煙草專賣局公司qc成果總結(jié)報(bào)告書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-06-07 03:04本頁(yè)面
【正文】 著，對(duì)符合辦證條件的賓館類2戶、茶樓類23戶、餐飲類2戶、歌城類1戶，及時(shí)辦理了煙草專賣零售許可證，讓我市的特業(yè)場(chǎng)所持證經(jīng)營(yíng)率達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，提高到63%。活動(dòng)后特業(yè)場(chǎng)所持證經(jīng)營(yíng)戶情況對(duì)比表：類別實(shí)際經(jīng)營(yíng)戶數(shù)原持證經(jīng)營(yíng)戶新增持證經(jīng)營(yíng)戶現(xiàn)總持證戶戶數(shù)比例（%）戶數(shù)比例（%）戶數(shù)比例（%）賓館類（BG）2310212茶樓類（CL）54152338歌城類（GC）7123餐廳類（CT）1251650連鎖類（LS）441004100合計(jì)100353528286363八、總結(jié)和下一步打算通過(guò)本次QC小組活動(dòng)的開(kāi)展，小組成員的服務(wù)管理意識(shí)、個(gè)人能力及QC知識(shí)方面得到了進(jìn)一步提高，活動(dòng)質(zhì)量得到大幅提升，充分展示了閬煙專賣隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為來(lái)年的專賣管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我市特業(yè)場(chǎng)所的持證經(jīng)營(yíng)率通過(guò)QC活動(dòng)雖然獲得了一定的提高，但總體比例仍然偏低，“假、私、非”還是占據(jù)了部分特業(yè)市場(chǎng)，部分特業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍對(duì)煙草專賣持有抵觸情緒。在下一步，我們將采取下列措施來(lái)鞏固活動(dòng)成果:開(kāi)通專門為特業(yè)場(chǎng)所辦證的服務(wù)快速通道，發(fā)展成熟一戶，辦理一戶。加強(qiáng)專職稽查員和客戶經(jīng)理對(duì)特業(yè)場(chǎng)所的走訪、拜訪，使經(jīng)營(yíng)者更加了解專賣法律法規(guī)及我局（營(yíng)銷部）的銷售策略。加強(qiáng)同公安、工商等執(zhí)法部門的配合，加大對(duì)特業(yè)場(chǎng)所違法違規(guī)行為的整治。
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