【正文】 術(shù)管理規(guī)程DL/T 4482000》規(guī)定進(jìn)行選擇。參考表標(biāo)志一般選擇“否”。綜合倍率系統(tǒng)自動(dòng)提取互感器變比數(shù)據(jù)。公用互感器時(shí)，點(diǎn)擊“選擇公用互感器變比”按鈕進(jìn)行設(shè)置，須特別注意與公用互感器變比保持一致。示數(shù)模板根據(jù)《抄核收管理規(guī)程》所需抄錄數(shù)據(jù)選擇。示數(shù)類型系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)“示數(shù)模板”參數(shù)更新。四、審批審批結(jié)論選擇“通過(guò)”，系統(tǒng)正常流轉(zhuǎn)，選擇“不通過(guò)”，流程流轉(zhuǎn)到上一環(huán)節(jié)，進(jìn)行調(diào)整供電方案操作。審批意見根據(jù)實(shí)際情況填寫。附件不作要求。審批部門系統(tǒng)自動(dòng)生成。審批人根據(jù)實(shí)際情況填寫。審批時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況填寫。五、答復(fù)供電方案點(diǎn)擊“供電方案答復(fù)單”可打印出“供電方案通知單”送達(dá)客戶。點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕后，出現(xiàn)“確定費(fèi)用”、“設(shè)計(jì)文件受理”、“供電工程跟蹤”三環(huán)節(jié)，三環(huán)節(jié)可同步。答復(fù)人根據(jù)實(shí)際情況填寫。答復(fù)方式一般選擇“通知單（人工送達(dá)）”。答復(fù)日期根據(jù)實(shí)際情況填寫?？蛻艉炇崭鶕?jù)實(shí)際情況填寫?？蛻艋貜?fù)方式一般選擇“電話”?？蛻艋貜?fù)時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況填寫?？蛻艉炇杖掌诟鶕?jù)實(shí)際情況填寫。客戶意見根據(jù)實(shí)際情況填寫。六、確定費(fèi)用 增加費(fèi)用點(diǎn)擊“增加”按鈕，進(jìn)行費(fèi)用增加，此處僅錄入要收取的高可靠性供電費(fèi)和臨時(shí)接電費(fèi)金額，其他任何費(fèi)用不得在此錄入。用戶標(biāo)識(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成。用戶名稱系統(tǒng)自動(dòng)生成。用電地址系統(tǒng)自動(dòng)生成。費(fèi)用類別根據(jù)實(shí)際情況選擇。收費(fèi)項(xiàng)目一般選擇“架空線路”。期數(shù)一般填寫1。容量系統(tǒng)自動(dòng)生成。應(yīng)收金額填寫計(jì)算金額。實(shí)際應(yīng)收金額系統(tǒng)自動(dòng)生成。費(fèi)用確定人系統(tǒng)自動(dòng)生成。費(fèi)用確定時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況選擇。費(fèi)用期限不做要求。費(fèi)用計(jì)算依據(jù)一般填寫“按湘價(jià)重[2004]25號(hào)文件”備注填寫需要特別注意的問(wèn)題。 減免緩費(fèi)用點(diǎn)擊“減免”按鈕，錄入業(yè)務(wù)費(fèi)的減免情況，如果緩交臨時(shí)接電費(fèi)，要先增加收費(fèi)款項(xiàng)，再點(diǎn)減免按鈕進(jìn)行緩交。完成所有操作后，點(diǎn)擊“打印”按鈕，打印《業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單》通知客戶。減免類型根據(jù)實(shí)際情況選擇。減免緩金額根據(jù)實(shí)際情況填寫。保存后無(wú)法修改，請(qǐng)注意正確操作。緩交時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況選擇。減免緩原因根據(jù)實(shí)際情況填寫。審批意見根據(jù)實(shí)際情況選擇。審批人根據(jù)實(shí)際情況填寫。審批時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況選擇。七、業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)用如交清，則“業(yè)務(wù)收費(fèi)”子流程完成，如僅交納一部分，則流程停留在“業(yè)務(wù)收費(fèi)”環(huán)節(jié)等待，不完成“業(yè)務(wù)收費(fèi)”流程，則“送電”流程無(wú)法激活。八、竣工報(bào)驗(yàn)點(diǎn)擊“增加”按鈕，錄入“竣工報(bào)驗(yàn)”信息。九、竣工驗(yàn)收外出檢查前，分別點(diǎn)擊“竣工驗(yàn)收單”和“缺陷整改通知單”按鈕后打印相關(guān)工單，以便現(xiàn)場(chǎng)開展竣工驗(yàn)收工作。完成現(xiàn)場(chǎng)工作后，點(diǎn)擊“增加”按鈕，錄入“竣工驗(yàn)收信息”記錄?！膀?yàn)收意見”為“驗(yàn)收不合格”時(shí)，點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕，系統(tǒng)將進(jìn)行退單操作，如為“驗(yàn)收合格”，則正常進(jìn)行后續(xù)操作。十、供電工程進(jìn)度跟蹤竣工報(bào)驗(yàn)工作完成后，完成『施工結(jié)果』頁(yè)面，發(fā)送至下一環(huán)節(jié)。 十一、合同新簽錄入步驟：『合同起草』→『合同審核』→『合同審批』→『合同簽訂』→『合同歸檔』 合同起草操作類型…電壓等級(jí)系統(tǒng)自動(dòng)生成，合同管理員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次核準(zhǔn)，若不準(zhǔn)確，則需改動(dòng)主流程參數(shù)后，再次進(jìn)行“合同起草”操作。合同類型根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。版本號(hào)系統(tǒng)根據(jù)“合同類型”自動(dòng)生成。起草人員選擇合同管理人員。起草時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況選擇。自動(dòng)續(xù)簽正式用電選“是”，臨時(shí)用電選“否”。起草說(shuō)明填寫需特別說(shuō)明的情況。選擇文件上傳合同草本，必須上傳，否則無(wú)法發(fā)送。 合同審核 “審核結(jié)論”選擇“通過(guò)”，流程正常流轉(zhuǎn)，選擇“不通過(guò)”，系統(tǒng)退回到合同起草環(huán)節(jié)。 合同審批 合同簽訂接收人一般填客戶聯(lián)系人。接收日期回復(fù)日期根據(jù)實(shí)際情況選擇。客戶意見一般填同意。供電方簽訂人用電方簽訂人供用電雙方在合同文本上簽字的人。簽訂地點(diǎn)一般在客戶服務(wù)中心。簽訂日期生效日期根據(jù)實(shí)際情況選擇。一般兩個(gè)時(shí)間一樣。有效期按合同約定，一般為36個(gè)月。附件上傳合同正本，合同簽字蓋章頁(yè)要求掃描上傳。 合同歸檔十二、裝表錄入步驟：『配表』→『設(shè)備出庫(kù)』→『安裝派工』→『裝表』 配表錄入步驟：『計(jì)量點(diǎn)方案』→『電能表方案』 計(jì)量點(diǎn)方案根據(jù)實(shí)際情況檢查計(jì)量裝置分類、電壓等級(jí)、計(jì)量方式、接線方式是否正確，否則調(diào)度回“擬定供電方案”環(huán)節(jié)進(jìn)行修改。 電能表方案在“請(qǐng)輸入”欄內(nèi)輸入條形碼，直接回車，系統(tǒng)將自動(dòng)校驗(yàn)，如合格則自動(dòng)保存，如不合格，則要求重新輸入。 設(shè)備出庫(kù) 安裝派工 裝表錄入步驟：『計(jì)量點(diǎn)』→『電能表』 計(jì)量點(diǎn)點(diǎn)擊“計(jì)量管理段”選擇按鈕，在界面中點(diǎn)擊“查詢”按鈕，選中后確定。計(jì)量管理段是指該計(jì)量裝置管理權(quán)限的歸屬部門（單位），與供電單位是兩個(gè)概念。如果計(jì)量裝置的管理段在某個(gè)部門（單位），那么系統(tǒng)中該裝置的日常維護(hù)（周檢、輪換等）相關(guān)業(yè)務(wù)由這個(gè)部門（單位）負(fù)責(zé)。此項(xiàng)不選擇，流程無(wú)法發(fā)送。 電能表 錄入步驟：『失壓信息錄入』→『示數(shù)信息錄入』→『施封』 失壓信息錄入 示數(shù)信息錄入 施封 點(diǎn)擊“施封”按鈕，按實(shí)際情況錄入現(xiàn)場(chǎng)施封情況。十三、送電送電前，點(diǎn)擊“送（停）電任務(wù)單”和“送（停）電工作單”，分別打印，以便完成送電工作。送電工作完成，及時(shí)按現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際情況錄入“送（停）電登記記錄”，“送（停）電日期”參數(shù)直接影響客戶基本電費(fèi)結(jié)算，必須特別注意。十四、信息歸檔此環(huán)節(jié)不要輕易點(diǎn)擊“保存”按鈕，一旦保存，該客戶即被創(chuàng)建，前面環(huán)節(jié)錄入的參數(shù)將無(wú)法修改。點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)審核”按鈕核對(duì)前面環(huán)節(jié)錄入的參數(shù)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)度工單修改參數(shù)， 核對(duì)完畢，點(diǎn)擊“保存”按鈕創(chuàng)建客戶。十五、歸檔 點(diǎn)擊“檔案資料”按鈕，核對(duì)客戶資料信息是否齊全。點(diǎn)擊“歷史環(huán)節(jié)”按鈕，檢查歷史流程錄入是否存在錯(cuò)誤。點(diǎn)擊“歸檔”按鈕，錄入資料存儲(chǔ)信息。 點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕，“低壓非居民新裝”SG186流程全部完成。32