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正文內(nèi)容

市場部工作操作手冊-資料下載頁

2025-10-25 19:04本頁面

【導(dǎo)讀】及相關(guān)職責,以達到提高工作效率,加強執(zhí)行力。蘊特國際市場部所有人員以及相關(guān)部門人員。1)協(xié)助總經(jīng)理參與制定年度營銷計劃,及制定相關(guān)營銷政策。2)負責制定企業(yè)品牌整體市場規(guī)劃及推廣計劃的制定。3)負責市場信息、相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、分析。4)負責市場、品牌文案的編撰和規(guī)范,最大化體現(xiàn)品牌專業(yè)性。5)負責完善和提升品牌文化和形象,加深消費者對品牌的認知。7)負責企業(yè)推廣、促銷活動和項目的策劃、籌備、實施,以及對于活動進行總結(jié)分析。8)負責品牌在媒體方面的推廣及媒體合作往來工作。4)負責品牌VI形象完善以及相關(guān)宣傳物料的管理和發(fā)放。9)負責市場信息的整理、分析,并提供建議性市場策略;10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其它任務(wù);崗位性質(zhì)負責全部客戶綜合服務(wù)工作及客服部門管理工作。1.有權(quán)對銷售費用支出進行審核和控制;2.承擔市場及品牌推廣效果的責任。

  

【正文】 工作周期: 410 天 市場總監(jiān)填寫 《物料采購單》 及物料設(shè)計定稿提交至采購部; 采購部確定物料樣品,經(jīng)市場總監(jiān),營銷總監(jiān)審核后批準采購; 采購部按照規(guī)定時間將物料采購至公司(或工廠)。 5) 物料發(fā)放 市場總監(jiān)審核相關(guān)物料通過后,通知申請人領(lǐng)取相應(yīng)物料。 相關(guān)人員必須嚴格遵守《形象設(shè)計工作流程標準》,初次違反口頭警告,再次違反標準處以 550 罰款,情節(jié)嚴重者或造成公司形象損失,視情節(jié)輕重重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理。 費用審核 費用批準 隨貨發(fā)放 物料采購 設(shè)計審核 設(shè)計申請 物料設(shè)計 稿件提交 當天 25 天 當天 310 天 17 第八節(jié)、數(shù)據(jù)分析工作說明 目的:為企業(yè) 重要 決策 ,銷售跟蹤 提供有效 依據(jù) ,全面提升新品開發(fā),客戶服務(wù)、資源配置水平! 1. 數(shù)據(jù) 報表及功能 1)品牌數(shù)據(jù)分析 a. 單品銷售排名 主要內(nèi)容為單品銷售數(shù)量,銷售比例及綜合排名,可直觀了解品牌的主力產(chǎn)品,滯銷產(chǎn)品以及單品 銷售走勢,為 單品調(diào)整, 促銷活動,倉庫管理提供 有效依據(jù)。 主要內(nèi)容為品牌系列綜合銷售數(shù)據(jù),銷售比例及綜合排名,可直觀了解品牌結(jié)構(gòu)是否合理,為品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品開發(fā)提供有效依據(jù), 主要內(nèi)容為各品牌整體回款情況,銷售數(shù)量、銷售比例,可直觀了解公司品牌現(xiàn)狀和銷售趨勢, 為 企業(yè)營銷策略,品牌規(guī)劃 提 供 有效依據(jù)! 2) 區(qū)域數(shù)據(jù)分析 主要內(nèi)容為全國區(qū)域回款情況,市場比例、增長比及綜合排名,為制定 科學 的全國 銷售 目標及市場策略提供重要依據(jù) ; 品牌比例 主要內(nèi)容為全國區(qū)域品牌的銷售數(shù)據(jù)和比例,可更清晰 了解 全國品牌布局情況和區(qū)域品牌銷售走勢,為制定更合理的招商策略提供重要依據(jù)。 2) 代理商數(shù)據(jù)分析 銷售排名 主要內(nèi)容為代理商銷售數(shù)據(jù),市場比例 ,增長情況 及綜合排名,可直觀的了解客戶整體水平,以及級別客戶的比重,同時也可觀察客戶的銷售走勢,為有效客戶管理,快速市場反映,資源投入 提供重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 主要內(nèi)容為 新開發(fā),流失客戶的 綜合銷售數(shù)據(jù) 。 通過綜合數(shù)據(jù)了解客戶新進和流失情況,為有效提供市場服務(wù),市場資源提供數(shù)據(jù) ; 18 工作流程圖 工作流程標準 1) 提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 每季度末提供 財務(wù)總監(jiān)按市場部具體要求向市場總監(jiān)提交基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)。 2) 制作報表 工作周期: 15 天 市場 總監(jiān)按照基礎(chǔ)數(shù)據(jù)制作相應(yīng)數(shù)據(jù)分析報表,并進行認真審核。 3) 市場分析 工作周期: 7 天 市場總監(jiān)按照完成的數(shù)據(jù)分析報表撰寫市場分析報告。 4) 提交報告 市場總監(jiān)將完成的數(shù)據(jù)報表和市場分析報告提交至營銷總監(jiān)。 相關(guān)人員必須嚴格遵守《數(shù)據(jù)分析工作流程標準》,嚴謹泄露任何銷售數(shù)據(jù),違反者視 情節(jié)輕重 重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理。 制作報表 提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 市場分析 確定銷售目標 每 季度末 提供 57 天 15 天 提交報表 19 第九節(jié)、文案策劃工作說明 目的: 規(guī)范 企業(yè)品牌文案標準 , 塑造專業(yè)的品牌形象,提升消費者對品牌的認知度! 1) 企業(yè)類文案 指用于宣傳企業(yè)實力,提升企業(yè)形象相關(guān)文案,比如內(nèi)刊文案,企業(yè)報道,企業(yè)專訪,企業(yè)簡介等。 2) 產(chǎn)品類文案 指用于有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)文案,如產(chǎn)品軟文,品牌文化、背景、廣告語、說明、功效、特點、療程等。 3) 市場類文案 指有關(guān)與推廣,促銷活動相關(guān)策劃類文案,如品牌推廣規(guī)劃,市場分析報告,促銷活動策劃,大型會議策劃,營銷合同等。 4)手冊文案 指關(guān)于管理、招商、推廣、服務(wù)手冊(內(nèi)刊)的文案,如產(chǎn)品手冊,招商手 冊,加盟手冊,培訓手冊等。 5)通知文案 指專門用于對外信息發(fā)布,活動通知的相關(guān)文案,如活動通知,上市通知,招商、退換活標準等! 2. 文案策劃工作流程圖 文案提交 提交文案 需求單 文案修正 文案確定 20 3. 文案策劃工作流程 標準 1) 提交文案需求單 申請人仔細填寫《文案申請單》(注明文案篇幅、策劃要求),簽字后提交至市場總監(jiān); 2) 提交文案 市場總監(jiān)負責確認《文案申請單》相關(guān)內(nèi)容,注明文案完成時間,簽字確認后回復(fù)申請人; 市場總監(jiān)確認文案策劃要 求,并與相關(guān)人員布置文案策劃工作; 文案策劃人員并按規(guī)定時間將提交至市場總監(jiān)審核通過; 市場總監(jiān)將文案提交相關(guān)申請人。 3) 文案修改 市場總監(jiān)按申請人修改意見進行布置文案修改任務(wù); 文案策劃人員按規(guī)定時間將提交至市場總監(jiān)審核通過; 4) 文案確認 市場總監(jiān)進行文案最后審核工作,并提交至營銷總監(jiān)審核簽字通過; 市場總監(jiān)將確認文案提交至申請人 及重要部門負責人。 市場總監(jiān)必須保留相關(guān)文案。 規(guī)定 相關(guān)人員必須嚴格遵守 《 文案策劃 工作流程標準》 ,市場部應(yīng)保證文案的規(guī)范和正確, 初次違反口頭警告, 再次違反視情節(jié)輕重處以 50300 元罰款 .
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