【正文】 國際長途電話，似乎更麻煩了一些？ 其實透過Ipphone Gateway系統(tǒng)來打國際長途電話的好處多多，請看以下為您所列舉好處： 1．省成本，一般國際長途電話是透過傳統(tǒng)的國際電話線路，通常在收費上是比較昂貴的，如果您常常有打國際電話的需求，而每一次又需講很久的情況下，透過Ipphone Gateway系統(tǒng)來打，將會為您節(jié)省下一筆可觀的費用。 2．如果您本身的企業(yè)與國際商務(wù)來往有關(guān)，例如是貿(mào)易公司、進(jìn)出口公司、貨運承攬公司…等，您不但需要專線來連上網(wǎng)際網(wǎng)路進(jìn)行資料的溝通，您還可以加上Ipphone Gateway系統(tǒng)，讓您的專線充分利用，不但可以使用網(wǎng)際網(wǎng)路，還可以利用Ipphone Gateway系統(tǒng)，節(jié)省掉傳統(tǒng)的國際電話費用，一舉數(shù)得. 3．傳統(tǒng)的國際電話，常常會因某種原因被別人偷聽，透過Ipphone Gateway系統(tǒng)，所傳送的語音是轉(zhuǎn)變成數(shù)位的信號，并且加上壓縮及加密，所以可以加強(qiáng)對語音之間的保密性。 4．所有線上交談的次數(shù)都會留下記錄，可提供日後查詢使用，并可有效的對人員打國際電話作較彈性的控制. 如果您是提供Ipphone Gateway系統(tǒng)的ISP，還有以下的好處： (1)．您可以透過瀏覽器的方式，在全球的任何一個角落，設(shè)定及監(jiān)控Ipphone Gateway系統(tǒng)，讓您輕易的處理Ipphone Gateway系統(tǒng)所發(fā)生的任何狀況，例如：要切斷哪一條線路、要調(diào)整哪一條線路的聲音大小…等等。 (2)．除此之外，您還可以很方便的透過瀏覽器，隨時改變所需要的處理流程，系統(tǒng)也就馬上的更動成最新的流程處理。 (3)．本系統(tǒng)提供Account Manager，讓您可以直接提供給End Users，作電話卡的發(fā)放及注冊。 5． Account＆Billing 由上圖12所示的結(jié)構(gòu)圖，您不難看出要使用Ipphone Gateway系統(tǒng)，必須兩地都要架設(shè)Ipphone Gateway的系統(tǒng)，所以在期初建置最有利的是ISP廠商，就好象移動電話系統(tǒng)一樣，您必須建立基地臺，透過完整的基地臺，ISP便可以提供良好的服務(wù)給客戶，并可以節(jié)省成本，增加市場的競爭力。 所以， IPphone Gateway系統(tǒng)除了提供給有網(wǎng)際網(wǎng)路專線的企業(yè)用戶自行架設(shè)IPPhone Gateway系統(tǒng)以外，最主要的是提供給ISP作為網(wǎng)際網(wǎng)路加值服務(wù)的一個重要關(guān)鍵的系統(tǒng),但由于ISP所提供的加值服務(wù)是直接提供給一般電話使用的用戶，故所需要的系統(tǒng)遠(yuǎn)不只是純粹的IPphone Gateway系統(tǒng)，還必須要加上可計算及追蹤的Account Manager以及可設(shè)定及打印使用者費用的Billing System。 5．1 Account Manager。 因為Account Manager是用來計算每一個使用者如何使用IPphone Gateway過程的系統(tǒng)，所以在IPphone Gateway系統(tǒng)中，對于語音傳送的計算必須是在傳送的過程中就必須加入的，所以對于上圖12所示的流程，就有稍加的改變，請參考 下圖13所示.圖13您可以由上圖13中看到Account Manager所扮演的角色， Account Manager可是獨立在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的某一個位置，它不一定要和Ipphone Gateway系統(tǒng)在同一個網(wǎng)路節(jié)點上，您只要在Ipphone Gateway系統(tǒng)中，設(shè)定Account Manager在INTERNET網(wǎng)絡(luò)的哪一個IP位址即可。 Ipphone Gateway系統(tǒng)建議您不要將Ipphone Gateway系統(tǒng)與Account Manager架設(shè)在同一個服務(wù)器上，因為Ipphone Gateway系統(tǒng)非常需要服務(wù)器上的資源，如果有另外的服務(wù)服務(wù)在同一臺服務(wù)器上時，會拖倒Ipphone Gateway系統(tǒng)本身。而將Account Manager連置在不同的網(wǎng)路節(jié)點上，也是因應(yīng)網(wǎng)際網(wǎng)路上的要求， 您可以將多個Ipphone Gateway系統(tǒng)，指定到同一臺Account Manager上，統(tǒng)一計費的動作。 如果您具有多個Ipphone Gateway系統(tǒng)時，為了能夠集中管理及節(jié)省管理的費用，您可以考慮將Account Manager集中管理多個Ipphone Gateway系統(tǒng)。Account Manager所使用數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)，所以用戶可以透過不同的環(huán)境連結(jié)至Account Manager的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)上，完成不同資料的查詢、篩選…等作業(yè)，其中的Billing System亦是根據(jù)條件獲取Account Manager中的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。 Billing System Billing System的主要功能是提供ISP對於使用者使用后的計費用、打印、催繳、付費用、帳單…等，作設(shè)定、打印及分析功能的系統(tǒng)，所以一般Billing System可與Account Manager放置在同一個服務(wù)器內(nèi)，因為Billing System會存取相同的資料庫系統(tǒng)。 Billing System是一個后端的服務(wù)系統(tǒng)，與線上作業(yè)無關(guān)，當(dāng)ISP需要將使用者的帳單打印出來、將使用者所繳的款項作登錄的作業(yè)…等，都可以在不同的工作站上進(jìn)行。第四部分 電子交易一 前言電子商務(wù)的興起與發(fā)展電子商務(wù)是90年代初期在美國，加拿大等國興起的一種嶄新的企業(yè)經(jīng)營方式，簡而言之就是在商業(yè)運作的整個過程中實現(xiàn)交易無紙化，直接化。具體來說，電子商務(wù)是一種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，快速而有效地進(jìn)行各種商業(yè)行為的最新方法。這不僅是基于INTERNET網(wǎng)上的交易，而且指所有利用INTERNET，INTRANET和局域網(wǎng)來解決問題，降低成本，增加價值并創(chuàng)造新的商機(jī)的所有商務(wù)活動，包括從銷售到市場動作以及信息管理。隨著網(wǎng)絡(luò)，通信和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，INTERNET在全球迅速普及，使得商業(yè)空間發(fā)展到全球的規(guī)模，也使得現(xiàn)代商業(yè)具有不斷增長的供貨能力，不斷增長的客戶需求和不斷增長的全球競爭三大特征，使得任何一個商業(yè)組織部必須改變自己的組織結(jié)構(gòu)和運行方式來適應(yīng)這種全球性的發(fā)展和變化。隨著信息技術(shù)在國際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，利用計算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和INTERNET實現(xiàn)商務(wù)活動的國際化，信息化和無紙化，已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。電子商務(wù)正是為了適應(yīng)這種以全球為市場的變化而出現(xiàn)和發(fā)展起來的，它可以使商家更緊密地聯(lián)系，更快地滿足客戶的需求，也可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商，在全球市場上銷售產(chǎn)品。電子商務(wù)，從其涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換，電子郵件），獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫，電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（條形等）。電子商務(wù)主要涉及三個方面的內(nèi)容：信息，電子數(shù)據(jù)交換和電子資金轉(zhuǎn)帳。其服務(wù)范圍可以分為以下四個方面：商業(yè)——商業(yè)（B to B），商業(yè)——消費者（B to C），商業(yè)——政府（B to G），消費者——政府（C to G）。商業(yè)——商業(yè)方面，公司可以使用網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商訂貨，接收發(fā)票和付款。電子商務(wù)在這方面已經(jīng)有了多年的歷史，使用得也很好，特別是通過專用的網(wǎng)絡(luò)或增值網(wǎng)絡(luò)上運行的電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。商業(yè)——消費者方面基本等同于電子化的零售，它隨著WWW網(wǎng)的出現(xiàn)迅速地發(fā)展起來，目前，在INTERNET網(wǎng)上遍布各種類型的商業(yè)中心，提供從鮮花，書籍到計算機(jī)，汽車等各種消費商品和服務(wù)。商業(yè)——政府方面，覆蓋公司與政府組織間的各項事務(wù)，例如，在美國，政府采購清單可以通過INTERNET發(fā)布，公司可以以電子化方式回應(yīng)。同樣在公司稅收的征收上，政府也可以通過電子交換方式來實現(xiàn)。目前在這方面應(yīng)用還很少，但隨著政府利用自己的行為去促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，一定會迅速增長的。消費者——政府方面尚未出現(xiàn)，但隨著商業(yè)——消費者方面和商業(yè)——政府方面的發(fā)展，政府也許會把電子商務(wù)擴(kuò)展到福利費發(fā)放和自我估稅的征收方面。電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換，售前售后服務(wù)（提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)，產(chǎn)品使用技術(shù)指南，回答顧客意見），銷售，電子支付（使用電子資金轉(zhuǎn)帳，信用卡，電子支票，電子現(xiàn)金），組建虛擬企業(yè)（組建一個物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨立的中小公司的權(quán)限，提供比任何單獨公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù)），公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。電子商務(wù)包涵了很寬范圍的通信技術(shù)，電子數(shù)據(jù)交換EDI，電子郵件，電子資金轉(zhuǎn)帳（EFT），傳真，多媒體，安全認(rèn)證，文件交換，目錄服務(wù)等，這些都可以用來支持電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展，不僅將有力推動INTERNET的發(fā)展，對社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的變革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，更重要的，它本身的成熟為我們提供了許許多多的機(jī)會。對于傳統(tǒng)商業(yè)來說，確實面臨一場新的革命。原有的商業(yè)格局有可能重組，商業(yè)企業(yè)和商業(yè)流通將出現(xiàn)變革，在變革過程中，有可能打破原有的差距，使大家站在同一條起跑線上。尤其是對于發(fā)展中的中國商業(yè)來說，通過電子商務(wù)實現(xiàn)飛躍確是難得的機(jī)遇，如果抓住了機(jī)會就有可能較快地縮短我們與發(fā)達(dá)國家的距離。從諸多層次來看，電子商務(wù)為我們創(chuàng)造了嶄新的市場機(jī)會。在機(jī)會面前，誰把握得及時，誰就能成功。那么也可以預(yù)見：在新的一年中打出電子商務(wù)旗號，基于電子商務(wù)的產(chǎn)品和技術(shù)一定會非常明朗的占據(jù)市場的主要聲音。相應(yīng)地，及時調(diào)整方向，基于電子商務(wù)而進(jìn)行投資，進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的企業(yè)也許可能走出市場困惑，找到新的生存的基點。電子商務(wù)的發(fā)展正在改變著傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式，縮減交易程序，提高辦事效率，我們有理由認(rèn)為，電子商務(wù)將會給全球國際貿(mào)易的發(fā)展帶來一次劃時代的革新。二電子交易系統(tǒng)框架近年來，IT業(yè)界與金融待業(yè)一起，推出不少更有效的安全電子交易標(biāo)準(zhǔn)，主要有：安全超文本傳輸協(xié)議（SHTTP）依靠密鑰對的加密，保障WEB站點間的交易信息傳輸?shù)陌踩浴０踩捉訉訁f(xié)議（SSL：SECURE SOCKETS LAYER）由NETSCAPE公司提出的安全交易協(xié)議，提供加密，認(rèn)證服務(wù)和報文完整性。SSL被用于NETSCAPE COMMUNICATOR和MICROSOFTIE瀏覽器，用以完成需要的安全交易操作。安全交易技術(shù)協(xié)議（STT：SECURE TRANSACTION TECHNOLOGY）由MICROSOFT公司提出，STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開，用以提高安全控制能力。安全電子交易協(xié)議（SET： SECURE ELECTRONIC TRANSACTION）1995年，信用卡國際組織，資訊業(yè)者及網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)團(tuán)體等開始組成策略聯(lián)盟，共同研究開發(fā)電子商務(wù)（ELECTRONIC COMMERCE）的安全交易。1996年6月，由IBM，MASTER CARD INTERNATIONAL，VISA INTERNATIONAL，MICROSOFT，NETSCAPE，GTE，VERISIGN，SAIC，TERISA共同制定的標(biāo)準(zhǔn)SET正式公告，涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中對交易協(xié)定，信息保密，資料完整及數(shù)字認(rèn)證，數(shù)字簽名等。這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)，其交易形態(tài)將成為未來“電子商務(wù)”的規(guī)范。其它相關(guān)協(xié)議還有在銀行卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用的ISO8583協(xié)議，一種由ITUT（國際長途通信聯(lián)盟）制定的數(shù)字憑證標(biāo)準(zhǔn)。另外，HP協(xié)助開發(fā)了INTERNET OPEN TRADING協(xié)議，為在INTERNET上從事安全電子現(xiàn)金交易鋪平了道路。 交易流程如下所述：步驟描述1顧客使用瀏覽器看INTERNET網(wǎng)上商戶建立的購物中心主頁上發(fā)布的商品，并決定要購買一些商品。2商戶發(fā)送一個訂貨單到顧客，包括顧客所購商品的名稱，數(shù)量，品質(zhì)，規(guī)格，單價，總額，稅款，運費，送貨地點等信息。3顧客確認(rèn)此訂貨單的全部內(nèi)容，并指定用來付款的信用卡。最后，顧客將訂貨單和付款指令發(fā)給商戶。4商戶將持卡人的帳號信息送到付款網(wǎng)關(guān)，并由付款網(wǎng)關(guān)代理進(jìn)行授權(quán)申請。5授權(quán)申請被批準(zhǔn)，并由付款網(wǎng)關(guān)將批準(zhǔn)信息送往商戶。6商戶接受訂貨單，并出具收據(jù)給顧客。7商戶通知物流公司，將顧客所購商品按送貨地點送貨。8物流公司發(fā)送運單給商戶。9物流公司送貨至顧客指定地點10顧客鑒收商品11物流公司將送貨完畢信息傳遞到商戶，并要求貨款轉(zhuǎn)帳12商戶要求付款網(wǎng)關(guān)代理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。13付款網(wǎng)關(guān)將轉(zhuǎn)帳完畢信息傳送至商戶。14商戶將轉(zhuǎn)帳完畢信息傳送至物流公司。消費者軟件（uWALLET）：uWALLET是一種簡便易用的應(yīng)用軟件，它可以為INTERNET網(wǎng)上購物提供一種安全的支付手段。在uWALLET軟件的電子錢包中存儲著諸如信用卡等數(shù)據(jù)，這樣，在每筆交易的支付時，這些信息無須重復(fù)輸入。另外，uWALLET還可以對消費者的數(shù)字證件（證件和密鑰）實行透明管理。同時，它還允許銀行和金融機(jī)構(gòu)靈活地加入自己的品牌或為消費者提供特殊服務(wù)。面向商戶的銷售點軟件（uTill）：uTill可以捕獲訂單信息及支付信息，然后與相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行通訊，以獲得信用授權(quán)和交易處理。uTill軟件是消費者支付的基本接口，它可以完成信用確認(rèn)，信用否決，交易撤消，結(jié)算及對帳功能，并可生成消費收據(jù)。此外，它還提供與物流公司傳遞物流信息和結(jié)算信息等功能。面向物流公司的物流管理軟件（uDelivery,uSigner）:uDelivery可以捕獲商品發(fā)運信息，物流公司可以據(jù)此組織調(diào)配物資及發(fā)運渠道。uDelivery還可以管理及發(fā)送電子發(fā)貨單及電子提貨單。uSigner可以幫助物流公司獲取顧客的鑒收確認(rèn)，并將此鑒收確認(rèn)傳送至相應(yīng)的商戶，要求貨款支付。面向收單行/交易處理商的INTERNET網(wǎng)關(guān)軟件（uGateway）:uGateway可以確保交易信息在INTERNET網(wǎng)絡(luò)商戶與交易處理商主機(jī)之間安全，無縫隙地