部門經理十九條-資料下載頁
2025-05-28 00:50本頁面
【正文】 公司規(guī)定，所造成損失由長期促銷員負責賠償。長期臨時促銷員，每月收取50元管理費（表17）廠家臨時促銷員登記表日 期姓 名押金金額管理費押金退回及簽字備注（表18） 部門經理每日檢查表 店 部 年 月 日項目日期環(huán)境衛(wèi)生商品衛(wèi)生展臺衛(wèi)生公共設施員工紀律精神風貌綜合評定檢查人檢查時間星期一上 午下 午星期二上 午下 午星期三上 午下 午星期四上 午下 午星期五上 午下 午星期六上 午下 午星期日上 午下 午綜合評定（表19）顧客投訴登記表時 間顧 客 姓 名被投訴部門被投訴人姓名原 因解決方法解決時間顧客簽字（表20）固定資產統計名 稱件 數價 值購買日期經手人報廢日期經手人使用部門（表21）員工違規(guī)處理登記表員工姓名：聯系電話：會談日期：所在店：所在部門：違規(guī)詳細記錄：就違規(guī)問題進行的事前會談記錄：對員工期望的詳細表述：員工意見：部門經理意見：店長意見：員工簽字：部門經理簽字：店長簽字：日期：（表22）處分執(zhí)行工作安排與違紀人員面談時間、材料和相關準備工作向不了解情況的員工解釋會談目的，并指出其與公司有關規(guī)定背離的地方。告知公司所采取的處分措施。了解員工個人想法，表明公司態(tài)度，也表示理解其想法。會談后，整理會談紀要，并簽署相關意見，將其存入員工個人檔案。監(jiān)督員工行為表現，確保問題已得到糾正。（表23）大型活動布展、準備工作執(zhí)行經貿部確定的銷售計劃，活動明細財務備案布展準備 布展、廠商確認； 根據需要區(qū)域調整； 主題宣傳品懸掛； 價位調整，數量分配，抽號細則制定； 款臺工位增加； 開發(fā)票、返券人員區(qū)域制定； 預測活動期間銷售目標； 其他預訂項目：花籃、條幅、貴賓卡、臨促上崗辦理等。店面布置 活動主題、POP、堆頭、熱賣旗、店面布置； 入口處特價商品明細。抽號活動組織 抽號商品庫存保障； 入口處特價商品抽號明示； 抽號券印制、抽號箱準備； 抽號人員任務分配。準備工作落實檢查 離店前部門經理準備工作匯報； 店長檢查落實情況，提出整改意見。（表24）發(fā)號、抽號工作根據廣告、商品暢銷程度制作抽號券（100～1000個），并注明抽號時間、地點、名稱、使用須知周五將抽號明示貼于入口處：商品型號、價格、發(fā)號及抽號的時間、地點、活動細則提前將抽號商品銷售票開出，并指定專人收好周六早，發(fā)號人員提前10分鐘到達發(fā)號地點，用擴音器講解活動細則后，開始發(fā)號發(fā)號結束后，封存抽號箱抽號開始前，講解抽號細則，開始抽號對抽中特價商品的顧客發(fā)放銷售票（表25） 店長工作交接單店序 號交 接 內 容類 別備 注一店長手冊二店長文件夾（20個）1員工花名冊、應急聯系方式2各類合同文件夾（租賃合同、出租合同）3店面商品布置平面圖4水、電、暖、氣閘方位圖5固定資產文件夾6全店備用鑰匙、意見箱、總鑰匙7更衣柜使用明細8周邊行政部門聯系表9經營文件夾（5個）：全年行政；經營工作計劃；部門銷售分解表；日、周、月歷史記錄及分析，成本分析；工資、提成、獎金表。三店面營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、經營許可證四店面行政章、合同章五戶外、戶內廣告審批手續(xù)六美工店內導購系統標準手冊七店面管理責任書及消防疏散圖八福利基金收據收取明細九有無歷史遺留問題，如有請附說明及明細十其它事宜交接人簽字： 交： 接： 交接日期： （表26）消費者投訴產生 判定投訴是否成立答復消費者 否 否 否 是確定投訴處理部門判定具體負責人分析投訴原因提出處理方案典型案例留存
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