成功領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的三大技能-資料下載頁(yè)
2025-05-28 00:04本頁(yè)面
【正文】 因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來看，這些企業(yè)做出這條規(guī)定是有道理的。首先，主雇關(guān)系太過隨便，有些老板礙于情面，不好嚴(yán)格監(jiān)督管理，他們就工作不認(rèn)真，效率自然不高。更為嚴(yán)重的是，老板自己帶頭破壞自己所定的規(guī)章制度，對(duì)雇員不是同樣看待，就會(huì)影響職工正常發(fā)揮潛能。紀(jì)律松馳，工作無人做，生意就會(huì)沒救。其次，雇員在工資、福利待遇等方面要求過分，但老板作為親人，明擺不好拒絕。即使忍痛答應(yīng)下來，新的麻煩也來了，同工不同酬，其他雇員也會(huì)滿腹惱火。當(dāng)然，并不是說每個(gè)親友都是只伸手拿錢不干活的人，如果老板有志同道合、真誠(chéng)合作且有一定才干的親友，不妨重用他。這樣的人，如果你給他機(jī)會(huì)，那么，他會(huì)成為你出色的助手。所以，企業(yè)老板應(yīng)該真正地任人唯賢，對(duì)那些真正的人才要加以重用。問題：企業(yè)如何選拔好人才，使用好人才？營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作包含著豐富的內(nèi)容，要完成這些工作，就要求企業(yè)營(yíng)銷人員不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論，掌握新的方法，順利完成分配給自己的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。一般來說，現(xiàn)代企業(yè)要求營(yíng)銷人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)。 思想品德素質(zhì)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須具有優(yōu)良的思想品德，這是保證企業(yè)營(yíng)銷工作正常開展，堅(jiān)持正確營(yíng)銷方向的根本。 個(gè)性心理氣質(zhì)。個(gè)性心理氣質(zhì)是一個(gè)人的典型的、穩(wěn)定的、帶有獨(dú)特色彩的心理特點(diǎn)。個(gè)體間的氣質(zhì)差異，使市場(chǎng)營(yíng)銷人員在具體活動(dòng)中表現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn)，形成各自獨(dú)特的行為色彩。營(yíng)銷人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)自己氣質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)，適應(yīng)營(yíng)銷工作的需要。 文化知識(shí)素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門多元知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)科，營(yíng)銷人員要具備廣博的知識(shí)，廣泛的興趣，能針對(duì)不同人員投其所好，熱情為客戶服務(wù)。 業(yè)務(wù)技術(shù)能力。一個(gè)稱職的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)具備一定的能力，并在實(shí)踐中，總結(jié)和提高這些能力。 身體素質(zhì)。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人員的身體素質(zhì)要求，主要包括必須有正常的智力和健康的體魄。營(yíng)銷工作有時(shí)很辛苦，需要營(yíng)銷人員堅(jiān)韌不拔，連續(xù)奮戰(zhàn)，克服經(jīng)常遇到的種種困難和挫折。因此，針對(duì)營(yíng)銷人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要十分重視對(duì)他們的教育和培養(yǎng)，克服那種“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的思想，堅(jiān)持“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、學(xué)以致用、靈活多樣”的二十字要訣，做到人盡其才，各有所用。問題：市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？問題與討論正確對(duì)待犯有失誤的員工美國(guó)某公司有一位高級(jí)負(fù)責(zé)人，曾由于工作失誤造成了1000萬美元的巨額損失。為了此事，他心里十分緊張。許多人向董事長(zhǎng)提出應(yīng)把他革職查辦，但董事長(zhǎng)卻認(rèn)為一時(shí)的失敗是企業(yè)家精神的“副產(chǎn)品”，如果能繼續(xù)給他工作的機(jī)會(huì)，他的進(jìn)取心和才智有可能超過未受過挫折的常人。因?yàn)榇煺蹖?duì)有進(jìn)取心的人是一副最好的激勵(lì)劑。有道是，一棍子打死再踏上一只腳，甚至落井下石，就是毫無人味，要本著“治病救人”的方針，來對(duì)待他的工作失誤。第二天，董事長(zhǎng)把這位高級(jí)負(fù)責(zé)人叫到辦公室，通知他任同等重要的新職。這位負(fù)責(zé)人十分吃驚：“為什么沒有把我開除或降職？”“若那樣做，豈不是在你身上白花了1000萬美元的學(xué)費(fèi)？”后來，這位負(fù)責(zé)人用堅(jiān)強(qiáng)的毅力和智慧為該公司做出卓越的貢獻(xiàn)。所以，當(dāng)下級(jí)犯下錯(cuò)誤時(shí)，要慎重考慮。而不少的領(lǐng)導(dǎo)卻是兇狠的訓(xùn)斥，甚至責(zé)罵犯錯(cuò)誤的下屬，這并無助于問題的解決。既然錯(cuò)誤已經(jīng)犯了，就只能在如何減少錯(cuò)誤的損害程度和避免重犯上下功夫，使錯(cuò)誤成為通向成功之路的鋪路石。問題：當(dāng)下級(jí)犯下錯(cuò)誤時(shí)，該如何對(duì)待他？
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