【導(dǎo)讀】即澳柯瑪應(yīng)該具有的獨特的市場經(jīng)營的主要脈絡(luò)和指導(dǎo)思想。認(rèn)可，并能成為鄭州一個休閑舒適的建材消費平臺。目前鄭州建材市場的情況和走勢，準(zhǔn)確定出最佳業(yè)態(tài)組合方案。根據(jù)本園區(qū)實際狀況并參考鄭州其他建材市場相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)制訂承租租金及相關(guān)費用。（下述數(shù)字具體預(yù)算過程由張志兵提供。體租金價格表請參考。②定金收取：以5000元/鋪㎡為準(zhǔn)收取定金，合同簽定后定金轉(zhuǎn)為租金。③質(zhì)保金：質(zhì)保金以100元/平方米為標(biāo)準(zhǔn)收取，以總面積計算，在簽定正式合同時交付，合同解除半年至一年內(nèi)清退。用作為園區(qū)推廣宣傳之用。發(fā)送招商手冊及洽談?wù)猩淌乱?。以上三種方式，第1、3種收效較快，第2種是儲備客源及補(bǔ)充客源的不足。立足當(dāng)?shù)厥袌霰仨氂星懊嫠f的招商人員，必須從以下幾方面做

　　

【正文】 向招商，絕對會滿足我們市場的定位。 四、區(qū)域內(nèi)同類型建材市場租金比較 由于目前同類型規(guī)模市場前期規(guī)劃不到位，重復(fù)性建材嚴(yán)重，商戶損失嚴(yán)重，商戶尤為不滿，但其租金一般比我們市場租金高，甚至高出 12 倍，租其它市場租金平均價在 3560元 /㎡ /月。如東建材租金均價為 60元 /㎡ /月，西建材 40元 /㎡ /月，鳳凰城為 35元 /㎡ /月 。并且我們在定位，引進(jìn)外商項目、物業(yè)管理、地段位置、市場配置上都比它們有優(yōu)勢，所以說我們市場的租金有絕對優(yōu)勢。 5 工程施工與設(shè)計理念 工程施工進(jìn)度時間表 工程施工進(jìn)度時間表詳見附件 7 設(shè)計理念和特色 設(shè)計理念和特色為天津大學(xué)設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計方案說明為參考整理。 澳柯瑪（鄭州）國際物流園區(qū)整體設(shè)計由天津大學(xué)設(shè)計院進(jìn)行設(shè)計。園區(qū)規(guī)劃以建設(shè)成為高標(biāo)準(zhǔn)、國際化、現(xiàn)代化的建材物流園區(qū)為目標(biāo)，立足發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，促進(jìn)鄭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上一個新臺階。 園區(qū)總規(guī)劃建筑面積約 32萬平方米，全部為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)建筑。規(guī)劃總布局結(jié)構(gòu)為“一線三點三區(qū)”?！耙痪€”即貫穿園區(qū)南北的“生態(tài)環(huán)境景觀軸”景觀樹種以當(dāng)?shù)貥浞N為主，做到“三季有花、四季常綠”?！叭c”即生態(tài)環(huán)境景觀軸上的三個主要景觀節(jié)點：入口廣場、中心廣場和休閑娛樂廣場，入口廣場以綠化景觀、音樂噴泉、特色鮮明的入口雕塑形成底景；中心廣場為親水廣場集展示、表演、休憩于一體；休閑娛樂廣場靠近七里河綠化帶，成為城市景觀中的美好一景?！叭齾^(qū)”即 A、 B、 C三個分區(qū)； A區(qū)功能以建材物流業(yè)為主，以麥德龍企業(yè)為龍頭帶動 A 區(qū)發(fā)展； B 區(qū)以建材物流業(yè)為 主，采用信息化管理，借助計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段體現(xiàn)“功能先進(jìn)性原則”； C區(qū)以物流業(yè)為主，整合了商務(wù)、辦公、住宅、休閑、娛樂、服務(wù)、信息等多種功能，達(dá)到“ 24小時不夜城”的功能。 交付使用時間及交房標(biāo)準(zhǔn) 交付使用時間：參考進(jìn)度計劃表的時間。 交付標(biāo)準(zhǔn)：以下為圖紙設(shè)計裝修標(biāo)準(zhǔn)，并不一定為交房標(biāo)準(zhǔn)。 內(nèi)裝修： A A C C B2 五個小體量商鋪： 設(shè)計：展廳的墻面及頂棚為白灰膏底亞光墻面，其余地方（包括衛(wèi)生間）全部為混合砂漿毛墻面。（工程部提供：變更單已 下達(dá)到各施工單位。） A1大賣場： 設(shè)計：地面：花崗巖地面、踢腳線；（可能改為地板磚） 墻面：內(nèi)墻乳膠化（顏色未定）； 頂棚：輕鋼龍骨石膏板吊頂； 衛(wèi)生間：防滑地板磚地面， PVC板條吊頂頂棚，面磚墻面； 地下車庫：水泥地、內(nèi)墻乳膠化墻面、頂棚。 B1大賣場：因施工不歸我方負(fù)責(zé)，圖紙等不詳。（大致可參考 A1） 外裝修： 小體量：鋁合金全玻璃地彈門，彩鋁窗，部分有明框式玻璃幕墻，外墻 乳膠化（顏色未定）。 A1 大賣場：明框式玻璃幕墻，外墻乳膠化（淺灰色、紅色、黃色），裝飾性鋼構(gòu)，巨幅廣告鋼架，花崗巖臺階。 6 配套設(shè)施 配套設(shè)施內(nèi)容 以下配套設(shè)施由工程部提供： 室內(nèi)： A1配套設(shè)施：消防自動報警，自動滅火系統(tǒng)，防火門，擋煙垂壁，名牌自動扶梯，觀光電梯，貨梯。（目前所有設(shè)備評標(biāo)正在進(jìn)行中） B1大賣場：因施工不歸我方負(fù)責(zé)，圖紙等不詳。（大致可參考 A1） 室外：（報規(guī)劃設(shè)計數(shù)量，不一定為實際竣工數(shù)量） 園區(qū)：綠化面積： 53460㎡ 30％綠 化率（目前綠化招標(biāo)方案正在評審中，其中包含有：疊水水景、旱噴泉、水池噴泉、景樣、花架、雕塑、景石）； 停車面積：地上 1238輛，地下 609輛，總面積 19602㎡ 11％； 道路面積： 30294㎡ 17％。 配套設(shè)備面積及數(shù)量 具體數(shù)字待工程部方案評標(biāo)后方能出來。 配套設(shè)施的功能及位置 具體內(nèi)容待工程部方案評標(biāo)后方能出來。 投入使用的時間和條件 按正常施工工期：在建筑物主體完工兩個月后，室內(nèi)外配套部分交付使用。 繁榮市場的舉措 統(tǒng)一開業(yè)計 劃 裝修期：協(xié)助業(yè)主及租戶提交設(shè)計裝修圖給予工程公司，協(xié)調(diào)審批程序，確保符合有關(guān)要求，協(xié)助業(yè)主及租客將單位裝修妥當(dāng)并及早開業(yè)。 開業(yè)前：制定開業(yè)籌備時間表、開業(yè)及勞動預(yù)算；策劃宣傳推廣活動；制定一年間推廣活動時間表；與勞動局關(guān)系，招聘員工，安排員工培訓(xùn)；建立商場的規(guī)章制度；建立商場商戶及商鋪檔案系統(tǒng)；協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓賳T /有關(guān)單位及推廣部，以推動開業(yè)宣傳，打響知名度；聯(lián)系各租客，統(tǒng)一開業(yè)期，以營造最佳開業(yè)效果。 開業(yè)后：商場商業(yè)環(huán)境之裝飾布置及內(nèi)外廣告燈箱招牌的統(tǒng)籌運(yùn)作；確保商場內(nèi)所有經(jīng)營者沒有違反商場的管理公約， 并按時繳納管理費；每月編寫報告詳細(xì)羅列及分析商場營業(yè)及管理情況，呈業(yè)主審閱。 工商、稅務(wù)一站式服務(wù) 商場整體裝修完畢后，在開業(yè)前，安排二至三天時間，邀請工商稅務(wù)等有關(guān)職能部門在現(xiàn)場集中統(tǒng)一辦理各種商鋪運(yùn)營所需手續(xù)，并爭取享受一定的稅費減免，為商場能在計劃時間順利開業(yè)提供有利條件。 超低費用庫管服務(wù) 充分利用本市場現(xiàn)有倉儲，為經(jīng)營戶提供價格低廉、安全集中的統(tǒng)一倉儲管理。收費標(biāo)準(zhǔn)：前半年免庫管費，以后根據(jù)庫管所需投入確定適當(dāng)?shù)膸旃苜M（價格不宜過高）。 引進(jìn)質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)，違規(guī)先期賠付 引 進(jìn)建材產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)，并成立維權(quán)部并制定質(zhì)量保證卡制度，專門設(shè)立維權(quán)基金（商家先期賠付保證金）。商戶與消費者發(fā)生糾紛時，即可請駐園區(qū)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)當(dāng)場檢驗，并為消費者出具商品質(zhì)量結(jié)論及提供公正依據(jù)；經(jīng)核實確為商家違規(guī)，維權(quán)部直接從商家的先期賠付保證金中支付消費者應(yīng)得的賠償；有效維護(hù)園區(qū)的市場品牌與形象。 統(tǒng)籌宣傳推廣活動 制定長期推廣計劃，統(tǒng)籌推廣活動，透過媒介推出廣告，進(jìn)一步加深本園區(qū)于社會公眾心目中的印象，擴(kuò)大市場上的知名度與美譽(yù)度；定期舉行建材商展會。 統(tǒng)一崗前培訓(xùn)服務(wù) 對業(yè)主所招聘的員 工進(jìn)行免費的上崗培訓(xùn)（包括：儀表儀態(tài)、銷售常識、商場管理制度等），同時提升商場的經(jīng)營服務(wù)水平，讓經(jīng)營戶或投資者輕輕松松當(dāng)老板。 員工統(tǒng)一管理服務(wù) 掛牌上崗、統(tǒng)一打卡制度（可考慮按業(yè)種統(tǒng)一營業(yè)員服裝），商鋪須保證每日正常營業(yè)。 組織經(jīng)營者商會（業(yè)主委員會及業(yè)主俱樂部的綜合體） （ 1） 提倡商家抱團(tuán)打天下理念 積極引導(dǎo)業(yè)戶按行業(yè)組織起來，成立行業(yè)性協(xié)會；真正成為參與市場管理的重要力量?！盎庸采ダp贏”是商會與市場魚水關(guān)系的真實寫照。正是由于有了商會的積極性和創(chuàng)造性工作，市場更顯得人氣旺 盛，蒸蒸日上； （ 2） 組織經(jīng)營戶之間的定期交流，制定統(tǒng)一的經(jīng)營策略（如節(jié)日期間的統(tǒng)一折扣）以吸引消費者，促進(jìn)經(jīng)營戶的共同發(fā)展，提升商場的經(jīng)營水準(zhǔn)，避免惡性競爭；商會不僅帶領(lǐng)業(yè)戶積極參與市場的規(guī)范化管理，而且對市場的發(fā)展重大決策也能充分發(fā)表意見。真正體現(xiàn)市場主人翁地位。 （ 3） 由物業(yè)管理公司對組織協(xié)調(diào)商會的日常管理工作，可作如下安排，如合理收費標(biāo)準(zhǔn)的制定、業(yè)務(wù)會議的召開、先進(jìn)經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)等。 制定優(yōu)惠策略 實行消費群體的會員制，還可以建立會員卡制度，以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件或累計優(yōu)惠條件吸引消費者。 （ 1） 負(fù)責(zé)對通過會員考核的消費者作一定的日常資料管理 a、 在節(jié)假日打折優(yōu)惠活動期間通知該會員； b、 在今后舉辦的家庭裝修知識講座時通知會員。 （ 2） 針對前期較早入場（如前 10名簽約者）的經(jīng)營戶可采用庫管服務(wù)免費一年的優(yōu)惠。 成立導(dǎo)購隊 由市場出費用雇用 10多名導(dǎo)購員，為顧客購物進(jìn)行全程導(dǎo)購服務(wù)。導(dǎo)購小姐、導(dǎo)購?fù)?，購物指南，宣傳畫冊共同為消費者創(chuàng)造一個人性化的購物空間。 為消費者免費送貨 制定免費送貨公約，對于符合公約范圍內(nèi)的商品一律提供免費送貨的售后服務(wù)。 解決經(jīng) 營商戶日常生活等問題 為經(jīng)營商戶及時解決住戶、子女入托、就學(xué)、臨時戶籍等日常生活問題。 成立客戶服務(wù)部 全面處理與解決所有咨詢、投訴及建議。