【正文】 量，我們將采用不同的方式來(lái)區(qū)別處理。對(duì)于因安全需要而增加的工程量（承包人正常的安全支出除外），監(jiān)理工程師將首先從技術(shù)和合同責(zé)任上分析是否需要，然后與業(yè)主、承包人一起商定計(jì)量支付的形式、范圍數(shù)量等，最后形成書面確認(rèn)文件方可進(jìn)行計(jì)量支付。對(duì)于突發(fā)性安全問(wèn)題，監(jiān)理工程師必須在現(xiàn)場(chǎng)緊急處理，事后補(bǔ)辦手續(xù)。當(dāng)安全問(wèn)題所需的工程量較大，超越了監(jiān)理工程師可以掌握的范圍時(shí)，我們將按合同規(guī)定呈報(bào)業(yè)主。嚴(yán)格支付簽證工程價(jià)款的支付包括總價(jià)合同部分、單價(jià)合同部分以及有可能發(fā)生的合同外支付部分。⑴對(duì)于總價(jià)合同部分，我們將在合同范圍內(nèi)，根據(jù)施工單位當(dāng)月完成的工程形象面貌、工作內(nèi)容的多少來(lái)進(jìn)行價(jià)款的支付簽證。做到實(shí)際進(jìn)度付款與已完成工程、工作內(nèi)容相一致，盡量避免超前或滯后簽證；⑵對(duì)于單價(jià)合同部分，我們將按下列程序進(jìn)行審核、簽證并報(bào)業(yè)主審查后支付。組織測(cè)量、試驗(yàn)和其他有關(guān)專業(yè)，對(duì)施工單位報(bào)送的月支付申請(qǐng)報(bào)表進(jìn)行工程量的核定，工程質(zhì)量情況證明及相關(guān)資料的檢查認(rèn)定。根據(jù)核定的工程量，逐一審查支付工程細(xì)項(xiàng)是否在合同支付范圍內(nèi)。核定落實(shí)后，按照合同中計(jì)量與支付條款進(jìn)行計(jì)價(jià)，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽發(fā)后呈報(bào)業(yè)主進(jìn)行支付工作。⑶對(duì)于合同外支付，我們按照合同的內(nèi)容，征得業(yè)主的書面確認(rèn)或按照已形成的有關(guān)協(xié)議來(lái)加以處理。嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更對(duì)投資的影響較大，因設(shè)計(jì)變更一般都會(huì)帶來(lái)新增項(xiàng)目、新增單價(jià)及工程量方面的變化。對(duì)設(shè)計(jì)變更的審查應(yīng)非常嚴(yán)格，所有設(shè)計(jì)變更都必須到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，不允許有任何不合理的設(shè)計(jì)變更出現(xiàn)。在嚴(yán)格審查設(shè)計(jì)變更中，須作好以下幾方面工作：（1）新增項(xiàng)目的確認(rèn)根據(jù)合同及工程量清單中已有的工程項(xiàng)目，來(lái)確認(rèn)變更后的項(xiàng)目是否為新增項(xiàng)目，如果不屬于新增項(xiàng)目，在價(jià)款的支付上，將盡可能地從已有的工程量清單中尋求相近的單價(jià)進(jìn)行支付；如果屬于新增項(xiàng)目，則按合同規(guī)定另作新增單價(jià)。（2）新增單價(jià)的編制對(duì)于新增單價(jià)的編制，必須按合同規(guī)定，以各施工單位投標(biāo)書中單價(jià)分析表的價(jià)格水平和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，并將新增單價(jià)報(bào)業(yè)主審批，確認(rèn)后納入合同，與原合同有同等的法律效力。（3）工程量的增減對(duì)所有因設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致的工程量的變化，我們將會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包人一起，到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量確認(rèn)，嚴(yán)禁工程量虛報(bào)。優(yōu)化設(shè)計(jì)方案在本工程監(jiān)理全過(guò)程中，我們將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，對(duì)原設(shè)計(jì)方案盡可能進(jìn)行優(yōu)化，在保證質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求下，減少工程費(fèi)用，節(jié)約投資。10．合同管理 合同管理的目標(biāo)施工合同管理工作貫穿于整個(gè)工程的準(zhǔn)備期間、施工期間和保修期間，存在于工程建設(shè)的各個(gè)方面。監(jiān)理工程師對(duì)本工程施工合同管理的目標(biāo)就是保證工程建設(shè)按期竣工投入營(yíng)運(yùn)，確保施工質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范和合同的要求，努力使工程建設(shè)的投資控制在批準(zhǔn)的額度或預(yù)期的范圍內(nèi)。合同管理簡(jiǎn)單地說(shuō)主要就是工程建設(shè)中的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和投資四控制的管理工作。 合同管理的主要內(nèi)容工期控制（1）督促承包人按合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和格式提交《施工組織設(shè)計(jì)》和施工進(jìn)度計(jì)劃；（2）審查承包人的《施工組織設(shè)計(jì)》和施工進(jìn)度，并提出審查報(bào)告；（3）如有發(fā)生，審查承包人提出的延期開(kāi)工請(qǐng)求并向業(yè)主提出建議報(bào)告；（4）督促和檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行；（5）對(duì)暫停施工的決定與評(píng)價(jià)，包括意外情況、違約、安全等原因引起的暫停施工事件。暫停施工后的善后事宜處理；（6）對(duì)由設(shè)計(jì)變更引起的對(duì)進(jìn)度計(jì)劃造成影響的事件的處理；（7）工期延誤的分析、評(píng)價(jià)和決定，工期延誤后的后續(xù)事宜處理；（8）如需某部分或全部工程提前竣工，協(xié)助業(yè)主與承包人簽定提前竣工協(xié)議，并辦理協(xié)議下的由監(jiān)理工程師完成的事宜；工程計(jì)量程序圖總監(jiān)理工程師審核計(jì)量簽證監(jiān)理工程師核對(duì)承包人填寫中間計(jì)量表項(xiàng)目或?qū)I(yè)工程師與承包人共同計(jì)量承包人填報(bào)計(jì)量申請(qǐng)單或監(jiān)理工程師發(fā)出計(jì)量時(shí)間和計(jì)量部位的通知總監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書處理質(zhì)量問(wèn)題工程量數(shù)量有問(wèn)題業(yè)主審定計(jì)入付款憑證一般工程變更程序工程變更源承包人業(yè)主設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位其他提出書面申請(qǐng)或通知對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的變更作出決定，必要時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)代表參與決定，對(duì)超過(guò)權(quán)限的向總監(jiān)理工程師提出備選方案及產(chǎn)生的費(fèi)用增減和對(duì)工期的影響。項(xiàng)目監(jiān)理工程師審查其合理性(含預(yù)估工程量、價(jià)格的增減和對(duì)工期的影響)項(xiàng)目監(jiān)理工程師審核評(píng)價(jià)后作出決定或上報(bào)變更有關(guān)單位繪出正式施工圖紙項(xiàng)目監(jiān)理工程師提出書面建議屬業(yè)主批準(zhǔn)的業(yè)主批準(zhǔn)專家組論證總監(jiān)理工程師審核決定總監(jiān)理工程師發(fā)布變更令承包人執(zhí)行工程延期申請(qǐng)程序圖延期事件的發(fā)生承包人在首次延期事件發(fā)生后28天內(nèi)申報(bào)延期申請(qǐng)意向書并抄報(bào)業(yè)主 延期事件是否連續(xù) 是否以28天的時(shí)間間隔報(bào)延期意向并提供有關(guān)資料延期事件終止后28天內(nèi)，承包人報(bào)正式的《延期申請(qǐng)書》和最后的詳細(xì)資料監(jiān)理工程師審批工程延期審批工作程序框圖申請(qǐng)延期項(xiàng)目監(jiān)理工程師審查總監(jiān)理工程師作出評(píng)審報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)工程師監(jiān)理總監(jiān)或副總監(jiān)成立評(píng)估小組評(píng)估小組詳細(xì)審查結(jié)論總監(jiān)理工程師審批簽發(fā)《索賠時(shí)間/金額審批表》總監(jiān)作出審查報(bào)告業(yè)主簽字備案通知承包人質(zhì)量控制（1）按照合同和規(guī)范規(guī)定，檢查承包人自供材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、供貨日期等，對(duì)不合格者根據(jù)合同實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)； (3) 按合同和規(guī)范規(guī)定對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、檢查； (4) 按合同和規(guī)范規(guī)定對(duì)隱蔽工程質(zhì)量控制、檢查、簽證；（5）按合同和規(guī)范規(guī)定對(duì)機(jī)械、設(shè)備檢查；（6）竣工驗(yàn)收。（9）辦理竣工日期的相關(guān)事宜；（10）協(xié)助業(yè)主辦理合同中約定的場(chǎng)地、交通、設(shè)施等的移交，水電供應(yīng)、材料供應(yīng)等事宜；（11）不可抗力事件的分析、建議和處理意見(jiàn)。投資控制（1）根據(jù)合同規(guī)定辦理工程計(jì)量；（2）根據(jù)合同規(guī)定辦理工程款支付；（3）處理工程計(jì)量和工程款中的違約事宜；（4）變更處理及變更價(jià)款的確定；（5）處理施工中涉及的其它費(fèi)用，如保險(xiǎn)、工程停建緩建等；（6）竣工決算的辦理；（7）根據(jù)合同對(duì)質(zhì)保金的扣留、使用和返還的處理。安全控制（1）貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針；（2）杜絕人身傷亡和設(shè)備毀壞等重大安全事故的發(fā)生；（3）監(jiān)督承包人建立、健全安全管理機(jī)構(gòu)；（4）監(jiān)督承包人施工安全措施的實(shí)施； （5）監(jiān)督承包人認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)部門頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)；（6）督促承包人及時(shí)對(duì)安全事故進(jìn)行妥善的處理；（7）審查承包人提交的安全工作和事故月報(bào)。 合同管理的措施對(duì)建設(shè)工程施工合同管理的措施很多，對(duì)本工程而言，監(jiān)理工程師將根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，包括組織措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)措施。組織措施監(jiān)理部將由總監(jiān)理工程師牽頭，選派合同專業(yè)監(jiān)理工程師、計(jì)量支付專業(yè)監(jiān)理工程師等人員成立專門的合同管理小組，采取有效的管理程序?qū)贤M(jìn)行有力的管理。經(jīng)濟(jì)措施（1）監(jiān)理工程師對(duì)承包人申請(qǐng)支付的已完工程量要根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和實(shí)際施工情況進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)量和校核并把好質(zhì)量關(guān)，只應(yīng)對(duì)符合質(zhì)量要求的部分按合同規(guī)定的單價(jià)或價(jià)格支付，而對(duì)不能滿足質(zhì)量要求的部分將暫不支付或只作部分支付，同時(shí)必須要求承包人對(duì)其進(jìn)行處理或返工。（2）監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)工程量和支付的控制可有效地控制建設(shè)項(xiàng)目的投資，并且確保工程質(zhì)量滿足合同要求。（3）監(jiān)理工程師在收到承包人的每月中期付款申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審查并報(bào)送業(yè)主，以使業(yè)主能夠及時(shí)地向承包人支付工程價(jià)款，確保工程進(jìn)度。（4） 對(duì)于一些原合同中未包含的零星工程項(xiàng)目，監(jiān)理工程師將根據(jù)承包人以計(jì)日工的形式來(lái)實(shí)施。為了避免承包人多報(bào)或謊報(bào)費(fèi)用，監(jiān)理工程師將要求承包人提交用于計(jì)日工工程項(xiàng)目的人工、材料和設(shè)備的每日詳細(xì)記錄，并加以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督來(lái)確定實(shí)際發(fā)生的計(jì)日工情況。另一種計(jì)量支付的方法是采用全部包干的形式。（5） 工程預(yù)付款、永久性工程材料和設(shè)備預(yù)付款等應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間和程序予以扣回。技術(shù)措施（1）、索賠處理監(jiān)理工程師將根據(jù)業(yè)主授權(quán)進(jìn)行爭(zhēng)議和索賠的處理工作。索賠的處理是合同管理的一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)。索賠事件發(fā)生后，監(jiān)理工程師將作為“初級(jí)仲裁人”及時(shí)對(duì)索賠事件（報(bào)告）進(jìn)行分析和研究，力求使索賠在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上得到公正、合理的解決，而不至于發(fā)展到對(duì)抗性的合同糾紛。因此，監(jiān)理工程師必須做好現(xiàn)場(chǎng)的施工記錄和所有施工過(guò)程資料的檔案管理工作，并作階段性的分析、建議或處理。（2）、變更及估價(jià)為了更好地適應(yīng)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件，對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷氖潜匾暮碗y免的，只有在監(jiān)理工程師發(fā)出變更指令后承包人才可以變更工程項(xiàng)目的施工。監(jiān)理工程師在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)處理工程的設(shè)計(jì)變更。變更的處理在合同管理中占有重要的地位。對(duì)變更工程項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行估價(jià)也是合同管理中的一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)，特別是當(dāng)合同中沒(méi)有適用于變更工程的單價(jià)或價(jià)格可以直接套用而需要重新確定單價(jià)或價(jià)格時(shí)更是如此，監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)承包人用于變更工程的勞務(wù)、材料、設(shè)備和機(jī)械情況進(jìn)行認(rèn)真的記錄和分析，經(jīng)與業(yè)主和承包人共同協(xié)商后確定新的合理的單價(jià)或價(jià)格。為了不影響整個(gè)工程的正常施工，在變更工程的費(fèi)用一時(shí)難以確定時(shí)，首先應(yīng)該在技術(shù)上批準(zhǔn)承包人進(jìn)行變更項(xiàng)目的施工。引起變更的原因可能來(lái)源于業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)或承包人，需分清責(zé)任。采用新材料、新工藝、新的施工方法對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化或修改，都有可能使業(yè)主的費(fèi)用減少并獲得一個(gè)更好的產(chǎn)品，由于采用承包人的合理化建議而給業(yè)主節(jié)約費(fèi)用的應(yīng)給承包人予以獎(jiǎng)勵(lì)。（3）、爭(zhēng)端與仲裁A、爭(zhēng)端的規(guī)定1）監(jiān)理工程師在收到通知后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)，完成對(duì)爭(zhēng)議事件的全面調(diào)查與取證，同時(shí)對(duì)爭(zhēng)議做出決定，并將決定書面通知業(yè)主和承包人。2）監(jiān)理工程師發(fā)出書面通知后，如果業(yè)主和承包人未在合同規(guī)定的期限內(nèi)要求仲裁，其決定為最終決定。3）合同只要未被放棄或終止，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人繼承精心施工。B、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)做好以下工作：1）當(dāng)合同一方提出仲裁要求時(shí)，首先由專業(yè)監(jiān)理工程師在合同規(guī)定的期限內(nèi)，對(duì)爭(zhēng)議設(shè)法進(jìn)行友好調(diào)解，同時(shí)督促業(yè)主和承包人繼續(xù)遵守合同，執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定，若合同一方不遵守合同時(shí)，由總監(jiān)理工程師會(huì)同業(yè)主做出決定。2）在合同規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，所有監(jiān)理工程師應(yīng)以公正的態(tài)度提供證據(jù)資料。3）經(jīng)仲裁后，督促業(yè)主和承包人雙方執(zhí)行裁決結(jié)果。11．信息管理信息管理是工程師開(kāi)展監(jiān)理工作、處理各種事務(wù)的重要依據(jù)，在本工程的監(jiān)理工作中，監(jiān)理工程師將建立相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)。⑴業(yè)主的信息源于業(yè)主的信息主要有業(yè)主對(duì)工程表達(dá)的意見(jiàn)和看法、下達(dá)的指令以及業(yè)主供應(yīng)的設(shè)備、材料等信息。⑵設(shè)計(jì)的信息設(shè)計(jì)單位的信息包括設(shè)計(jì)文件、圖紙和設(shè)計(jì)通知等資料。⑶施工的信息源于施工單位的信息主要有各類施工計(jì)劃、施工方案、月支付申請(qǐng)表、工程質(zhì)量報(bào)告等以及在施工過(guò)程中發(fā)生的涉及工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程投資、合同等幾方面的信息。⑷監(jiān)理工程師在全面履行監(jiān)理職責(zé)的同時(shí)，還將準(zhǔn)確地處理有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資和合同方面的事務(wù)，同時(shí)收集和使有大量的現(xiàn)場(chǎng)資料。在整個(gè)施工過(guò)程中需要收集的資料還有：氣象資料，包括氣溫和降水等情況；當(dāng)天的主要施工內(nèi)容及使用材料情況；施工中存在的問(wèn)題及其處理意見(jiàn)記錄；各種會(huì)議紀(jì)要等。對(duì)于以上所收集到的各種信息，監(jiān)理工程師將按照合同規(guī)定迅速準(zhǔn)確地進(jìn)行分檔或歸檔，或按照合同規(guī)定傳遞至相關(guān)單位；對(duì)于自身的信息，將建立施工監(jiān)理日志和現(xiàn)場(chǎng)記錄。各類信息在經(jīng)過(guò)分析處理后，及時(shí)地運(yùn)用到日常的監(jiān)理事務(wù)中，根據(jù)掌握的住處對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行預(yù)測(cè)，防止施工中出現(xiàn)不利因素和可能發(fā)生的合同糾紛。監(jiān)理工程師根據(jù)各方需要，采用以下方式進(jìn)行信息傳遞：★向業(yè)主提交工程施工監(jiān)理月（季）度報(bào)告。其內(nèi)容包括：施工情況、進(jìn)度完成情況、投資完成情況、施工質(zhì)量情況、施工中存在的問(wèn)題及處理意見(jiàn)、大事記等?！锾峤辉轮Ц稇{證?！锾峤粚?duì)施工單位提出的有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資及合同方面的問(wèn)題的處理意見(jiàn)?！锾峤粚?duì)施工單位的施工計(jì)劃、施工方案以及施工措施的批復(fù)意見(jiàn)?！锖灠l(fā)給施工單位的設(shè)計(jì)文件、圖紙及設(shè)計(jì)通知。★通過(guò)監(jiān)理工程師轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主信息?！飳?duì)施工單位來(lái)文的批復(fù)?！锾峤还こ痰目⒐?bào)告。我們將利用計(jì)算機(jī)對(duì)監(jiān)理工作的各類信息進(jìn)行管理，為快捷、準(zhǔn)確地各種事務(wù)提供必要的保證。對(duì)于進(jìn)度