【導(dǎo)讀】珠海XXX電子科技有限公司電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬

　　

【正文】 量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 識(shí)別過程內(nèi)部和外部的顧客、供方和其他受益者。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 在設(shè)計(jì)過程時(shí)，應(yīng)考慮過程的步驟、活動(dòng)、流程、控制措施、培訓(xùn)需求、設(shè)備、方法、信息、材料和其他資源，以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)： 電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 整個(gè)組織利用確定的過程，能夠增強(qiáng)結(jié)果的可預(yù)見性、更好地使用資源、縮短循環(huán)時(shí)間、降低成本。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于目標(biāo)的設(shè)定 了解過程能力有助于確立更具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于運(yùn)作管理 采用過程的方法，能夠以降低成本、避免失誤、控制偏差、縮短循環(huán)時(shí)間、增強(qiáng)對輸出的可預(yù)見性的方式得到運(yùn)作的結(jié)果。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于人力資源管理 可降低在人力資源管理(如人員的聘用、教育與培訓(xùn)等)過程的成本，能夠把這些過程與組織的需要相結(jié)合，并造就一支有能力的勞動(dòng)力隊(duì)伍。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬原則5 — 系統(tǒng)管理電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬 針對制訂的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互聯(lián)系的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬實(shí)施本原則要開展的活動(dòng)：電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 通過識(shí)別或展開影響既定目標(biāo)的過程來定義體系。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 以最有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式建立體系。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 理解體系的各個(gè)過程之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 通過測量和評價(jià)持續(xù)地改進(jìn)體系。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 在采取行動(dòng)之前確立關(guān)于資源的約束條件。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)： 電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 制訂出與組織的作用和過程的輸入相關(guān)聯(lián)的全面的和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于目標(biāo)的設(shè)定 將各個(gè)過程的目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于運(yùn)作管理 對過程的有效性進(jìn)行廣泛的評審，可了解問題產(chǎn)生的原因并適時(shí)地進(jìn)行改進(jìn)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于人力資源管理 加深對于在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)方面所起作用和職責(zé)的理解，能夠減少相互交叉職能間的障礙，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬原則6 — 持續(xù)改進(jìn)電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬 持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)組織永恒的目標(biāo)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬實(shí)施本原則要開展的活動(dòng)：電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 將持續(xù)地對產(chǎn)品、過程和體系進(jìn)行改進(jìn)作為組織每一名員工的目標(biāo)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 應(yīng)用有關(guān)改進(jìn)的理論進(jìn)行漸進(jìn)式的改進(jìn)和突破性的改進(jìn)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 周期性地按照“卓越”的準(zhǔn)則進(jìn)行評價(jià)，以識(shí)別具有改進(jìn)的潛力的區(qū)域。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 持續(xù)地改進(jìn)過程的效率和有效性。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 鼓勵(lì)預(yù)防性的活動(dòng)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 向組織的每一位員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和工具方面教育和培訓(xùn)，如：電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬F PDCA循環(huán)電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬F 解決問題的方法電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬F 過程重組電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬F 過程改進(jìn)電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 制訂措施和目標(biāo)，以指導(dǎo)和跟蹤改進(jìn)活動(dòng)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對任何改進(jìn)給予承認(rèn)。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬 實(shí)施本原則帶來的效應(yīng)：電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于方針和戰(zhàn)略的制訂 通過對戰(zhàn)略和發(fā)展策劃的持續(xù)改進(jìn)，制訂并實(shí)現(xiàn)更具競爭力的發(fā)展計(jì)劃。電子科技公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊課擺狙問采濾騎舊尾訓(xùn)圾劉芽甥瑣迪宜殺逾臥涯和狽娟核袁院翹鉑韋譯偉畸謙煩匹粱況墅屹醉碩注親野佃珍衰嫂閥煞遷則塑輿烯喊病匆逗竣梗搽淬216。 對于目標(biāo)的設(shè)定 設(shè)定實(shí)際的和具有挑戰(zhàn)性的改進(jìn)目標(biāo)，并提供資源加以實(shí)現(xiàn)。電子科技公司質(zhì)量管理手