消費(fèi)者眼中的化妝品-資料下載頁
2025-05-28 00:22本頁面
【正文】 特點(diǎn)呢（見表3）。特點(diǎn)百分比（%）舒適莊嚴(yán)穩(wěn)重充滿活力12突出個(gè)性大眾化華麗高雅表3 老年人服飾應(yīng)該突出的主要特點(diǎn)舒適和莊嚴(yán)穩(wěn)重是老年人對(duì)服裝的主要要求，但我們也不能忘了老年人并不愿認(rèn)為自己已經(jīng)老了，他們也想展出活力的一面，突出自己的個(gè)性。商家在設(shè)計(jì)老年人服裝時(shí)，不僅要注重舒適性和莊嚴(yán)穩(wěn)重的特點(diǎn)，而且應(yīng)該表現(xiàn)老年人活力的一面，在服裝的品種和款式上要注意多樣化，使那些想突出自己個(gè)性的老年人的愿望也能夠得以滿足。二、銀色食品市場(chǎng)的經(jīng)營策略高齡者的生活很容易變得單調(diào)，所以，同年輕人相比，老年人的飲食生活相當(dāng)重要。那么決定老年人選購日常食品的主要因素是什么呢（見表4）。因素百分比（%）營養(yǎng)衛(wèi)生價(jià)格口味食用方便購買距離包裝其他表4 決定老年人選購日常食品的主要因素由表4我們可以發(fā)現(xiàn),。從表4我們還可以發(fā)現(xiàn)，老年人在食品口味上也比較注重，商家在為老年人提供食品的時(shí)候應(yīng)該注意調(diào)查和研究老年人喜歡的口味及偏好，這樣才能滿足老年人的需要。由于年紀(jì)的增長(zhǎng)，老年人還希望這些食品在食用起來非常方便，所以商家在食品的包裝和使用上都應(yīng)該注意盡量的簡(jiǎn)單、方便和實(shí)用。在營養(yǎng)食品方面，老年人平時(shí)主要是選用哪些食品呢（見表5）。類別百分比（%）雞蛋牛奶豆奶蜂蜜營養(yǎng)沖劑保健品其他表5 老年人日常選用營養(yǎng)食品除了在家吃飯，老年人也會(huì)外出就餐。那么，老年人一般會(huì)選擇在哪類餐館進(jìn)行就餐呢（見表6）。餐館百分比（%）大飯店中小餐館中式快餐店西式快餐店西餐店其他表6 老年人在外就餐選擇的餐館可見老年人對(duì)中式餐館十分偏愛，他們不太吃得慣西餐，因此針對(duì)老年人飲食市場(chǎng)我們應(yīng)該主要發(fā)展中餐業(yè)，以中小餐館為主，并注重發(fā)展中式快餐店。老年人出外就餐主要考慮什么因素呢（見表7）因素百分比（%）衛(wèi)生狀況價(jià)格水平風(fēng)味特點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量嘗鮮好奇其他表7 老年人出外就餐主要考慮的因素由表7可以發(fā)現(xiàn)老年人出外就餐主要考慮的還是衛(wèi)生、價(jià)格、風(fēng)味以及服務(wù)質(zhì)量。因此，餐館為了吸引老年顧客，應(yīng)該注重提供良好的衛(wèi)生環(huán)境、獨(dú)特的風(fēng)味食品以及完善的服務(wù)，價(jià)格水平也要適中，不能定價(jià)過高。最后，我們還調(diào)查了老年人認(rèn)為今后老年食品主要應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展。由表8我們可以看出，絕大部分老年人選擇了綠色食品和營養(yǎng)食品，因此商家今后在發(fā)展老年食品的時(shí)候，應(yīng)該突出綠色無污染和合理營養(yǎng)結(jié)構(gòu)配對(duì)特點(diǎn)。發(fā)展方向百分比（%）綠色食品營養(yǎng)食品方便食品其他表8 今后老年食品的主要發(fā)展方向三、銀色住房市場(chǎng)的經(jīng)營策略住房，可以說是支撐人們生活的一座城，尤其是對(duì)高齡者來說，一般在自己家曾度過的時(shí)間通常比以往都長(zhǎng)。因此，為老年人提供合適的住房需要特別的加以考慮。那么，老年人考慮的關(guān)于住房條件的各種因素中最重要的因素是哪些呢（見表9）。因素百分比（%）周邊環(huán)境水電氣的供應(yīng)交通便利面積大小內(nèi)部設(shè)施與裝修表9 老年人關(guān)心的主要住房條件由上表我們可以發(fā)現(xiàn)，老年人對(duì)于住房條件的關(guān)心是非常全面的，他們考慮得非常仔細(xì)，從周邊環(huán)境到內(nèi)部設(shè)施，從供水供電到交通狀況，以及面積大小等都是他們考慮的范圍。因此商家在為老年人提供住房時(shí)，應(yīng)為老年人全面考慮，他們的住房應(yīng)該是安全、衛(wèi)生、處處便利并且確保舒適。隨著年齡的增加，人們的身心機(jī)能逐漸減弱，所以在建筑物安全和便利方面應(yīng)該特別為老年人著想。老年人一般都容易患某些疾病，所以努力保持環(huán)境衛(wèi)生和確保住房的舒適也顯得非常重要。下面我們來看看老年人希望有一個(gè)怎樣的住房周邊環(huán)境（見表10）。因素百分比（%）空氣清新污染少清靜幽雅有晨練場(chǎng)所老年人群居能與年輕人特別是小孩多接觸熱鬧繁華其他表10 老年人希望的住房周邊環(huán)境由此可見,大部分老年人還是喜歡清靜、清新的住房環(huán)境，但是他們希望能有與他人交流的機(jī)會(huì)，而且有鍛煉的場(chǎng)所。也就是說，獨(dú)立性與相互接觸這兩個(gè)因素要很好地結(jié)合起來。所以商家在為老年人提供住房時(shí)，應(yīng)該特別注意環(huán)境的相對(duì)獨(dú)立和溝通的方便相結(jié)全，有的地方提供老年人公寓不失為一種有效的解決途徑。下面，我們來看一下當(dāng)前阻礙老年人購買商品房的主要因素（見表11）。因素百分比（%）房?jī)r(jià)太高可享受福利房擔(dān)心住房質(zhì)量配套設(shè)施工滿意其他表11 當(dāng)前阻礙老年人購買商品房的主要因素由此可見，當(dāng)前阻礙老年人購買商品房的主要因素還是價(jià)格因素。當(dāng)然，住房的質(zhì)量和配套設(shè)施的完善也需要有進(jìn)一步的提高。商家在為老年人提供住房的時(shí)候，應(yīng)該盡可能地降低成本，一些不必要的奢華裝飾對(duì)于老年人來說是一種浪費(fèi)，只要其配套設(shè)施安全、方便，商品房的質(zhì)量有保證，并且價(jià)格合適，老年人還是有可能購買商品房的。四、銀色交通市場(chǎng)的經(jīng)營策略出門在外，必要的代步工具是不可缺少的，對(duì)于老年人來說更是如此。由于老年人的閑暇時(shí)間相對(duì)比較多，出門旅游成了很多老年人的共同愿意。那么老年人外出旅游一般會(huì)選擇哪些交通工具呢（見表12）。交通工具百分比（%）火車輪船飛機(jī)長(zhǎng)途客車表12 老年人外出旅游選擇的主要交通工具可見，傳統(tǒng)的交通工具火車、輪船仍是老年代選擇的主要交通工具。雖然現(xiàn)在老年人選擇飛機(jī)的比例還不是很大，但近年來有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。這是因?yàn)槔夏耆说男袆?dòng)不太方便，而飛機(jī)舒適、快捷的特點(diǎn)吸引了很多老年人。當(dāng)前，飛機(jī)的價(jià)格比較貴，這是阻礙老年人選擇飛機(jī)的主要因素。相信隨著時(shí)間的推移，老年人選擇飛機(jī)出門旅行的比例會(huì)越來越大。那么，老年人乘坐交通工具時(shí)主要擔(dān)心什么呢（見圖13）。因素百分比（%）人身財(cái)產(chǎn)安全人多擁擠環(huán)境衛(wèi)生差服務(wù)質(zhì)量差其他表13 老年人乘坐交通工具時(shí)主要擔(dān)心的問題可見,當(dāng)前老年人乘坐交通工具時(shí)擔(dān)心的問題很多,不僅要考慮人身財(cái)產(chǎn)安全，還害怕人多擁擠和臟亂差的環(huán)境以及惡劣的服務(wù)質(zhì)量。如果我們能專門為老年人提供一些班次的服務(wù)，更能受到老年人的歡迎，當(dāng)然，這在當(dāng)前還存在許多困難。但我們可以為老年人提供更多、更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量減少老年人在旅途的困難，使老年人出門旅行能夠感到安全、舒適和快捷。17 / 17
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