消費(fèi)者眼中的化妝品-預(yù)覽頁
【正文】 01300二、 經(jīng)常使用的化妝品價格情況調(diào)查1． 經(jīng)常使用的化妝品價格總體情況表（一次購買單一或成套化妝品所支付的費(fèi)用）由表2—1可知，%的女性使用50元以下的化妝品，%的女性使用50—100元之間的化妝品，%的女性使用100~300元的化妝品，%的女性使用300元以上的化妝品。中老年女性幾乎都使用50元以下的化妝品，使用百元以上化妝品的女性主要在21~40歲的年齡段中。隨著學(xué)歷的增高使用50~100元之間的化妝品的女性比例增大。使用百元以上化妝品的女性其本人月收入多數(shù)都在800元以上。 表2—1 經(jīng)常或曾經(jīng)使用的化妝品的價格總體情況表（單位：人/百人） 50元以下50元~100元100元~300元300元以上小學(xué)57000初中701131高中583130大專483994本科及本科以上484008表2—2 經(jīng)常使用的化妝品價格與本人月收入對比表（單位：人/百人）2． 購買單一或成套化妝品與年齡對比表從表3—2中可以看出，購買單一化妝品的女性隨著年齡的增大而逐漸增加（60歲以上的女性除外）。4． 購買單一或成套化妝品與學(xué)歷對比表從表3—4可以看出，初中學(xué)歷有81%的女性購買單一化妝品，在各學(xué)歷的女性中所占的比重最大。6． 購買單一或成套化妝品與家庭月收入對比表由表3—6可知，購買單一化妝品的情況是家庭月收入在2000~2500元之間、500元以下及1000~1500元之間的女性多于其它家庭收入階層的女性，購買成套化妝品的情況與本人月收入的情況相類似，隨著家庭月收入的增加購買成套化妝品的女性所占的比例增大（家庭月收入在2000~2500元之間的情況略有不同）。 購買單一化妝品購買成套化妝品管理人員8224職員7321個體業(yè)者7515工人8212學(xué)生5710下崗人員8020退休人員858表3—2 女性購買單一或成套化妝品與學(xué)歷對比表（單位：人/百人） 怎樣才能發(fā)掘出并掌握好這20%的重要層客戶呢？從各大公司的成功經(jīng)驗來看，進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)查，建立并利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定量定性的分析，才能夠進(jìn)行理性的市場操作。其次并列的是百威啤酒、青島啤酒及梅河啤酒，然后是貝克及嘉士伯。（百分比）雪花黃牌百威貝克嘉士伯青島梅河20歲以下21~30歲31~40歲841~50歲51~60歲061歲以上00表格一 經(jīng)常飲用啤酒的品牌與年齡的關(guān)系 4．經(jīng)常飲用啤酒的品牌與本人月收入的關(guān)系 本人月收入高的消費(fèi)者經(jīng)常飲用啤酒的比例總體看來高于月收入低的消費(fèi)者，特別是高檔品牌啤酒的情況尤其如此。特別是今年為聯(lián)合國確定的第一個國際老人年，老年人以及與其相關(guān)的諸多問題更加引起了人們的廣泛關(guān)注。對此，老年人是如何看待的呢？我們就此問題對600位老年人進(jìn)行了抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)絕大部分老年人對現(xiàn)有市場所提供的商品和服務(wù)是不太滿意的。在問及老年人是否有必要注重衣著打扮時，41%老年人選擇了比較必要，30%選擇了很必要。可見，由于老年人在住房消費(fèi)上的長期積累和一些老年人享受到了福利分房，他們對現(xiàn)有的住房還是比較滿意的?？梢姡灰碳夷芴峁┖线m價位的商品房，還是有一部分老年人會購買的。關(guān)于老年人在各種消費(fèi)支出方面的比例，由圖4我們可以看出，老年人在食品類的支出排在了第一位，占28%，緊隨其后的是服裝類和醫(yī)療保健類的支出，分別占19%和17%，而文化娛樂類和交通類的支出各占13%和9%。自改革開放以來，我國老年人口的購買力在不斷提高，換言之，老年人口的生活收入在較穩(wěn)定增長。②老年人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)相對較輕，因為其子女多已長大成人，絕大部分能自己養(yǎng)活自己，那么老年人的收入很大一部分能夠用于消費(fèi)，這就在一定程度上提高了老年人口消費(fèi)市場的購買力水平。下面我們將具體針對銀色市場的衣、食、住、行四個方面，在這次調(diào)查研究的基礎(chǔ)上分析商家應(yīng)該采取的經(jīng)營策略。而現(xiàn)有的老年人服裝市場存在的主要問題是什么呢（見表2）。那么在為老年人設(shè)計服裝的時候，應(yīng)該著重突出哪些特點呢（見表3）。那么決定老年人選購日常食品的主要因素是什么呢（見表4）。在營養(yǎng)食品方面，老年人平時主要是選用哪些食品呢（見表5）。老年人出外就餐主要考慮什么因素呢（見表7）因素百分比（%）衛(wèi)生狀況價格水平風(fēng)味特點服務(wù)質(zhì)量嘗鮮好奇其他表7 老年人出外就餐主要考慮的因素由表7可以發(fā)現(xiàn)老年人出外就餐主要考慮的還是衛(wèi)生、價格、風(fēng)味以及服務(wù)質(zhì)量。發(fā)展方向百分比（%）綠色食品營養(yǎng)食品方便食品其他表8 今后老年食品的主要發(fā)展方向三、銀色住房市場的經(jīng)營策略住房，可以說是支撐人們生活的一座城，尤其是對高齡者來說，一般在自己家曾度過的時間通常比以往都長。因此商家在為老年人提供住房時，應(yīng)為老年人全面考慮，他們的住房應(yīng)該是安全、衛(wèi)生、處處便利并且確保舒適。因素百分比（%）空氣清新污染少清靜幽雅有晨練場所老年人群居能與年輕人特別是小孩多接觸熱鬧繁華其他表10 老年人希望的住房周邊環(huán)境由此可見,大部分老年人還是喜歡清靜、清新的住房環(huán)境，但是他們希望能有與他人交流的機(jī)會，而且有鍛煉的場所。因素百分比（%）房價太高可享受福利房擔(dān)心住房質(zhì)量配套設(shè)施工滿意其他表11 當(dāng)前阻礙老年人購買商品房的主要因素由此可見，當(dāng)前阻礙老年人購買商品房的主要因素還是價格因素。由于老年人的閑暇時間相對比較多，出門旅游成了很多老年人的共同愿意。這是因為老年人的行動不太方便，而飛機(jī)舒適、快捷的特點吸引了很多老年人。因素百分比（%）人身財產(chǎn)安全人多擁擠環(huán)境衛(wèi)生差服務(wù)質(zhì)量差其他表13 老年人乘坐交通工具時主要擔(dān)心的問題可見,當(dāng)前老年人乘坐交通工具時擔(dān)心的問題很多,不僅要考慮人身財產(chǎn)安全，還害怕人多擁擠和臟亂差的環(huán)境以及惡劣的服務(wù)質(zhì)
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