【正文】 細化文秘管理。建立健全公司人事檔案，嚴格公司印章的管理和使用；認真組織文件 的起草、打印、復印和收發(fā)，材料數(shù)據(jù)的上報；公司證件的管理、年檢；各類會議前的準備， 會后信息、紀要的整理，精神的貫穿傳達執(zhí)行；相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作，處理好相 關(guān)事宜。 加強公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計劃采購，嚴格出入庫登記，嚴格領(lǐng)用 程序，辦公用品的領(lǐng)用嚴格登記，對有問題或出現(xiàn)故障的設備要及時進行維修或更換，保證 設備的正常使用。 加強車輛管理。嚴格用車登記，實行車輛違章責任制，車輛費用月報清單，車輛狀況 備案登記等只等制度。對車輛及時維修、保養(yǎng)、年檢、購買保險等，保證車輛正常運轉(zhuǎn)。 搞好衛(wèi)生管理。對辦公區(qū)、廣場的衛(wèi)生要責任到人，時刻保持清潔、干凈。維護好廣 場秩序，養(yǎng)護管理好景觀綠化，加強售樓中心、辦公區(qū)的安保，樹立形象，保證安全。 四、嚴格制度，發(fā)揮好管理監(jiān)督職能。 建立正規(guī)的辦公秩序。認真落實考勤制度，嚴格考勤規(guī)定，辦公室安排專人負責，隨 時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考 評的一項重要內(nèi)容。 認真推行目標管理考評制度。辦公室作為參與考核的一個部門，必須準確地掌握每個 人的真實情況，公平、公正地給出評價，提高員工的工作積極性和任務完成質(zhì)量，推動公司 計劃任務的完成和目標的實現(xiàn)。 五、弘揚企業(yè)文化，改善人文環(huán)境，豐富員工的物質(zhì)文化生活。傳承和弘揚企業(yè)文化， 不斷提高和改善員工的物質(zhì)文化生活和福利待遇。對符合條件的員工，參照個人意愿辦理社 會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險）各項手續(xù)。凡是國家法定的節(jié)假日，有計劃地安 排放假休息；三八婦女節(jié)、端午節(jié)、八月十五、春節(jié)等國家傳統(tǒng)的節(jié)日，節(jié)前提早擬定計劃 報批后采購福利品發(fā)放；員工生日，要購買蛋糕慰問；督促財務及時發(fā)放員工工資；在適當 時機組織一些文體活動、學習培訓、參觀學習等活動。篇四：行政文員工作總結(jié)未來工作計 劃(1) 2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃 回顧2012年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同 事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方 面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識 彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下： 一、工作方面 （一）耐心細致地做好日常工作 負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 做好每天快遞的簽收，發(fā)放； 做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。 （二）完善公司各種行政 規(guī)章制度 協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照 公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進 行。（三）積極主動的搞好文案工作 根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復 印、掃描、傳真文件的工作。 收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及 時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。（四）其他各類行政工作 人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、 傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施 環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力 的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以 后的工作中需要不斷學習的。 二、不足之處 在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同 事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān) 工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：（一）做事不夠細心。 總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真 對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。（二）缺 乏創(chuàng)新精神。 辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮 于表面，而沒有深入的了解。（三）工作不很扎實. 忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解 但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 三、改善之處 作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正