【正文】 ，總出口額1995年比1994年增長43%， 其中原產(chǎn)地中國經(jīng)香港轉(zhuǎn)口達(dá)到233億港元，比1994年增長77%，而本地生產(chǎn)出口比重則逐年下降，至1995年已降至115億港元。 這是由于絕大多數(shù)生產(chǎn)廠商已將其生產(chǎn)基地內(nèi)移，以便降低制造成本，增強(qiáng)其出口競爭能力之結(jié)果。 ●香港計(jì)算機(jī)硬件制造業(yè)的研究開發(fā)能力十分薄弱，在這方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如臺(tái)灣。其原因一是以部件與配件為主，整機(jī)系統(tǒng)僅屬OEM組裝性質(zhì)； 一是香港作為典型商業(yè)社會(huì)，充斥短期行為和投機(jī)性質(zhì)所致。當(dāng)然，她有很強(qiáng)的市場營銷(尤其是國際市場營銷)能力和快速靈活的市場應(yīng)變經(jīng)驗(yàn)。這是香港計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢。 鑒于上述情況，香港計(jì)算機(jī)硬件制造業(yè)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵赂窬郑簩⑸a(chǎn)基地移至深圳和珠江三角洲地區(qū)，而香港作為公司總部所在地主要從事收集市場信息并進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)，對(duì)內(nèi)地生產(chǎn)基地進(jìn)行質(zhì)量控制。國際、國內(nèi)市場開拓，既保持其靈活性，又增強(qiáng)其競爭能力，其實(shí)一些大企業(yè)如伊利安達(dá)( 生產(chǎn)基地遷至深圳蛇口)、緯易達(dá)(生產(chǎn)基地遷至東莞) 等很早就開始了這種轉(zhuǎn)變并取得成功經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際上是香港、深圳以及珠三角地區(qū)優(yōu)勢互補(bǔ)的結(jié)果。 ●對(duì)外貿(mào)易是香港的“生命線”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，香港對(duì)外貿(mào)易在50年代的遞增%，%，%，進(jìn)入80 年代以后， 除了在%外，其余年遞增率平均為 22. 4% ，1995年，香港進(jìn)出口貿(mào)易總額達(dá)到28353億港元，其中進(jìn)口14911億港元，本地產(chǎn)品出口2317億港元，而轉(zhuǎn)口達(dá)到11125億港元， 已成為世界上最大的貿(mào)易中心之一。在五六十年代，由于香港市場規(guī)模較小，金融業(yè)務(wù)主要圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行，并不活躍，進(jìn)入70年代后，香港經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代化多元化發(fā)展，隨著工業(yè)生產(chǎn)和對(duì)外貿(mào)易的迅速發(fā)展，金融事業(yè)也相應(yīng)蓬勃發(fā)展，至80年代，香港已經(jīng)成為國際金融中心之一。隨著香港的金融(銀行、金融與財(cái)務(wù)、投資、保險(xiǎn))；貿(mào)易(運(yùn)輸、進(jìn)出口、產(chǎn)品測試、市場推廣)；媒介與通訊(信息、通訊、傳媒、廣告)；其他專業(yè)服務(wù)(建造、工程與技術(shù)服務(wù)、法律、會(huì)計(jì)) 等為代表的第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))的蓬勃發(fā)展，成為推動(dòng)軟件與信息服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力。 ●據(jù)1994年統(tǒng)計(jì)，香港有軟件公司(獨(dú)立軟件產(chǎn)銷商ISV)約500家，其中絕大部分是雇員在20人以下的小公司，從業(yè)人員8500人( 不包括各企事業(yè)單位的專業(yè)人員，如香港匯豐銀行即有軟件人員1000人)。1993年?duì)I業(yè)收入為22 億港元，1994年比1993年增長25%， 可以預(yù)期今后仍將以兩位數(shù)速率增長。 幾乎所有的軟件公司都從事各類用戶訂制應(yīng)用軟件的開發(fā)工作，香港本地使用的用戶訂制軟件的70%由香港軟件公司開發(fā)提供。 ●與臺(tái)灣、新加坡軟件產(chǎn)業(yè)相比，香港軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比臺(tái)灣略大，比新加坡略小。 新加坡與臺(tái)灣政府對(duì)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)均十分支持，但并未獲得預(yù)期中的理想效果，其重要原因在于與香港相比，兩地缺乏先驅(qū)行業(yè)的需求牽引，香港作為全球金融中心、貿(mào)易中心、航運(yùn)中心的地位以及第三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展為軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇。 印度軟件產(chǎn)業(yè)的成功，并非政府援助的直接成果，而是人力資源，天時(shí)地利以及行業(yè)企業(yè)家的遠(yuǎn)見的結(jié)合，說到底，印度軟件公司參與競爭的優(yōu)勢是低成本，但由于缺乏高層次的需求，除編程(包括數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù))外，印度軟件公司很少發(fā)展其他業(yè)務(wù)。 香港發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)的最重要的優(yōu)勢是擁有眾多的先進(jìn)用戶和緊迫要求，這里最清楚地證明“市場驅(qū)動(dòng)”的原理。 ●制約香港軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素是： 大量小型公司資金短缺，投入不足，缺少研究發(fā)展實(shí)力； 指導(dǎo)思想上的短期行為，缺乏遠(yuǎn)見和耐性，普遍缺乏專注行業(yè)策略，方向搖擺； 最重要的制約因素是人才極其短缺，而軟件開發(fā)又在很大程度上依賴智力資源。 由上述分析可見，香港有一個(gè)在亞太區(qū)最興旺發(fā)達(dá)的市場需求，軟件與信息服務(wù)業(yè)的增長率在區(qū)內(nèi)最高，發(fā)展前景十分樂觀；香港已經(jīng)有一批技術(shù)水平不低、熟悉當(dāng)?shù)睾蛧H市場并能對(duì)市場需要作出快速反應(yīng)，積累豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的軟件公司；但由于種種原因研究開發(fā)實(shí)力不強(qiáng)，尤其極端缺乏人才，這為深港兩地優(yōu)勢互補(bǔ)的協(xié)調(diào)發(fā)展帶來的機(jī)遇。 二、香港計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢 幾年前，美國“哈佛商業(yè)評(píng)論”曾預(yù)言美國計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)將不再生產(chǎn)計(jì)算機(jī)，只管品牌行銷，產(chǎn)品向亞洲計(jì)算機(jī)制造商采購。如今在計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，產(chǎn)品生命周期越來越短的情況下，美國的名牌計(jì)算機(jī)公司已大量采用OEM或ODM的委托設(shè)計(jì)加工的經(jīng)營方式，以求進(jìn)一步提高市場競爭能力，獲得更高的利潤。這就是所謂“虛擬生產(chǎn)(virtualization)，全球運(yùn)籌(global logistics)世界計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的第三次革命。美國的COMPAQ公司是一個(gè)典型。她憑借自身的巨大財(cái)力，品牌知名度，成熟的市場基礎(chǔ)，完整的分銷渠道進(jìn)行成功的經(jīng)營。相比之下，沒有品牌行銷能力，但卻能進(jìn)行高效率低成本生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)硬件制造商就甘愿充當(dāng)無名英雄，爭取各大計(jì)算機(jī)公司的巨額訂單，賺取穩(wěn)定的利潤。這就是當(dāng)今世界計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的全球性的重新定位，品牌行銷與生產(chǎn)各有分工，各得其所，從而避免了無秩序的市場競爭所帶來的“兩敗俱傷”。就我們今年年初在臺(tái)灣考察所見，連臺(tái)灣神通電腦這樣一些知名公司都積極為COMPAQ提供OEM與ODM服務(wù)，甘當(dāng)配角。香港的計(jì)算機(jī)硬件制造業(yè)原來就主要從事配件生產(chǎn)，為美國或臺(tái)灣的大公司提供一次或二次配套，由于人力和土地資源等制約，其生產(chǎn)基地絕大部分已經(jīng)內(nèi)遷，而隨著中國大陸的進(jìn)一步對(duì)外開放，一大批原來香港為之服務(wù)的國際性大公司如IBM、COMPAQ、AST以及一大批臺(tái)灣公司如大眾、神通等為了降低其生產(chǎn)成本，也為了進(jìn)入最具潛力的中國市場都紛紛直接進(jìn)入中國大陸，在深圳或珠三角其他地區(qū)落戶，在這種情況下，香港計(jì)算機(jī)硬件制造業(yè)已經(jīng)越來越喪失其競爭優(yōu)勢，逐漸萎縮。 ●在過去15年，香港經(jīng)濟(jì)朝著高增值方向發(fā)展，導(dǎo)致整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)變。香港的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)，主要是環(huán)繞著商品貿(mào)易發(fā)展的，在上述經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，商品貿(mào)易增長了14倍，為服務(wù)業(yè)的成長提供良好基礎(chǔ)，隨著香港將制造業(yè)的生產(chǎn)基地遷至珠三角乃至亞洲其他地區(qū)，但在香港仍然保留一些高附加值的服務(wù)，如創(chuàng)意設(shè)計(jì)、融資、市場推廣與國際行銷等，這些服務(wù)行業(yè)并且不斷發(fā)展壯大，日趨成熟。香港政府曾委托顧問公司對(duì)香港發(fā)展服務(wù)型經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深入研究，認(rèn)為香港的服務(wù)業(yè)雖然從制造業(yè)和貿(mào)易派生出來，但已發(fā)展成熟，許多服務(wù)已發(fā)展至世界級(jí)水平，不少服務(wù)并具有出口潛力。15年來，香港服務(wù)業(yè)平均年增長16%，今天已成為世界上數(shù)一數(shù)二以服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè)) 為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)體系。香港具備先進(jìn)的商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，地理位置優(yōu)越，最有條件成為亞洲服務(wù)中心，這為發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)提供了千載難逢的極好機(jī)遇。軟件是高附加值產(chǎn)品，亞洲和中國大陸的軟件市場將會(huì)大幅度增長，對(duì)于這個(gè)市場香港軟件開發(fā)商擁有獨(dú)特的優(yōu)勢，而且中國擴(kuò)大開放為香港軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了低成本的智力和土地資源，進(jìn)一步增強(qiáng)香港軟件產(chǎn)業(yè)的競爭地位。有鑒于此，發(fā)展香港軟件產(chǎn)業(yè)與信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為香港政府的重要決策。 ●全球軟件銷售額在1993年已達(dá)到723億美元，根據(jù)Data quest預(yù)測， 在%的年增長率躍升至1998年的1261億美元。消費(fèi)性部分如教育與娛樂軟件的可觀銷售將刺激這方面的迅速增長。在未來5 年用戶訂制的應(yīng)用%的速率增長，至1998年將達(dá)到258億美元， 增長主要由系統(tǒng)集成帶動(dòng)，預(yù)期訂制軟件在未來也會(huì)迅速增長。 系統(tǒng)集成/訂制軟件開發(fā)商與包裝軟件開發(fā)商的利潤比率比較如下表： 系統(tǒng)集成/訂制軟件開發(fā)商 包裝軟件開發(fā)商 毛利率 26% 72% 銷售貨品的成本 所占比率 74% 28% 研究發(fā)展費(fèi)用 所占比率 2% 18% 管理費(fèi)用所占比率 22% 57% 凈利率 4% 15% 由上述分析可見，包裝軟件的市場規(guī)模，增長速度和利潤率都遠(yuǎn)高于訂制軟件。因此，香港軟件公司將重點(diǎn)發(fā)展包裝軟件，與此同時(shí)，結(jié)合香港服務(wù)業(yè)自身需要發(fā)展各個(gè)特定領(lǐng)域的訂制軟件。 ●無論是發(fā)展商品化的主流包裝軟件或發(fā)展訂制軟件與系統(tǒng)集成，關(guān)鍵在于以下諸點(diǎn)： 必須了解“制造業(yè)模式不能用作軟件開發(fā)”，軟件是一種技術(shù)產(chǎn)品，其最大增值實(shí)際上在于設(shè)計(jì)，而不是制造，重復(fù)的生產(chǎn)過程幾乎可以省略，因此，有創(chuàng)造才能的人才和知識(shí)產(chǎn)權(quán)才是關(guān)鍵； 必須專注某個(gè)領(lǐng)域，切忌泛泛一般，這樣才有持久的競爭優(yōu)勢，領(lǐng)域的選擇要和香港的現(xiàn)有基礎(chǔ)和發(fā)展需要結(jié)合起來； 必須充分利用當(dāng)代科技提供的信息空間(cyberspace)，利用Internet以及其他聯(lián)線服務(wù)，為小公司創(chuàng)造平等競爭條件； 必須與中國大陸緊密結(jié)合，以便優(yōu)勢互補(bǔ)，這是最重要的發(fā)展條件，是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。香港的優(yōu)勢是Know What，了解市場需要什么， 有針對(duì)市場需要的創(chuàng)意，有豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)；中國大陸的優(yōu)勢是Know How，有一定的研究開發(fā)基礎(chǔ)，有一大批有創(chuàng)造才能的人才，有成本低廉的人力和土地資源，而且本身就是最大的潛在市場。很多亞洲專家指出，若任何包裝軟件能瞄準(zhǔn)中國大陸市場需要并在中國大陸取得成功，則必能在亞洲取得成功。 三、香港政府在推動(dòng)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用 ●對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)(與其他制造業(yè)一樣)，香港政府奉行以下政策： 提供一個(gè)最有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境，包括提供所需的人力、科技和基本設(shè)施；協(xié)助提高生產(chǎn)能力和改善品質(zhì)，以增強(qiáng)其競爭能力；撥款支援應(yīng)用研究與發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的提升；跟蹤全球相關(guān)發(fā)展動(dòng)向并隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)業(yè)界等，但對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際運(yùn)作，則在自由市場經(jīng)濟(jì)框架內(nèi)，以市場力量作為決定因素，盡量不加干預(yù)，對(duì)制造商既不保護(hù)，也不資助。 ●如前所述， 香港重點(diǎn)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)， 是政府聘請(qǐng)顧問公司 ( IDC 和Dataquest)導(dǎo)師研究、廣泛征求業(yè)界意見，并經(jīng)工業(yè)與科技發(fā)展局信息技術(shù)委員會(huì)討論后作出的重要決策。 為推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近年來，香港政府采取了以下一系列有針對(duì)性措施；結(jié)合香港經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和建成亞太區(qū)服務(wù)中心的需要，在政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域大力倡導(dǎo)和積極推廣計(jì)算機(jī)應(yīng)用以及相關(guān)服務(wù)，包括廣泛推行電子商貿(mào)系統(tǒng)，進(jìn)一步刺激市場需求； 撥款建立軟件產(chǎn)業(yè)信息中心，幫助本地軟件發(fā)展商能及時(shí)了解最新市場和技術(shù)信息，特別是關(guān)于香港、中國大陸及周邊地區(qū)發(fā)展機(jī)會(huì)的信息，以便對(duì)市場需要作出迅速響應(yīng)。信息中心將于1997年初正式啟用； 撥款建立軟件產(chǎn)業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)空間中心(Cybersqace)，通過Internet及其他Online聯(lián)線，軟件發(fā)展商可取得其他公司或個(gè)人開發(fā)的源代碼， 可接收公告板信息，可洞悉競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，甚至可取代傳統(tǒng)的軟件傳遞分銷方法，網(wǎng)絡(luò)空間中心將于1996年底正式啟用； 為抵銷香港昂貴的運(yùn)作成本，協(xié)助軟件開發(fā)商避免在系統(tǒng)設(shè)計(jì)，規(guī)格模式與編碼文件方法等方面從頭摸索，1996年內(nèi)將推廣由生產(chǎn)力促進(jìn)局制訂的香港軟件開發(fā)程序改善計(jì)劃并改善軟件開發(fā)系統(tǒng)； 在軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量意識(shí)。完成ISO9001 認(rèn)證軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā)，資助若干有代表性軟件公司達(dá)到并通過ISO9001認(rèn)證； 通過職業(yè)訓(xùn)練局和各大專院校的培訓(xùn)，提供高素質(zhì)軟件人才，制訂并實(shí)施由中國輸入專業(yè)人士的試驗(yàn)計(jì)劃； 建立現(xiàn)代化的、獨(dú)立的、國際承認(rèn)的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IPR)機(jī)構(gòu)， 促請(qǐng)立法局于1996年內(nèi)制定新的法律和管理系統(tǒng)以保護(hù)專利、商標(biāo)、版權(quán)、注冊(cè)設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，強(qiáng)化反侵權(quán)措施，在全社會(huì)增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要性的公眾意識(shí)。 香港政府工業(yè)署每年撥款2億港元推行一項(xiàng)工業(yè)支援資助計(jì)劃，撥款2億港元推行一項(xiàng)應(yīng)用研究發(fā)展計(jì)劃，撥款05億港元推行一項(xiàng)(中港兩地)合作應(yīng)用研究發(fā)展計(jì)劃，所有這些計(jì)劃的主要項(xiàng)目都與發(fā)展香港計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)。 ●香港政府在推進(jìn)信息化建設(shè)方面擔(dān)當(dāng)兩個(gè)重要角色，一是協(xié)助發(fā)展必須的基本設(shè)施，使信息產(chǎn)業(yè)得以有效地經(jīng)營發(fā)展；一是作為信息技術(shù)的重要用戶，支援其本身的運(yùn)作和管理需要。 在過去的5年，香港政府用于電腦設(shè)施的投資，信息技術(shù)的開發(fā)， 以及為每千名公務(wù)員提供的電腦工作站數(shù)目逐年增長。截至1996年8月統(tǒng)計(jì)， 政府機(jī)構(gòu)已擁有大型主機(jī)10套，中型計(jì)算機(jī)270套，微型計(jì)算機(jī)31272臺(tái)套，每千名公務(wù)員擁有的電腦工作站數(shù)目已增至252臺(tái)。 在各個(gè)政府部門維持運(yùn)作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)194套，完成安裝即將投入運(yùn)行的59套， 完成規(guī)格擬定和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的36套，完成可行性研究的48套，還有65套已完成立項(xiàng)評(píng)估?？傆?jì)各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)402套。為推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)，7年前，香港政府專門設(shè)立了資訊科技署(Information Technology Sevice Department)，其任務(wù)一是就一切與信息技術(shù)(即資訊科技)應(yīng)用有關(guān)的事宜向政府提供建議，一是推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，包括為各個(gè)政府部門進(jìn)行信息系統(tǒng)應(yīng)用與信息化建設(shè)的策略研究，計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)估，協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)并在財(cái)政撥款落實(shí)后組織實(shí)施，還負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)以及在公務(wù)員中進(jìn)行電腦應(yīng)用的研討、培訓(xùn)。資訊科技署目前已有工作人員上千人。政府直接參與并推廣電子商貿(mào)系統(tǒng)的一個(gè)實(shí)例——貿(mào)易通( Trade Link)的建立。 如前所述，香港已經(jīng)成為國際貿(mào)易中心，航運(yùn)中心和金融中心，一批重要的銀行，空運(yùn)貨站和貨柜碼頭等公司以及大約75000