【正文】 了畫筆，但是每當他看到別人的作品比自己的好，就把自己全盤否定，在沮喪心情的籠罩下重新考慮前途。他一會兒畫畫、一會兒寫小說，但是一件事也沒干成?！　《穆宓僬谧约旱娜松缆飞蠄皂g地跋涉。畢業(yè)以后，她成了母校的老師，她發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這個職業(yè)，也懶得應付那些調皮搗蛋的孩子，于是，她篤定了從事文學創(chuàng)作的志向——要靠寫作掙錢、掙脫命運的桎梏。當她向父親透露這一想法時，父親卻說：寫作這條路太難走了，你還是安心教書吧。她給當時的桂冠詩人羅伯特騷塞寫信，兩個多月后，她日日夜夜期待的回信這樣說：文學領域有很大的風險，你那習慣性的遐想，可能會讓你思緒混亂，這個職業(yè)對你并不合適。但是夏洛蒂對自己在文學方面的才華太自信了，不管有多少人在文壇上掙扎，她堅信自己會脫穎而出。她忙里偷閑地從事創(chuàng)作，現(xiàn)在她不像小時候那樣純粹為自娛而寫作，她要讓作品出版。這期間，兩個妹妹仍然在自己筆下的幻想王國中自得其樂，既沒想到出版也沒想到發(fā)表，艾米莉的詩被夏洛蒂偷看以后，還生了半天的悶氣。那個弟弟曾經(jīng)夢想當畫家、卻有一顆善于自我打擊的脆弱而敏感的心，一次次自尋煩惱之后失去了自信，并墮落為一個酒鬼、鴉片煙鬼。　　在夏洛蒂的鼓動下，姐妹三人自費合出了一本詩集。據(jù)說這詩集只賣了兩本。夏洛蒂沒有氣餒，她先后寫出長篇小說《教師》、《簡愛》，而且打定主意不再自費出版，因為她相信自己的小說是值得出版商掏錢的。與此同時，艾米莉寫出了《呼嘯山莊》，安妮寫出了《阿格尼斯格雷》。這些書的價值，現(xiàn)在已經(jīng)很清楚了。如果沒有夏洛蒂的自信心和不懈的努力，她們或許會自得其樂地寫一輩子而不為人知?！　∽晕邑焸洹⒆晕屹H低是我們所知的最具破壞力的習慣之一。有些人經(jīng)常以這樣的方式傷害自己，似乎很樂意暗示自己是一個渺小的人，一個毫無價值的人。與別人相比，自己簡直一無是處。自信心是人生至珍至貴的東西，只有信得過自己的人，人家才會把責任放心地托付到他的身上。那些遇事害羞、缺乏膽量的年輕人往往沒有自信與判斷力，其實，人來到世上，就應該堂堂正正地站立于天地之間，昂首挺胸，目視前方，毫無畏懼地面對生活。　　《圣經(jīng)》和基督教精神的一大缺陷是極易禁錮人們的思想，使人不敢要求自己與生命同在的權利。如果一個父親總是以過于謙卑和自我貶低的心態(tài)生活，并要求兒子也這么做，他 會如何看待自己的兒子呢？父親以為這樣可以讓兒子獲得尊嚴和完美無缺的人性，殊不知這是對兒子的一種犯罪。　　真正的紳士可以從容不迫地應付生活，不卑不亢地面對一切。但有些人似乎天生就有一種自我輕視的習慣，躲躲閃閃，不敢正視。不管去哪里，總是坐到最后一排，或者想盡辦法逃離人們的視線。在人的天性中，確實存在著這種令人鄙視的弱點。人們喜歡那些勇敢的人，他們昂首行走在人群中，精神自由，思想獨立，過自己想過的生活，稱自己是一個真正的人?！　勰f：“如果一個人不自欺，也不被欺。”你擁有堅定和自信的個性，就不會自欺欺人?？偸悄軐ψ晕液蜕钭鞒龇e極的、實事求是的評價，就可以不斷塑造自己的品格。在生活中，不要無端地低估自己，鄙視自己?！　摾斡?，自我輕視的態(tài)度從來沒有造就出一個真正的男子漢，現(xiàn)在不會，將來也不會。當然，建立在淵博的知識、精明強干的能力和誠實守信基礎上的自信，與建立在自我吹噓、盲目樂觀基礎上的自高自大，有著天壤之別。自信使我們竭盡全力、有條不紊地做自己的事，而自高自大則令人討厭，最后一事無成。一個人能自我尊重，對自己的個性作出積極的評價，可以為生活保駕護航。不僅可以有效地糾正不良傾向，也可以在人生之路上避免錯誤的選擇，避免失敗。一個充滿自信、注重自尊的人是不會自甘墮落的?！　⊥耆J可自己、忠實自己，是一個人最寶貴的品質。敢于正視自我，如實說出心聲的品格比世上什么東西都重要。媒體或大眾對你是褒是貶并不重要，只有你自己才能決定自己的命運。　　如果一個人在內心沒有對自己完全肯定，即使擁有金錢和地位，也沒有辦法得到真正的快樂和滿足?！　〔还苣銚碛腥f貫家財還是不名一文，不管你一帆風順，還是身處逆境，心中都要有一座堅強的堡壘，護佑著自己。　　哪怕對自己有些不滿的想法，或者對自己有一點不自信的情緒，都有很大的破壞性。也許你認為很正常，其實，你的心態(tài)已經(jīng)出現(xiàn)了問題。你必須立即想辦法糾正和彌補，不能在產(chǎn)生煩惱和憂慮的原因上過多糾纏，更不可得過且過，與消極情緒妥協(xié)。如果不能當機立斷，而是猶豫彷徨，困擾在消極情緒中，是非常危險的。　　人心中應該有一股神圣的力量，激勵自己自由、健康地發(fā)展。人應該胸懷壯志、力爭完善自我，而不要只顧掙錢、滿足于財富的積累?！　〔还芤粋€人多么貧窮，只要他在不斷進步，即便是緩慢地進步，生活也是健康向上、充滿希望的。但是，一旦他不再進步了，不再向更高、更深、更強的方向發(fā)展，生活就會變得死氣沉沉、平庸至極?！　∮肋h不要承認失敗和貧窮，堅信你神圣的權利，昂起頭，勇敢地面對世界。無論遇到任何困難，都要堅定向前。如果連你自己都懷疑自己的能力，那么沒有人會信任你。要堅信：自己生來就是為了完成這一任務。要發(fā)揮你所有的才能，激發(fā)你所有的潛力，去承擔重大的責任?！　】偠灾?，你必須肯定自我，這是最重要的。在任何情況下，都不要自暴自棄。第二章 正直誠實信譽是一筆豐厚的存款　　“創(chuàng)業(yè)時，誠實守信要勝過詞藻華麗的廣告。把事業(yè)建立在誠實信用的基礎之上，最終會取得成功?！薄　τ诿恳粋€生意人來說，有一條黃金定律就是“想顧客之所想”?！　『芏嗌虡I(yè)巨頭個人創(chuàng)業(yè)史表明，他們對交易的對方總是很在意?！　∷箞D爾特先生認為，顧客有權知道真相，不管這樣做會給商家?guī)硎裁春蠊?，任何職員都不得在任何方面誤導顧客，或者隱瞞商品可能存在的任何缺陷。他曾經(jīng)向一個職員詢問某種新款商品的銷售情況，職員告訴他：這種商品設計得不太好，某些方面還相當差。這個年輕人拿著樣品對斯圖爾特先生描述著它的缺陷，這時，一個來自美國內陸的大客戶走過來問：“你今天有沒有質量上乘的新東西給我看呢？”年輕的推銷員馬上說：“是的，先生，我們剛剛做出了一種恰好適合您需要的產(chǎn)品?！彼贿呎f一邊把那個有問題的樣品遞給顧客。他對這種產(chǎn)品的贊賞聽起來非常誠心誠意，于是顧客馬上決定訂購一大批。一直默默旁觀的斯圖爾特先生插話了，他告誡這位顧客不要急于訂貨，再好好檢查一下。然后他讓這個年輕人到財務部門結算工資，因為從現(xiàn)在開始他不再是公司的員工了?！　∶芬踩方o我們講了另一個關于誠實的故事。他是赫赫有名的羅特希爾德家族財團的創(chuàng)始人，18世紀末，他生活在法蘭克福著名的猶太人街道上，他的同胞們往往在那里遭到令人發(fā)指的迫害。雖然關押他們的房門已經(jīng)被拿破侖推倒了，那時他們仍然被迫在規(guī)定時間回到家里，否則將被處以死刑。他們過著卑微和屈辱的生活，生命的尊嚴遭到踐踏，在這種環(huán)境下，猶太人很難保持誠實。但實踐證明，安塞姆不是一個普通的猶太人。他在一個不起眼的角落創(chuàng)建了自己的事務所，掛了一個紅盾，他稱之為羅特希爾德，在德語中的意思是“紅盾”。他在這里做借貸生意，邁出了創(chuàng)辦橫跨歐陸的大型銀行集團的第一步?！　‘斈闷苼霭烟m德格里夫威廉從赫斯卡塞爾地區(qū)的地產(chǎn)上趕走的時候，威廉還有500萬銀幣，他把這筆錢交給了安塞姆。當時，侵略者隨時會把這筆錢沒收。安塞姆精明地把錢埋在后花園里，等敵人撤退后，他再以合適的利率把它們貸出去。威廉返回時，安塞姆差遣大兒子把這筆錢連本帶息還給了他，還附了一張明細賬目表，使威廉喜出望外?！　≡诹_特希爾德家族世世代代的成員中，沒有一個人給家族的誠實的名譽抹過黑，不管在生活上還是在事業(yè)上。如今，“羅特希爾德”這個品牌的價值高達4億美金?！　∩虡I(yè)領域有個信條：“顧客就是上帝，滿意的顧客是最好的廣告?！蹦切┑玫搅己梅盏念櫩停瑫芬庀騽e人推薦這家商店?！　∫粋€成功商人盡可能做到不讓一個顧客失望，這是準則。不滿意的顧客不是回頭客。任何一個顧客對他沒有信任感，對他的自尊心是一個巨大的傷害。因為誠實是立業(yè)之本?！　∪绻藗冊谏虡I(yè)交易中都很真誠，講真話，那么雙方的合作就不會破裂?！安灰嘈拍莻€做人不誠實的人?！眲趥愃顾固囟髡f。同樣的道理，難道我們會相信那些根本就不誠實的人嗎？商業(yè)交易需要雙方都做到正直誠實。當人們不再互相信任的時候，就永遠不會達成交易了?！　〔ㄊ款D市長哈特先生說，五十年來，他目睹了誠實和公平交易的深入人心，90%的成功的生意人都是以正直誠實而著稱，那些不誠實的人的生意最終都會走向破產(chǎn)。他說：“誠實是一條自然法則，違背它的人會受到報應、受到應有的懲罰，就像萬有引力定律不可違背一樣，誠實的定律也是不可違背的。違背的結果就是受到懲罰，不可逃脫的懲罰。他們或許可以暫時地逃避，最終卻無法逃避公道。商人擁有顧客們所需要的東西，同時也需要顧客所擁有的東西。當交易發(fā)生的時候，如果雙方都是誠實的，那么雙方都會受益。對資本家和工人來說，誠實對雙方都是有利的。如果資本家不能誠實地對待工人，那么資本家不會贏得利潤；反之亦然。就像90%的成功人士的經(jīng)驗所證明的，這是一條在生活中的任何方面都行得通的法則?！薄　≌币彩且还P值得珍惜的財富。為什么成千上萬的商人在芝加哥大火中失去所有的財富，卻仍能夠迅速東山再起呢？有人甚至還成了規(guī)模更大的批發(fā)商。他們并沒有創(chuàng)業(yè)資本呀。然而，誠實信用就是他們的銀行賬戶。商業(yè)機構認為他們是正直的人。他們從不拖欠，也很勤奮，對所有的人都講信用。這種聲譽就是東山再起的資本。這種聲譽讓一個身無分文的人可以買到數(shù)千萬美元的貨物。大火毀掉了商店，卻毀不掉正直的聲譽?！　∈ヂ芬姿广y行主席最近在一次銀行家會議上說：“成千上萬美元借出去了，惟一的抵押品就是信譽。有的人雖然不富有，但卻有高貴的品質。他們借款從來不超過自己的承受能力?！碑斔粏柕阶鲂∩獾娜说膬斶€能力時，他是這樣回答的。另一個銀行家說得更加明了：“我寧可借錢給那些誠實的窮人，也不愿借錢給不誠實的富人，雖然這些富人有很強的償還能力?！边@些話表明，精明的商人非常重視商業(yè)信譽。信譽就是資本，而且是每一個人都可以擁有的資本。對于準備從事商業(yè)的人來說，開始最重要的是了解商界的規(guī)則。商人們根據(jù)你過去的記錄采取行動。你的所作所為都要言而有信。一旦進入這個圈子，商業(yè)機構就記錄著你的一舉一動。如果你不正直誠實，會被束縛??；因為信譽就是無價之寶。人們永遠不會借錢給狡猾無恥的人，商人和銀行家根據(jù)他們對顧客信譽的評判來決定自己的行動?！　∷_克雷說：“大自然已經(jīng)在某些人的臉上刻了一個代表信用的符號，無論他在哪里出現(xiàn) ，都將受到尊重。你會情不自禁地相信這樣一個人，他們的外表就給人以信任感。在他們的臉上寫著‘恪守承諾’這幾個字，與另外一個人的書面保證相比，你甚至更傾向于相信前者。”　　一群印第安人圍住一家新開的店鋪，只看不買。當?shù)氐挠〉诎睬蹰L來了，他對店主說：“把你的貨物拿來看看。啊哈！我要給自己買一條毯子，給我的妻子買一塊印花布……我的毯子需要付三塊貂皮，印花布需要付一塊貂皮。這樣吧，我明天給你?！薄　〉诙?，酋長背著一個大包來了，包里全是貂皮。“嗨，我給你付賬來了?！彼麖陌锍槌鏊膲K貂皮，放在柜臺上，稍稍猶豫了一會兒，他又抽出第五塊，這是一塊特別珍貴、特別稀有的貂皮，他把它也放在柜臺上?！耙呀?jīng)夠了，”約翰把它推回去，“你只欠我四塊貂皮，我只收下我應得的?！彼麄?yōu)樗膲K、五塊的事推讓了半天，然后酋長的臉上露出了滿意的神色?！　∏蹰L把第五塊貂皮放回包袱里，看了看店主，然后跨出門去，朝他的族人喊道：“來吧！來吧！跟他做買賣吧，他不會欺騙我們印第安人的！他不是個貪心的人！”　　酋長又轉身對店主說：“如果你剛才收下最后一塊貂皮，我就會叫他們不要跟你打交道，我們還會趕走其他顧客。但是現(xiàn)在，你已經(jīng)是印第安人的朋友了?！薄　√旌谥?，這家店鋪就堆滿了毛皮，店主的抽屜里也塞滿了現(xiàn)金?！　槭裁春芏喙镜淖痔栄赜脭?shù)十年甚至數(shù)百年前的人名呢？因為它暗示著正直的品格，表明可靠的信用?！　o論何時何地，這些名字就像商標和專利一樣，成了誠實可靠的同義語。沒有人會去懷疑他們的產(chǎn)品是怎樣制造出來的，也沒有人會去檢查帶有這些標志的產(chǎn)品的質量和可靠性。這些名字就是質量可靠的象征。這種特征就是高明的保護神，就是最好的廣告。人們談到這些名字總是帶著敬意。　　緬因州的一個農(nóng)場主收獲了一批質量上乘的蘋果，把它們裝在桶里運輸，一路上完好無損。每個桶上都有他的簽名，還寫道：如果買主發(fā)現(xiàn)蘋果有質量問題，或者對他售出的蘋果有意見，務必寫信告訴他。有一天他收到了一封英國來信，信中說，他售出的蘋果由于質量好而受到了顧客們的稱贊，并且希望他把貨直接批發(fā)給英國的經(jīng)銷商?！　∈聦嵶C明，在西印度群島的各個港口，如果一桶面粉上刻有“喬治華盛頓制——弗農(nóng)山”的標志，就可以使面粉免于檢查——因為這個標志就是質量好和數(shù)量準確的代名詞。無論是用什么計量方法、無論檢查哪—桶面粉，質量和數(shù)量都是穩(wěn)定的。它的可靠得到了各地消費者的普遍承認。　　“研究鐵鏟的二十年是我一生中最快樂的時光，”艾梅斯州長說，“無論我走到哪里，同行們都認識我，我的名字就是誠實、信用的代名詞?！薄　　坝心敲炊?，‘艾梅斯’牌鐵鏟的價格一直沒變過，結果它被人們當成了貨幣——大家可以用我們的鐵鏟來償還債務。”　　“我們的產(chǎn)品銷往世界各地，但是我們沒有代理商，從來沒有。我們的產(chǎn)品太有吸引力了，全世界都需要它、總有人上門來買，我們根本用不著到處推銷?！薄　∮腥顺笋R車在北非旅行了上千英里之后說，在所有的布林人、布須曼人和混居民族中，還沒有人不知道“艾梅斯”牌鐵鏟。他們認為“艾梅斯父子制造”的標識意味著優(yōu)質的原材料和值得信賴的品質。其實，從好望角到澳大利亞，在世界的各個角落，來自馬薩諸塞州的這個古老品牌，這個代表著“老牌殖民地”的品牌，都贏得了做工精細、持久耐用的好名聲。　　斯特拉迪瓦里不需要在他制造的小提琴上貼任何專利標志，因為除了他之外，沒有一個人甘愿為了制造出一流品質的樂器而承受如此巨大的痛苦。許多樂器制造商滿足于制造價格低廉的小提琴，他們嘲弄斯特拉迪瓦里花了一周又一周，一月又一月的時間，去制造一件他們幾天就可以完工的樂器?！　〉?，斯特拉迪瓦里卻下定決心要使自己的名字成為高品質小提琴的象征，使他的名字成為商標，能夠永遠保護他制造的小提琴不被仿造。他的品格、他的誠實和勤奮就是他的專利，就是他的商標。除此之外，他不需要任何其他的東西?！　】淘诰軙r鐘上的“格雷厄姆”的名字，足以用來保護他的產(chǎn)品不被仿制。在那個時候，沒有任何其