房地產(chǎn)全程策劃理論體系-資料下載頁
2025-06-18 13:06本頁面
【正文】 使用前，培訓(xùn)內(nèi)容包括：★ 為新聘員工（特別是中層管理人員）提供管理公司架構(gòu)、人員制度及管理行業(yè)的了解★ 提供物業(yè)管理的理論基礎(chǔ)★ 物業(yè)及物業(yè)管理的概念★ 建筑物種類及管理★ 物業(yè)管理在國內(nèi)的發(fā)展★ 業(yè)主公約、公共面積及用戶的權(quán)責(zé)★ 裝修管理★ 綠化管理★ 管理人員的操守及工作態(tài)度★ 房屋設(shè)備的構(gòu)成及維護(hù)★ 財務(wù)管理★ 物業(yè)管理法規(guī)★ 人事管理制度★ 探討一些常見個案⑵ 在物業(yè)交付使用后，培訓(xùn)內(nèi)容包括：★ 對前線員工及中層員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其對現(xiàn)場實(shí)際操作有更深入的認(rèn)識及了解★ 對物業(yè)管理公司早期進(jìn)行一次鑒定★ 物業(yè)管理公司各部門的管理、工作程序及規(guī)章制度 物業(yè)管理規(guī)章制度★ 員工手冊★ 崗位職責(zé)及工作流程★ 財務(wù)制度★ 采購及招標(biāo)程序★ 員工考核標(biāo)準(zhǔn)★ 業(yè)主委員會章程★ 各配套功能管理規(guī)定★ 文件管理制度★ 辦公設(shè)備使用制度★ 值班管理制度★ 消防責(zé)任制★ 消防管理規(guī)定★ 對外服務(wù)工作管理規(guī)定★ 裝修工程隊安全責(zé)任書★ 停車場管理規(guī)定★ 非機(jī)動車輛管理規(guī)定★ 出租屋及暫住人員管理規(guī)定★ 進(jìn)?。ㄗ猓﹨f(xié)議書★ 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定 物業(yè)管理操作規(guī)程★ 樓宇本體維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程★ 綠化園林養(yǎng)護(hù)規(guī)程★ 消防設(shè)施養(yǎng)護(hù)及使用規(guī)程★ 供配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程★ 機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程★ 動力設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程★ 停車場、車庫操作規(guī)程★ 停車場、車庫維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程★ 游泳池及其設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和操作規(guī)程★ 給排水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程★ 公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程★ 保安設(shè)備操作及維護(hù)規(guī)程★ 照明系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程★ 通風(fēng)系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程★ 管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程★ 租賃管理工作規(guī)程 物業(yè)管理的成本費(fèi)用⑴ 管理員工支出★ 薪金及福利★ 招聘和培訓(xùn)★ 膳食及住宿⑵ 維護(hù)及保養(yǎng)★ 照明及通風(fēng)系統(tǒng)★ 機(jī)電設(shè)備★ 動力設(shè)備★ 保安及消防設(shè)備★ 給排水設(shè)備★ 公共設(shè)備設(shè)施★ 園藝綠化★ 工具及器材★ 冷暖系統(tǒng)★ 雜項(xiàng)維修⑶ 公共費(fèi)用★ 公共電費(fèi)★ 公共水費(fèi)★ 排污費(fèi)★ 垃圾費(fèi)★ 滅蟲⑷ 行政費(fèi)用★ 辦公室支出（包括文化器材及其他低值易耗品）★ 公關(guān)支出★ 電話費(fèi)★ 差旅費(fèi)⑸ 保險費(fèi)（包括財產(chǎn)及公共責(zé)任險）⑹ 其他★ 節(jié)日燈飾★ 審計費(fèi)用★ 雜項(xiàng)支出⑺ 管理者酬金⑻ 營業(yè)稅⑼ 預(yù)留項(xiàng)目維修基金原則上物業(yè)的運(yùn)營為自負(fù)盈虧，上述所有費(fèi)用均由管理費(fèi)支付，發(fā)展商理論上無需負(fù)責(zé)營運(yùn)上的任何費(fèi)用；還有其他開支如智能網(wǎng)絡(luò)、金融信息系統(tǒng)等均會影響管理費(fèi)的支出。 物業(yè)管理ISO9002提示★ 質(zhì)量手冊★ 程序文件★ 工作規(guī)程★ 質(zhì)量記錄表格★ 行政管理制度★ 人力資源管理制度8. 項(xiàng)目二次營銷策劃 全面營銷⑴ 全過程營銷★ 項(xiàng)目投資策劃★ 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計策劃★ 項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃★ 項(xiàng)目形象策劃★ 項(xiàng)目營銷推廣策劃★ 項(xiàng)目銷售顧問、銷售代理★ 項(xiàng)目服務(wù)策劃★ 項(xiàng)目二次營銷⑵ 全員營銷★ 項(xiàng)目營銷的實(shí)現(xiàn)絕不只是營銷部門的事情，而且所有非營銷部門全方位、全過程參與企業(yè)的營銷管理的過程?！?營銷手段的整體性★ 企業(yè)對產(chǎn)品價格、渠道、分銷等可控因素進(jìn)行互相配合，實(shí)現(xiàn)最佳組合，以滿足顧客的各項(xiàng)需求?！?營銷主體的整體性★ 公司應(yīng)以營銷部門為核心，各個部門統(tǒng)一以市場為中心，以顧客為導(dǎo)向，參與整個營銷活動的分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，為買家創(chuàng)造最大的價值。 品牌戰(zhàn)略提示⑴ 品牌塑造★ 了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境，確認(rèn)自身的強(qiáng)弱點(diǎn)，決定核心競爭力★ 形成企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)★ 擁有一套完整的企業(yè)識別系統(tǒng)★ 全方位推廣企業(yè)形象和品牌形象⑵ 品牌維護(hù)★ 品牌管理系統(tǒng)★ 建立品牌評估系數(shù)★ 持續(xù)一致的投資品牌⑶ 品牌提升★ 持續(xù)不斷地濃度開發(fā)品牌產(chǎn)品★ 深化品牌的內(nèi)涵★ 不斷強(qiáng)化品牌的正向擴(kuò)張力 發(fā)展商可持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略提示⑴ 人力資源科學(xué)配置★ 要甄選出公司所需的合格人才★ 為促進(jìn)履行職責(zé)而不斷培訓(xùn)員工★ 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境★ 創(chuàng)造能力的激發(fā)★ 績效評估和獎勵機(jī)制⑵ 產(chǎn)業(yè)化道路策略★ 提高住宅產(chǎn)品的技術(shù)附加值，盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)★ 將住宅產(chǎn)業(yè)多個外延型發(fā)展轉(zhuǎn)為集約型的內(nèi)涵式發(fā)展★ 深化住宅產(chǎn)業(yè)化鏈條的協(xié)調(diào)性⑶ 專業(yè)化道路策略★ 提高建筑配結(jié)構(gòu)技術(shù)體系★ 節(jié)能及新能源開發(fā)利用★ 住宅管線技術(shù)體系★ 建立廚房、衛(wèi)生間的基本功能空間配置的整合技術(shù)★ 提高住宅環(huán)境及其保障技術(shù)體系★ 住宅智能化技術(shù)體系9. 項(xiàng)目投資策劃 項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析(1) 項(xiàng)目總投資估算。包括固定資產(chǎn)投資和流動資金兩部分。(2) 項(xiàng)目投資來源、籌措方式的確定。(3) 開發(fā)成本估算。(4) 銷售成本、經(jīng)營成本估算。(5) 銷售收人、租金收入、經(jīng)營收入和其他營業(yè)收入估算。(6) 財務(wù)評估。運(yùn)用靜態(tài)和動態(tài)分析方法分析計算項(xiàng)目投資回收期、凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率和投資利潤率、借款償還期等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對項(xiàng)目進(jìn)行財務(wù)評估。 (7) 風(fēng)險分析。一方面采用盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析等定量分析方法進(jìn)行風(fēng)險分析；另一方面從政治形勢、國家方針政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、市場周期、自然等方面進(jìn)行定性風(fēng)險分析。 投資風(fēng)險分析及其規(guī)避方式提示⑴ 項(xiàng)目風(fēng)險性評價價值提升及其實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險性★ 項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計是否足以提升項(xiàng)目同周邊項(xiàng)目的類比價值★ 項(xiàng)目形象包裝和營銷推廣是否成功⑵ 資金運(yùn)用的風(fēng)險性★ 減少資金占用比例，加速資金周轉(zhuǎn)速度，降低財務(wù)成本★ 對銷售節(jié)奏和項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏進(jìn)行良好的把握，以盡量少的資金占用啟動項(xiàng)目，并在最短的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金回籠⑶ 經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險★ 國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化★ 國家、地方相關(guān)地產(chǎn)政策的出臺及相關(guān)市政配套設(shè)施的建設(shè)31
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