深圳市市長質(zhì)量獎創(chuàng)維自我評價報(bào)告-測量、分析和知識管理-資料下載頁
2024-11-04 01:17本頁面
【導(dǎo)讀】準(zhǔn)確、科學(xué)地收集、整理數(shù)據(jù)和信息，實(shí)施對公司績效的測量。公司績效測量系統(tǒng)運(yùn)作流程見圖－1。通過分析對手情況，確立主要標(biāo)桿目標(biāo)，并展開全方面的對比工作。準(zhǔn)確地收集行業(yè)信息，形成行業(yè)資料信息庫。競爭力研究部將三類信息（各部門、單位報(bào)送信息，競爭力研究部通過協(xié)。測量系統(tǒng)提供依據(jù)，確?？冃y量系統(tǒng)與業(yè)務(wù)需要和發(fā)展方向保持同步。見與建議，在保證績效評價的公正性的同時，為評價績效評價體系提供了依據(jù)。行統(tǒng)計(jì)分析，找出差距和不足。對未達(dá)到期望的指標(biāo)，責(zé)令相關(guān)部門進(jìn)行分析并提出改進(jìn)計(jì)劃?？冃гu價采用同比、環(huán)比、報(bào)公司高層，同時將關(guān)鍵業(yè)務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新的信息及時傳遞給供方和合作伙伴。公司對年度評價結(jié)果進(jìn)行分析，并將其與干部的任用和獎懲相結(jié)合。及質(zhì)量體系管理評審等方式，將公司整體業(yè)績向各部門進(jìn)行傳遞。干網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)采用百兆及千兆以太網(wǎng)結(jié)構(gòu)。二級節(jié)點(diǎn)散布在深圳各地、東莞、內(nèi)蒙。各二級單位，用這種星型連接的方式覆蓋全公司。
【正文】 研攻關(guān)課題及公司下達(dá)的科研課題一經(jīng)完成，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并在技術(shù)上有創(chuàng)新和推廣價值，及時組織項(xiàng)目承擔(dān)單位申請成果鑒定。對成果鑒定的資料作為企業(yè)技術(shù)秘密，進(jìn)行歸檔，并在一定的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識共享。 ⑵ 專利管理 法律事務(wù)部下設(shè)知識產(chǎn)權(quán)部，并聘請具有專利代理人資格的專業(yè)人才負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)工作，對創(chuàng)維員工的職務(wù)發(fā)明專利實(shí)施管理與保護(hù)，并通過《集團(tuán)專利管理 辦法》、《專利獎勵辦法》給予發(fā)明人或者設(shè)計(jì)人獎勵和報(bào)酬。 ⑶ 科技論文管理 為確保公司知識產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)工作，確保公司商業(yè)秘密不發(fā)生泄露，創(chuàng)維員工在各類、各級刊物上準(zhǔn)備發(fā)表的科技論文、報(bào)道、快訊等，均須由各單位技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)及法律事務(wù)部專利工作小組根據(jù)本單位的技術(shù)保密條款和商業(yè)秘密條款進(jìn)行審核，確認(rèn)沒有泄密后簽署意見，由資料室管理并備案。 、信息和知識質(zhì)量 公司制定《公司級信息收集和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析管理辦法》、《市場信息管理制度》、《質(zhì)量信息管理辦法》等制度，并有針對性 的采取相應(yīng)措施，以確保數(shù)據(jù)信息、知識的完整性、及時性、可靠性、安全性、準(zhǔn)確性和保密性。 (1) 完整性：提供多種渠道（例如：訪問網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、參加行業(yè)會議、展銷會等），全員參與按職責(zé)分類收集、整合來自公司內(nèi)外的數(shù)據(jù)信息和知 深圳市市長質(zhì)量獎自我評價報(bào)告 測量、分析和知識管理 43 識，確保完整性。 (2) 及時性：各崗位責(zé)任人在業(yè)務(wù)產(chǎn)生時及時維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息；依靠高效的信息系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)信息和知識的及時傳遞、及時反饋。 (3) 可靠性：職能部門分類審核，專人把關(guān)，專家評價論證，確保數(shù)據(jù)信息的可靠性、一致性。 (4) 安全性：設(shè)置防火墻、全網(wǎng)病毒監(jiān)控，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系 統(tǒng)數(shù)據(jù)備份來保證安全性 。 數(shù)據(jù)備份有四種形式：主要應(yīng)用數(shù)據(jù)庫 ERP、 QAS、企業(yè)信息與協(xié)同系統(tǒng)等采用磁帶庫每天備份；操作系統(tǒng)、文件系統(tǒng)采用服務(wù)器配備小型磁帶機(jī)在變更和修改后隨即備份；應(yīng)用程序、文檔資料采用網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器備份；數(shù)據(jù)異地備份。 (5) 準(zhǔn)確性：職能部門分類管理，各級領(lǐng)導(dǎo)層層審核，實(shí)施誰審核誰負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。 (6) 保密性：法律事務(wù)部與人力資源部共同完善勞動用工制度，在關(guān)鍵崗位人員（如研發(fā)）的勞動合同中加入保密義務(wù)條款，并明確了競業(yè)限制義務(wù)（即限制關(guān)鍵崗位的員工離職后一定年限內(nèi)不能到與公司存在競爭 關(guān)系的單位任職）。 法律事務(wù)部與信息管理部合作，要求員工在工作郵件附加“保密提示”，聲明郵件所含內(nèi)容可能是創(chuàng)維商業(yè)秘密，收件人不得泄露給第三方。 公司已頒行《涉密資料管理辦法》，對包含公司技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密的載體（包括但不限于書面文檔、電子文檔或?qū)嵨铮┻M(jìn)行識別與分級，并按密級采取不同的保密措施，確保資料歸位、責(zé)任到人。 公司制定《保密管理規(guī)定》等制度，法律事務(wù)部與品牌推廣部在《創(chuàng)維》報(bào)聯(lián)合刊發(fā)《商業(yè)秘密宣傳專刊》，并在《創(chuàng)維營銷》發(fā)表專文介紹相關(guān)的法律規(guī)定和近期案例，加強(qiáng)員工的保密意識，對員工竊取公司商業(yè)秘 密行為協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行個案處理。嚴(yán)格確定共享權(quán)限、范圍，實(shí)施密碼管理，對于掌握生產(chǎn)經(jīng)營核心機(jī)密、技術(shù)機(jī)密的人員，均與公司簽訂保密協(xié)議。 數(shù)據(jù)加密處理。防止內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)、文件、口令和控制信息泄密，保護(hù)創(chuàng)維內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全。 控制節(jié)點(diǎn)加密處理。對源節(jié)點(diǎn)到目的節(jié)點(diǎn)之間的傳輸鏈路提供保護(hù)，防止網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)泄 密。數(shù)據(jù)安全備份。包括日常安全備份、定期安全備份和異地安全備份。
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