第四章-市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境-資料下載頁(yè)
2025-06-16 17:33本頁(yè)面
【正文】 包括供應(yīng)商和營(yíng)銷中間商。供應(yīng)商是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)所需資源的組織或個(gè)人，包括提供原材料、零配件、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金及其他用品等；營(yíng)銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)，包括中間商、實(shí)體分配公司、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)等。（2）顧客。顧客時(shí)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，也是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。（3）競(jìng)爭(zhēng)者。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)上，企業(yè)不可能獨(dú)占市場(chǎng)，每個(gè)企業(yè)都會(huì)面對(duì)形形色色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，除來(lái)自本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)外，還有來(lái)自替代品生產(chǎn)者、潛在加入者、原材料供應(yīng)者和購(gòu)買者等多種力量的競(jìng)爭(zhēng)。（4）公眾。主要有融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、社區(qū)公眾、一般公眾和內(nèi)部公眾。公眾對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在的厲害關(guān)系和影響，企業(yè)必須采取積極措施，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。簡(jiǎn)述恩格爾系數(shù)與生活水平的關(guān)系。答：恩格爾定律的規(guī)律是：收入增加時(shí)，食物支出所占比率趨向減小，教育、衛(wèi)生與休閑支出比率迅速上升。換言之，一個(gè)家庭收入越少，食物支出占個(gè)人總支出的比例（恩格爾系數(shù)）越大。一般認(rèn)為，恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低；反之，恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。步入21世紀(jì)后，人口老齡化問(wèn)題在大中城市日益突出，請(qǐng)列舉出這一變化所帶來(lái)的三個(gè)方面的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。答：人口老齡化問(wèn)題可能會(huì)給以下行業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：（1） 老年人對(duì)書刊、娛樂(lè)、休閑的消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng)，將促進(jìn)老年文化娛樂(lè)市場(chǎng)的形成和發(fā)展；（2） 老年人由于身體健康的原因，必然對(duì)醫(yī)療用品、藥品、保健用品及營(yíng)養(yǎng)用品有巨大的需求，形成老年醫(yī)療保健品市場(chǎng)。（3） 由于家庭結(jié)構(gòu)的變化，人口撫養(yǎng)系數(shù)有加大的趨勢(shì)，原來(lái)由子女直接照顧老年人的工作可能被社會(huì)化的老年贍養(yǎng)機(jī)構(gòu)所代替，逐步形成老年人市場(chǎng)?！景咐恳粋€(gè)百年老店的最終敗落【簡(jiǎn)要評(píng)析】 柯達(dá)成立于1881年，破產(chǎn)于2012年，是一個(gè)真正的百年老店?？逻_(dá)品牌在創(chuàng)立百年后轟然坍塌的背后是一個(gè)影像帝國(guó)盛極而衰的悲愴故事。一個(gè)苦心經(jīng)營(yíng)、品牌卓越的百年老店在一場(chǎng)空前強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新——膠卷向數(shù)碼轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn)面前未能持續(xù)站穩(wěn)自己的腳跟，穩(wěn)固已有的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而是一退再退，最終喪失了自己在影像領(lǐng)域的全部陣地。分析其原因，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境諸因素的變化和影響，加上柯達(dá)自身的經(jīng)營(yíng)管理未能跟上時(shí)代的步伐，最終令柯達(dá)完全敗落。柯達(dá)的滅亡與營(yíng)銷活動(dòng)未能適應(yīng)宏、微觀環(huán)境有直接或間接的影響。（1）科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技的發(fā)展直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，新技術(shù)的應(yīng)用還會(huì)改變零售商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣，可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)明星產(chǎn)品，產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益，也可以迫使企業(yè)某種曾獲得較大成功的傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場(chǎng)。在攝影技術(shù)從膠卷走向數(shù)碼的背景下，消費(fèi)者的需求也發(fā)生了重大的變化。其實(shí)早在20世紀(jì)90年代初，柯達(dá)就是數(shù)碼技術(shù)的開(kāi)創(chuàng)者，但在隨后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，由于柯達(dá)缺乏對(duì)市場(chǎng)的前瞻性分析，過(guò)于倚重傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)能力，未能持續(xù)推進(jìn)數(shù)碼技術(shù)更新和影像業(yè)務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮。（2）面對(duì)社會(huì)日益進(jìn)步，生活水平和消費(fèi)能力不斷提升的消費(fèi)群體，柯達(dá)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其日益增長(zhǎng)的新型消費(fèi)需求，這樣的機(jī)會(huì)被富士等新銳日本數(shù)碼企業(yè)為代表的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住并攻擊，失去了巨大的市場(chǎng)份額。（3）雖然柯達(dá)后來(lái)改變營(yíng)銷策略，聘請(qǐng)新的CEO開(kāi)發(fā)低價(jià)數(shù)碼相機(jī)，甚至與惠普技術(shù)合作，提出與其核心業(yè)務(wù)不是聯(lián)系很緊密的噴墨打印機(jī)新業(yè)務(wù)，但由于其資金已大量投入傳統(tǒng)的膠片工廠生產(chǎn)線和沖印店設(shè)備，制約了其對(duì)新業(yè)務(wù)的資金和技術(shù)投入，最終無(wú)法挽救其江河日下的局面?！皼](méi)有顧客就沒(méi)有市場(chǎng)”，柯達(dá)也就慢慢失去了其原來(lái)影像帝國(guó)的份額和利潤(rùn)，最終以破產(chǎn)而告終。10
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1