專業(yè)的洗車流程-資料下載頁
2024-11-05 04:27本頁面
【導讀】洗車工作看似很簡單，但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了。是我們汽車美容店面招攬生意、固定客源的一種最重要的手段。和施工服務奠定良好的信任基礎。這里給大家介紹的是專業(yè)的三人組洗車方法供美容店參考或培訓新的洗車技師。要通過經(jīng)過設計的工作程序讓顧客感覺到服務的專業(yè)、認真和仔細。人員要精神抖擻，充滿活力，服裝要干凈整潔，特別注意不要穿帶扣子的衣服，洗不掉的細沙，這樣的毛巾極易劃傷車漆。這樣的分類擺放會引起顧客的注意，會讓顧客感。兩名洗車技師必須時刻保持對稱、步調(diào)一致的作業(yè)，將車內(nèi)的腳墊同時抽出。通膜”，這種“交通膜”影響車漆的光亮度，同時不易被普通洗滌劑分解、去除。用的洗車泡沫里才有這樣的分解物質(zhì)，它能輕易的破壞這種頑固的交通膜，把車清洗干凈，恢復車漆的靚麗原色。第三名技師此時將腳墊刷洗干凈、放入甩干桶甩干。
【正文】 取出煙灰缸、倒掉煙灰、清潔煙灰缸 依次擦拭儀表臺 方向盤 空調(diào)口 A/B柱內(nèi)室 門板 第三名技師更換內(nèi)室地板擦洗毛巾，對車門周邊、車內(nèi)地板開始擦洗 這里特別提醒的是，要注意我們?nèi)菀缀鲆暥敛桓蓛舻牟课? 門邊四周 —A/B柱 —煙灰缸 —倒車鏡 —門扣手 —后視鏡 —行李箱周邊 —胎鈴縫隙 將甩干后的腳墊的放進車內(nèi) 使用一次性 紙腳墊鋪在汽車前排的腳墊上，防止腳上的泥漿弄臟剛洗凈的腳墊 檢查： 洗完車后，自己作一次檢查，查看是否有沒有擦凈的部位，及時地處理。否則顧客發(fā)現(xiàn)洗不干凈，就會給顧客留下壞印象，得不償失，之后將洗凈合格的車輛交給車主。 重點強調(diào)： 毛巾和海綿的分類運用，不同的部位使用不同的毛巾。 三個人配合洗車 其中兩個人要步調(diào)一致、整齊劃一的作業(yè) 因為這樣做，不僅洗得快、不易忽視死角、同時還會給顧客一個良好的視覺效果。用這種方法反復練習，一旦熟練后養(yǎng)成習慣， 就會發(fā)現(xiàn)這種方法洗車快捷 又干凈。
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