【正文】 0人向我們訂購(gòu)，同樣的每人都帶入 2人，按照這樣的計(jì)算方法，第三個(gè)月有 540，第四個(gè)月有 1620人，如此每月人數(shù)都會(huì)擴(kuò)大到上個(gè)月的 3倍。 按照每個(gè)人每月只消費(fèi)一次，而我們?cè)谶@個(gè)人身上可獲得利潤(rùn)僅為 1元，雖然很少，但按照上述的分析方法，當(dāng)運(yùn)營(yíng)至 1 年時(shí)， 第 12 個(gè)月的使用人數(shù)將達(dá)到幾千人 人，每人 每月 5 元的利潤(rùn)，僅第 12 月的利潤(rùn)就為 幾元 萬(wàn)。當(dāng)然，這僅是按照一種理論的計(jì)算方法進(jìn)行的計(jì)算，實(shí)際中并不是每個(gè)人每月都會(huì)帶來(lái) 2個(gè)新顧客進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，而且也許每位顧客也不會(huì)一個(gè)月僅網(wǎng)購(gòu)一次，而顧客每次購(gòu)物，我們的利潤(rùn)也不可能只有 1或 5元，所以總體來(lái)說(shuō)這個(gè)計(jì)算數(shù)據(jù)已經(jīng)比較可以反映該項(xiàng)目的投資回報(bào)前景。 根據(jù)上面的獲利分析，第 1 個(gè)月可以收回第一筆投資，學(xué)校試點(diǎn)完成后，擴(kuò)大到小區(qū)，縣城，隨著人數(shù)的增加，收入也將一點(diǎn)一點(diǎn)的增加 。并且按照上面的假設(shè)，第 2年，就可以形成多個(gè)城市之間的 聯(lián)網(wǎng)配送模式，而各城市還可以繼續(xù)向其周邊城市進(jìn)行擴(kuò)展，并最終達(dá)到該項(xiàng)目的終極目標(biāo)。 19 十二、網(wǎng)絡(luò)超市銷售網(wǎng)站建立 網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu) 由于采取與超市合營(yíng)的方式，在網(wǎng)站的內(nèi)部數(shù)據(jù)上，需要超市方面提供其所有商品的 價(jià)格信息，以及所有的優(yōu)惠活動(dòng)，特價(jià)商品等信息。 網(wǎng)站網(wǎng)址可以放置與超市主頁(yè)下的某一個(gè)鏈接，也可以單獨(dú)建立域名，之后只需要在超市主頁(yè)上放置廣告即可。 該網(wǎng)站需要便于顧客進(jìn)行商品采購(gòu)，發(fā)出訂單，以及查詢商品價(jià)格。所以在網(wǎng)站的頁(yè)面上，需要將最近的促銷活動(dòng)，熱門商品以及積分兌換商品在網(wǎng) 頁(yè)上部制作成廣告的形式，這些廣告下面進(jìn)行商品分類，所有的商品都需要附有圖片和一定的介紹，顧客可以方便的進(jìn)行瀏覽。在網(wǎng)頁(yè)的還需要設(shè)置一些生活常識(shí)一類具有導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)的文章，幫助顧客選擇喜愛(ài)的商品。 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)上還可以建立一個(gè)相應(yīng)的購(gòu)物論壇，讓大家將自己的購(gòu)物心得發(fā)表出來(lái)，相互討論，為了增加論壇的人氣，論壇發(fā)帖和回帖也可以提升等級(jí)，但僅為發(fā)帖成為精華的用戶增加積分，這也是為了鼓勵(lì)用戶多發(fā)有內(nèi)容的好帖的一種手段。 在網(wǎng)站上還需要制作一些可以進(jìn)行虛擬試用的小程序，比如某些電子設(shè)備、服裝、音像制品、圖書等產(chǎn)品 ，用戶可以通過(guò)試用確定自己是否需要這類產(chǎn)品。 另外在網(wǎng)站上還可以提供電話購(gòu)物通道，當(dāng)顧客沒(méi)有條件上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，可以通過(guò)電話訂購(gòu)的方式，當(dāng)然，由于電話購(gòu)物的局限性，其購(gòu)物的種類不可能很多，代顧客訂購(gòu)?fù)戤吅?，由系統(tǒng)發(fā)送確認(rèn)短信請(qǐng)求顧客進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后系統(tǒng)即產(chǎn)生訂單。 20 用戶注冊(cè) 在網(wǎng)站的建立上， 用戶 可以選擇性的 進(jìn)行注冊(cè)，并填寫相應(yīng)的一些個(gè)人信息，由于涉及到送貨，所以在地址和聯(lián)系方式的填寫上應(yīng)該著重說(shuō)明，并要求顧客填寫真實(shí)資料。而對(duì)于已注冊(cè)的用戶，采用積分制，每消費(fèi) 1元可以積 1分，并且將積分與會(huì)員等 級(jí)掛鉤。還可以設(shè)置推廣積分，鼓勵(lì)用戶積極推廣我們的購(gòu)物網(wǎng)站，并給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。 用戶在網(wǎng)站內(nèi)，不僅可以購(gòu)物，也可以進(jìn)行論壇的交流，還可以去試用各種商品，也許在試用過(guò)程中還可能發(fā)現(xiàn)許多購(gòu)物的樂(lè)趣。當(dāng)用戶積分達(dá)到一定分值后，用戶可以選擇兌換喜好的商品，也可以向用戶返回代金券。而用戶等級(jí)每達(dá)到一個(gè)新高度時(shí)，則對(duì)用戶在購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)額進(jìn)行一定程度的打折，不僅鼓勵(lì)用戶多消費(fèi)，而且以這種方式可以牢牢抓主老用戶，使他們可以有效抵抗來(lái)自其它類似網(wǎng)站的誘惑。 個(gè)性化系統(tǒng)的建立 在顧客購(gòu)物時(shí)，網(wǎng)站內(nèi)部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄顧 客購(gòu)買率最高的商品，并進(jìn)行排名，并記錄熱門商品列表，放置在網(wǎng)站頂部。該系統(tǒng)還可以在顧客登陸網(wǎng)站后，迅速將該顧客最常購(gòu)買的商品的最新促銷信息顯示出來(lái)，使顧客可以方便購(gòu)物。同時(shí)在各種節(jié)假日以及商品促銷時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)采用短信的方式通知顧客，進(jìn)一步挖掘潛力消費(fèi)者。 21 十三、項(xiàng)目成功后相比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì) 目前能在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面與本項(xiàng)目形成競(jìng)爭(zhēng)的僅是一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，這些購(gòu)物平臺(tái)有 的屬于專營(yíng)某些產(chǎn)品，有的屬于僅提供銷售平臺(tái)，由商戶們自由開(kāi)店，還有的屬于網(wǎng)絡(luò)代 購(gòu)，即幫助顧客購(gòu)買一些通過(guò)正常渠道無(wú)法購(gòu)買到的 商品。 相對(duì)與其它實(shí)體超市的優(yōu)勢(shì)就非常明顯了，因?yàn)閿U(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷的方向，有效挖掘了潛力消費(fèi)者，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，提升了品牌形象。 品牌優(yōu)勢(shì) 將超市做為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主營(yíng)商家，利用顧客對(duì)超市購(gòu)物的信任與慣性，不僅更容易獲得市場(chǎng)，而且使得顧客在購(gòu)物時(shí)不斷認(rèn)可超市的品牌，加深顧客對(duì)品牌的信任，將超市品牌深入人心。 資源優(yōu)勢(shì) 相比于其它類似的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站，我們的網(wǎng)站由于貨源渠道正規(guī)，不存在虛假信息，可以最大限度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，不用擔(dān)心受騙，而且本網(wǎng)站的服務(wù)采用貨到付款的方式 ，消費(fèi)者也不用擔(dān)心在付款后受騙或收到與所訂購(gòu)產(chǎn)品不同的產(chǎn)品，而這種現(xiàn)象在許多網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中都時(shí)常發(fā)生，消費(fèi)者在使用我們網(wǎng)站的服務(wù)時(shí)，不僅消費(fèi)的放心，而且方便。 且當(dāng)經(jīng)營(yíng)模式覆蓋面鋪展開(kāi)之后，每個(gè)城市的超市貨源都相應(yīng)擴(kuò)大，不僅豐富了顧客購(gòu)物的商品種類，而且可以良好的在多個(gè)城市之間互相進(jìn)行資源調(diào)配，使商家可以獲得更大的利潤(rùn)，并且減少庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。 22 配送優(yōu)勢(shì) 由于目前大部分網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)商家都是北京、廣東、上海以及許多沿海城市，顧客購(gòu)物均需要支付郵費(fèi)，并且需要等待一段時(shí)間才可以收到貨品，而且由于郵寄方式的特 殊性，經(jīng)常無(wú)法保證收到的產(chǎn)品的完整性、及時(shí)性、保鮮性。而出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí)，退貨或者更換都需要支付額外的郵寄費(fèi)用，無(wú)形中增加購(gòu)買成本，使得看似很便宜的購(gòu)物，有時(shí)反而更貴，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，更費(fèi)心，還經(jīng)常搞的心情不好。 但本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)正是配送及時(shí)，發(fā)貨質(zhì)量有保障，售后服務(wù)優(yōu)良，而且由于及時(shí)發(fā)貨，很多需要立刻送到商品顧客都可以放心購(gòu)買，并且不用擔(dān)心收貨質(zhì)量問(wèn)題。 而在運(yùn)輸過(guò)程上的統(tǒng)一管理化，不僅保證顧客收貨的及時(shí)性，而且顧客在收貨時(shí)也會(huì)對(duì)該服務(wù)產(chǎn)生一種信任感，從而更愿意通過(guò)該服務(wù)進(jìn)行購(gòu)物。 價(jià)格優(yōu)勢(shì) 相比其它購(gòu)物網(wǎng)站，首先在商品購(gòu)買上，用戶可以購(gòu)買更多的商品，而不用擔(dān)心郵費(fèi)過(guò)高而打消這個(gè)消費(fèi)的念頭，這樣顧客不用再將郵費(fèi)列入購(gòu)買商品的成本考慮了。相比其它網(wǎng)站，該項(xiàng)目所銷售的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)就變的相當(dāng)明顯，而當(dāng)顧客對(duì)該網(wǎng)絡(luò)超市系統(tǒng)信任之后，即使部分商品其它網(wǎng)站上價(jià)格低于我們，也會(huì)由于信任與質(zhì)量考慮購(gòu)買我們的產(chǎn)品。 而且由于超市屬于大批量向廠家訂貨，其商品價(jià)格相對(duì)于個(gè)人商戶有很大的優(yōu)勢(shì)，更容易做促銷以及打折活動(dòng)，所以顧客更容易獲得低價(jià)高質(zhì)商品，也就更愿 23 意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。 十四、終極目標(biāo) 該項(xiàng)目最終將會(huì)發(fā)展成為一個(gè)全國(guó)性的 區(qū)域 超市連鎖購(gòu)物網(wǎng)，通過(guò)整合全國(guó)各大超市連鎖，相當(dāng)于在全國(guó)建立了一個(gè) 一個(gè)小 的網(wǎng)絡(luò)超市，全國(guó)的 每一個(gè)城市 所有消費(fèi)者都將成為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)超市的顧客，通過(guò)如此巨大的一個(gè)超市網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到連通南北購(gòu)物，形成全國(guó)購(gòu)物的新格局。 讓我們： 創(chuàng)造性運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)，讓網(wǎng)絡(luò)成為顧客的購(gòu)物首選，建立購(gòu)物新格局。