【導讀】理、副總經理、財務部門負責人，并決定其獎懲。為公司有效運營提供所需的資源；確定組織架構，規(guī)定。公司部門及人員的職責、權限和相互關系；對顧客作出承諾，素質，提高服務質量，提升客戶滿意度。力降低成本，防止資金流失，提高投資效益。離職、解聘等手續(xù)處理，相關福利及勞動合同、保險的管理；規(guī)劃、制定、檢討與修訂；政務督導；企業(yè)文化活動策劃。度，制定市場開拓政策，并組織落實。規(guī)定，開拓公司市場業(yè)務。通過和客戶單位洽談，商定駐勤。方案，負責保安服務合同的起草、變更、續(xù)簽和解除。護與維修工作，保證各類設備正常運行；定期檢查各種設備，和決策，開拓市場，促進公司發(fā)展，代表公司對外處理業(yè)務，和實際困難，調動員工的工作積極性。教育、培訓管理，負責查處員工違法違紀事件和各種事故。錄，并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦。

　　

【正文】 實施各分公司、單位員工崗前培訓、在崗、復訓， 做 好骨干、 25 專業(yè)人員的培訓、驗收、評估、考核工作； 依據國家法律法規(guī)及公司需要，負責標準招聘簡章制定，以及制定、修訂各級各 類員工的招聘、審查、薪酬、辭退、檔案管理、勞動合同及工作標準和流程； 負責北京區(qū)以及領導、組織、實施各分公司、單位建立招聘員工渠道； 負責建立對各下屬分公司、單位人力資源業(yè)務的指導培訓； 負責北京區(qū)以及領導組織實施各分公司及單位員工社會保險、商業(yè)保險的辦理； 、接待工作； 、單位相關人力信息 保密工作。 5 26 2. 5 市場業(yè)務部職責 2. 確保質量管理體系在本部門的正常運行； 2. 負責組織實施公司業(yè)務的拓展工作； 2. 負責組織實施對各分公司、單位的項目服務要求的評審、標書、作業(yè)指導書、 合同等文件的制定； 2. 負責北京區(qū)以及跨城市（不含委托在省內的分公司） 、特大客戶洽談工作； 2. 負責電話、傳真、短信、郵件等客戶信息收集、解答、分發(fā)、跟蹤、統(tǒng)計工作； 2. 負責保全式服務（門守、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)）設計、開發(fā)和推廣； 2. 負責公 司客戶合同復印件紙板管理與電子檔案錄入修訂，紅章合同交財務審計 部保管，各下屬分公司、單位不得保留與客戶簽訂的紅章服務合同，只允許保留服務合同復 印件的工作； 2. 負責組織實施依據國家有關法律法規(guī)及公司情況修 訂公司標準招投標書樣本、 合同文本、安全服務方案樣本、作業(yè)指導書的樣本工作； 2. 負責組織實施全國服務新項目開發(fā)、新服務項目標準的制定； 2. 負責培訓京內外分公司，經營部對口業(yè)務； 2. 負責相關信息保密工作； 2. 負責相應規(guī)模各分公司、單位的市 場業(yè)務部組建、指導、監(jiān)督、管理工作； 2. 負責部門文員的任免，對部門內勤主管助理任免的建議； 2. 負責部門裝備的管理。 運營管理部職責 負責與已簽訂客戶合同的督促、檢查、指導；以及合同變更、續(xù)簽、終止工作。 依據保安 27 服務合同、作業(yè)指導書及甲方相關要求，組織實施制定項目的應知應會，以及客戶 有關信息資料保密等工作； 負責組織實施檢查、監(jiān)督、指導派駐員工的勤務工作； 負責組織實施管理、訓練在崗員工日常學習、教育工作； 負責組織實施員 工的人員調配、調換、補充、撤離工作； 負責組織實施派駐員工的考勤記劃、休假審批、工資福利審核、匯總、上報工作。 負責組織實施專項工作會議、學習、觀摩活動的組織、召集、落實工作； 綜合辦公室職責 確保質量管理體系在本部門的正常運行； 負責公司質量管理體系文件、日常行政文件的制定和各種文件、記錄、檔案的管 6 28 理工作； 負責對內協(xié)調和接待工作； 負責有關數據的分析整理和信息的傳遞工作； 負責組織質量管理體系的內部審核工作； 負責質量管理體系運行的監(jiān)視、測量，督促各部門工作的糾正、改進和獎懲工作； 負責與客戶溝通，聽取客戶意見，督促各部門工作的改進，以滿足客戶要求； 負責監(jiān)控、報警、定位等安防設備維護、保養(yǎng)、使用； 負責組織實施客戶安防技術防范（報警、定位、圖像監(jiān)控等）施工、使用、維護 與保養(yǎng)； 負責物業(yè)管理（工程維護、綠化、保潔、食堂、安全） ，法律事務，車輛管理工 作； 負責公司黨、團、工會、民兵連及互助基金的工作； 負責公司內部相關 信息的定級及保密工作；負責北京以及負責組織實施北京以 外各分公司、單位客戶相關信息保密工作； 負責各相應規(guī)模分公司、單位的綜合辦公室組建、指導、監(jiān)督、管理工作。 質監(jiān)糾察部職責 確保質量管理體系在本部門的正常運行； 依據國家有關法律、法規(guī)及公司情況，負責制定、修訂公司監(jiān)視、測量、改進的 工作標準、細則； 負責公司及下屬糾察機構體系的組建、指導、監(jiān)督、管理工作；每季度不少于一 次組織對員工遵章守紀的思想教育工作； 負責對所屬 各分公司、單 位、項目糾察工作；每月對公司機關員工進行技?？己?； 對各項目進行考核、評比工作； 負責 29 對下屬糾察機構人員業(yè)務的培訓、考評； 負責對下屬糾察人員業(yè)績監(jiān)視、測量和績效考核； 負責對各分公司、單位、項目監(jiān)視、測量質量體系運行的有效性； 負責對客戶滿意度的調查、統(tǒng)計、分析、跟蹤及改進工作； 負責對客戶服務投訴的處置、協(xié)調、跟蹤和改進工作；督促、檢查、指導對不合 格保安服務行為的糾正和改進； 負責組織實施調查處理派駐員工的責任事故、違法違紀工作 ； 負責各分公司、單位客戶、公司、內部人員相關糾察、信息的保密工作； 7 30 負責各分公司、單位客戶、公司、內部人員相關糾察、信息的檔案整理、錄入、 登記、保存、管理工作； 完成領導賦予的其它工作。 宣傳策劃部職責 確保質量管理體系在本部門的正常運行； 負責公司品牌、形象宣傳、推廣工作； 負責公司網頁設計、維護工作； 負責向各類媒體、報刊投稿刊發(fā)工作； 負責公司計算機、聯(lián)絡通訊局域網、 ERP 等建設、維護 工作。 負責公司內刊編輯，短信發(fā)布。 負責各分公司、單位的宣傳策劃部組建、指導、監(jiān)督、管理工作。 后勤保障部職責 確保質量管理體系在本部門的正常運行； 依據國家有關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，制定修改裝備維護、保養(yǎng)、管理的工作 標準。 建立各分公司裝備管理、維護、保養(yǎng)體系，以及負責規(guī)模分公司后勤保障部的成 立、指導、監(jiān)督、管理。 負責對各分公司裝備管理業(yè)務的培訓，貫徹執(zhí)行公司裝備管理規(guī)章制度。 負責對公司總部、各分公司 入庫、出庫、保管、保養(yǎng)，交接裝備工作以及各委托 分公司入庫、出庫、保管、保養(yǎng)、交接裝備備案工作，以及甲方客戶給我方提供裝備備案工 作。 負責（北京以及負責）組織實施各分公司、單位相關裝備信息保密工作。 、匯總、整理工作，建立供貨方檔案及年度驗證工 作。 負責公司總部倉庫的管理、使用、保養(yǎng)、保管工作，以確保 31 裝備的有效使用。 、整理廢舊物資以及報廢審批工作。 財務審計部職責 系在本部門的正常運行； 依據國家有關法律、法規(guī)及財務情況，制定、修訂財務審計規(guī)章制度、獎懲 標準的工作。 負責各相應規(guī)模各分公司、單位的財務審計部組建、指導、監(jiān)督、管理工作。 8 32 ；