【正文】 得部分或全部轉讓其應履行的合同項下的義務。十四、 合同生效1）本合同在甲乙雙方法人代表或其授權代表簽字蓋章后生效。2）合同一式 份，其中甲方 份，乙方 份，采購代理機構壹份。（以下無正文）甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：法定代表/授權代表（簽字）： 法定代表/授權代表（簽字）：日期： 日期：郵政編碼： 郵政編碼：開戶名稱： 開戶名稱：開戶銀行： 開戶銀行：開戶賬號： 開戶賬號:注：中標人需根據(jù)投標文件響應與采購單位簽訂相應的合同！第三部分 招標需求說明：1. 投標人須對本項目為單位的貨物及服務進行整體投標，任何只對其中一部分內容進行的投標都被視為無效投標。2. 本招標文件中，凡標有“★”的地方，投標人要特別加以注意，必須對此作出一一響應。若有一項帶“★”的指標未響應或不滿足，將導致其廢標或投標無效。一、 項目概述. 項目名稱和預算項目名稱：廣東省網上辦事大廳信息無障礙建設咨詢項目。項目預算：本項目預算資金最高為人民幣66萬元，由省財政統(tǒng)一支付。. 項目建設單位項目建設單位：廣東省信息中心. 項目工期項目工期180個日歷日。要求在合同簽訂后20個日歷日內提交網站可訪問性診斷與差距分析報告；45個日歷日內提交網站信息無障礙建設指南和網站可訪問性測評標準；60個日歷日內提交網站信息無障礙實施技術方案；90個日歷日內在廣東省網上辦事大廳主廳門戶開通殘疾人專欄并完成無障礙工具條的部署。主廳完成改造通過無障礙測試并提交測試報告終稿后，由采購人組織驗收。（投標人所提交的所有階段性成果，需經采購人書面確認后，方視為完成）該項目需配合網上辦事大廳主廳平臺二期建設項目進行，項目最終工期將根據(jù)實際情況調整。二、 項目背景為了體現(xiàn)政府提供公共服務的公平、公正、均等化的要求，保障弱勢群體獲得政府公眾服務的權利，我國政府近年一直致力于推動信息無障礙技術在各個領域的應用,先后制定《無障礙環(huán)境建設條例》、《網站設計無障礙技術要求》、《網站設計無障礙評級測試方法》等相關法規(guī)及行業(yè)標準。在建設服務型政府的大環(huán)境之下，信息無障礙服務成為政府網站提高公眾服務水平、擴大公眾服務范圍的新亮點。廣東省網上辦事大廳經過三年多建設，已初步搭建起連接省、市、縣、鎮(zhèn)四級的網上辦事體系框架，在規(guī)范各級部門行政審批行為、支撐政府職能轉變方面發(fā)揮了積極作用。隨著網上辦事大廳建設的不斷深入加強，加快網站無障礙化的需求也越來越迫切，作為全省各級政府為公眾提供網上辦事的的服務門戶，其無障礙建設正是政府重視并致力與實現(xiàn)信息公平的體現(xiàn)。省府辦公廳和省經信委先后提出 “加快開展省網上辦事大廳平臺（二期）建設，全面支撐網上辦事大廳業(yè)務和服務管理開展信息無障礙通道功能試點應用”、“推進網上辦事大廳信息無障礙通道試點建設—參照省政府門戶網站信息無障礙通道設計，加快推進主廳、各級分廳信息無障礙通道試點建設，開發(fā)和完善省網上辦事大廳信息無障礙通道的功能，提升用戶體驗，幫助視障人士享受網上辦事服務”。為此，我中心將對省網上辦事大廳實施信息無障礙改造?，F(xiàn)邀請符合資格的供應商提供策劃、指導和技術支持服務，以保證網上辦事大廳信息無障礙改造效果達到國際國內行業(yè)標準要求，為殘障用戶提供切切實實的信息無障礙服務。三、 項目建設目標. 總體目標指導廣東省網上辦事大廳承建商利用國內外先進、主流的信息無障礙建設技術，在不影響網站良好風格、布局以及健全人訪問瀏覽的前提下，對網站進行信息無障礙改造，力求使改造后的廣東省網上辦事大廳的可訪問性達到國內一流、國際先進水平。. 具體目標1）指導省網上辦事大廳承建商對主廳門戶和關聯(lián)業(yè)務系統(tǒng)實施信息無障礙改造，使改造后的主廳可訪問性達到WCAG（Web內容無障礙指南），并符合《網站設計無障礙技術要求》相關標準第一等級和第二等級及部分第三等級要求。2）視障用戶借助讀屏軟件或語音引擎和站內輔助工具，能順利瀏覽省網上辦事大廳主廳信息，并能實現(xiàn)在網上申辦業(yè)務，能全流程無障礙申辦殘疾人專欄內的所有服務事項。四、 項目建設內容. 制定信息無障礙建設規(guī)范制定廣東省網上辦事大廳信息無障礙建設規(guī)范，為省網上辦事大廳主廳、省直窗口、地市分廳實施信息無障礙改造提供技術依據(jù)。. 制定主廳信息無障礙改造方案對標行業(yè)標準，對廣東省網上辦事大廳主廳進行信息無障礙功能診斷與差距分析，制定相應的主廳信息無障礙改造方案。. 配合實施主廳信息無障礙改造指導廣東省網上辦事大廳承建商對主廳門戶的主體欄目和相關系統(tǒng)各頁面進行信息無障礙改造，開通無障礙通道，并對接廣東省信息無障礙公共服務平臺。. 組織視障人士專業(yè)測試組織專業(yè)的視障工程師通過輔助工具對主廳信息無障礙改造成果提供專業(yè)、系統(tǒng)的可訪問性測試，并針對存在問題提供解決建議及整體優(yōu)化步驟。五、 需求說明. 制定網上辦事大廳信息無障礙建設規(guī)范以國際互聯(lián)網聯(lián)盟（W3C）制定的Web內容無障礙指南（WCAG）《網站設計無障礙技術要求》的相關標準為技術依據(jù)，參照國際通用的信息無障礙設計規(guī)范，編制網上辦事大廳信息無障礙建設指南。要求從可感知性、可操作性、可理解性和兼容性等方面作出要求，包括確定網站可訪問性、無障礙輔助工具功能等要求，為主廳門戶、省直窗口和地市分廳實施信息無障礙建設提供技術參考。輸出成果: 《廣東省網上辦事大廳信息無障礙建設指南》 提供可訪問性測評標準根據(jù)WCAG 《網站設計無障礙評級測試方法》相關要求提供主廳無障礙改造的實施檢查單、及相關無障礙檢測工具，制定驗收標準，為主廳信息無障礙測試提供技術依據(jù)。輸出成果: 《廣東省網上辦事大廳可訪問性測評標準》. 制定主廳信息無障礙改造方案 網站可訪問性診斷與分析要求對標行業(yè)標準，通過“人工檢測+自動化檢測”的方式對廣東省網上辦事大廳主廳的無障礙功能可用性、易用性及完善性進行診斷與差距分析，形成分析報告。輸出成果: 《廣東省網上辦事大廳可訪問性診斷與差距分析報告》 制定技術方案要求針對診斷分析的結果參照廣東省網上辦事大廳信息無障礙建設指南及國內外通用網站無障礙設計規(guī)范，結合網上辦事大廳實際情況，制定主廳信息無障礙實施的技術方案。輸出成果: 《廣東省網上辦事大廳信息無障礙實施技術方案》. 配合實施主廳信息無障礙改造 配合主廳門戶改造指導對主廳門戶和相關系統(tǒng)的承建商對主廳相關頁面實施信息無障礙改造，包括但不限于主體欄目各頁面、統(tǒng)一申辦頁面、用戶登錄頁面。要求改造后的主廳可訪問性達到相關行業(yè)標準，同時不影響網站良好風格、布局以及健全人訪問瀏覽。 設置無障礙輔助工具條在主廳門戶部署無障礙輔助工具條，為存在身體機能差異性的特殊人群（如視障殘疾人）提供無障礙訪問網站的途徑。無障礙輔助工具條需提供相關的特殊輔助瀏覽功能，包括替代性表現(xiàn)形式（如合成語音或放大內容）、替代性輸出方式（如語音讀屏輸出）、附加的瀏覽和導航機制、內容轉換（例如使表格更易于訪問）等。 配合開通殘疾人專欄主廳門戶承建商按照采購人要求開通殘疾人專欄，投標人提供參考建議，配合采購人選取不少于10個面向殘疾人的服務事項進駐殘疾人專欄，投標人指導相關業(yè)務部門對事項頁面實施信息無障礙改造，使專欄內所有事項能實現(xiàn)全流程信息無障礙辦理。投標人應確保改造后的主廳能被廣東省信息無障礙公共服務平臺的無障礙工具識別，并指導主廳與廣東省信息無障礙公共服務平臺實施無縫對接，以達到更好的無障礙可用性。. 組織視障人士專業(yè)測試通過“人工檢測+自動化檢測”的方式對主廳進行信息無障礙測試，針對檢測出的問題進行分析，形成測試報告，提出每個問題的解決建議及優(yōu)化步驟，并持續(xù)測試至所有問題解決為止。 要求組織接受過專業(yè)訓練的視障工程師通過讀屏軟件等輔助工具參與測試，以用戶的實際應用體驗結果為主要依據(jù)，以保證主廳無障礙改造成果符合使用者需求。輸出成果: 《廣東省網上辦事大廳信息無障礙測試報告》六、 測試驗收要求. 驗收方式網站信息無障礙實施完成并通過測試后，經采購人確認后進入30個日歷日試運行期；試運行期間如所有功能及性能指標達到招標文件、相關技術規(guī)范書及合同的要求，投標人可提出進行驗收，并提供驗收測試方案，經招標方補充和修改確認后項目驗收。本項目的最終驗收由采購人組織專家組、投標人共同進行。. 驗收標準本項目配套工程驗收按照國家和行業(yè)有關規(guī)范以及雙方簽訂的中標合同服務標準進行驗收。驗收標準包括但不限于：1）本項目中標人向采購人提交的成果，包括但不限于以下：216。 《廣東省網上辦事大廳信息無障礙建設指南》216。 《廣東省網上辦事大廳可訪問性測評標準》216。 《廣東省網上辦事大廳可訪問性診斷與差距分析報告》216。 《廣東省網上辦事大廳信息無障礙實施技術方案》216。 相關測試文檔2）技術服務工作成果的驗收標準：216。 廣東省網上辦事大廳主廳的可訪問性達到WCAG ，并符合《網站設計無障礙技術要求》相關標準第一等級和第二等級及部分第三等級要求。216。 用戶能通過鍵盤訪問省網上辦事大廳主廳各主體欄目內容，能全流程無障礙申辦殘疾人專欄內的所有服務事項。216。 兼容包括不限于以下常用讀屏軟件：爭渡讀屏、陽光讀屏、永德讀屏、晨光讀屏。216。 廣東省網上辦事大廳主廳能被廣東省信息無障礙公共服務平臺的無障礙工具識別。以上成果經過采購人組織論證確認后，由采購人出具驗收報告。 七、 項目組織及人員要求. 組織機構為使項目按質、按量、按時及有序實施，投標人對本項目應建立一個完善和穩(wěn)定的項目團隊和管理機構。. 人員配備要求在項目負責人員方面，應包括一名專職負責的項目經理；項目組成員應配備業(yè)務需求分析、架構設計、軟件開發(fā)及系統(tǒng)測試等專業(yè)技術人員。. 調整原則本項目的項目經理應該具體負責本項目的實施，在系統(tǒng)建設期內，投標人承諾的項目經理未經用戶同意不得調整；投標人如中途更換項目經理應征得用戶同意。八、 售后服務要求項目驗收合格后，投標人應提供一年的免費維護，并提供724小時免費電話服務，免費服務期滿后的維護、報價應在投標書中予以詳細說明。投標人在投標書中需明確承諾達到用戶的服務響應要求：在免費維護其內，若系統(tǒng)出現(xiàn)故障，投標人將在半小時內做出明確響應和安排，并安排專業(yè)人員須在2小時內解決問題；對于在短時間內不能解決的問題，投標人需要立即提供應急措施和應急方案。九、 監(jiān)理要求投標人在項目的建設和實施過程中接受采購人指定的工程監(jiān)理單位的監(jiān)理。十、 資料轉移保密要求1） 投標人應在項目完成時，將本項目所有相關的技術文件，以及設計服務期間所需要制訂的文檔匯集成冊交付采購人。 2） 所有的文件要求用中文書寫或有完整的中文注釋。3） 本項目要求所有文檔向業(yè)主單位提供紙質文檔至少1套，電子文檔1套（PDF格式）。投標人應設置專人在項目建設期間對文檔進行檢查和管理，項目最終驗收后全部移交給業(yè)主單位。4） 投標人應在中標后與業(yè)主單位簽訂保密協(xié)議，承諾不將任何涉及本項目的信息向外界泄露。十一、 知識產權要求1） 投標人為本項目所提供的專用軟件，采購人擁有免費使用權，并可免費提供全省范圍內部署使用。投標人提供軟件產品中若包括采購人僅有使用權、無產品版權的產品，投標人應提供該產品足夠的使用授權。2） 投標人應保證采購人在使用所提供的軟件產品的任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其專利權、商標權或其他知識產權的起訴。如發(fā)生此類糾紛，投標人應當排除采購人的一切使用障礙，并承擔一切責任。3） 投標人嵌套于本項目涉及的系統(tǒng)內的專用工具類軟件，采購人未經投標人同意，不得拿作其它項目使用。十二、 付款方式說明1） 雙方簽訂合同后十五個工作日內，采購人啟動首期款支付流程，向中標人支付合同總額50%。2） 項目經采購人驗收合格，出具驗收報告之日起十五個工作日內，采購人啟動驗收款支付流程，向中標人支付合同總額50%。3） 每筆款項支付同時投標人須向采購人提供等額正式發(fā)票，否則采購人的支付期限自動順延。4） 付款時間為采購人向政府采購支付部門提出支付申請的時間，不含政府財政支付部門審查的時間，如因政府財政支付流程導致的支付延期，采購人不承擔責任。十三、 其他招標要求1） ★投標（報價）總金額是固定價且是唯一的，未超過本項目采購預算。2） 投標人根據(jù)采購需求，提出合理的、可行的服務方案，并對該項目整個服務過程所涉及的費用進行報價。 3） 免費服務期滿后的維護、報價應在投標書中予以詳細說明。第四部分 評標辦法1 評標委員會. 全部評標過程由依法組建的評標委員會負責完成，評標委員會組成詳見投標須知前附表第9項。. 評標委員會名單在招標結果確定前嚴格保密。. 評標委員會依法根據(jù)招標文件的規(guī)定進行投標文件的評審。. 評標有關記錄由評標委員核定并簽名，存檔備查。2 評標方法 ：綜合評分法。3 評標程序. 綜合評分法評標步驟：先進行初步評審，再進行技術、商務及價格的詳細評審。只有通過初步評審的投標人才能進入下一步的詳細評審。l 初審表（詳見附表一）l 技術評審表（詳見附表二）l 商務評審表（詳見附表三）l 價格評審. 比較與評價。評標委員會按招標文件中規(guī)定的評標方法和標準，對資格性審查和符合性審查合格的投標文件進行商務和技術評估，綜合比較與評價。技術、商務、價格部分分值分配如下：評分項目技術評分商務評分價格評分合 計權重50%40%10%100%分值50分40分10分100分具體量化打分標準如下：1) 技術、商務評分：評