個案工作的溝通技巧和工作過程-資料下載頁
2025-06-14 08:04本頁面
【正文】 （ 3）交互作用 二、收集資料與問題判斷 （二）收集資料的技巧 （三）問題的判斷 （ 1）堅持個別化的原則 （ 2）判斷過程注重雙方的參與 （ 3）判斷過程中工作者警惕自己的價值偏見 （ 4）避免將問題簡單歸因 二、收集資料與問題判斷 （四）確定問題 （ 1）案主的問題是什么？ （ 2）問題產(chǎn)生的原因是什么？ （ 3）案主曾經(jīng)做過什么解決問題的努力？ （ 1）從多個問題中選擇對案主來說最急于解決的問題 （ 2）雙方共同決定多個問題中的最主要矛盾 （ 3）從多個問題中找到對案主來說最容易解決的問題 三、制定目標和工作計劃 （一）制定目標的原則 三、制定目標和工作計劃 （二）目標的類型 針對案主提出的現(xiàn)實性的問題進行探討，促進按住的自我了解和自覺。 協(xié)助案主認識自己、接納自己和欣賞自己，建立健康的自我形象和適當?shù)纳罘绞降取? 促使案主能夠自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人。 三、制定目標和工作計劃 （三）制定目標的步驟 ，以便再次確認問題 ，以便再次確定問題的重點 （四）制定工作計劃 （五）簽訂工作協(xié)議 四、服務計劃的實施 （一）工作者的角色 四、服務計劃的實施 （二）工作者的工作內容 五、結案與評估 （一）進入結案階段 ，都希望結案。 ，需要其他人來提供服務。 五、結案與評估 （二）結案中案主的心理 （三）工作者的處理方法 五、結案與評估 （四）轉案 （五）總結評估 （六）跟進計劃
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