【正文】 斥在管理工作中的競(jìng)爭(zhēng)心理，往往也會(huì)影響到運(yùn)動(dòng)，假使你希望比較激烈的運(yùn)動(dòng)，可以找到許多這類的書。許多人在學(xué)校念書的時(shí)候，被迫上體育課做運(yùn)動(dòng)，所以一直到現(xiàn)在還不喜歡運(yùn)動(dòng)，我們不想要增加這種不愛運(yùn)動(dòng)的心理。丘吉爾說(shuō)：“我覺得想要運(yùn)動(dòng)時(shí)；就躺下來(lái)，直到那想法消逝才起來(lái)?！边@樣的行為，似乎并沒有造成什么害處。不過(guò)，我們還是認(rèn)為，對(duì)我們大部分人而言，只要運(yùn)動(dòng)不過(guò)量，不競(jìng)賽，運(yùn)動(dòng)是大有好處的。 接下來(lái)要敘述的是，如何放松自己。 □ 放松自己 第一步：找個(gè)安靜的地方，舒服地坐下來(lái)，身體要坐正，兩腳要著地，頭要抬起來(lái)，背要直。有些人也許喜歡盤膝而坐，或者甚至于躺下來(lái)，不過(guò)坐在椅子上，會(huì)覺得較舒服。 第二步：感覺得舒服了以后，閉起眼睛來(lái)，有意識(shí)地放松所有肌肉，從頭頂開始，經(jīng)過(guò)前額、耳朵、嘴、兩頰、脖子、肩膀，這樣一直往下移，直到腳尖為止，移動(dòng)的速度要慢，并且要意識(shí)到所過(guò)去到的第一塊肌肉。放松每一塊肌肉的時(shí)候，要全神貫注，完全融入于放松的過(guò)程之中，然后再往下移動(dòng)。想像著自己越來(lái)越深入，就如同沉浸在水中一樣，或者是坐在電梯中往下降，或者是沉降海底，慢慢來(lái)不要急。 第三步：用鼻子深深地吸氣，然后從嘴巴呼出來(lái)。傾聽吸入呼出的聲音，你會(huì)注意到，呼出空氣之后，會(huì)停頓一下，然后再吸入空氣。 你放松自己之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)呼吸變得比較淺了。只要意識(shí)自己的呼吸就好了，其它什么都不必管……你會(huì)注意到，呼吸會(huì)變得比較慢了，比較平穩(wěn)。 第四步：繼續(xù)呼吸，同時(shí)停頓的時(shí)候，從十倒數(shù)到一。就像這樣，呼出——十；吸入——九；呼出——八；吸入——七……一直倒數(shù)到一，然后再?gòu)氖箶?shù)到一，這樣繼續(xù)下去。如此繼續(xù)五分鐘、十分鐘，甚至二十分鐘，注意力完全集中在呼吸上面，也許你會(huì)胡思亂想，不過(guò)用不著擔(dān)心，就讓那些思想產(chǎn)生然后又消逝。這個(gè)練習(xí)和其它大部分練習(xí)一樣，練習(xí)的次數(shù)多了，就會(huì)比較有效果。你能經(jīng)由練習(xí)發(fā)展出所謂的“放松反應(yīng)”，即使是在壓力很大的情況中，也能夠放松自己，每個(gè)經(jīng)理的手提包中，都應(yīng)該有這種卓越的求生工具。 冥 想 就某些方面而言，冥想和放松反應(yīng)頗為相似，每天要有規(guī)律的練習(xí)，才能獲得最大的效果；經(jīng)由練習(xí)，才能獲得進(jìn)步。在東方的傳統(tǒng)中，認(rèn)識(shí)自我和自我發(fā)展的方法，就是冥想。這個(gè)方法能減輕焦慮和緊張，促進(jìn)思想清晰，并且放松自己。 許多冥想都是沉思某一件東西，這要比沉思語(yǔ)文或觀念容易。下面我們要舉出一個(gè)冥想的實(shí)例，首先，你要找個(gè)安靜的地方，舒服地坐下來(lái)或躺下來(lái)…… 第一步：選一朵花放在面前。 你也可以選任何其它東西——一件珠寶、陶器，或木器。選花有一點(diǎn)好處，那就是花是活的，所以我們這個(gè)練習(xí)是以花作為范例，假如你選擇的是其它東西，那么你就得自己想像了。 第二步：仔細(xì)觀察花的所有特征——顏色、花瓣的形狀、斑紋、組織……慢慢來(lái)，每次只研究一個(gè)項(xiàng)目，仔細(xì)觀察看看。 第三步：現(xiàn)在想想花的起源，從種子開始，想一想種子在泥土中成長(zhǎng)的情形。想象種子中的生命力量，本來(lái)是熟睡著，然后震醒了過(guò)來(lái)，想像著種子冒了出來(lái)，長(zhǎng)出嫩芽，沖破泥土，迎向亮光。想像著根向下伸展到泥土中，尋找水和養(yǎng)份。 第四步：現(xiàn)在仿佛看到花莖伸向空氣中，然后伸展開來(lái)，從太陽(yáng)獲得溫暖和陽(yáng)光，從雨露獲得水份。花苞長(zhǎng)了出來(lái)，然后也開放了，不久你就看到像面前的這樣一朵花了。 第五步：繼續(xù)從花的現(xiàn)狀想象下去，想象著花到了成熟的巔峰時(shí)間之后，就開始慢慢凋謝，生成了種子，和花瓣一同落到地上。 這就是花的開始和結(jié)束，經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的當(dāng)兒，你能不能想象，種子、嫩芽、根和花的感覺分別是怎樣的，就如同狄倫湯馬斯所說(shuō)的：“那通過(guò)綠色保險(xiǎn)絲的力量，驅(qū)動(dòng)著花的成長(zhǎng)。”要感覺這生命力的出生、成長(zhǎng)、成熟，最后再度死亡。 我們也提到過(guò)，像這類的冥想很多，這只不過(guò)是其中一個(gè)例子而已。我們討論過(guò)身體的運(yùn)動(dòng)，也討論過(guò)放松自己和冥想的練習(xí)，顯然身體和心靈、生理、精神、情緒等，都是緊密相連，不可分割的。這些練習(xí)開始的時(shí)候，主要是在保持并發(fā)展的健康的身體，但是也有助于創(chuàng)造健康的心理。 發(fā)展健康的心理 健康的心理就是平衡的心理。有時(shí)候我們會(huì)描述某個(gè)人腳踏實(shí)地或者是神智清醒，就是表示我們注意到平衡這個(gè)特質(zhì)。健康的心理不會(huì)有長(zhǎng)期的害怕、恐懼，或永恒不變的幸福感。碰到情緒或精神壓力很大的時(shí)候，感覺到發(fā)狂或沮喪是難免的，否則的話，我們的心理就過(guò)于偏激。陽(yáng)光普照的日子里，覺得很舒暢；碰到困難的時(shí)候，覺得害怕、焦慮；心愛的人離開了你，你會(huì)覺得憂傷；這些都是正常的現(xiàn)象。不過(guò)，這些感覺通常都是短暫的，不久就成了平靜的回憶，而那些事件也就和我們合而為一，成為我們過(guò)去的歷史。你不可以過(guò)于武斷，滿腦子都是自己的主張，也不能過(guò)于依賴別人的觀念，這樣才算擁有穩(wěn)健、平衡的心理。要是你能傾聽別人說(shuō)的話，尊重別人的看法；在不贊同別人看法的時(shí)候，也是出于自己的意愿；凡事都根據(jù)自己清晰而一貫的理念，那么你就有平衡的觀點(diǎn)或開放的心靈。 心理健康的關(guān)鍵，并不是這樣或那樣，而是既這樣也那樣。有兩種同樣值得向往的特質(zhì)，這兩種特質(zhì)具有互補(bǔ)作用，保持平衡就是要介于這兩種特質(zhì)之間；假如只有其中一種特質(zhì)單獨(dú)存在的話，就成了偏頗而不健康。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，注意細(xì)節(jié)，也要能看到整個(gè)大情況，這兩者之間要保持平衡。健康的心理要兩者都能兼顧，掌握得住細(xì)節(jié)，也看得到整體情況，感覺得到有關(guān)的一般原則。受困于瑣事，或者老是不切實(shí)際地一概而論，都是武斷的結(jié)果，這兩種態(tài)度都是不健康的。 為了要有健康的心理，感覺和情緒必須保持平衡。我們必須知道自己的感覺，但是也不要受到感覺的壓制。(我們不欣賞沒有同情心的職業(yè)技巧，正如同我們不欣賞受到強(qiáng)烈情緒主宰，無(wú)法自制的人，這樣的人會(huì)因此而言行失常。)害怕受到感覺的沖擊，沒辦法應(yīng)付感覺，上述兩種情形往往會(huì)令我們否認(rèn)或壓抑自己的感覺，我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)，這是很不健康的。受到壓抑的感覺，最后免不了以不健康的方式發(fā)泄出來(lái)，也許是發(fā)脾氣，也許是內(nèi)心積郁，直到形成心理病態(tài)。 經(jīng)理和專業(yè)人員的生活中，有一些特別容易發(fā)生的不平衡狀況，而且會(huì)造成問(wèn)題。其中一些典型的不平衡狀態(tài)，是發(fā)生在工作和游樂之間、家庭和工作之間、思想和行動(dòng)之間、物質(zhì)報(bào)酬和藝術(shù)或精神表現(xiàn)之間。說(shuō)些不平衡的狀態(tài)，一方面可能會(huì)導(dǎo)致過(guò)度，另一方面則可能會(huì)導(dǎo)致貧乏。心理不平衡，會(huì)造成家庭和人際關(guān)系的破裂，導(dǎo)致相當(dāng)?shù)膲毫?，最后?huì)發(fā)展出偏頗的個(gè)性。若想以健康的方式來(lái)管理他人，首先就要把自己管理好，要有健康的心理和平衡的生活。剛才敘述的放松和冥想練習(xí)，能幫你維持并發(fā)展平衡而健康的心理，除此之外，我們還要告訴你一些其它增進(jìn)心理和情緒健康的方法。 □ 照顧自己 碰到壓力很大的情況時(shí)，你要怎么辦?處置辦法的好壞，決定了你的生存和發(fā)展。而你必須建立起處理法則的索引，遇到情況時(shí)才能處理得得心應(yīng)手。下面的各項(xiàng)敘述，你做到的有那些? (1)以有規(guī)律性的睡眠、運(yùn)動(dòng)、飲食，建立起抵抗力。 (2)和同伴討論。 (3)和老板或同事討論。 (4)從壓力大的情況中抽身而退。 (5)練習(xí)冥想或放松自己。 (6)你需要休息和過(guò)得快活一點(diǎn)時(shí)，就能讓自己休息，過(guò)得快活一點(diǎn)。 (7)把工作和家庭生活嚴(yán)格劃分開來(lái)。 (8)轉(zhuǎn)換為不同的工作活動(dòng)。 (9)有個(gè)和工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)很吸引你，你就改而采取那個(gè)活動(dòng)。 (10)分析情況，計(jì)劃新的策略。 (11)工作比較努力，并且把工作帶回家去做。 前面七個(gè)項(xiàng)目，你若是打鉤的話，每一項(xiàng)得兩分；最后四項(xiàng)，你若是打鉤的話，每一項(xiàng)得一分。 雖然這也是因人而異的，不過(guò)一般說(shuō)來(lái)，前面七種處理法則是比較好的，所以我們的計(jì)分方法也不一樣。我們舉出了十一個(gè)例子，而不是剛好十個(gè)，可見這并不是張完整的清單。你能不能想到一些自己的例子?(根據(jù)這些方法效用高低計(jì)分，從一分到三分不等。)如果你得了十二分，或超過(guò)十二分，那么就是表示你有一套相當(dāng)好的處理技術(shù)了，有時(shí)候你也許仍然會(huì)覺得壓力很大，不過(guò)，你知道怎樣尋求協(xié)助，怎樣照顧自己。如果你的得分是介于六和十二之間，你能夠應(yīng)付某些情況。但是，倘若你希望繼續(xù)當(dāng)經(jīng)理，并且發(fā)展下去，最好是多練習(xí)。如果你的得分不到六分，那就有問(wèn)題了，要向善于應(yīng)付壓力的人請(qǐng)教一番。 快活一下 我們說(shuō)某些人“對(duì)自己要求很嚴(yán)”，或者遭到失敗或失意的時(shí)候，很難原諒自己。許多經(jīng)理都是這樣，給自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)很高，有時(shí)就難免沒辦法達(dá)到那樣的標(biāo)準(zhǔn)。給自己定下了很高的標(biāo)準(zhǔn)，就需要有適當(dāng)?shù)钠胶猓蔷褪且茏屪约嚎旎钜幌?。適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，享受一下人生。若是沒有這種平衡，很高的標(biāo)準(zhǔn)，就未必是件好事。工作得很辛苦，或者是遭遇到困難時(shí)，給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)賞，一點(diǎn)禮物，這就是賞心樂事，通常都是小事，但是能叫我們覺得很愉快，例如吃過(guò)午餐后，在公園里散散步；花一個(gè)小時(shí)閱讀一本自己喜歡的書，經(jīng)過(guò)一天辛苦工作之后，喝一杯酒。 第一步：寫下你所有的賞心樂事。 第二步：展望未來(lái)的一周(或者一天、一個(gè)月)，事先計(jì)劃好，在艱難的會(huì)議之后，辛苦的一天之后，令人不愉快的任務(wù)之后，消耗大量精力之后，給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，快活一下。 第三步：要把上述情形養(yǎng)成習(xí)慣。 想不出什么賞心樂事來(lái)嗎?只要請(qǐng)教一下朋友或同事，就可以得到不少主意。你一旦克服了不好意思的心理，就能問(wèn)其它人有關(guān)這方面的事情，而且會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每個(gè)人都會(huì)不時(shí)讓自己過(guò)得快活一點(diǎn)，只不過(guò)有些人比其它人在行罷了!沒關(guān)系，實(shí)行的次數(shù)多了以后，你也會(huì)變得很在行的。 我們也在這里給你提供一點(diǎn)意見，不過(guò)我們并不想讓你覺得太沉溺于享樂!我們提供的主意包括：洗個(gè)熱水澡，洗頭發(fā)；下午休息一下，寫幾封信，到外面散散步；周末時(shí)到外面游玩一下；和好朋友玩填字謎的游戲；和子女共處一段時(shí)間；給自己買一束花；偶爾吃塊巧克力糖；找只貓來(lái)愛撫一下；找個(gè)人來(lái)?yè)肀б幌拢淮谙丛栝g里，把門鎖起來(lái)和外界隔絕十分鐘。 就男人而言，學(xué)習(xí)怎樣照顧自己，怎樣讓自己過(guò)得快活一點(diǎn)，通常是格外的重要。我們現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中，家庭和工作仍然是分開著的，仍然有男人的工作和女人的工作之分。男人和女人從小就受到教育，相信女人是情緒方面的專家，擅長(zhǎng)于照顧別人的工作，像帶孩子，照顧生病了的親戚或年老的雙親，丈夫在辦公室努力工作了一天之后，好好撫慰一下丈夫。女人通常比較能讓自己過(guò)得快活一點(diǎn)，而許多男人則受到過(guò)時(shí)想法的限制，不斷驅(qū)策自己冒險(xiǎn)，不能讓自己快活一下，沒有解脫 ，沒有娛樂。這樣的確很愚蠢，這樣的自我管理很差，對(duì)于一般的管理也都不好。如果你能叫自己過(guò)得快活一點(diǎn)，也就比較能叫其它人過(guò)得快活一點(diǎn)，女人在這方面就比男人行。 自言自語(yǔ) 雖然一般人認(rèn)為，自言自語(yǔ)是神經(jīng)病的癥狀，不過(guò)，自言自語(yǔ)倒也是保持神智正常的好方法。但是，你對(duì)自己說(shuō)話的時(shí)候，能和自己的感覺接觸，也能和自己的內(nèi)在聲音接觸。所謂的內(nèi)在聲音，就是我們的內(nèi)在朋友。你面臨困難的問(wèn)題時(shí)，或者是碰到挫折、受到傷害時(shí)，自言自語(yǔ)是很有用的。一時(shí)找不到支持你的朋友，你可以和自己商量。 第一步：找個(gè)安靜的地方，自己一個(gè)人獨(dú)處。這一點(diǎn)是最重要的了，就算你只是在心中自言自語(yǔ)，沒有發(fā)出聲音來(lái)，也還是一樣，最好是能自言自語(yǔ)地說(shuō)出來(lái)。不過(guò)還有另一個(gè)方法，那就是使用錄音機(jī)。這樣做有個(gè)好處，那就是能記錄下你說(shuō)的話，但是你的自覺意識(shí)也可能會(huì)因此而變得過(guò)于強(qiáng)烈。 第二步：告訴自己事情的來(lái)龍去脈，解釋一下問(wèn)題或敘述一下事件。 第三步：談一談你對(duì)這個(gè)問(wèn)題或事件有什么感覺。 第四步：有那些可能的行動(dòng)途徑?有那些可供選擇的途徑?后果怎樣? 自言自語(yǔ)其實(shí)是很健康的，不過(guò)你也許會(huì)遭到其他人禁止，所以就會(huì)有所顧忌。老年人通常比較會(huì)自言自語(yǔ)，這代表了智慧，也代表了一般人比較不會(huì)干預(yù)老年人自言自語(yǔ)。重點(diǎn)是在于，不要凡事悶在心里，而且事先可以自己預(yù)演一番。如果找不到人幫你的忙，你還可以自己幫自己的忙。你可以借此試驗(yàn)解決問(wèn)題的新方法，或者是對(duì)付不好的感覺。令人不愉快的事件，會(huì)產(chǎn)生愉快的感覺，你若是不把壞的感覺發(fā)泄出來(lái)，就會(huì)積郁成心理問(wèn)題。 33 / 33