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酒店會員卡方案-資料下載頁

2024-10-21 12:49本頁面
  

【正文】 賬或使用本卡內充值金額結算可享受菜金(不含煙酒,飲料,海鮮。)鉆石卡 9 折優(yōu)惠;;??头坎竣偃胱】头砍鍪颈究ìF金結賬或使用本卡內充值金額消費將享受客房協(xié)議的執(zhí)行價格。注:①消費打折時需拓下卡號并請客人在結算單上簽字確認金額,消費打折時需拓下卡號并請客人在結算單上簽字確認金額,財務方可認可。②以上價格均不得享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。三、發(fā)放規(guī)定掛失及補卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內憑有效證件到總臺掛失。因未及時掛失引起的責任由會員承擔。辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補卡手續(xù),但需交補卡費20元/張。原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。四、辦理程序會員卡由酒店營銷部統(tǒng)一辦理,具體步驟如下:向營銷部人員申請,并填寫《會員卡申請表》,個人資料須詳盡、真實。提供本人身份證,并留下復印件。更改會員卡所有者及更改或增加授權使用人須提前申請。五、使用規(guī)則會員在消費時請出示會員卡,以便計算累計消費及積分。持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續(xù),否則,引起的責任由持卡人承擔。六、會員的權利會員憑卡入住時可免交押金,直接交納此次消費款項,并且有權要求酒店打印消費明細,以便查詢。定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。不定期舉辦會員專屬的活動。每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份??擅赓M享受會員折扣及酒店推出的新業(yè)務試用。會員入住客房可延遲退房到下午1:30。八、附則本酒店有權在任何時候更改任何規(guī)定或終止活動;會員應自覺維護本酒店衛(wèi)生、設施及公眾秩序,禁止攜帶寵物入店;若損壞酒店任何設施或物品,均須照價賠償;會員應自覺遵守和維護本章程,凡違反本章程或誤述有關情況等,經發(fā)現,我們將予以取消其會員資格;本公司保留對會員卡的權益、服務內容及會員管理章程的各項規(guī)定的最終解釋權。營銷部祁紅國際大酒店2012年月日第五篇:百家匯酒店會員卡銷售方案榆林市瑞鑫餐飲管理有限公司報:高總由:百家匯總經辦事:百家匯酒店會員卡銷售方案時:二0一二年六月十五日百家匯酒店會員卡銷售方案為改變目前銷售現狀,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,——。一、銷售目標任務:二、會員卡充值:會員卡充值以5000元起充,不設上限。充值≥5000元,≤50000元的,給當事會員返充值額的10℅,并可直接體現在會員卡里面。充值≥50000元的,給當事會員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。三、會員卡銷售管理辦法:所有會員卡統(tǒng)一由酒店人員進行銷售,財務部(收銀)管理。銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,然后把會員卡交給顧客。顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。四、會員卡銷售獎勵政策:銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1℅。會員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。本次售出的第一張會員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。榆林市瑞鑫餐飲管理有限公司本次售卡的第一名,另獎勵200元。五、會員卡銷售考核辦法:樓面經理、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,單獨拿500元來做考核,辦法同上。六、會員卡使用細則:顧客購會員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。顧客消費時使用會員卡,不再開具發(fā)票,也不再享受任何折扣。顧客當日購會員卡當日消費的,必須為當日消費額小于當日購會員卡值的50℅。顧客每次消費,由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認。本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。百家匯酒店二0一二年六月十五日
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