的完整性 最后 3月 $ 減少（非計(jì)劃 /計(jì)劃）比例 全年 % 業(yè)績 全年 天 計(jì)劃的符合性 全年 天 檢查標(biāo)準(zhǔn)的符合性 維護(hù)計(jì)劃的符合性 客戶滿意度 20天以上的在制品 全年 天 在制品的準(zhǔn)確性 全年 天 在制品減少 全年 不完全同意的次數(shù) 全年 計(jì)劃修改 生產(chǎn)能力 廢物處理的效率改進(jìn) 減少生產(chǎn)損失 全年 19 矩陣綜述 請注意這個(gè)矩陣包含了人們必須嚴(yán)格遵守的制造和混合單元的基本的和通用的衡量標(biāo)準(zhǔn)。 合格級(jí) 銅牌級(jí) 銀牌 金牌 培訓(xùn) ? 培訓(xùn) ACE 先鋒和領(lǐng)導(dǎo) ? 技能矩陣必須更新 ? 所有員工的 ACE 意識(shí) ? EHS和人機(jī)工程 100%培訓(xùn) ? 先鋒、主管和受影響的員工基本的成本利潤分析培訓(xùn) ? 100%的員工 ProCert 意識(shí)培訓(xùn) ? 關(guān)鍵參與者的 VSM 意識(shí)培訓(xùn) ? 100%員工 QCPC培訓(xùn) ? 25%RCCA/錯(cuò)誤預(yù)防培訓(xùn) 生產(chǎn)混合維護(hù)單元 : ? 先鋒、主管和相關(guān)的員工基本的影響完備矩陣分析 ? 上鎖掛牌意識(shí)培訓(xùn) ? 技能矩陣必須建立 ? 過程管理培訓(xùn) 員工關(guān)注 PM 行動(dòng) s ? 25%員工看板培訓(xùn) s ? MFA 的基礎(chǔ)培訓(xùn) ? 確定和培訓(xùn) RCCA 質(zhì)量分析工具 ? 100%RCCA 和錯(cuò)誤預(yù)防運(yùn)用培訓(xùn) 制造單元 : ? 建立復(fù)合團(tuán)隊(duì)參加至少一個(gè)過程認(rèn)證車間活動(dòng) ? 全部參加 VSM 培訓(xùn) ? 50%的相關(guān)人員參與減少準(zhǔn)備時(shí)間強(qiáng)化培訓(xùn) ? 50%參加 TPM 強(qiáng)化培訓(xùn) ? 執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃 ? 團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢借鑒培訓(xùn) Manufacturing unit生 產(chǎn)單元 : ? 關(guān)鍵參與者的先進(jìn) VSM 高級(jí)培訓(xùn) ? 100%的減少準(zhǔn)備時(shí)間強(qiáng)化培訓(xùn) ? 100%的人員執(zhí)行巡視的TPM 強(qiáng)化培訓(xùn) ? 與技能矩陣相關(guān)的培訓(xùn)全部完成 The 業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)概述 商業(yè)業(yè)績 合格級(jí) 銅牌 銀牌 金牌 客戶價(jià)值和滿意度 ? 價(jià)值和滿意度的定義由客戶確定和期待 ? 滿足可交付的關(guān)鍵客戶的可測量的改進(jìn) ? 持續(xù)獲得客戶滿意的改善 ? 產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)滿足客戶的期待。市場反饋分析的得分很高（高于 6分） ? 高水平的響應(yīng)客戶變化的需求和期待 商業(yè)結(jié)果 ? 建立業(yè)績矩陣并確定基線目標(biāo) ? 建立與組織目標(biāo)相關(guān)的銅牌的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)（路線圖） ? 關(guān)于減少消耗的主動(dòng)支持 ? ACE行動(dòng)對業(yè)績結(jié)果有積極的影響并有分析記錄 ? 建立與組織目標(biāo)相關(guān)的銀牌的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)（路線圖） ? 在 ACE板上張貼業(yè)績指標(biāo) ? 銀牌目標(biāo)實(shí)現(xiàn)并保持 6個(gè)月。在 OSTARS中有節(jié)約記錄。 ? 建立與組織目標(biāo)相關(guān)的金牌的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) ? 金牌目標(biāo)實(shí)現(xiàn)并被證明。最佳實(shí)踐保持 12個(gè)月。在OSTARS中有節(jié)約記錄。 ? 設(shè)定與企業(yè)相聯(lián)系的更高的目標(biāo) 20 過程和產(chǎn)品完美 ? 理解和運(yùn)用客戶對質(zhì)量的完美要求。明確流程的關(guān)鍵質(zhì)量結(jié)果 ? 和流程所有者一起明確所有關(guān)鍵流程的衡量標(biāo)準(zhǔn)、基線和目標(biāo)線 ? 在流程輸出中可測量的改善 ? 證明最佳 實(shí)踐行動(dòng)開始 ? 和客戶和供應(yīng)商一起明確和定義交叉功能流程改善機(jī)會(huì) ? 流程確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 ? 最佳實(shí)踐明確、實(shí)施和吸收了教訓(xùn) ? 結(jié)果證明交叉功能改善了 ? 最佳實(shí)踐和單元關(guān)鍵流程合為一體，產(chǎn)品和服務(wù)始終如一地滿足客戶的期待。 領(lǐng)導(dǎo)力、文化和環(huán)境 ? 領(lǐng)導(dǎo)參與和鼓勵(lì)員工參加 ACE活動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng) ACE戰(zhàn)略和工具以達(dá)到商業(yè)結(jié)果；參加ACE活動(dòng)有堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ) ? 強(qiáng)化培訓(xùn)以在達(dá)到商業(yè)目標(biāo)過程中戰(zhàn)略指導(dǎo)和工具使用 ? ACE工具和原理運(yùn)用于日常運(yùn)作、問題解決和決策 ? 授權(quán)使員工能夠成為其流程的所有者 ? 朝著建立安全、生產(chǎn)性的、環(huán)境友好、目 視和錯(cuò)誤預(yù)防的工作場所的方向有顯著的進(jìn)步。 ? 包含改善所有方面的商業(yè)業(yè)績ACE行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力是活躍的。普及“質(zhì)量”第一的理念。 ? 員工是樂觀的、勝任 ACE工作的和被交叉培訓(xùn)的 ? 有 ACE紀(jì)律、使用 ACE工具和組織有能力和熱情保持持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。組織使用 ACE作為他的經(jīng)營機(jī)制。 ? EHS業(yè)績處于最佳狀態(tài)。 合格級(jí) 銅牌 銀牌 金牌 過程管理 ? 關(guān)鍵流程和零件家族被定義和優(yōu)選。選擇至少 2個(gè)關(guān)鍵流程和家族在銅牌改善。在 QSTARS數(shù)據(jù)庫中搜索最好實(shí)踐。 ? 和關(guān)鍵流程所有者一起定義過程的衡量標(biāo)準(zhǔn)、基線和目標(biāo) 線 商業(yè)流程和混合單元 ? 圖示和文檔化關(guān)鍵流程 ? 完成在合格級(jí)選擇的流程改善 ? 制定銀牌的流程改善目標(biāo) ? 最佳實(shí)踐開始實(shí)施的證據(jù) ? 明確交叉功能流程改善的機(jī)會(huì)，與供應(yīng)商和客戶一起工作。 ? 達(dá)到所有關(guān)鍵流程的商業(yè)業(yè)績目標(biāo)（達(dá)到 3級(jí)以上的成熟度） ? 優(yōu)勢借鑒練習(xí)已經(jīng)完成，最佳實(shí)踐明確，包含最佳實(shí)踐的行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)。 ? 結(jié)果證明交叉功能流程改進(jìn) 通行證 ? 證明使用通行證流程 ? 確定關(guān)鍵商業(yè)決策流程使用通行證管理的機(jī)會(huì) ? 在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中結(jié)合通行證流程和概? 證明通行證概念在關(guān)鍵決策決策流程中運(yùn)用。 21 念。 主控方法 制造單元 參考合 格級(jí)流程管理標(biāo)準(zhǔn) 制造單元： ? 80%零件在 3級(jí)完備程度以上，30%的被選零件定義和完成主控方法，節(jié)拍時(shí)間明確。 制造單元 ? 80%零件在 4級(jí)完備程度以上， 60%的被選零件定義和完成主控方法，滿足或部分節(jié)拍時(shí)間要求。 制造單元 ? 80%零件在 5級(jí)完備程度以上 100%的被選零件定義和完成主控方法，節(jié)拍時(shí)間明確。