【正文】 場、施工機(jī)具，可采用兩班制流水作業(yè)。16） 利用施工區(qū)段多的有利條件展開交叉作業(yè)。17） 動(dòng)態(tài)調(diào)整本單位各施工工種之間的施工步驟、節(jié)奏、充分利用施工作業(yè)區(qū)，組織不同工種之間展開交叉作業(yè)。18） 采用先進(jìn)的管理模式，提高工作效率。18）積極和土建單位協(xié)調(diào)，利用土建單位人工搬運(yùn)材料。20） 根據(jù)趕工的具體情況，制定一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。21）加強(qiáng)員工的思想教育，樹立業(yè)主的需求就是自己的需求的思想。二、 工期保證存在的問題及解決措施，分段同時(shí)展開施工，存在著相互協(xié)作或交叉作業(yè)。如果在各施工環(huán)節(jié)上配合不到位，必定在一定程度上制約著整體工期進(jìn)展，特別是安裝管線的定位、調(diào)試等環(huán)節(jié)，對(duì)裝飾施工影響最大。，設(shè)計(jì)方案發(fā)生重大變更或某些部位設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，用材變換，造成工程量發(fā)生重大變化。、施工技術(shù)人員、施工設(shè)備等環(huán)節(jié)，在數(shù)量、素質(zhì)方面存在重大差異。，造成“巧婦難為無米之炊”。針對(duì)以上問題采取的解決措施：1） 在施工現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)置現(xiàn)場辦公室，并由項(xiàng)目經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等各施工環(huán)節(jié)的關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，要求各施工節(jié)點(diǎn)均按計(jì)劃執(zhí)行。2）依靠業(yè)主的支持與配合，由項(xiàng)目技術(shù)人員負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師及業(yè)主及時(shí)溝通，迅速解決現(xiàn)場施工與設(shè)計(jì)之間的問題。3）根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃，編制詳細(xì)的資金使用表，使資金發(fā)揮最大利用率。4）根據(jù)本工程量的需要，組織有能力的項(xiàng)目班子，編制詳細(xì)的勞動(dòng)力使用計(jì)劃，使用技術(shù)素質(zhì)高的熟練工人，配備全新先進(jìn)的施工機(jī)具，通過職能部門在全公司范圍內(nèi)調(diào)整、充實(shí)資源配置。5）及時(shí)提出材料用量計(jì)劃（并充分考慮其加工周期），由公司物資部與現(xiàn)場采購員分別負(fù)責(zé)采購任務(wù)，并到材料的生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察，確保供貨準(zhǔn)確、及時(shí)。使用先進(jìn)的管理體系，提高工作效率。第六章 確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施 一、安全管理措施 施工項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)控制和管理施工生產(chǎn)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等目標(biāo)的責(zé)任，必須同時(shí)承擔(dān)進(jìn)行安全管理、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的責(zé)任。項(xiàng)目安全管理貫穿于施工的全過程。由于本工程施工環(huán)境復(fù)雜，故重點(diǎn)是進(jìn)行人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)的控制。主要包括以下必須內(nèi)容：（一）、落實(shí)安全生產(chǎn)制度，實(shí)施責(zé)任管理建立各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各級(jí)人員的安全責(zé)任。抓制度落實(shí)、抓責(zé)任落實(shí)，定期檢查安全責(zé)任落實(shí)情況。建立、完善以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織。有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展安全管理活動(dòng)，承擔(dān)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。 施工項(xiàng)目應(yīng)通過監(jiān)察部門的安全生產(chǎn)資質(zhì)審查，并得到認(rèn)可。一切從事生產(chǎn)管理與操作的人員，依照其從事的生產(chǎn)內(nèi)容，分別通過企業(yè)、施工項(xiàng)目的安全審查，取得安全操作認(rèn)可證，持證上崗。特種作業(yè)人員，除經(jīng)企業(yè)的安全審查外，還必須按規(guī)定參加安全操作系統(tǒng)考核，取得監(jiān)察部門核發(fā)的《安全操作合格證》，堅(jiān)持“持證上崗”。（二）、施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)中物的狀態(tài)審驗(yàn)與認(rèn)可，承擔(dān)物的狀態(tài)漏驗(yàn)、失控的管理責(zé)任。接受由此而出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失。一切管理、操作人員均需與施工項(xiàng)目經(jīng)理簽訂安全協(xié)議并做出安全保證。安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)情況的檢查，應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)的記錄，作為工程管理資料的一部分。二、組織施工勞務(wù)時(shí)應(yīng)注意的安全生產(chǎn)問題工程施工前，組織工人做勞務(wù)時(shí)，除對(duì)他們的技術(shù)素質(zhì)以及身體狀況履行各種必須的考核與檢查之外，在安全生產(chǎn)方面，還必須注意以下幾點(diǎn)：對(duì)錄用的所有工人，都要進(jìn)行安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，要讓進(jìn)場的工人了解該項(xiàng)目的有關(guān)安全要求；掌握自身的施工安全技術(shù)，提高安全自保能力。要與錄用的勞務(wù)單位或個(gè)人簽訂用工合同，明確雙方的義務(wù)和責(zé)任，確定違約違紀(jì)的處罰方法，特別是安全生產(chǎn)方面的各種要求和規(guī)定。對(duì)在施工中模范遵章守紀(jì)注意安全生產(chǎn)的工人，應(yīng)予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反現(xiàn)場規(guī)定不遵章作業(yè)、違犯安全規(guī)程者，要給予處罰；對(duì)于技術(shù)條件、身體狀況不適于崗位工作和嚴(yán)重違章違紀(jì)、造成重大安全事故的責(zé)任者要堅(jiān)決辭退。第七章 勞動(dòng)力組織及安排計(jì)劃在該工程勞動(dòng)力組織方面，我們將以精兵、質(zhì)優(yōu)、高效為原則，高薪聘調(diào)技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀技術(shù)工人組成各專業(yè)施工作業(yè)班組。主要專業(yè)班組現(xiàn)有焊工、安裝工及土建方施工配合。這些班組都要經(jīng)過考核，每個(gè)工人都應(yīng)通過考核后才允許上崗操作。為了確保本工程施工工期，我公司精心組織了勞動(dòng)力安排計(jì)劃，計(jì)劃總共用工：25人，安裝工12人，電焊工6人，搬運(yùn)工7人。分樓號(hào)、每棟樓按樓層、分戶型安裝施工。工人應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行作業(yè)施工。服從總包方的管理。積極配合各單位的工作。第八章 售后服務(wù)措施追求卓越是我們永遠(yuǎn)的動(dòng)力，用戶滿意是我們不變的追求，認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，是我們的職責(zé)和義務(wù)，也是我們一貫努力的目標(biāo)，特別明確各相關(guān)人員之責(zé)任及相應(yīng)采取質(zhì)量保修措施如下：一、服務(wù)流程：隨著市場競爭的日益激烈化，為擺脫不顧質(zhì)量互相壓價(jià)的低水平市場競爭，堅(jiān)信今后必將走上以品牌、信譽(yù)為主導(dǎo)的市場競爭，堅(jiān)持今天的信譽(yù)就是明天的市場，樹立企業(yè)的信譽(yù)一靠質(zhì)量二靠服務(wù)，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)已經(jīng)成為顧客重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。本公司制定出一條產(chǎn)品售前、售中、售后各個(gè)階段為顧客提供服務(wù)的承諾，以顧客滿意是公司永恒的追求為宗旨，給顧客以全方位的貼心服務(wù)?！　『灦ê贤郧埃ㄊ矍埃居袑I(yè)人員結(jié)合工程實(shí)際情況給顧客介紹不銹鋼欄桿、不銹鋼玻璃欄桿等各類產(chǎn)品的特點(diǎn)；分析材料型材、五金配件、輔助材料的價(jià)格質(zhì)量情況；征求顧客意見，然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。合同簽定以后（售中），由技術(shù)人員設(shè)計(jì)的欄桿方案在顧客認(rèn)同簽字后才安排進(jìn)料、制作、安裝，同時(shí)將該工程的施工方案和材料合格證等提供給顧客；現(xiàn)場安裝過程中，由公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量和進(jìn)度的管理、監(jiān)督，及時(shí)將現(xiàn)場的意見反饋給公司，使得公司與顧客溝通密切，問題解決迅速?！　」こ炭⒐ひ院螅ㄊ酆螅?，公司承諾對(duì)產(chǎn)品實(shí)行兩年保修，第一年年底質(zhì)保金付清后，免費(fèi)維修一年。維修質(zhì)量以顧客認(rèn)同簽字為準(zhǔn)，完全消除顧客的后顧之憂。此外，我公司每年委派技術(shù)人員回訪顧客一次，主動(dòng)征詢顧客對(duì)產(chǎn)品以及售后服務(wù)的意見和要求；對(duì)顧客要求維修的內(nèi)容在次日及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，直至顧客滿意為止?！　∥覀兪冀K以顧客為中心，給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也獲得了許多珍貴的意見和信息，為擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場創(chuàng)造了有利條件。　二、責(zé)任劃分等：　　保修期內(nèi)，除人為破壞的情況除外對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題將無條件予以維修，如用戶原因或其它非本產(chǎn)品本身原因造成的損壞，本公司將只收最優(yōu)惠的維修成本費(fèi)用?！　”Ｐ奁谕?，因特殊原因造成的損壞而發(fā)生的維修費(fèi)用，由本公司與用戶本著互諒互讓，有利合作的原則，決定負(fù)擔(dān)辦法。2）企業(yè)業(yè)績；并提供本單位2012年與其他單位簽訂的欄桿制作安裝施工合同復(fù)印件。 注明：應(yīng)甲方設(shè)計(jì)方案要求，其護(hù)欄板所用材料產(chǎn)地于河南鄭州，此公司在西安地區(qū)暫無工程案例，以下所列工程業(yè)績均為真實(shí)。鄭州渲潤護(hù)欄有限公司部分工程案例序號(hào)項(xiàng)目名稱施工點(diǎn)工程造價(jià)1河南偉業(yè)開封香堤灣陽臺(tái)、飄窗、空調(diào)護(hù)欄開封市450萬2鄭州市翠江錦苑陽臺(tái)護(hù)欄鄭州市202萬3江蘇沛縣鋁合金圍墻護(hù)欄沛縣55萬4黃河游覽區(qū)景觀護(hù)欄鄭州243萬5鄭州迎賓花園美式圍墻護(hù)欄鄭州6桂容電氣晉東南變電站圍欄長子縣7新東北電氣河南焦作變電站圍欄焦作市8合容電氣河南安陽變電站圍欄安陽市9洛陽鐵路供電段變電站圍欄南陽市10龍泊圣地泊郡華庭西組團(tuán)庭院圍墻鋁合金護(hù)欄工程鄭州市11十堰華德房地產(chǎn)有限公司鄭州市12龍泊圣地泊郡華庭西組團(tuán)架空走道玻璃護(hù)欄工程鄭州市西安坤華裝飾工程有限責(zé)任公司部分工程案例序號(hào)項(xiàng)目名稱施工地點(diǎn)工程造價(jià)1中鐵繽紛南郡4期西安市285萬2魚化寨工業(yè)園西安市85萬3捷瑞公園首府西安市4滹沱安置工程西安市5鴻基新城安置工程西安市6七七一航天研究所西安市7捷瑞新時(shí)代西安市8戶縣工業(yè)園西安市9綠地國際生態(tài)城（東地塊）項(xiàng)目 1期、2期、3期西安市420萬合同復(fù)印件第 51 頁 共 51 頁