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酒店會(huì)員卡方案-資料下載頁(yè)

2024-10-21 12:49本頁(yè)面
  

【正文】 賬或使用本卡內(nèi)充值金額結(jié)算可享受菜金(不含煙酒,飲料,海鮮。)鉆石卡 9 折優(yōu)惠;;??头坎竣偃胱】头砍鍪颈究ìF(xiàn)金結(jié)賬或使用本卡內(nèi)充值金額消費(fèi)將享受客房協(xié)議的執(zhí)行價(jià)格。注:①消費(fèi)打折時(shí)需拓下卡號(hào)并請(qǐng)客人在結(jié)算單上簽字確認(rèn)金額,消費(fèi)打折時(shí)需拓下卡號(hào)并請(qǐng)客人在結(jié)算單上簽字確認(rèn)金額,財(cái)務(wù)方可認(rèn)可。②以上價(jià)格均不得享受其他任何形式的折上折優(yōu)惠。三、發(fā)放規(guī)定掛失及補(bǔ)卡:會(huì)員卡遺失后,持卡人須在24小時(shí)內(nèi)憑有效證件到總臺(tái)掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由會(huì)員承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后,可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù),但需交補(bǔ)卡費(fèi)20元/張。原卡號(hào)內(nèi)的累計(jì)消費(fèi)金額和累計(jì)積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和身份證號(hào)碼。四、辦理程序會(huì)員卡由酒店?duì)I銷部統(tǒng)一辦理,具體步驟如下:向營(yíng)銷部人員申請(qǐng),并填寫《會(huì)員卡申請(qǐng)表》,個(gè)人資料須詳盡、真實(shí)。提供本人身份證,并留下復(fù)印件。更改會(huì)員卡所有者及更改或增加授權(quán)使用人須提前申請(qǐng)。五、使用規(guī)則會(huì)員在消費(fèi)時(shí)請(qǐng)出示會(huì)員卡,以便計(jì)算累計(jì)消費(fèi)及積分。持卡人資料若有變更,必須及時(shí)到總臺(tái)辦理變更手續(xù),否則,引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。六、會(huì)員的權(quán)利會(huì)員憑卡入住時(shí)可免交押金,直接交納此次消費(fèi)款項(xiàng),并且有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì),以便查詢。定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。不定期舉辦會(huì)員專屬的活動(dòng)。每逢會(huì)員的生日可獲贈(zèng)生日禮物一份??擅赓M(fèi)享受會(huì)員折扣及酒店推出的新業(yè)務(wù)試用。會(huì)員入住客房可延遲退房到下午1:30。八、附則本酒店有權(quán)在任何時(shí)候更改任何規(guī)定或終止活動(dòng);會(huì)員應(yīng)自覺維護(hù)本酒店衛(wèi)生、設(shè)施及公眾秩序,禁止攜帶寵物入店;若損壞酒店任何設(shè)施或物品,均須照價(jià)賠償;會(huì)員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程,凡違反本章程或誤述有關(guān)情況等,經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們將予以取消其會(huì)員資格;本公司保留對(duì)會(huì)員卡的權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容及會(huì)員管理章程的各項(xiàng)規(guī)定的最終解釋權(quán)。營(yíng)銷部祁紅國(guó)際大酒店2012年月日第五篇:百家匯酒店會(huì)員卡銷售方案榆林市瑞鑫餐飲管理有限公司報(bào):高總由:百家匯總經(jīng)辦事:百家匯酒店會(huì)員卡銷售方案時(shí):二0一二年六月十五日百家匯酒店會(huì)員卡銷售方案為改變目前銷售現(xiàn)狀,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識(shí),——。一、銷售目標(biāo)任務(wù):二、會(huì)員卡充值:會(huì)員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。充值≥5000元,≤50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會(huì)員卡里面。充值≥50000元的,給當(dāng)事會(huì)員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,上浮比例須請(qǐng)示店總。三、會(huì)員卡銷售管理辦法:所有會(huì)員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷售,財(cái)務(wù)部(收銀)管理。銷售人員先到財(cái)務(wù)部(收銀)交款,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會(huì)員卡交給顧客。顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。四、會(huì)員卡銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策:銷售人員每售出一張會(huì)員卡,提會(huì)員卡值的1℅。會(huì)員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績(jī)。本次售出的第一張會(huì)員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,另獎(jiǎng)勵(lì)100元。榆林市瑞鑫餐飲管理有限公司本次售卡的第一名,另獎(jiǎng)勵(lì)200元。五、會(huì)員卡銷售考核辦法:樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會(huì)員卡考核,以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計(jì)算出考核所得。其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,單獨(dú)拿500元來做考核,辦法同上。六、會(huì)員卡使用細(xì)則:顧客購(gòu)會(huì)員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。顧客消費(fèi)時(shí)使用會(huì)員卡,不再開具發(fā)票,也不再享受任何折扣。顧客當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購(gòu)會(huì)員卡值的50℅。顧客每次消費(fèi),由顧客出示會(huì)員卡,并由收銀臺(tái)打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。本會(huì)員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。百家匯酒店二0一二年六月十五日
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