市場調(diào)查的流程范本-資料下載頁
2024-11-04 16:04本頁面
【導(dǎo)讀】盡管市場研究有多種不同的研究方法，但總的流程是一致的，基本可分為四個階。包括了解研究需求、明確需要解決的問題、確定調(diào)查目標三個主要步驟。得工具、設(shè)計抽樣方案、確定樣本量調(diào)查進度及費用等主要步驟。包括挑選訪問員、培訓訪問員、運作實施、復(fù)核驗收等步驟。包括數(shù)據(jù)的編碼、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)查錯、數(shù)據(jù)分析等步驟。包括撰寫報告的摘要、目錄、正文及附錄等工作。一是企業(yè)明確地向。業(yè)經(jīng)營狀況，幫助企業(yè)構(gòu)建企業(yè)對市場調(diào)查的需求。市場調(diào)查的信息從根本上來說分為兩類，即原始數(shù)據(jù)及二手數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)是通過現(xiàn)場。數(shù)據(jù)是二手數(shù)據(jù)，則只需要利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源；如果市場研究所需的數(shù)據(jù)是原始數(shù)據(jù)，原始數(shù)據(jù)收集的方法主要有入戶訪問、卷或訪問提綱，仍會導(dǎo)致研究績效的下降或失去調(diào)查意義。或受訪對象的原因，經(jīng)常出現(xiàn)非抽樣誤差，造成調(diào)查結(jié)果的準確性降低。報告完成后，報告結(jié)果的口頭陳述是。并可以圖片輔助展示結(jié)果。
【正文】 、研究問題較深的訪問。在訪問過程中，由于訪問員、研究者或受訪對象的原因，經(jīng)常出現(xiàn)非抽樣誤差，造成調(diào)查結(jié)果的準確性降低。任何調(diào)查都無法避免非抽樣誤差，需要現(xiàn)場實施過程中采取有效方式盡可能控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的信度。 （ 10）數(shù) 據(jù)處理、分析 現(xiàn)場實施調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)為初始數(shù)據(jù)，也稱 “生 ”數(shù)據(jù)，需要進行計算機處理。首先，需要將問卷 “生 ”數(shù)據(jù)錄入到計算機，而后進行邏輯檢查獲得 “干凈 ”的數(shù)據(jù)庫，再通過數(shù)據(jù)分析軟件對數(shù)據(jù)進行分析。 （ 11）報告及結(jié)果展示 市場調(diào)查的最后一個步驟是在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，形成分析報告。研究報告是客戶獲得調(diào)查結(jié)果的最主要形式，因而一個好的研究報告既要充分解決客戶在調(diào)查初期提出的需求，而且還應(yīng)適時加入市場研究人員的專業(yè)判斷。報告完成后，報告結(jié)果的口頭陳述是市場調(diào)研項目結(jié)果展示的另外一種形式，這種形式需要在報告的基礎(chǔ) 上進行內(nèi)容提煉，并可以圖片輔助展示結(jié)果。
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