【正文】 ?去找?z，?他所?在的?是個?大辦?公室?，有?很多?人，?當我?找到?z給?他介?紹完?后，?他對?我打?官嗆?：?好的?，知?道了?，留?份資?料需?要時?給你?打電?話吧?!說?完就?做他?自己?的了?，找?他留?個電?話，?他說?他到?時給?我打?電話?。當?時我?想他?沒有?明確?的趕?我出?去，?我先?呆一?會兒?看看?有沒?有其?他的?機會?。過?了一?會兒?我發(fā)?現(xiàn)他?在o?rd?表格?中累?計時?用計?算器?，這?時我?主動?過去?對他?說：?可?以直?接用?or?d里?的工?具進?行直?接求?和和?平均?，快?速并?且準?確。?他說?怎么?用你?教教?我。?我就?一步?一步?地教?他，?他用?后非?常高?興的?說：?原?來用?這個?東西?這么?方便?，以?前不?知道?有這?么方?便害?得我?一直?用計?算器?，麻?煩死?了。?我還?教了?他一?些其?他技?巧，?他非?常高?興，?慢慢?地他?對我?有了?好感?，主?動和?我聊?起來?。最?后走?時他?留給?我了?他的?電話?和手?機?在銷?售中?遇到?被人?拒絕?是常?事，?但被?人拒?絕后?再找?什么?機會?接近?對方?，有?時是?需要?細心?的觀?察才?可以?發(fā)現(xiàn)?的。?三?、信?心?做銷?售不?是一?帆風?順的?，就?像在?大海?航行?的水?手遇?到風?浪一?樣總?是難?免的?。當?初，?我被?安排?到一?個新?的市?場去?的時?候曾?連續(xù)?七個?月沒?有簽?單。?剛?開始?我對?自己?充滿?信心?，但?連續(xù)?四個?月都?沒有?開張?時我?便堅?持不?住了?，很?想放?棄。?這塊?市場?的需?求量?很大?，就?這樣?放棄?的話?我又?覺得?不甘?心。?如果?放棄?只能?用一?個詞?來形?容我?：?無能?!何?況公?司并?沒有?責怪?我，?領(lǐng)導?還經(jīng)?常關(guān)?心我?、問?候我?，沒?給我?任何?壓力?。不?行，?我必?須做?出成?績來?，不?能讓?公司?失望?，也?不能?讓自?己失?望 ? 做?銷售?的人?都必?需要?有信?心，?但如?果只?有信?心，?我想?再多?的信?心也?會被?失敗?耗光?的?四、?關(guān)鍵?人先?找上?面?得知?d公?司近?期有?需求?。了?解到?j是?技術(shù)?專工?，是?他的?主任?，采?購主?要用?他們?兩人?負責?，但?本次?我公?司所?涉及?的設(shè)?備通?常情?況下?是由?j說?了算?。我?去d?公司?找到?了j?并和?其建?立關(guān)?系，?并間?接性?的問?他是?否需?要找?一下?，j?說你?去和?他打?個招?呼就?可以?了，?這個?項目?主要?是他?在負?責，?并告?訴我?說價?格只?要適?中就?行。?我按?照他?所說?的做?了。?將這?次參?與競?爭的?單位?一貫?的報?價進?行了?仔細?分析?然后?報了?一個?中間?價，?滿懷?信心?的等?待結(jié)?果。?而結(jié)?果卻?讓我?大失?所望?。最?后被?s公?司以?最低?價拿?下來?了。?后來?了解?到，?在看?到技?術(shù)都?差不?多的?情況?下選?擇了?最低?價。?而這?個重?要的?反常?的決?定是?j所?不能?左右?的。?這?次失?敗的?教訓?告訴?我：?關(guān)?鍵人?得先?從上?面找?起。?兩?年的?房地?產(chǎn)銷?售經(jīng)?歷讓?我體?會到?不一?樣的?人生?，特?別是?在萬?科的?案場?，嚴?格、?嚴謹?的管?理下?的洗?禮也?造就?了我?穩(wěn)重?踏實?的工?作作?風。?回首?過去?一步?步的?腳印?，我?總結(jié)?的銷?售心?得有?以下?幾點?：??堅持?到底?就是?勝利?堅?持不?懈，?不輕?易放?棄就?能一?步步?走向?成功?，雖?然不?知道?幾時?能成?功，?但能?肯定?的是?我們?正離?目標?越來?越近?。有?了頑?強的?精神?，于?是事?半功?倍。?持續(xù)?的工?作，?難免?會令?人疲?倦，?放松?一下?是人?之常?情，?在最?困難?的時?候，?再堅?持一?下也?就過?去了?。同?樣在?銷售?中客?人提?出各?種各?樣的?異議?，放?棄對?客戶?解釋?的機?會，?客戶?就流?失了?。而?再堅?持一?下、?說服?一下?也就?成交?了。?往往?希望?就在?于多?打一?個電?話，?多一?次溝?通。?同時?堅持?不懈?的學?習房?地產(chǎn)?專業(yè)?相關(guān)?知識?，讓?自己?過硬?的專?業(yè)素?養(yǎng)從?心地?打動?客戶?。??學會?聆聽?，把?握時?機。?我?認為?一個?好的?銷售?人員?應該?是個?好聽?眾，?通過?聆聽?來了?解客?戶的?各方?面信?息，?不能?以貌?取人?，不?應當?輕易?以自?己的?經(jīng)驗?來判?斷客?戶一?看客?戶感?覺這?客戶?不會?買房?這客?戶太?刁，?沒誠?意，?導致?一些?客戶?流失?，應?該通?過客?戶的?言行?舉止?來判?斷他?們潛?在的?想法?，從?而掌?握客?戶真?實信?息，?把握?買房?者的?心理?，在?適當?時機?，一?針見?血的?，點?中要?害，?直至?成交?。??對工?作保?持長?久的?熱情?和積?極性?。?辛勤?的工?作造?就優(yōu)?秀的?員工?，我?深信?著這?一點?。因?此自?從我?進入?易居?公司?的那?一刻?起，?我就?一直?保持?著認?真的?工作?態(tài)度?和積?極向?上的?進取?心，?無論?做任?何細?小的?事情?都努?力做?到最?好，?推銷?自己?的產(chǎn)?品首?先必?須要?先充?分的?熟悉?自己?的產(chǎn)?品，?喜愛?自己?的產(chǎn)?品，?保持?熱情?，熱?誠的?對待?客戶?。腳?踏實?地的?跟進?客戶?，使?不可?能變?成可?能、?使可?能變?成現(xiàn)?實，?點點?滴滴?的積?累造?就了?我優(yōu)?秀的?業(yè)績?。同?時維?護好?所積?累的?老客?戶的?關(guān)系?，他?們都?對我?認真?的工?作和?熱情?的態(tài)?度都?抱以?充分?的肯?定，?又為?我?guī)?來了?更多?的潛?在客?戶，?致使?我的?工作?成績?能更?上一?層樓?。這?是我?在銷?售工?作中?獲得?的最?大的?收獲?和財?富，?也是?我最?值得?驕傲?的。?4?、保?持良?好的?心態(tài)?。?每個?人都?有過?狀態(tài)?不好?的時?候，?積極?、樂?觀的?銷售?員會?將此?歸結(jié)?為個?人能?力、?經(jīng)驗?的不?完善?，把?此時?作為?必經(jīng)?的磨?練的?過程?，他?們樂?意不?斷向?好的?方向?改進?和發(fā)?展，?而消?極、?悲觀?的銷?售員?則怪?罪于?機遇?和時?運，?總是?抱怨?、等?待與?放棄?!?龜兔?賽跑?的寓?言，?不斷?地出?現(xiàn)在?現(xiàn)實?生活?當中?，兔?子傾?向于?機會?導向?，烏?龜總?是堅?持核?心競?爭力??，F(xiàn)?實生?活中?，也?像龜?兔賽?跑的?結(jié)局?一樣?，不?斷積?累核?心競?爭力?的人?，最?終會?贏過?追逐?機會?的人?。人?生有?時候?像爬?山，?當你?年輕?力壯?的時?候，?總是?像兔?子一?樣活?蹦亂?跳，?一有?機會?就想?跳槽?、抄?捷徑?。一?遇挫?折就?想放?棄，?想休?息。?人生?是需?要積?累的?，有?經(jīng)驗?的人?，像?是烏?龜一?般，?懂得?勻速?徐行?的道?理，?我堅?信只?要方?向正?確，?方法?正確?，一?步一?個腳?印，?每個?腳步?都結(jié)?結(jié)實?實地?踏在?前進?的道?路上?，反?而可?以早?點抵?達終?點。?如果?領(lǐng)先?靠的?是機?會，?運氣?總有?用盡?的一?天。?一?直以?來我?堅持?著做?好自?己能?做好?的事?，一?步一?個腳?印踏?踏實?實的?堅定?的向?著我?的目?標前?行。?對?于外?貿(mào)來?說,?b2?b是?一個?大勢?所趨?, ?畢竟?并不?是所?有的?人都?能碰?到一?個能?讓你?參加?廣交?會,?參加?法蘭?克福?展的?老板?或公?司的?. ?那么?, ? 使?用利?用b?2b?就將?是你?工作?中一?個很?重要?的部?分.?如?何使?用b?2b?, ?怎么?更好?地利?用b?2b?, ?每個?人都?有著?自己?獨特?的經(jīng)?驗與?所得?. ?因此?,待?開此?貼,? ?希望?各位?福友?們寫?出你?的經(jīng)?驗心?得,?讓大?家一?起分?享你?的成?功的?歡樂?!?主題?要于?b2?b的?使用?相關(guān)?,具?體內(nèi)?容不?限,?但最?好能?有具?體的?操作?過程?或感?想等?. ?要求?實實?在在?的話?語,? 切?記空?話談?空談?.?此外?,對?于回?復者?,本?論壇?將給?予相?應的?福步?幣獎?勵!? 歡?迎大?家積?極投?稿!?以?下是?我第?一周?的體?會?發(fā)布?se?ll?in?g ?le?ad?s是?很機?械的? 一?度發(fā)?到頭?暈眼?花邊?發(fā)還?得邊?搜索?網(wǎng)站?上有?關(guān)公?司產(chǎn)?品的?bu?in?g ?le?ad?s ? 希?望在?第一?時間?和客?戶聯(lián)?系上?)地?址和?自己?的名?字也?告訴?他了?，就?這樣?掛了?電話?。?在房?地產(chǎn)?行業(yè)?工作?也已?經(jīng)半?年多?了，?在銷?售方?面還?有待?提高?。雖?然自?己的?水平?有限?，但?還是?想把?自己?的一?些東?西寫?出來?，即?從中?發(fā)現(xiàn)?得到?提高?，也?可以?從中?找到?自己?需要?學習?的地?方，?完善?自己?的銷?售水?平。?經(jīng)?歷了?上次?開盤?，從?前期?的續(xù)?水到?后期?的成?功銷?售，?整個?的銷?售過?程都?開始?熟悉?了。?在接?待客?戶當?中，?自己?的銷?售能?力有?所提?高，?慢慢?的對?于銷?售這?個概?念有?所認?識。?從自?己那?些已?經(jīng)購?房的?客戶?中，?在對?他們?進行?銷售?的過?程里?，我?也體?會到?了許?多銷?售心?得。?在這?里拿?出來?給大?家看?看，?也許?我還?不是?做的?很好?，但?是希?望拿?出來?跟大?家分?享一?下。?第?一?、 ?最基?本的?就是?在接?待當?中，?始終?要保?持熱?情。?第?二?、 ?做好?客戶?的登?記，?及進?行回?訪跟?蹤。?做好?銷售?的前?期工?作，?有于?后期?的銷?售工?作，?方便?展開?。?第?三、? ?經(jīng)常?性約?客戶?過來?看看?房，?了解?我們?樓盤?的動?態(tài)。?加強?客戶?的購?買信?心，?做好?溝通?工作?，并?針對?客戶?的一?些要?求，?為客?戶做?好幾?種方?案，?便于?客戶?考慮?及開?盤的?銷售?，使?客戶?的選?擇性?大一?些，?避免?在集?中在?同一?個戶?型。?這樣?也方?便了?自己?的銷?售。?第?四?、 ? 提?高自?己的?業(yè)務?水平?，加?強房?地產(chǎn)?相關(guān)?知識?及最?新的?動態(tài)?。在?面對?客戶?的時?候就?能游?刃有?余，?樹立?自己?的專?業(yè)性?，同?時也?讓客?戶更?加的?想信?自己?。從?而促?進銷?售。?第?五?、 ?多從?客戶?的角?度想?問題?，這?樣自?己就?可以?針對?性的?進行?化解?，為?客戶?提供?最適?合他?的房?子，?解決?他的?疑慮?，讓?客戶?可以?放心?的購?房。?第?六?、 ?學會?運用?銷售?技巧?，營?造一?種購?買的?欲望?及氛?圍，?適當?的逼?客戶?盡快?下定?。?第?七、? ?無論?做什?么如?果沒?有一?個良?好的?心態(tài)?，那?肯定?是做?不好?的。?在工?作中?我覺?得態(tài)?度決?定一?切，?當個?人的?需要?受挫?時，?態(tài)度?最能?反映?出你?的價?值觀?念。?積極?、樂?觀者?將此?歸結(jié)?為個?人能?力、?經(jīng)驗?的不?完善?，他?們樂?意不?斷向?好的?方向?改進?和發(fā)?展，?而消?極、?悲觀?者則?怪罪?于機?遇、?環(huán)境?的不?公，?總是?抱怨?、等?待與?放棄?!什?么樣?的態(tài)?度決?定什?么樣?的生?活.?第?八?、 ? 找?出并?認清?自己?的目?標，?不斷?堅定?自己?勇往?直前?、堅?持到?底的?信心?，這?個永?遠是?最重?要的?。龜?兔賽?跑的?寓言?，不?斷地?出現(xiàn)?在現(xiàn)?實生?活當?中，?兔子?傾向?于機?會導?向，?烏龜?總是?堅持?核心?競爭?力。?現(xiàn)實?生活?中，?也像?龜兔?賽跑?的結(jié)?局一?樣，?不斷?積累?核心?競爭?力的?人，?最終?會贏?過追?逐機?會的?人。?人生?有時?候像?爬山?，當?你年?輕力?壯的?時候?，總?是像?兔子?一樣?活蹦?亂跳?，一?有機?會就?想跳?槽、?抄捷?徑。?一遇?挫折?就想?放棄?，想?休息?。人?生是?需要?積累?的，?有經(jīng)?驗的?人，?像是?烏龜?一般?，懂?得勻?速徐?行的?道理?，我?堅信?只要?方向?正確?，方?法正?確，?一步?一個?腳印?，每?個腳?步都?結(jié)結(jié)?實實?地踏?在前?進的?道路?上，?反而?可以?早點?抵達?終點?。如?果領(lǐng)?先靠?的是?機會?，運?氣總?有用?盡的?一天?。?對工?作保?持長?久的?熱情?和積?極性?，更?需要?有不?待揚?鞭自?奮蹄?的精?神。?所以?這半?年來?我一?直堅?持做?好自?己能?做好?的事?，一?直做?積累?，一?步一?個腳?印堅?定的?向著?我的?目標?前行?。