【正文】 葬補助金和遺屬津貼。A、沒有 B、由生前所在單位支付 C、由退休人員服務(wù)機構(gòu)支付 D、由生前所在單位主管部門支付二、判斷題（對于下面的敘述，你認(rèn)為正確的，請在答題卡上把相應(yīng)題號下“A”涂黑，你認(rèn)為錯誤的“B”涂黑）勞動保障協(xié)理員的工作屬于服務(wù)性工作，因此，廉潔豐公不是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求。（ ）享受失業(yè)保險待遇的條件：按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位及本人履行繳費義務(wù)已滿1年；非因本人意愿中斷就業(yè)；已辦理失業(yè)登記并有求職要求。（ ）指導(dǎo)和幫助開展自我管理和互助服務(wù)是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的內(nèi)容之一。（ ）就業(yè)人員勞動報酬或個人經(jīng)營、服務(wù)收入達(dá)到或超過當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的為充分就業(yè)。（ ）在計算機操作中，Shift+F4能退出word2000界面。（ ）養(yǎng)老保險情況是勞動保障信息網(wǎng)的內(nèi)容之一。（ ）★按國家有關(guān)規(guī)定，對街道社區(qū)具有加工性質(zhì)的小型企業(yè)實體的稅收扶持政策，是根據(jù)街道社區(qū)加工型小企業(yè)實體戲納并與之簽訂1年以上期限勞動合同的下崗失業(yè)人員實際人數(shù)，按每人每年2000元的標(biāo)準(zhǔn)，扣減企業(yè)應(yīng)繳納的營業(yè)稅稅額。（ ）職業(yè)介紹信息發(fā)布方式有：新聞媒體或信息欄發(fā)布；網(wǎng)上發(fā)布；出版書籍發(fā)布；黑板報，海報以及其他書面形式發(fā)布；利用電子顯示屏、電子觸摸屏等工具發(fā)布。（ ）開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，核心是了解離退休人員的養(yǎng)老保險繳納情況，屬于比較敏感的問題，要注意作好宣傳、解釋，取得離退休人員的理解。（ ）協(xié)助申領(lǐng)喪葬補助金，勞動保障協(xié)理員應(yīng)持退休人員原來的身份證明和公安部門注銷戶口證明，到街道勞動保障事務(wù)所辦理該退休人員的養(yǎng)老保險關(guān)系注銷和喪葬補助費申領(lǐng)手續(xù)。（ ）1職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的法律法規(guī)和行為規(guī)范。（ ）1遵守職業(yè)道德有利于推動社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，有利于行業(yè)的發(fā)展，但束縛個人的提高和發(fā)展。（ ）1根據(jù)國家政策規(guī)定，各類職業(yè)介紹機構(gòu)要免費為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和國有企業(yè)下崗職工提供職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。（ ）1我國法律規(guī)定，女性從業(yè)人員的法定勞動年齡是1655歲。（ ）1掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況是建立下崗失業(yè)人員管理臺帳的主要目的。（ ）1失業(yè)人員在享受失業(yè)保險待遇期間遇到重新就業(yè)、移民境外、應(yīng)征服兵役、被判行收監(jiān)等情況，要停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，但可以享受其他失業(yè)保險待遇。（ ）1用人單位招用人的合法資格，包括其稅務(wù)登記證、經(jīng)辦人身份證及其他合法證件，并要求用人單位填寫《招聘登記表》。1掌握退休人員居住情況是企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的重要基礎(chǔ)工作，是搞好管理服務(wù)的前提條件。（ ）1按企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的要求，街道要建立退休人員基本信息庫，并實現(xiàn)微機管理；社區(qū)要建立退休人員檔案庫。（ ）基本醫(yī)療保險待遇支付分為統(tǒng)籌基金和個人帳戶。（ ）操 作 技 能案例一 入戶調(diào)查入戶調(diào)查是勞動保障協(xié)理員的一項主要工作。今天你準(zhǔn)備親自上門了解轄區(qū)幾位下崗失業(yè)人員的基本情況，你在工作時要注意什么？調(diào)查前應(yīng)作好的準(zhǔn)備工作是（ ）A、準(zhǔn)備好需要填寫的表格 B、準(zhǔn)備好宣傳單 C、準(zhǔn)備好身份證 D、準(zhǔn)備好錄音設(shè)備入戶調(diào)查時，如果所調(diào)查的對象是少數(shù)民族，你應(yīng)該（ ）A、身著少數(shù)民族服裝 B、打扮入時 C、尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣 D、使用少數(shù)民族語言入戶調(diào)查后，你應(yīng)該（ ）A、將調(diào)查得到的原始數(shù)據(jù)直接上報，以便真實可靠 B、將數(shù)據(jù)及時進(jìn)行整理、歸納、匯總，確保真實可靠C、將原始數(shù)據(jù)存檔即可 D、將原始數(shù)據(jù)先存檔，下次調(diào)查前在整理案例二 信息管理勞動保障協(xié)理員通過入戶調(diào)查，了解了本社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。其中，為把這些情況分類登記，需要建立一套臺賬。編制臺賬時應(yīng)當(dāng)作到真實可靠、全面完整、編報及時和（ ）A、便于攜帶 B、簡單填寫 C、詳盡填寫 D、便于理解建立“就業(yè)困難對象管理臺賬”的目的，是為了準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)（ ）A、特困戶的基本情況 B、就業(yè)困難對象的基本情況C、未就業(yè)且生活困難人員的基本情況 D、享受最低生活保障人員的基本情況案例三 信息分析勞動保障協(xié)理員對本轄區(qū)下崗、失業(yè)人員的變化情況和領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員的就業(yè)情況，符合享受再就業(yè)扶持政策條件人員的政策落實情況等，要在規(guī)定的時間內(nèi)及時向街道勞動保障機構(gòu)及有關(guān)部門呈報，反饋有關(guān)信息。跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況，下列不必重點掌握的是（ ）A、享受再就業(yè)扶持政策的對象基礎(chǔ)信息情況 B、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道C、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的居住情況 D、登記在冊的有求職愿望的下崗失業(yè)人員的靈活就業(yè)情況如果今年你社區(qū)的人口中新出現(xiàn)了相當(dāng)數(shù)量的初高中畢業(yè)生未就業(yè)，作為勞動保障協(xié)理員，你應(yīng)該（ ）A、跟蹤其增減變化情況，免費提供職業(yè)技能培訓(xùn) B、為其中失業(yè)一年以上的人員申請最低生活保障 C、跟蹤其增減變化情況，引導(dǎo)他們多渠道實現(xiàn)就業(yè) D、優(yōu)先安排他們到公益性崗位就業(yè)對領(lǐng)取失業(yè)保險金的失業(yè)人員，要積極采取多種形式幫助其盡快就業(yè)，實現(xiàn)就業(yè)后（ ）A、失業(yè)保險金可繼續(xù)領(lǐng)取 B、不再領(lǐng)取失業(yè)保險金E、可以部分領(lǐng)取失業(yè)保險金 D、可以一次性將剩余部分全部領(lǐng)取案例五 職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹王軍，男，42歲，2004年11月從某國有企業(yè)下崗，領(lǐng)取了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，12月自己創(chuàng)辦了一家小型招待所，現(xiàn)有員工8人，今年8月9日，他來社區(qū)請求幫助招聘4名服務(wù)員。勞動保障協(xié)理員小劉熱情地接待了王軍，先讓王軍介紹了企業(yè)的有關(guān)情況并指導(dǎo)其填寫了《招聘登記表》。小劉仔細(xì)檢查了《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)有幾項填錯了，小劉又給王軍講了一次表格如何填寫，最后王軍重新填了登記表。拿著填好的表，王軍不由感嘆到，“別看這么一張簡單的表，沒人指導(dǎo)還真是填不好”。根據(jù)王軍招待所的用人要求，小劉從社區(qū)下崗失業(yè)人員信息庫中給王軍推薦了4名合適的下崗失業(yè)人員，并向王軍介紹了相關(guān)的優(yōu)惠政策。王軍對4名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了面試并全部錄用，還與他們簽定了一年合同，隨后幾天，由社區(qū)提供場地，王軍組織有經(jīng)驗的工作人員對四人進(jìn)行了培訓(xùn)。小劉檢查王軍填寫的《招聘登記表》發(fā)現(xiàn)某項填錯時，應(yīng)該說（ ）A、填錯了，重填！ B、對不起，這項填錯了，看仔細(xì)點再填！C、對不起，這項填錯了，請重填一下！ D、對不起，看仔細(xì)點再填！小劉在讓王軍填寫《招聘登記表》之前應(yīng)該（ ）A、先發(fā)布用人信息 B、先推薦合格人員C、向其收取一定費用 D、了解他本人及招待所的合法資格1作為一個從事職業(yè)介紹工作的人員，小劉對待服務(wù)對象應(yīng)該保持（ ）的態(tài)度。A、謹(jǐn)小慎微 B、耐心細(xì)致 C、小心翼翼 D、步步為營1你認(rèn)為給王軍的招待所推薦（ ）較合適A、40歲左右的女下崗失業(yè)人員 B、剛畢業(yè)的大學(xué)生C、30歲左右的男下崗失業(yè)人員 D、有機加工技能的下崗失業(yè)人員1王軍對新招用的工作人員進(jìn)行的培訓(xùn)屬于（ ）A、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、崗前培訓(xùn) C、職業(yè)技能培訓(xùn) D、長期培訓(xùn)案例六 掌握退休人員基本情況光明社區(qū)是一個較大的社區(qū)，有企業(yè)退休人員有2100人，協(xié)理員小楊接到通知，要求在月底前上報特殊服務(wù)對象臺賬匯總情況。有居民反映，同在12號樓5門7樓居住的退休人員王大爺、李大爺兩為孤寡老人因年過七旬，行動不便，已經(jīng)有很多天沒下樓了，小楊當(dāng)即給兩位老人打了電話，并通知他們的單位給予照顧。這些做法卻得到主任的批評，小楊錯在哪里呢？1小楊發(fā)放特殊服務(wù)對象臺賬中，（ ）類退休人員可不納入特殊服務(wù)對象范圍。A、孤寡 B、特困 C、重病 D、病退1對患重病的退休人員應(yīng)采用（ ）形式了解情況A、電話詢問 B、張貼通知 C、發(fā)調(diào)查表 D、入戶走訪1對兩位高齡行動不便退休人員，（ ）服務(wù)方式更合適A、經(jīng)常打電話慰問 B、通知原單位，請其提供生活照料等C、協(xié)助向有關(guān)部門申領(lǐng)困難補助 D、幫助領(lǐng)取養(yǎng)老金、提供生活照料等練習(xí)試卷(2)答案理論：一、單項選擇D B B B C C A D D B 1A 1D 1B 1D 1C 1D 1A 1D 1D B 2C 2A 2A 2B 2C 2D 2D 2C 2B B二、判斷