【正文】 可選） 。退貨出貨：用于制作、修改、查看（上下級（店鋪與分公司、客戶與公司、分公司與公司等）之間退貨出貨單。日結(jié)：店鋪當(dāng)天工作的確認(rèn)。將店鋪當(dāng)天的主要狀況保存下來，并鎖定日期。按倉位盤點向?qū)В喝绻枰謪^(qū)、分片進(jìn)行盤點，可用此功能。應(yīng)用此功能之前要對倉位進(jìn)行合理劃分，并對每個倉位設(shè)一個編號。庫存盤點單：制作、修改、審核、查看庫存盤點單。提供實物盤點數(shù)輸入窗口，可通過倉位盤點向?qū)伞Ｈ绻P點單與電腦庫存存在差異，審核盤點單時，系統(tǒng)會自動產(chǎn)生一張調(diào)整單來調(diào)整電腦庫存。庫存調(diào)整單：制作、修改、查詢收發(fā)差異單及盤點差異單。庫存結(jié)存：保存某一時刻的庫存數(shù)。商品的庫存是時刻都在變化，為記錄截止某一時刻電腦的庫存數(shù)，可用到此功能。. 查詢菜單基本資料/價格：通過該功能，可以查詢基本資料和價格信息。配貨/出貨業(yè)務(wù)：通過該功能，可以查詢倉庫出貨、店鋪調(diào)撥情況報表。收貨/庫存業(yè)務(wù)：通過該功能，可以查詢倉 /店收貨、庫存、盤點等情況報表。零售/退貨業(yè)務(wù)：通過該功能，可以獲取店鋪銷售、退貨、日結(jié)等統(tǒng)計分析報表。綜合數(shù)據(jù)分析：通過該功能，可以獲取相關(guān)的綜合數(shù)據(jù)分析報表。. 報表菜單在報表欄下存放有店鋪常用報表，店鋪可以直接在報表下點擊相應(yīng)選項而調(diào)出相關(guān)報表，而不必先進(jìn)入到報表查詢界面，再選擇相應(yīng)報表。. 工具菜單操作員（用戶）設(shè)置：通過工具欄中用戶、主權(quán)限組、查詢權(quán)限組三個子項來完成。用戶用于創(chuàng)建新的操作員；主權(quán)限組、查詢權(quán)限組用于設(shè)置操作員（用戶）的權(quán)限。營業(yè)員與操作員的區(qū)別：營業(yè)員：是用來區(qū)分該筆業(yè)務(wù)發(fā)生在哪一個員工身上。在員工資料中廣州市歐時力實業(yè)有限公司12對營業(yè)員資料進(jìn)行維護(hù)（員工編號即為營業(yè)員編號） 。操作員：是用來分辨該張單據(jù)是由誰負(fù)責(zé)錄入的。修改密碼：用于修改當(dāng)前登錄的操作員的密碼。庫存結(jié)存管理：保存當(dāng)前系統(tǒng)日期庫存數(shù)，為該日期之后的庫存重算提供期初庫存結(jié)存數(shù)。重算更新庫存：重算當(dāng)前系統(tǒng)日期庫存。當(dāng)覺得當(dāng)前庫存不準(zhǔn)確，可通過該功能重算庫存，來獲取準(zhǔn)確的庫存；使用改功能也可獲取以前某一時刻的庫存數(shù)。4. 系統(tǒng)操作指南本系統(tǒng)為一套 WINDOWS 版本的軟件，可以鍵盤與鼠標(biāo)混合使用。但鑒于店鋪位置比較小，建議盡量使用鍵盤的快捷鍵。. 系統(tǒng)登錄及退出. 打開系統(tǒng)方法一：用鼠標(biāo)雙擊桌面的“POS 系統(tǒng)”圖標(biāo)即可進(jìn)入系統(tǒng)。方法二：使用鍵盤上的方向鍵↑↓←→把焦點(即光標(biāo)) 移動到 “POS 系統(tǒng)”圖標(biāo)上，然后按回車鍵（Enter） 。第一次進(jìn)入系統(tǒng)前，系統(tǒng)會要求輸入所屬機(jī)構(gòu)、用戶名、密碼（見圖 11） ，請在此時輸入之前為你設(shè)定好的機(jī)構(gòu)、用戶名與密碼，確定即可進(jìn)入系統(tǒng)。方法一：把鼠標(biāo)移到所屬機(jī)構(gòu)后的白色方框內(nèi)，輸入你的客/店編號；然后把鼠標(biāo)移到用戶名后的白色方框內(nèi)，輸入用戶名；再把鼠標(biāo)移到密碼后的白色方框內(nèi)，輸入密碼；再用鼠標(biāo)點擊“確定”按鈕即可進(jìn)入系統(tǒng)。 （參見圖 12）方法二：用 TAB 鍵把光標(biāo)移動到所屬機(jī)構(gòu)后的白色方框內(nèi)（如光標(biāo)已在里面則不需移動） ，輸入你的客/店編號，然后再用 TAB 鍵把光標(biāo)移動到用戶名后的白色方框，輸入用戶名；然后再用 TAB 鍵把光標(biāo)移動到密碼后的白色方框，輸入密碼；按回車鍵（ENTER）即進(jìn)入系統(tǒng)。注：第二次登錄時不用再輸入所屬機(jī)構(gòu)。如用戶名處已有文字，請用 Delete（刪除鍵）或Backspace(退格鍵)刪除后再輸入用戶名。如在按 “確定”按鈕之后提示用戶名或密碼不廣州市歐時力實業(yè)有限公司13正確，請確認(rèn)用戶名是否存在或密碼是否輸入錯誤。提示 ：在退出系統(tǒng)前請確認(rèn)已關(guān)閉了所有的窗口。方法一：用鼠標(biāo)點擊菜單欄上的“文件(F )”菜單，再在其子菜單上點擊“退出( X)”即可退出系統(tǒng)（參見圖 2） 。方法二：同時按住鍵盤上“Alt+F”鍵，打開文件子菜單，然后按“X”鍵或用“↑↓” 選擇到“退出( X)”項，按回車鍵（ENTER）即可退出系統(tǒng)。方法三：同時按住鍵盤上“Alt+F4”鍵，也可退出系統(tǒng)。方法四：單擊 POS 主界面右上角的 ，即可退出系統(tǒng)。進(jìn)入 POS 系統(tǒng)的初始界面如下圖所示，該界面主要包含了兩部分：個人工作臺及系統(tǒng)信息，其分布位置參見圖 4。廣州市歐時力實業(yè)有限公司14. 系統(tǒng)信息系統(tǒng)信息有：業(yè)務(wù)日期、消息、促銷提案、積分規(guī)則、任務(wù)（見圖 5） 。業(yè)務(wù)日期顯示的是 POS 系統(tǒng)的當(dāng)前日期，所有新增的業(yè)務(wù)單據(jù)的默認(rèn)日期是當(dāng)前的業(yè)務(wù)日期（除盤點單、月結(jié)外，所有新增單據(jù)日期都被鎖定為當(dāng)前的業(yè)務(wù)日期而不能被更改） 。這個業(yè)務(wù)日期可能與當(dāng)前電腦日期不一致，如果您開始使用了日結(jié)功能（該項功能詳見節(jié)） ，系統(tǒng)將會根據(jù)最后日結(jié)日期鎖來定業(yè)務(wù)日期，即當(dāng)前業(yè)務(wù)日期是最后日結(jié)日期的下一天。譬如現(xiàn)在電腦日期是 5廣州市歐時力實業(yè)有限公司15月 8 日，如果系統(tǒng)的最后的日結(jié)日期是 5 月 6 日，業(yè)務(wù)日期則顯示的是 5 月 7 日，而不是 5 月 8 日，所有新增單據(jù)日期的默認(rèn)日期也將是 5 月 7 日。如果業(yè)務(wù)與電腦系統(tǒng)日期不一致，POS 系統(tǒng)會給出警示，見圖 6。消息顯示的個人工作臺中我的消息的內(nèi)容項目。促銷提案欄顯示的當(dāng)前業(yè)務(wù)日期有效的促銷方案的單據(jù)，雙擊列表中具體的促銷單，系統(tǒng)將會切換促銷單的查看界面，您可以去該促銷單的詳細(xì)的促銷內(nèi)容。積分規(guī)則欄顯示的當(dāng)前業(yè)務(wù)日期有效的 VIP 積分規(guī)則。VIP 積分規(guī)則由公司總部統(tǒng)一制定。任務(wù)欄顯示的是當(dāng)前業(yè)務(wù)日期下需要處理的任務(wù)列表。任務(wù)使用詳見節(jié)。. 個人工作臺個人工作臺中提供一些快捷簡便的內(nèi)容，所謂個人工作臺是該工作臺的內(nèi)容可以根據(jù)店鋪、用戶設(shè)定不同內(nèi)容。個人工作臺（見圖 4）包括我的任務(wù)、我的消息、我的報表等三部分，其中我的消息、我的報表中的內(nèi)容項目是可以增加修改的，具體詳見第 、第 節(jié)。. 我的任務(wù). 我的消息POS 系統(tǒng)將店鋪日常操作碰到的一些警示提示放到我的消息中，并通過我的消息可以快捷地切換到相關(guān)內(nèi)容、單據(jù)處理界面。默認(rèn)我的消息包括的子項內(nèi)容見圖 8，如果該子項有未處理的內(nèi)容，該子項的名稱將反黑，并在該子項的后面列出尚未處理的數(shù)量。單擊具體子項，在用戶工作區(qū)將顯示出該子項尚未處理的內(nèi)容列表，雙擊某項具體內(nèi)容，系統(tǒng)將切換到相關(guān)內(nèi)容處理界面。就以“庫存 VIP 卡數(shù)量”子項為例，單擊該子項，在系統(tǒng)的用戶工作區(qū)將顯示未收貨單據(jù)（出貨單）的列表，在用戶工作區(qū)雙擊要處理的 VIP 卡號對應(yīng)的行或按回車鍵或單擊底部的“顯示關(guān)聯(lián)內(nèi)容”按鈕（如圖 81 所示） ，系統(tǒng)將切換到 VIP 卡處理界面（見圖 82） 。 廣州市歐時力實業(yè)有限公司16其他子項操作類似。我的消息內(nèi)容可以根據(jù)不同店鋪設(shè)定不同的內(nèi)容。. 我的報表您可以把您經(jīng)常要查詢報表添加到我的報表，這項功能 POS 系統(tǒng)用戶可自行添加，即使使用同一電腦，也不會影響到其他用戶的我的報表。假設(shè)現(xiàn)在要把添加到我的報表，具體操作如下：1． 點擊查詢菜單下的“零售/退貨業(yè)務(wù)”進(jìn)入到“客/ 店銷售 ”報表界面；2． 選擇“店鋪日銷售匯總表”報表；廣州市歐時力實業(yè)有限公司173． 單擊鼠標(biāo)右鍵，將其添加到我的報表（參見圖 83） ；4． 用鼠標(biāo)右鍵單擊我的報表，選擇“刷新內(nèi)容” （參見圖 84） ，在我的報表下將看到新增加的內(nèi)容（見圖 85） 。 如果您現(xiàn)在退出 POS 系統(tǒng)，以另外一個用戶登錄 POS，您將會發(fā)現(xiàn)我的報表下面沒有剛才添加的報表（參見圖 86） ，用戶可以根據(jù)自行需要去設(shè)置個性化的我的報表，而不會影響到其他用戶。. 單據(jù)處理POS 系統(tǒng)中用到的最多的就是各類單據(jù)處理，這些單據(jù)包括：收貨單（有收倉庫出貨單、收客店調(diào)撥出貨單） 、銷售單、調(diào)撥出出貨單、訂單、退貨單、盤點單、調(diào)整單等。單據(jù)的操作流程為：新增數(shù)據(jù)錄入保存審核修改廣州市歐時力實業(yè)有限公司18單據(jù)基本操作一樣，只不過具體內(nèi)容、數(shù)據(jù)不一樣。下面我們將以銷售單為例進(jìn)行說明單據(jù)的創(chuàng)建、查看歷史單據(jù)。說明：本系統(tǒng)所有單據(jù)都有一個（出貨）單位和一個出貨倉庫， （出貨）單位默認(rèn)為登錄系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)對應(yīng)的客/店編號，出貨倉庫默認(rèn)為默認(rèn)的出貨倉庫對應(yīng)的倉庫編號。. 手工銷售銷售數(shù)據(jù)錄入有兩種方式：銷售單（手工銷售）和 POS 銷售。兩者實現(xiàn)的功能作用一樣，銷售單即舊版 POS 的手工銷售。銷售單適合在辦公室使用，也提供歷史銷售單據(jù)查看功能；POS 銷售則適合在店鋪現(xiàn)場銷售（可即時打印小票）使用。使用“銷售單”界面錄入銷售數(shù)據(jù)時，您可以將一天的銷售作到一張單上，也可以將一張小票的銷售作到一張單上，建議采用后一種方法，對日后的統(tǒng)計分析有幫助。. 進(jìn)入方式方法：見圖 9。進(jìn)入銷售單處理窗口（店鋪銷售窗口） ，您將會看到有兩個欄目：店鋪銷售列表和店鋪銷售明細(xì)，其中列表欄中顯示的是單據(jù)的信息（有單號、店鋪編號、 （發(fā)生）日期、制單日期、審核日期、制單人、審核人等項） ，明細(xì)欄中顯示的是選中（當(dāng)前）單據(jù)的具體內(nèi)容，參見圖 圖 11。在其他單據(jù)處理窗口同樣看到列表和明細(xì)欄目。每次進(jìn)入單據(jù)處理窗口，在列表初始顯示的是未審核的單據(jù)列表，已審核的單據(jù)不會在初始列表中出現(xiàn)，如果想查看已審核的以往單據(jù)，可通過篩選來實現(xiàn)，具體參見 節(jié)。廣州市歐時力實業(yè)有限公司19. 新增單據(jù)新增單據(jù)有下面三種方式：方法一：用鼠標(biāo)點擊文件菜單，再點擊子菜單中的新增項 (參見圖 12) ；方法二：單擊工具欄上的新增按鈕(參見圖 13)；方法三：使用“Ctrl+A ”組合鍵（建議使用該方法） 。廣州市歐時力實業(yè)有限公司20廣州市歐時力實業(yè)有限公司21. 數(shù)據(jù)輸入、保存、審核1． 輸入貨號等信息：（1）手工輸入方式方式一：將鼠標(biāo)左鍵在左下框的貨號的空白欄中點擊一下，然后輸入貨號，單擊 TAB 鍵， 在右邊框中的顏色、尺碼對應(yīng)處輸入貨物數(shù)量。單擊 F2 鍵返回左邊新增一個貨號。 注意：在輸入貨品數(shù)量之后，一定要回車，否則如果此時按下了 F2 鍵，那剛錄入的數(shù)量值將被丟失。 （見圖 14 的對比）方式二：這種方式是作銷售單所特有的。單擊 按鈕，在“快速錄入”界面，錄入貨號、數(shù)量等。 （見圖 15） ，單擊“新增”按鈕提交剛才錄入的數(shù)據(jù)，輸入完畢單擊“關(guān)閉”按鈕或右上角 按鈕關(guān)閉界面。在作出貨單、退貨單、盤點單等單據(jù)時，還可以采用另一種輸入快捷方式：條碼槍輸入方式，具體操作如下。（2）條碼槍方式單擊工具欄上的 按鈕，進(jìn)入條形碼掃描錄入窗口（見圖 16） 。輸入完數(shù)據(jù)，單擊窗口右上角的“確定”按鈕或 F2 鍵，再單擊彈出的提示信息框中的“是”按鈕將當(dāng)前的輸入添加到單據(jù)；單擊“取消”按鈕，再單擊彈出的提示信息框中的“是”按鈕將放棄當(dāng)前輸入的數(shù)據(jù)。2． 如果該貨物是贈送品，在左下框的贈送欄下對應(yīng)的小方格中單擊一下（見圖 17） ，系統(tǒng)會自動把該貨物的價格調(diào)整為 0，不計入銷售額中。廣州市歐時力實業(yè)有限公司223． 如果付款方式用的除現(xiàn)金（純現(xiàn)金）之外的付款方式（POS 系統(tǒng)支持的付款方式參見圖171） ，還須在“信用卡” 、 “購物券”后的方框內(nèi)輸入相應(yīng)的金額，系統(tǒng)將會自動選擇列表中的相應(yīng)付款方式，見圖 172。4． 在工具欄中單擊 按鈕或通過 Ctrl+S 組合鍵保存當(dāng)前單據(jù)。5． 單擊工具欄中 按鈕或通過 Ctrl+W 組合鍵審核當(dāng)前單據(jù)，然后在圖 18 提示框中，單擊“是”按鈕，執(zhí)行完成審核過帳。廣州市歐時力實業(yè)有限公司23. 單據(jù)篩選在系統(tǒng)中，所有已審核單據(jù)將不會再出現(xiàn)在單據(jù)列表中，有時候需要查找以前的單據(jù)，可單據(jù)工具欄中的 篩選按鈕來完成這一任務(wù)，原則上您可以根據(jù)單據(jù)所有屬性來篩選、查詢。在作具體篩選前，我們先來對篩選條件輸入窗口（見圖 19）幾項內(nèi)容解釋一下：比較項目：要根據(jù)哪一項來進(jìn)行篩選條件值：要進(jìn)行篩選項目的值比較方式：指明條件值與比較項目的關(guān)系。有：相似于、等于、大于、大于或等于、小于、小于或等于、不等于、在…中等值，相似于是指比較項目值包含有條件值的內(nèi)容，在…中是指比較項目值為條件值列中的具體一個。聯(lián)接方式：聯(lián)接方式有兩種：并且和或者。它用來說明當(dāng)有多個篩選條件時，是只要滿足其中條件之一，還是滿足所有條件。 “并且”是滿足所有條件， “或者”是滿足其中條件之一?，F(xiàn)在以篩選 3014 店鋪自 5 月 7 日發(fā)生的銷售單據(jù)為例進(jìn)行說明：1． 單擊“比較項目” ，在下拉列表中選擇要篩選的條件項“店鋪編號” （見圖 20） ；2． 同樣在“比較方式”中選擇關(guān)系值；3． 在“條件值”框中輸入要篩選的“店鋪編號”項目值（見圖 20） ；4． 單擊“增加條件”按鈕，將篩選條件追加到條件隊列中（見圖 20） ；5． 重復(fù)上述操作，增加銷售日期篩選條件；6． 單擊篩選按鈕（見圖 22） ，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定的條件進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選。7． 篩選結(jié)果見圖 23。廣州市歐時力實業(yè)有限公司24廣州市歐時力實業(yè)有限公司25. 收貨不管是收倉庫發(fā)貨還是收從其他店鋪的調(diào)貨在 POS 系統(tǒng)中都統(tǒng)稱為收貨，都在同一個界面中來實現(xiàn)。收貨有兩種處理方式：收貨向?qū)Ш蛡}/店收貨。廣州市歐時力實業(yè)有限公司26收貨原則：收貨方按實際情況收貨，將實際收貨數(shù)量錄入 POS 系統(tǒng)。如果收發(fā)存在差異，POS 系統(tǒng)自動會產(chǎn)生一張差異單（即調(diào)整單）給發(fā)貨方，發(fā)貨方須對該差異單（即調(diào)整單）進(jìn)行確認(rèn)審核（目前該方式僅適用于自營店鋪） 。. 收貨向?qū)?．點擊我的消息中的“未收貨單據(jù)”即進(jìn)入收貨向?qū)幚斫缑妫ㄒ妶D 24） ；廣州市歐時力實業(yè)有限公司272．雙