大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報告分析-資料下載頁
2024-12-17 02:56本頁面
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【正文】 優(yōu)購網(wǎng)D、 當當網(wǎng)E、 京東商城F、 其他您網(wǎng)購的頻率是：A、 平均每月12次B、 平均每月34次C、 平均每月56次D、 平均每月6次以上您每月網(wǎng)購的金額：A、100元以下B、101200元C、201300元D、300元以上1你選擇網(wǎng)購的原因有哪些（多選）：A、 方便快捷、節(jié)約時間B、 產(chǎn)品種類多C、 價格低廉D、 信譽好E、 服務(wù)態(tài)度好F、 送貨上門G、 其他1您在網(wǎng)上主要購買的產(chǎn)品有哪些（多選）：A、 鞋類B、 衣服C、 化妝品D、 圖書E、 電子產(chǎn)品F、 游戲點卡或游戲幣G、 戶外裝備H、 其他1網(wǎng)購時您是否會貨比三家：A、 會B、 不會1你在網(wǎng)上購物時遇到的主要困難是：A、 商品描述不清B、 實物與描述不符C、 商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多D、 界面復(fù)制，不易操作E、 結(jié)算方式F、 其他1如果網(wǎng)購貨物出了問題，你會如何處理：A、 馬上要求退貨但還會在此購買B、 對其進行投訴，請求相關(guān)部門介入C、 忍了，以后不再網(wǎng)購D、 算了，但以后還會網(wǎng)購E、 其他1您一般選擇哪種方式進行付款：A、 網(wǎng)上銀行支付B、 貨到付款C、 信用卡支付D、 支付寶E、 其他1您網(wǎng)購一般選擇的物流公司是（多選）：A、 申通B、 圓通C、 中通D、 EMSE、 韻達F、 宅急送G、 其他1您認為網(wǎng)購存在的缺陷有哪些（多選）：A、 實物和照片上的差距太大B、 假貨，質(zhì)量差C、 沒有真實感D、 物流速度太慢E、 退后程序復(fù)雜F、 其他1您認為網(wǎng)購有哪些需要改善的地方（多選）：A、 降低商家優(yōu)惠券的使用門檻B(tài)、 支持開箱驗貨C、 加大打擊虛假促銷力度D、 簡化支付流程E、 增加支付方式F、 提高送貨效率G、 完善售后服務(wù)H、 其他您對網(wǎng)購的整體印象：A、 非常好B、 好C、 一般D、 不好E、 非常不好
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