【總結(jié)】物業(yè)管理制度文件【客服部工作手冊(cè)】機(jī)密文件(僅限內(nèi)部使用)2020年01月
2024-10-21 16:33
【總結(jié)】小區(qū)物業(yè)工程部機(jī)電設(shè)備操作管理規(guī)定目的規(guī)范低壓配電設(shè)備設(shè)施的操作程序,確保正確、安全的操作。適用范圍適用于物業(yè)公司各管理處轄區(qū)內(nèi)低壓配電設(shè)備設(shè)施的操作。配電房的操作操作規(guī)定1)配電房的一切操作都應(yīng)執(zhí)行操作票制度。2)配電房的一切操作都必須由兩名正式電工來(lái)進(jìn)行,一人操作
2025-01-21 00:26
2024-08-31 14:18
【總結(jié)】物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)部管理表格一、業(yè)主/租戶入住登記表業(yè)主/租戶入住登記表業(yè)主/租戶名稱單位性質(zhì)法人代表姓名個(gè)人聯(lián)系電話國(guó)籍證件號(hào)碼業(yè)主/租戶注冊(cè)登記證件證件名稱證件號(hào)碼業(yè)主/租戶駐大廈負(fù)責(zé)人姓名性別個(gè)人聯(lián)系電話非辦公時(shí)間非辦公時(shí)間聯(lián)系人姓名(1)聯(lián)系電話姓
2025-06-30 23:25
【總結(jié)】客服部工作手冊(cè)文件編號(hào):JYHT-KF-O版本:A改次:0目錄頁(yè)碼第1頁(yè)共2頁(yè)文件編號(hào)版次文件名稱頁(yè)碼備注JYHT-KF-0A0目錄1JYHT-KF-00A0修訂頁(yè)2JYHT-KF-01A0客服部質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)4JYHT-KF-02
2025-04-07 23:17
【總結(jié)】關(guān)于自助設(shè)備綜合服務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作指引說(shuō)明一、前言項(xiàng)目背景招商銀行已有DIEBOLDATM、NIXDORFATM、KEBACDS、NIXDORDCDM、SMICDS、HITACHI存取款機(jī)等6大類型的存取款設(shè)備,共約3000臺(tái)機(jī)器,在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中,數(shù)量會(huì)持續(xù)增加,能入圍的設(shè)備類型也會(huì)增加。隨著設(shè)備類型、ATM業(yè)務(wù)的增加、管理功能的不斷豐富和完善,現(xiàn)有的自助設(shè)備綜合服
2025-04-08 02:41
【總結(jié)】第一篇:物業(yè)公司客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé) 物業(yè)公司客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé) 一、工作職責(zé): 負(fù)責(zé)主持客戶服務(wù)部的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部...
2024-10-25 00:38
【總結(jié)】第一篇:物業(yè)公司客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé) 逸興物業(yè)公司客戶服務(wù)部主管崗位職責(zé) 一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)主持客戶服務(wù)部的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。 2、貫徹執(zhí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)方針、...
2024-10-15 11:57
【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)部(安管)員工服務(wù)作業(yè)規(guī)程1.儀容儀表1)服飾著裝:a)上班時(shí)間必須穿工作服,工作服要整潔,無(wú)明顯污跡、折皺、紐扣要扣齊,不允許敞開(kāi)外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;b)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品,服裝衣袋不裝過(guò)大過(guò)厚物品,袋內(nèi)物品不外露;c)上班統(tǒng)一佩帶工作牌,工作牌應(yīng)端正的戴在左胸襟處;
2025-04-17 23:31
【總結(jié)】一.規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)備注/圖片總體規(guī)劃建筑總體布局1.建議采用圍合式建筑,四周房屋,中庭景觀;坐北朝南,多采用玻璃窗;應(yīng)考慮每一戶的私密性。出入口設(shè)置,值班崗?fù)ひ瞬贾迷谌诵谐鋈肟谝粋?cè),安全島宜布置在車行道的進(jìn)出道閘中間。注意安全島和崗?fù)ぴO(shè)置應(yīng)考慮車輛的轉(zhuǎn)彎半徑。建議在小區(qū)入口設(shè)置出租車停泊位;,應(yīng)有家長(zhǎng)接送區(qū);(40萬(wàn)平米以上的小區(qū)可以考慮設(shè)計(jì)4個(gè)
2025-07-27 22:08
【總結(jié)】客戶服務(wù)部2018工作計(jì)劃與客戶服務(wù)部工作計(jì)劃匯編 第6頁(yè)共6頁(yè) 客戶服務(wù)部2018工作計(jì)劃 一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務(wù)中心”,其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶服務(wù),上下溝通,在“龍...
2024-11-23 02:06
【總結(jié)】廣州金鎖匙酒店物業(yè)管理有限公司山水庭苑管理處客戶服務(wù)部工作手冊(cè)第一節(jié)客戶服務(wù)部任務(wù)和崗位設(shè)置一、任務(wù) 客戶服務(wù)部具有協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)、服務(wù)等職能,是管理處對(duì)業(yè)主/住戶服務(wù)的執(zhí)行與反饋并提供多種直接服務(wù)的部門。管理處的主要對(duì)業(yè)主/住戶服務(wù)是通過(guò)客戶服務(wù)部的作業(yè)程序和服務(wù)流程來(lái)完成的,它是管理處與業(yè)主/住戶之間的橋梁,是管理處的窗口??蛻舴?wù)部的管理體系
2025-06-25 13:33
【總結(jié)】3/3開(kāi)票操作員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱開(kāi)票操作員崗位編號(hào)所在部門營(yíng)銷服務(wù)部崗位定員7人直接上級(jí)服務(wù)部副部長(zhǎng)崗位工資直接下級(jí)無(wú)分析人所轄人員無(wú)分析日期本職:開(kāi)據(jù)所有銷售發(fā)票,并協(xié)助成品庫(kù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)搞好對(duì)帳工作及稅務(wù)審計(jì)工作。職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:負(fù)責(zé)開(kāi)據(jù)所有的銷售發(fā)票。
2025-07-09 13:00
【總結(jié)】GH世紀(jì)中心客戶服務(wù)部操作手冊(cè)(參考稿)目錄封面……………………………………………………………………………..…….0目錄………………………………………………………………………………..1~2第一章客戶服務(wù)部部門架構(gòu)……………………………………………………3第二章客戶服務(wù)部管理制度1.客戶檔案
2025-06-05 18:41
【總結(jié)】第一篇:客戶服務(wù)部職能 客戶服務(wù)部職能 客戶服務(wù)部是指利用電話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)等多種信息方式并接入,以人工、自動(dòng)語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)等多種方式為客戶提供各類售前、售后等服務(wù),建立起企業(yè)與客戶溝通的組織平臺(tái)...
2024-11-09 17:39