關于大學生網絡購物情況的調查與分析-資料下載頁
2025-06-16 03:45本頁面
【正文】 網絡，有兩成的人表示會在一年內進行網絡購物，但是卻沒有人選擇在三個月內或半年內進行網絡購物，可見他們對網絡購物的信心還是不夠，這也正是反映出網絡購物還有很多地方需要完善。表19 網絡購物的前景頻率百分比發(fā)展空間很大84短期內不會有太大發(fā)展9沒有發(fā)展前途1其他1合計95從表19可以看出，受調查的大學生對網絡購物的前景是非常樂觀的，可以從以下的數據分析明顯得看出：“發(fā)展空間很大”（ %）、“短期內不會有太大發(fā)展”（ %）、“沒有發(fā)展前途”（1 %）、“其他”（1 %）。絕大部分人都認為網絡購物在未來的發(fā)展空間是很大的，也就是說他們對網絡購物的前景是充滿信心的。二. 調查結果 在經過問卷分發(fā)填寫，問卷回收處理，問卷數據表格制作，得出結果等一系列緊湊的調查分析后，我們得出了以下幾點重要的結論：第一，大學生中有網購經驗的人數已經占絕大多數，從而反映出大學生在網購市場所占比例極高。首先大學生消費水平水平有限，網上商品物美價廉的特性吸引了眾多大學生的青睞。其次大學生基本每日都能上網1到5個小時，網購給大學生上網提供了另一個方便快捷的上網方式。第二，網上購物方式發(fā)展前景巨大。在此問卷中,%的同學認為大學生網購市場發(fā)展前景巨大。他們中有人認為雖然現在大學生受經濟條件的約束無法展開更多更廣的網購活動，但是我們中的一些同學在參加工作后也不乏會成為高新收入者。所以大學生的價值不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們將為電子商務市場的開發(fā)做出重要的貢獻。第三，網購給大學生帶來很多好處，但是其同樣存在很多缺陷。首先，網購所花費的時間成本可能會過高。同學反映由于網上商家和產品種類繁多，他們時常會花好幾個小時徘徊在網上琳瑯滿目的商品中，對于購買何商家的何種商品猶豫不決，甚至可能會出現最終一無所獲的情況。其次，商品描述不清晰，這直接導致了我們大學生或者說是網絡消費者對產品質量的懷疑。有些商家對產品質量，運費以及售后服務等描述的模棱兩可，簡單籠統(tǒng)，這將直接影響產品的銷售量，進而影響了網購的順利進行。最后，網上銷售存在著欺詐行為，這成為影響大學生網購的很重要的因素。產品質量不能與網上所描述的符合一致，不能退貨等情況頻頻發(fā)生。 在最后本問卷在針對大學生對網購的意見或看法中總結如下：第一，多數同學認為要建立一套完善的法律規(guī)章制度，來促進網絡購物的合法性以及安全性，保障大學生網購的財產安全以及人生健康權。第二，希望網絡商家能更好的做好售后服務，能言行一致，以顧客第一的觀念作為主要的經營觀念。要做到誠信銷售。最后同學們認為大學生網絡購物發(fā)展前景廣闊，能成為將來的主要銷售渠道和中國經濟快速發(fā)展的重要因素之一。9 / 9
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