【正文】 和黑客入侵。這對用戶個人隱私構(gòu)成很大威脅。對策針對自身風(fēng)險，網(wǎng)站會及時更新計算機軟件，防止系統(tǒng)漏洞，加強平臺安全系統(tǒng)，同時對工作人員進行安全意識和網(wǎng)絡(luò)安全防范措施的培訓(xùn)和鞏固。. 行業(yè)風(fēng)險及對策風(fēng)險會多多作為一個專門從事會員卡集錦行業(yè)的平臺，存在一定的可模仿性。網(wǎng)絡(luò)業(yè)不確定性使成立一個網(wǎng)絡(luò)公司的周期短，就如會員卡的發(fā)展必然走向聯(lián)合制，面對會員卡的市場發(fā)展空間，對于會員卡整合的網(wǎng)站未來也將得到普及，這雖促進了該項行業(yè)的良性競爭，但同時，有可能使市場利潤率降低。因此，競爭風(fēng)險有可能會給公司帶來致命的威脅。對策針對市場競爭風(fēng)險，會多多應(yīng)盡快形成自己的規(guī)模，構(gòu)筑市場壁壘，吸引廣大用戶和潛在客戶，且加強優(yōu)秀人才培養(yǎng)和創(chuàng)新意識，以抵御行業(yè)競爭對手，另外，積極尋求投資者，增加資金投入，以加強自己實力和投入研發(fā)核心競爭力。. 市場風(fēng)險及對策風(fēng)險提供會員卡借還轉(zhuǎn)讓，為客戶與客戶之間架設(shè)一座信息橋梁，雖然經(jīng)過廣泛的市場調(diào)查，但作為第一個嘗試建立專門從事會員卡借還轉(zhuǎn)讓的平臺，也存在一定的風(fēng)險。對策針對開發(fā)市場風(fēng)險，會多多將一如既往加強公關(guān)工作，加大宣傳力度，擴大社會影響，以降低開發(fā)市場的投入。前期可以采用合作方式規(guī)避正面競爭，展開合作，利益均沾。通過商業(yè)風(fēng)險分析調(diào)查可以減少投資的盲目性、降低風(fēng)險，避免決策失誤，使會多多會員卡集錦網(wǎng)站在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。. 財務(wù)風(fēng)險及對策風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營風(fēng)險主要是戰(zhàn)略時機選擇的風(fēng)險，其表現(xiàn)在：1) 過快擴展平臺規(guī)模而資金、人力資源投入不足。2) 選擇進入其他領(lǐng)域時機。另外，規(guī)模與成本，規(guī)模與管理的控制，其中任何一項費用的上升都有可能降低利潤。對策1) 構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道，為項目的發(fā)展不斷輸入資金，同時，要完善項目自身的“造血”機制；2) 加強對資金運行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率；3) 團隊將進一步健全，完善各項財務(wù)會計制度，并將借助外部審計機構(gòu)和財務(wù)顧問的力量，來防范財務(wù)風(fēng)險。4) 團隊在發(fā)展過程中量力而行，適度擴張，步步為營，增強風(fēng)險防范意識。8. 附錄. 2010中國會員卡消費行為調(diào)查研究報告具體分析一、消費方式用戶擁有的消費卡種類參與調(diào)查的網(wǎng)民中，有65%左右的用戶擁有會員卡，50%以上擁有信用卡，而消費儲值卡的擁有率也在25%左右。其中，女性的會員卡擁有率比男性高出1020%，信用卡和消費儲值卡的擁有率也比男性高出10%，可見女性更多喜愛持卡消費。年齡影響不大，只是35歲以下的青年人更多接受會員卡、信用卡消費。圖表 1用戶擁有的消費卡圖表 2是否有會員卡用戶沒有辦理會員卡的原因 不能通用是用戶沒有辦理會員卡的最大的阻礙因素，占到40%；其次是積分的用處少，申請手續(xù)煩瑣和折扣少，這些也跟大多會員卡沒法通用有關(guān)。而這正是通卡等通用會員卡的優(yōu)勢所在，能夠便利用戶多處使用，積分多種方式使用，提高用戶使用會員卡消費的積極性。圖表 3沒有辦理會員卡的原因用戶現(xiàn)在持有的各類會員卡54%的用戶擁有商場/超市的會員卡；近30%的用戶擁有交通乘車卡和餐飲卡、醫(yī)療/買藥卡、購書卡；20%左右的用戶有手機積分、網(wǎng)吧上網(wǎng)卡、家電連鎖店會員卡；10%左右的用戶擁有娛樂場所的會員卡、健身卡、美容卡、旅行卡、學(xué)習(xí)卡、綜合消費卡；5%左右的用戶擁有洗浴會員卡、電影院會員卡、高檔會所會員卡、婚紗攝影會員卡、公園會員卡等。圖表 4各類會員卡的擁有率用戶獲得會員卡的方式近60%是商家贈送和個人免費申請；還有15%是個人購買，第三方贈送、企業(yè)福利、團購的占25%左右。圖表 5 用戶獲得會員卡的方式用戶是否經(jīng)常使用會員卡消費擁有會員卡的用戶大多經(jīng)常使用會員卡。圖表 6 是否經(jīng)常使用會員卡用戶是否樂于參與積分制度72%的用戶樂于參加會員卡積分制度。圖表 7 是否樂于參與會員卡積分用戶是否使用過積分兌換禮品或抵現(xiàn)金消費7080%的用戶使用過積分，兌換禮品或抵現(xiàn)金消費。其中，男性用戶兌換禮品和抵現(xiàn)金消費的比例低于女性，女性用戶更多使用過兌換禮品。圖表 8 是否使用過積分換禮或抵現(xiàn)圖表 9 不同性別用戶對積分的使用用戶是否希望將各種會員卡或積分統(tǒng)一通用85%以上的用戶希望會員卡或積分統(tǒng)一通用，由此可見通卡的市場需求較大。圖表 10 是否希望會員卡統(tǒng)一通用二、消費傾向用戶主要進行哪些消費時使用會員卡 與前面擁有各類會員卡的比例一致，個別有差異也在誤差區(qū)間內(nèi)。圖表 11 用戶使用會員卡進行的各類消費用戶通過會員卡消費的年消費額90%的用戶使用會員卡的年消費額在10000元之內(nèi)；年消費額在5000元以上的占到28%，這些用戶是會員卡消費的高端人群。圖表 12 用戶使用會員卡消費的年消費額男性用戶的消費額比女性用戶高，年消費額在5000元的男性用戶占到33%，高出女性10個百分點，這與男性月收入高于女性有關(guān)。圖表 13 不同性別用戶的會員卡年消費額據(jù)此估算，用戶使用會員卡平均年消費額為7000元左右，而從后面對用戶各類消費年消費額累計可以看出，平均年消費額在18000元左右，這說明有1萬元左右的消費可能不是通過會員卡消費的。用戶使用會員卡進行各種消費行為的消費頻次從各類會員卡的消費頻次看，交通乘車、購買日用百貨、去網(wǎng)吧上網(wǎng)、餐飲等消費行為，會員卡的使用頻率較高。 圖表 14 各類會員卡消費頻次圖表 15 各類會員卡人均年消費次數(shù)基于以上數(shù)據(jù)推算出各類會員卡的人均年消費次數(shù)為：交通乘車、購買日用百貨、去網(wǎng)吧上網(wǎng)、餐飲等消費行為的人均年消費次數(shù)在24次以上。圖表 16各類會員卡人均年消費次數(shù)使用會員卡進行這些消費活動的年度支出從各類會員卡的年消費金額來看，消費額大的主要是兩類：消費高頻次、消費總額大：買日用百貨和餐飲消費頻次低，但年消費金額較高：買家電、旅游、高檔會所、娛樂休閑場所消費等屬于此類圖表 17 各類會員卡年消費額比例基于以上估算，用戶平均年消費額在18000元左右，平均每月的消費額在1500元左右。其中，日用消費品平均年消費額在2000元左右，買家電、餐飲年消費額都為1500元左右，旅行住宿、通信、高檔會所、娛樂休閑都平均在1000元左右。圖表 18 各類會員卡消費平均年消費額三、用戶持有通用會員卡的消費行為近兩年隨著會員卡的廣泛使用，通用會員卡逐漸作為一種新興的商業(yè)模式得以發(fā)展。通用會員卡通過和各類商戶結(jié)成合作，使其會員卡和積分，以及儲值可以在多類商戶通用。這逐漸成為很多商戶吸引用戶，降低會員維護成本的一個重要選擇；也成為很多企業(yè)提供員工福利，提高福利的重要選擇。 用戶持有的通用會員卡 %的用戶擁有通用打折卡，其中擁有通卡的用戶最多，%，%。圖表 19 用戶擁有的通用會員卡雅高主要在承諾的服務(wù)內(nèi)容豐富程度、集團購買卡、積分抵現(xiàn)金的價值、積分換禮品的豐富程度和簽約商戶數(shù)量和覆蓋范圍等方面具有優(yōu)勢，這與他們進入市場較早，且主要以外企為主的集團用戶為對象，開發(fā)職工福利消費為主有關(guān)。通卡的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在消費使用的便捷性上，且沒有明顯劣勢。通卡與很多大型商場，連鎖超市，餐飲等消費場所合作，并使用POS機刷卡認(rèn)證會員身份，直接積分和抵現(xiàn)，交易方便快捷，很受用戶和商戶的歡迎。通卡還根據(jù)用戶消費信息，幫助商家制定精準(zhǔn)營銷策略，降低商家的營銷成本，提高營銷效益。 雅酷卡雖然在消費折扣上具有一定優(yōu)勢，但在簽約商戶數(shù)量和覆蓋范圍、使用便捷性和積分抵現(xiàn)/換禮等方面較差。他們也以開發(fā)集團用戶、福利性消費為主要目標(biāo)，且由于是儲值打折消費卡，所以其資金流較好。雅酷正與北京交通一卡通洽談合作，希望通過合作開辟更便捷的支付渠道；而一卡通也借助雅酷的商戶資源從單一的交通卡，變?yōu)槎嘤猛镜耐ㄓ脙χ迪M卡。 通用會員卡的家庭月收入特征 擁有會員卡的用戶的家庭月收入跟總體差異不大。由此可見，會員卡消費是個人行為。圖表 20 通用會員卡用戶家庭月收入. 關(guān)于會多多網(wǎng)的市場問卷調(diào)查首先感謝您的協(xié)助。本次調(diào)查的目的在于了解會員卡在購物人群的使用情況，以期對于會多多網(wǎng)站的發(fā)展前景，以便更好的為大家提供服務(wù)。耽誤您寶貴的時間，再次向您致謝?！?？ A 上班族 B 個體戶 C 學(xué)生 D 其他□ ？A 非常喜歡 B 比較喜歡 C 一般 D 不喜歡□ ？A 必用 B 偶爾 C 無所謂□ ？A 無 B 一到五張 C 五到十張 D 十張以上□ ？（打鉤）超市商場 交通乘車 餐飲 醫(yī)療 書籍 家電 婚紗 健身 娛樂 電影 高檔會所 其他□ ？A 15 B 610 C 1015 D 15以上□ ？A 非常麻煩 B 麻煩 C 一般 D 不麻煩□ ，這樣可以賺取積分？A 非常愿意 B 愿意 C 不愿意 D 很討厭□ ，你愿意在別人那里借會員卡么？A 非常愿意 B 愿意 C 不愿意 D 很討厭□ ?1000以下 10013000 30015000 500110000 1000120000 20000以上□ ？A 非常愿意 B 愿意 C 不愿意 D 很討厭□ ?A 是 B 不是□ ，您的手機卡就可以包羅所有的會員卡資料，您覺得________?A 很神奇 非常方便 B 可有可無 C 有必要么？□ 、交換、轉(zhuǎn)讓會員卡，并能隨時關(guān)注溫州各個店鋪信息的網(wǎng)站有上面意見么？