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寫字樓市場分析論文集28-資料下載頁

2025-06-20 03:21本頁面
  

【正文】 選擇中尋求相對凈效用的最大化的。以市場競爭為導(dǎo)向的企業(yè)營銷,其側(cè)重點是競爭。競爭的目的最終是為了爭奪顧客,不斷提高企業(yè)的市場占有率。能否做到這點,既取決于企業(yè)給消費者提供的相對凈效用的多少,又取決于企業(yè)提供相對凈效用的增長狀況。前者決定著企業(yè)吸引新顧客的多少及市場占有率的高低。顯然,企業(yè)給與消費者的相對凈效用愈多,愈明顯,則愈易獲得較大的市場份額。后者決定著企業(yè)忠誠顧客的多少。忠誠顧客的多少,又在很大程度上決定著市場份額的質(zhì)量與企業(yè)盈利能力的高低。據(jù)調(diào)查,忠誠顧客每增加50%,所產(chǎn)生的利潤增幅便可達25%—85%。無疑,建立完善的信息系統(tǒng),進行包括市場前景、市場競爭狀況在內(nèi)的公正準(zhǔn)確的市場調(diào)查,根據(jù)企業(yè)相對競爭力確定適宜的目標(biāo)市場,是進行以市場競爭為導(dǎo)向的企業(yè)營銷的重要保證。   第三,以創(chuàng)建名牌為中心組織企業(yè)營銷。名牌是指市場占有率高,知名度高的商品品牌,它的實物與資產(chǎn)形式均為注冊商標(biāo)。把創(chuàng)建名牌當(dāng)作企業(yè)營銷活動的中心與目標(biāo),不僅是為了適應(yīng)市場上出現(xiàn)的消費者由無品牌購買向有品牌購買轉(zhuǎn)化的趨勢,更是為了形成對消費者與企業(yè)的雙利局面,充分體現(xiàn)交換過程即人際互利過程這一實質(zhì)。   對于消費者,品牌提示了購買者類型,簡化了購買過程,節(jié)約了購買時間,降低了購買風(fēng)險,既能帶來實際利益,又能帶來精神利益與延伸價值。對于企業(yè),以品牌為中心參與市場競爭,不僅能改變以需求為中心組織營銷具有的被動性,消除營銷人員對消費者具有的潛在對立意識,還能通過培養(yǎng)忠誠顧客,鞏固市場份額,帶動潛在顧客、減少競爭威脅,更能通過品牌延伸、進入相近領(lǐng)域,促進企業(yè)擴張,最終使企業(yè)的營銷活動成為一種積累無形資產(chǎn)的投資活動,形成促使企業(yè)改進營銷活動的激勵機制與約束企業(yè)不良行為的制約機制。   第四,搞好企業(yè)內(nèi)部與外部營銷,為消費者提供盡可能多的凈效用。在消費者眼里,商品的不同,既可能是因為核心產(chǎn)品的不同,也可能是因為形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品或購買成本中一項或數(shù)項的不同,可見,從產(chǎn)品開發(fā)、到生產(chǎn)、到銷售、到售后服務(wù)的任何一個環(huán)節(jié),都可使商品得到增值。在企業(yè)內(nèi)部,完善分配與管理制度,優(yōu)化人事關(guān)系環(huán)境,培養(yǎng)企業(yè)精神,均能促成產(chǎn)品質(zhì)量與檔次的提高。在企業(yè)外部,通過企業(yè)聯(lián)誼、個人交往等方式方法與開發(fā)商、供應(yīng)商、銷售商、大眾媒體等多方面建立互惠互利的協(xié)作關(guān)系,也具有同樣作用。需要指出的是:有條件的企業(yè),應(yīng)直接建立自己的分銷系統(tǒng),以隨時跟蹤消費需求的變化,及時改進營銷工作,并且,針對消費者通過多樣化購買組合謀求最大化凈效用的購買策略,能注意通過一包數(shù)品、一品數(shù)種、成雙成套成打的交易方式,使買賣雙方的交易成本都得以降低,利益同時得到增進5 / 5
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